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互联网时代的大客户销售 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

互联网时代的大客户销售
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
(美)约翰·霍兰德//蒂姆·扬|译者
中国人民大学
赵周
2012-6
237
49.99元
9787300154220

图书标签: 销售  大客户销售  营销  互联网时代  营销学  网络  短文  围脖   

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发表于2024-11-26

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图书描述

 在客户掌握了主动权和控制权的互联网时代，本书首度提出了B2B采购五大阶段如何成就你的持久竞争力。

 在互联网时代，规求无度的销售必然失败，操纵他人的销售必然失败，自行其是的销售必然失败。

 本书告诉你如何第一时间觉察客户的需求并及时响应？如何确保采购项目组多位决策者最终一致通过？如何消除客户的顾虑，拿到最好的成交价格？如何在对手林立的竞争中，与客户建立长期而稳固的关系？如何依托社会化媒体，让客户口碑带来迅猛提升的销售额？

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著者简介

约翰•霍兰德（John R. Holland）

 美国销售权威 ，“以客户为中心” 销售理论创始人，世界顶级销售培训公司——销售系统开发与培训公司联合创始人，曾任职于IBM等大公司。他的文章常常登载于美国权威销售杂志。

蒂姆•扬（Tim Young ）

 世界顶级销售培训公司销售系统开发与培训公司首席执行官，曾任哈特-汉克斯营销服务公司总裁。

图书目录

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

回归基本点，诚实耐心，注重客户体验。

评分☆☆☆☆☆

回归基本点，诚实耐心，注重客户体验。

评分☆☆☆☆☆

快速浏览了一遍，站在客户的角度看基于互联网的营销，讲了B2B采购周期的五大阶段，从细节讲述如何赢得客户的信任，比如体验营销以及对销售流程的管理，里面提到的员工不高兴=客户不高兴说法很认同，销售人员就是公司的一张活名片，客户体验需要从自身做起，互联网时代都在做社交的文章，就看谁能做得更体贴深入人心了，在互联网下噱头太容易被识破了。本书适合从销售往营销上面转型的公司阅读。

评分☆☆☆☆☆

回归基本点，诚实耐心，注重客户体验。

评分☆☆☆☆☆

简单易懂，干货较多，新手入门，看起来不错

读后感

评分☆☆☆☆☆

@拆书帮 赵周 【拆书片段】 R 原文片段：《互联网时代的大客户销售》p.172 供应商应该设法确定该产品的垂直细分市场及负责产品采购决策的成员职位。在确定了垂直市场和职位名称后，我们建议在进一步设计一个有针对性的对话列表（Targeted Conversation List, TCL），下面中...

评分☆☆☆☆☆

@拆书帮 赵周 【拆书片段】 R 原文片段：《互联网时代的大客户销售》p.172 供应商应该设法确定该产品的垂直细分市场及负责产品采购决策的成员职位。在确定了垂直市场和职位名称后，我们建议在进一步设计一个有针对性的对话列表（Targeted Conversation List, TCL），下面中...

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@拆书帮 赵周 【拆书片段】 R 原文片段：《互联网时代的大客户销售》p.172 供应商应该设法确定该产品的垂直细分市场及负责产品采购决策的成员职位。在确定了垂直市场和职位名称后，我们建议在进一步设计一个有针对性的对话列表（Targeted Conversation List, TCL），下面中...

评分☆☆☆☆☆

@拆书帮 赵周 【拆书片段】 R 原文片段：《互联网时代的大客户销售》p.172 供应商应该设法确定该产品的垂直细分市场及负责产品采购决策的成员职位。在确定了垂直市场和职位名称后，我们建议在进一步设计一个有针对性的对话列表（Targeted Conversation List, TCL），下面中...

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