服务利润链 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024


服务利润链

简体网页||繁体网页
詹姆斯.赫克特
华夏出版社
牛海鹏
2001-01
304
20.00元
平装
9787508023045

图书标签: 价值管理  企业管理  服务  经典  日积月累--我的藏书  经营管理  经济学  市场营销   


喜欢 服务利润链 的读者还喜欢




点击这里下载
    


想要找书就要到 小哈图书下载中心
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

发表于2024-12-23

服务利润链 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 电子书 下载 2024

服务利润链 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 电子书 下载 2024

服务利润链 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024



图书描述

本书的作者是国际知名的服务营销管理专家,本书可以说是他们对服务问题进行多年研究、探索、观察和思考之后集大成的力作。理论与实践的紧密结合是本书最大的特点。本书最吸引人的方面在于三位作者提出的服务利润链模型,可以说,服务利润链模型能够让人从一个新的角度思考服务问题,该模型及相关理论的提出颠覆了我们以前会想当然认为正确的观点和方法。书中的一些重要观点,如服务利润链各要素的关系、顾客价值等式、建立顾客忠诚的市场营销、全面顾客满意、顾客员工满意镜等,都值得我们反复阅读、理解和深思。

服务利润链 下载 mobi epub pdf txt 电子书

著者简介


图书目录


服务利润链 pdf epub mobi txt 电子书 下载
想要找书就要到 小哈图书下载中心
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

用户评价

评分

@2008-07-30 00:42:18

评分

Pdf

评分

@2008-07-30 00:42:18

评分

Pdf

评分

Pdf

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

类似图书 点击查看全场最低价

服务利润链 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024


分享链接









相关图书




本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

友情链接

© 2024 qciss.net All Rights Reserved. 小哈图书下载中心 版权所有