处理上下级关系的方法与艺术

处理上下级关系的方法与艺术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中共中央党校出版社
作者:周少岐
出品人:
页数:215
译者:
出版时间:1998-06
价格:10.00
装帧:平装
isbn号码:9787503517655
丛书系列:
图书标签:
  • 职场
  • 管理
  • 沟通
  • 中央党校
  • 人际
  • 个人成长
  • 那里有卖?
  • 方法论
  • 职场沟通
  • 人际关系
  • 领导力
  • 管理技巧
  • 团队建设
  • 情绪管理
  • 冲突解决
  • 职业发展
  • 高效沟通
  • 人际交往
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具体描述

作者简介

目录信息

目录
地位与作用篇
第一章 领导者处理好与上级关系的意义
第一节 从工作环境看与上级关系
第二节 从个人进步看与上级关系
第三节 从工作绩效看与上级关系
第四节 从心理健康看与上级关系
第二章 领导者处理好与下级关系的意义
第一节 从人际关系看与下级关系
第二节 从维护使用党和人民赋予的领导权力
看与下级关系
第三节 从领导工作绩效看与下级关系
第四节 从工作氛围和身心健康看与下级关系
原则篇
第三章 领导者处理与上级关系的原则
第一节 党性原则
第二节 服从原则
第三节 大局为重原则
第四节 尊重原则
第四章 领导者处理与下级关系的原则
第一节 服务原则
第二节 民主原则
第三节 信任原则
第四节 平等原则
方法与艺术篇
第五章 领导者处理与上级关系的方法与艺术
第一节 关系适度的方法与艺术
第二节 信息沟通的方法与艺术
第三节 “等距外交”的方法与艺术
第四节 向上级提出要求的方法与艺术
第五节 向上级提出忠告的方法与艺术
第六节 更新与上级关系的方法与艺术
第六章 领导者处理与下级关系的方法与艺术
第一节 树立威信的方法与艺术
第二节 公平对下的方法与艺术
第三节 满足下级合理要求的方法与艺术
第四节 让下级充分发表意见的方法与艺术
第五节 表扬下级的方法与艺术
第六节 批评下级的方法与艺术
第七节 授权下级的方法与艺术
第八节 控制下级的方法与艺术
第九节 取信于下级的方法与艺术
第十节 协调的方法与艺术
第十一节 情绪感染的方法与艺术
第十二节 超脱的方法与艺术
第十三节 沉默的方法与艺术
第十四节 严己宽人的方法与艺术
第十五节 对下开放的方法与艺术
后记
· · · · · · (收起)

读后感

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我以前看过的是周振林等著的,但也是中央党校出的。至少读时觉得很有水平。 一、上级关系的多维角度 “一般地说来,一个人与上级的心理距离越小,关系越好,他的成绩就越容易被上级发现。即使出现曲折,上级也容易理解。有时,由于你经过艰苦努力的成果居于领先地位,上级一时...

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我以前看过的是周振林等著的,但也是中央党校出的。至少读时觉得很有水平。 一、上级关系的多维角度 “一般地说来,一个人与上级的心理距离越小,关系越好,他的成绩就越容易被上级发现。即使出现曲折,上级也容易理解。有时,由于你经过艰苦努力的成果居于领先地位,上级一时...

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我以前看过的是周振林等著的,但也是中央党校出的。至少读时觉得很有水平。 一、上级关系的多维角度 “一般地说来,一个人与上级的心理距离越小,关系越好,他的成绩就越容易被上级发现。即使出现曲折,上级也容易理解。有时,由于你经过艰苦努力的成果居于领先地位,上级一时...

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我以前看过的是周振林等著的,但也是中央党校出的。至少读时觉得很有水平。 一、上级关系的多维角度 “一般地说来,一个人与上级的心理距离越小,关系越好,他的成绩就越容易被上级发现。即使出现曲折,上级也容易理解。有时,由于你经过艰苦努力的成果居于领先地位,上级一时...

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我以前看过的是周振林等著的,但也是中央党校出的。至少读时觉得很有水平。 一、上级关系的多维角度 “一般地说来,一个人与上级的心理距离越小,关系越好,他的成绩就越容易被上级发现。即使出现曲折,上级也容易理解。有时,由于你经过艰苦努力的成果居于领先地位,上级一时...

用户评价

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这本书的语言风格,用一个词来形容就是“精准有力”,几乎没有一句废话。它不像某些管理学著作那样充斥着晦涩的学术名词,而是采用了非常生活化的叙事方式,仿佛一位经验丰富的前辈在你耳边耳提面命。我尤其欣赏作者对于“边界感”的强调。在快节奏的现代职场中,很多人都陷入了“过度服务”或“过度对抗”的误区,这本书用大量的篇幅阐释了如何优雅而坚定地设立和维护自己的专业边界,既不显得疏远冷漠,又能保证自己的工作节奏不被打乱。特别是关于“如何婉拒不合理请求”的技巧,书里提供了一套“三明治沟通法”,我偷偷试用了一次,对方不仅接受了我的解释,反而对我处理事情的周到表示了赞赏。这种“润物细无声”的沟通艺术,才是真正高级的职场情商,而非表面的阿谀奉承。

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作为一个初入职场不久的新人,我最大的困惑就是不知道“分寸感”在哪里。这本书简直就是我的“职场指南针”。它不像那些给高管看的书籍那样关注战略布局,而是专注于日常的、细微的互动——比如开会时该坐在哪里,邮件的语气应该如何调整,甚至是午休时与上司的偶遇该如何得体应对。作者对这些“潜规则”的捕捉极其敏锐,并将它们系统化、流程化。其中关于“向上管理中的信息筛选艺术”的部分,我受益匪浅。它教导我们,对上级而言,“信息即价值”,但过载的信息却是负担,如何精准地提炼和呈现关键信息,成为了我们展现专业性的重要环节。这本书的实用性是毋庸置疑的,它真正做到了把“艺术”转化为可执行的“方法”。

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这本书的装帧设计非常吸引人,封面采用了沉稳的深蓝色调,搭配着精致的烫金字体,给人一种既专业又不失温度的感觉。初次翻阅时,我立刻被它清晰的逻辑结构和深入浅出的文字风格所吸引。作者似乎非常懂得读者的需求,没有冗长空洞的理论堆砌,而是通过一系列精心挑选的案例和情景模拟,将复杂的职场人际动态剖析得淋漓尽致。尤其是其中关于“如何有效倾听并反馈”的章节,作者不仅指出了常见的沟通误区,更提供了实操性极强的沟通脚本。我尝试着在几次会议中运用了其中提到的“镜像反馈法”,效果立竿见影,周围的同事都明显感觉到了交流的顺畅度有了质的提升。这本书的排版也十分人性化,大量的留白和清晰的小标题,让即便是忙碌的职场人士也能快速定位到自己最需要阅读的部分,非常适合作为案头工具书,随时翻阅查阅。整体而言,它不仅仅是一本关于“关系处理”的书,更像是一本关于“高效协作与自我管理”的实战指南。

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说实话,我本来对这类职场“秘籍”持保留态度的,总觉得很多都空泛且不接地气。然而,这本书彻底颠覆了我的看法。它最让我印象深刻的地方,在于它对“权力动态”的洞察力,那种深刻且不带偏见的分析,让我明白了职场中很多看似偶然的摩擦背后,其实都有着深层次的结构性原因。作者在论述如何应对“越级汇报”时,并没有简单地指责,而是引导读者去分析组织架构的合理性,以及个人在现有体系中的定位。这种由宏观到微观的推理过程,极大地提升了我对自身处境的认知水平。我清晰地看到,很多时候我们对冲突的反应,其实是基于情绪而非理性,而这本书的价值就在于,它提供了一套冷静的分析框架,让我们能够抽离出来,用更理性的视角看待问题。读完之后,我不再是单纯地“应对”上下级,而是开始“设计”与上级的互动模式,这是一种从被动到主动的转变。

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这本书的理论深度和广度都非常令人信服。它巧妙地融合了心理学、社会学以及组织行为学的研究成果,让每一个建议都有坚实的理论基础支撑,而不是空穴来风的经验之谈。例如,书中探讨“建立信任”的部分,它引用了著名的“阿西莫夫信任模型”的变体,详细解释了“能力信任”和“道德信任”如何在不同层级关系中发挥作用。这让我意识到,以前我只注重在工作成果上表现能力,却忽略了在日常小事中建立“道德基础”的重要性。这种知识的交叉引用,使得这本书的知识密度非常高,我需要反复阅读才能完全吸收。它不仅仅教你“做什么”,更重要的是让你明白“为什么这么做”,这种底层逻辑的构建,对于职业生涯的长期发展至关重要。

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