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强关系

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[加] 斯科特•斯特莱登
中国人民大学出版社
魏薇
2012-6
240
45.90元
平装
9787300151489

图书标签: 营销  社会化媒体  社会化营销  互联网  关系  社会学  商业  管理   


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发表于2024-11-21

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图书描述

 《强关系》是社会化营销专家斯科特•斯特莱登多年营销经验的结晶,他指出:如果生意建立在关系的基础之上,那么,就把关系当做一笔重要的生意来做。

 本书直击社会化营销的核心:深化与客户关系。书中列举了大量案例,详细讲述了企业该如何把与客户的“弱关系”转变为“强关系”,只有把关系放在首位,深化与客户的关系,才能迎来长期、高质量的发展和收获。

 社会化营销是企业营销的最佳实践,它从自说自话演化为让别人帮你说话。话语权已经不再在企业一方,而在大众一方。只有强化跟他们的关系,让他们为你布道,企业才能塑造未来的优势。

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著者简介

斯科特•斯特莱登(Scott Stratten)

 病毒营销、社会化营销专家,被《福布斯》誉为“五位社会化媒体最有影响力人士”之一,TED大会新锐演讲者。

 Un-Marketing公司总裁。他在有twitter上有11.4万名追随者。

 他为客户制作的病毒营销视频已有超过6000万的点击量,为客户带来了可观的收益。


图书目录


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用户评价

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本书的观点很简单,先建立良好的关系,再兜售商品。引申到近日发生在长江口的事情,我更感觉到在移动互联网时代,政府真要『重新学习』如何与民众建立信任关系,从而在此基础上重建权威形象。

评分

这一本非常一般。就是要你看好孩子换好尿布还不告诉你什么型号的对什么屁股。

评分

这本书得分挺低的,虽然我不明白为啥。不过这本书,特别适合那些还认为消费者=钱多人傻速来的傻逼的sales入门,毕竟这种sales不是一天两天就能转换脑子的

评分

#悦读纪#建立强关系的三大核心:不放过每次客户体验,秉承真实与透明,坚守优质内容与分享精神。再简单一点,关键是互动和服务。P.S.这本书卖得真贵,但没有想再次翻阅的感觉,也就这样三颗星。

评分

其实书的内容还不错。社会化营销的道理很简单,就是做体验——关键是你如何去做,更更关键的是如何考量?本书的内容比较朴实,可以作为手头的参考书来看。不过部分内容的翻译有些多余,添加了一些不必要的解释和案例。此外,排版比较适合阅读,但是有点混乱。

读后感

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初买的时候的确是被书名给忽悠的,今天才找到心情坐下来好好看看。 看第一部分的时候是比较兴奋的,作者阐述了他的核心理念:生意建立在关系上。在信任的基础上通过互动不断加强与维护客户的关系,最终生意会水到渠成。同时作者还强调了建立关系不仅仅是需要一个营销部门,而是...

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《强关系》这个书名我是真不喜欢,如果不是@渔说 推荐,我可能就忽略了一本好书。 全世界都知道中国是关系型社会,似乎没有人比中国人更会搞关系,但这种关系,是小聪明,不是大智慧。《强关系》中所述及的关系,才是后者。这本书的营销观,非常合我的胃口,所以看完后仍有爱...  

评分

书的脑图感很强,说明作者的逻辑感很强。首先作者说明了一切的生意来源是关系,我们只有把关系当做一门生意来做才是正确的。没有信任没有互动,所有的一切都是他妈的扯淡。信任来源于好的互动,而现在一些大牌在微博上根本不会来和你聊天,关于专业性的问题也不会来解答...  

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《强关系》这个书名我是真不喜欢,如果不是@渔说 推荐,我可能就忽略了一本好书。 全世界都知道中国是关系型社会,似乎没有人比中国人更会搞关系,但这种关系,是小聪明,不是大智慧。《强关系》中所述及的关系,才是后者。这本书的营销观,非常合我的胃口,所以看完后仍有爱...  

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