具体描述
毋庸置疑，只要市场上存在两个以上的客户，需求就会不同！任何企业都不能单凭自己的人力、物力和财力来满足整个市场的所有需求，这不仅是由企业自身条件所限制，而且从经济效益方面来看也是不足取的。因而，企业必须分辨出它们能有效为之服务的、最具利润前景的细分市场，深入挖潜，精耕细作！
本书对这些问题给出了一套系统的解决方案。更为难得的是，书中还融合了一系列的细分技巧和方法，并配以大量翔实的案例和资料作为佐证，读来富有哲理，引人入胜。想通过细分来谋取企业利润，本书绝对不容错过！
作者简介
宝利嘉顾问：作为《宝利嘉文库》的编撰者，始终扎根于中国市场，多年来致力于本土化管理类知识产品的研发和运营，具有深厚的顾问及培训经验，同时在经管类图书的出版上也成就斐然。团队在宝利嘉顾问公司首席顾问杨东龙先生的指导和统率下，本着专业化、前瞻性、实用性的原则，正在开创一条中西结合的管理之路。
目录信息
前言――客户区隔，细分制胜
第一章 细分的学问
第二章 科学地选择细分指标
第三章 细分指标之一：客户基本特征
第四章 细分指标之二：客户心理特征
第五章 细分指标之三：客户行为特征
第六章 细分指标之四：客户关系特征
第七章 细分数据的采集与管理
第八章 数据挖掘和客户聚类
第九章 瞄准正确的细分市场
第十章 市场选择和进入策略
第十一章 定位：细分之后的故事
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
我很少会主动去推荐一本书，但《细分》绝对是我会毫不犹豫地推荐给所有人的那类作品。它不仅仅是一本书，更像是一个“思维工具箱”，里面装满了解决人生难题的“零件”。我最欣赏作者对于“学习新知识”的态度。他没有让你感到学习是一件枯燥的事情，而是将学习的过程分解为“好奇心驱动”、“主动探寻”、“构建关联”、“应用实践”等多个阶段，让你在学习中找到乐趣。我曾经因为对某个行业感到陌生而望而却步，觉得自己永远也无法入门。读了这本书，我尝试将“了解某个行业”这个目标进行“细分”，比如“阅读行业入门文章”、“关注行业领军人物的社交媒体”、“观看行业相关的纪录片”等等。这些小的探索，让我对这个行业逐渐产生了兴趣，也让我看到了学习的无限可能性。
评分这本书的风格非常独特，它没有卖弄华丽的辞藻，也没有堆砌艰深的理论，而是用一种平实、却充满智慧的语言，娓娓道来。我感觉作者像一位经验丰富的朋友，坐在我身边，和我分享他的人生感悟。他提出的“细分”这个概念，看似简单，实则蕴含着深刻的哲学。我一直以为，我们之所以难以实现目标，是因为我们不够努力，或者缺乏天赋。但这本书让我明白，很多时候，问题出在我们的“分解”方式上。它教会我如何像科学家解剖样本一样，将复杂的问题层层剖析，找出关键的着力点。我特别喜欢书中对于“决策过程”的解读，它将一次重大的决策分解为“信息收集”、“备选方案”、“风险评估”、“执行计划”等多个阶段，每个阶段都有明确的指引。这种严谨的逻辑，让我不再在纠结中浪费时间，而是能够更果断、更有效地做出选择。这本书不仅仅是关于“如何做”，更是关于“如何思考”，它重塑了我看待问题的方式。
评分这本书带给我最大的震撼，是它打破了我长期以来的一些固有思维模式。我一直认为，人生中的很多“大问题”，是没有办法解决的，只能“接受现实”。但这本书用“细分”这个简单却强大的工具，告诉我，其实每一个看似无法逾越的难题，都可以被拆解成一个个可以克服的小挑战。我特别喜欢书中关于“时间管理”的那一部分。我一直以为，时间管理就是“列计划”，然后“严格执行”。但作者却将时间管理细化为“认知时间价值”、“识别时间黑洞”、“微小的时间碎片利用”等多个维度，让我看到了时间管理的更深层意义。我曾经因为工作和生活的多重压力，感到身心俱疲，常常失眠。读了这本书，我开始尝试将“改善睡眠”这个目标进行“细分”，比如“睡前一小时不看电子产品”、“睡前做十分钟冥想”、“调整卧室的光线”等等。这些看似微不足道的改变，却在不知不觉中，让我的睡眠质量得到了显著的提升。
评分我一直对那些能够改变我认知模式的书籍情有独钟，而《细分》无疑就是其中一本。它并不是那种读完就丢的书，而是会让你在很长一段时间内，都在不断地回味和实践。我最欣赏的是作者对于“学习”的理解。他没有简单地告诉你“要多读书”，而是将学习过程分解为“理解输入”、“内化吸收”、“输出验证”等环节，并且针对每个环节都提供了具体的建议。这让我明白，我们之所以常常觉得“学了很多东西却没用”，是因为我们在“内化吸收”和“输出验证”这两个环节做得不够。这本书让我找到了解决“知识焦虑”的良方，不再被动地接收信息，而是主动地去“细分”和“消化”知识。我曾经因为工作中的一个项目而倍感压力，感觉任务量庞大，不知从何下手。读了这本书，我尝试将其中的“项目管理”理念进行“细分”，将项目分解成若干个小里程碑，每个里程碑又细分成具体的小任务。这种方法，让原本棘手的项目变得清晰可见，也让我重新找回了掌控感。
评分这本书简直像一股清流，在当下泛滥的“心灵鸡汤”和“成功学”洪流中，它提供了一种全新的视角，让人耳目一新。我一直觉得，人生中最难的不是去实现什么宏大的目标，而是能够认清自己的“本质”，并且能够细致地分解那些看起来遥不可及的愿望。这本书恰恰就在这一点上，给了我巨大的启示。它不是简单地告诉你“要自信”，而是通过一系列深入浅出的分析，让你明白自信的根源在哪里，如何一点点地去构建它。我特别喜欢书里提到的一些案例，那些人物并非天赋异禀，他们的成功更多地来自于对自我、对环境、对目标进行的精妙“细分”。读完之后，我真的开始审视自己的生活，发现很多曾经让我困扰的问题，其实都可以通过“细分”来迎刃而解。比如，我一直想培养一个阅读习惯，但总是半途而废。读了这本书，我才意识到，我应该把“每天阅读一小时”分解成“每天阅读十分钟，先从感兴趣的书开始”，再逐步增加难度。这种方法论，简直是开启了我的“人生新副本”。我强烈推荐给所有正在迷茫、或者想要突破自我瓶颈的朋友们，它不是让你“做什么”，而是让你“怎么做”，而且是“怎么做得更有效”。
评分这是一本让我爱不释手的书，每一次翻开，都能有新的感悟。作者的写作风格非常接地气，没有故作高深，而是用最朴实无华的语言，讲述着最深刻的道理。我最受触动的是书中关于“人际关系”的分析。我一直以为，处理好人际关系就是要“情商高”，要“懂得说话”。但作者却将人际关系分解为“理解对方需求”、“真诚表达”、“积极倾听”、“提供价值”等多个方面，让我看到了维系一段良好关系所需要付出的努力和智慧。我曾经因为在团队合作中，常常因为沟通不畅而产生误会，感到非常沮丧。读了这本书，我尝试将“有效沟通”这个目标进行“细分”，比如“在表达观点前，先思考对方可能的疑虑”、“在倾听时，适当地复述对方的观点以确认理解”等等。这些小的改变，极大地改善了我和同事之间的沟通效率，也让我变得更加自信。
评分这部作品的独特之处在于，它并没有提供现成的答案，而是引导读者去探索属于自己的答案。我读这本书的时候，感觉就像在进行一场深刻的自我对话，它提出的每一个问题，都像一把钥匙，悄悄地打开了我内心深处那些被遗忘的角落。我尤其欣赏作者对于“目标设定”的阐述，他没有简单地告诉你“设定 SMART 目标”，而是层层剥离，让你理解目标的本质，以及为何我们常常在设定的过程中走向误区。这本书让我明白，很多时候，我们所谓的“困难”，其实是因为我们把一个庞大的、模糊的“事情”硬塞进了一个狭窄的“时间窗口”。“细分”这个概念，贯穿始终，它不仅仅是一种方法，更是一种思维模式的转变。它教会我如何将宏大的愿景拆解成一个个可执行的小步骤，如何在这个过程中保持动力，又如何在遇到挫折时，不至于全盘皆输。我记得书中有个关于“学习新技能”的比喻，作者将其分解为“寻找资源”、“模仿练习”、“刻意纠错”等多个小环节，每一步都清晰可见，让人感觉学习新技能并非遥不可及。这种循序渐进的引导，让我重拾了对挑战的勇气，不再被“不可能”三个字吓倒。
评分我一直是个喜欢“知其然，更知其所以然”的人，所以市面上那些空泛的理论对我来说吸引力不大。这本书恰恰满足了我对深度探索的渴望。它不仅仅是关于“如何成功”，而是深入到“成功背后的逻辑”——细分。我很少见到一本书能够如此系统且有条理地分析“细分”的力量，并且将其应用到生活的方方面面。无论是职业发展、人际关系，还是个人成长，这本书都提供了极具操作性的见解。我最印象深刻的是关于“情绪管理”的那一部分，我一直以为情绪是难以捉摸的，但作者通过将情绪“细分”为引发因素、身体反应、思维模式等，让我看到了管理情绪的切实可行之处。我曾经深受“拖延症”的困扰，感觉自己就像一个上了发条却找不到开关的机器。读了这本书，我才意识到，我需要做的不是“克服拖延”，而是将“完成某项任务”细化成“准备材料”、“写第一段”、“修改草稿”等更小的、更容易开始的步骤。这种“分解”的力量，真的让我如释重负。它不是让你一下子变成超人，而是让你一步一个脚印地，踏实地走向目标。
评分这本书就像一位睿智的长者，用最平和的语调，点醒了我许多我从未意识到的道理。我最欣赏的是作者关于“解决问题”的哲学。他并没有教你“如何打败困难”，而是教你“如何分解困难”。我曾经因为工作中的一个复杂问题而焦头烂额，感觉自己陷入了死胡同。读了这本书，我尝试将“解决问题”这个目标进行“细分”，比如“明确问题的本质”、“列出可能的原因”、“尝试不同的解决方案”、“评估每种方案的优劣”等等。这种“分解”的思维，让原本庞大而模糊的问题，变得清晰可见，也让我看到了解决问题的多种路径。这本书让我明白，很多时候，我们之所以感到无能为力，并不是因为问题本身有多么棘手，而是因为我们没有找到正确的“分解”方法。它赋予了我一种强大的“解决问题的能力”。
评分这本书的魅力在于，它总能触及到我内心最深处的困惑，并给出令人信服的解答。我最喜欢作者关于“自我提升”的论述。他没有给你灌输“鸡汤”，而是让你看到，真正的自我提升，是建立在一个个微小的、可持续的改变之上。我曾经因为自己的“完美主义”，而常常在开始一项新任务时，因为害怕无法做到最好而犹豫不决。读了这本书，我意识到，我需要的不是“克服完美主义”，而是将“完成任务”这个目标细化成“完成一个初稿”、“收集一些反馈”、“进行一次修改”等更小的、更容易实现的目标。这种“细分”的策略，让我摆脱了“一步到位”的桎梏，让我能够更轻松地开始，也更能坚持下去。这本书让我明白了，伟大的成就，往往是由无数个微小的成功堆叠而成的。
评分很不错的书，看的人却不多。
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评分很不错的书，看的人却不多。
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