非营利组织评估 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:社会科学文献出版社

作者:邓国胜

出品人:

页数:287

译者:

出版时间:2001-12

价格:20.0

装帧:平装

isbn号码:9787801496058

丛书系列:

图书标签:

• NGO
• 社会学
• 评估
• Ngo实务-组织管理
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• 组织社会学
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• 非营利组织
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• 公益
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• 透明度
• 可持续发展

《非营利组织评估》 本书深入剖析了非营利组织在当今社会日益重要的角色，以及对其运营效能进行科学评估的必要性。随着公共服务需求的多样化和复杂化，非营利组织作为连接政府、企业与社会的桥梁，其工作的有效性直接关系到社会福祉的提升。因此，建立一套系统、客观、可操作的评估框架，成为衡量和改进非营利组织绩效的关键。 本书并非直接提供对特定非营利组织的评估方法或案例，而是着眼于评估本身的概念、原则、理论基础及其在实践中的应用。读者将能够在此书中探索到： 一、 非营利组织评估的基石：理念与原则 为何评估？ 我们将探讨非营利组织评估的根本目的，包括提升问责制、促进学习与改进、优化资源配置、增强利益相关者信任以及争取可持续发展等。理解评估的价值，是有效开展评估的前提。 评估的类型与维度： 评估并非单一的模式，可以根据目的、对象和时机分为多种类型，如绩效评估、影响评估、财务评估、治理评估等。本书将详细介绍这些评估类型的特点，并阐述在进行综合性评估时，需要考量的核心维度，例如项目的产出与成果、组织的学习能力、财务的稳健性、管理层的领导力、战略的清晰度、利益相关者的满意度，以及对社会整体影响的贡献等。 核心评估原则： 本书强调评估过程中应遵循的关键原则，包括目的性、客观性、公正性、相关性、可行性、实用性以及参与性。这些原则将为构建可靠和有价值的评估提供指导。 二、 评估的理论框架与方法论 逻辑模型（Logic Model）： 深入阐释逻辑模型的构建，及其如何清晰地勾勒出非营利组织项目从投入（Inputs）、活动（Activities）、产出（Outputs）到成果（Outcomes）和影响（Impact）的完整链条。这为理解组织的工作逻辑和设计评估指标提供了基础。 成效衡量框架（Performance Measurement Frameworks）： 介绍多种成效衡量框架，如平衡计分卡（Balanced Scorecard）在非营利领域的应用，以及结果导向（Results-Based Management）等理念，帮助读者理解如何将战略目标转化为可衡量的绩效指标。 数据收集与分析方法： 详细探讨适用于非营利组织评估的数据收集技术，包括问卷调查、访谈、焦点小组、案例研究、文献分析、财务报表分析、项目文件审阅等。同时，本书也将介绍各类数据的分析方法，如何从收集到的原始数据中提炼有价值的信息，并得出可靠的结论。 定性与定量方法的结合： 强调在评估中融合定性与定量研究方法的重要性。定性数据能提供深度的见解和背景信息，而定量数据则能提供可量化的证据和趋势分析。二者的结合，能够形成更为全面和深入的评估结果。 三、 评估的实践应用与挑战 利益相关者参与： 探讨在评估过程中如何有效识别并纳入关键利益相关者（如捐赠人、受益人、志愿者、员工、合作伙伴、政府部门等）的视角和参与。利益相关者的积极参与，是评估有效性和接受度的重要保障。 评估结果的应用与反馈： 重点讨论如何将评估结果转化为实际的改进措施。这包括如何向不同利益相关者有效沟通评估发现，如何利用评估结果进行战略调整、项目优化、资源分配和能力建设。 评估中的伦理考量： 审视在非营利组织评估过程中可能遇到的伦理问题，例如数据隐私保护、保密性、避免偏见以及如何处理敏感信息等，并提出相应的应对策略。 面临的挑战与应对： 分析非营利组织在进行评估时可能遇到的常见挑战，如资源限制（时间、资金、人力）、数据可及性、评估专业知识的缺乏、组织内部的抗拒心理等，并提供切实可行的克服方法。 本书的目标是为所有关心非营利组织发展的人士提供一个坚实的理论基础和清晰的实践思路。无论是正在进行项目评估的组织管理者，还是希望了解非营利组织运作机制的研究者，亦或是致力于社会公益的捐赠人，本书都将是您理解和推进非营利组织有效性评估的宝贵参考。通过对评估理论和方法的深入探讨，本书旨在赋能读者，使其能够更好地运用评估工具，驱动非营利组织的持续进步，最终实现其更大的社会价值。

评分☆☆☆☆☆

在图书馆借到这本书，多有价值的一本书啊！！居然没得卖了！！！！我是不是必须要复印了啊？！！！！ 这本书的架构很清晰，如果短一点，标准的论文格式。很佩服作者，这本书整理的过程下了很大的功夫。 其中的理论很前卫，可惜就是写书的时间太久远了，里面的例子也是比较老...

评分☆☆☆☆☆

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坦白说，在阅读这本书之前，我对于“评估”的理解，更多停留在“数据收集”和“成果汇报”的层面。这本书彻底颠覆了我的认知。作者通过对评估过程的细致拆解，让我看到了评估背后所蕴含的深刻的管理哲学和组织发展的逻辑。他不仅仅教授“术”，更强调“道”。 我特别欣赏作者关于“评估结果的应用”的论述。很多时候，评估报告写得再好，如果不能转化为实际行动，那就只是纸上谈兵。这本书花费了相当的篇幅，指导读者如何将评估结果有效地应用于组织战略调整、项目优化、资源分配和能力建设等方面。他提出了“评估反馈闭环”的概念，强调要建立一套机制，确保评估结果能够及时、有效地反馈给决策层和执行层，并转化为具体的改进措施。这一点对于我们组织来说，是亟待解决的问题。我们常常会进行各种形式的评估，但评估的结论往往被束之高阁，很难真正影响到日常的运作。书中关于“如何克服组织内部对评估的抵触情绪”的章节，也给我提供了宝贵的思路。作者指出，这种抵触情绪往往源于对评估的误解、对改变的恐惧，以及缺乏清晰的沟通。他提出了一些行之有效的策略，例如加强培训、鼓励开放讨论、将评估与个人发展挂钩等，这让我看到了解决问题的希望。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己像打通了任督二脉一样，对于非营利组织评估这件事，有了全新的认识。这不仅仅是一本“操作手册”，更是一本“思想启迪录”。 我尤其欣赏作者在书中反复强调的“学习型组织”的理念。他认为，评估的最终目的不是为了评判，而是为了学习。每一次评估，都是一次组织反思和成长的机会。他鼓励组织将评估视为一个持续学习的过程，不断地从成功和失败中汲取经验，从而不断改进和提升。书中关于“如何建立有效的评估文化”的章节，为我提供了非常详细的指导。他强调，评估文化不是一蹴而就的，需要组织领导层的积极倡导和全体员工的共同参与。他提出了一些具体的措施，例如定期组织评估分享会、将评估结果纳入绩效考核、奖励积极参与评估的员工等，这让我看到了如何在组织内部逐步培养一种拥抱评估、以评估促进发展的氛围。此外，作者还探讨了“如何利用技术提升评估效率”的问题，介绍了目前一些新兴的技术和工具，例如大数据分析、在线调查平台、可视化报告工具等，这让我对未来的评估工作充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度和广度让我惊叹，它不仅仅是对非营利组织评估方法的介绍，更是一次关于组织治理、战略规划和项目管理的全方位思考。 我深有体会的是，作者在书中反复强调“评估的透明度”的重要性。他认为，评估结果应该向所有利益相关者公开，包括捐赠者、合作伙伴、受益者以及公众。这种公开不仅能够增强组织的公信力，也能够吸引更多的支持和资源。书中关于“如何撰写一份有影响力的评估报告”的章节，更是提供了非常实用的技巧。他指导读者如何清晰地阐述评估目的、方法、发现和建议，并用图表和数据来支持论点，从而使报告更具说服力。他还提出了一些关于“如何利用评估结果进行筹款”的建议，这对于我们这种依赖外部资金支持的组织来说，具有直接的实践意义。他指出，一份高质量的评估报告，能够向潜在捐赠者展示组织的成效和价值，从而有效地吸引他们的捐赠。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容非常扎实，作者在其中倾注了大量的心血。每一个章节的论述都逻辑严谨，论据充分，并且充满了实践的智慧。 我特别喜欢书中关于“评估伦理”的讨论。在进行评估时，我们不仅要关注方法的科学性，更要关注伦理的合规性。作者详细阐述了在数据收集、分析和使用过程中可能遇到的伦理问题，例如隐私保护、知情同意、避免偏见等，并提出了相应的解决方案。他强调，非营利组织作为社会公益的践行者，更应该在评估伦理方面树立更高的标杆。这对于我们这种肩负社会责任的组织来说，是极其重要的提醒。他还深入探讨了“如何进行跨文化评估”的问题，这对我们这种可能需要与不同文化背景的社区或合作伙伴打交道的组织来说，非常有价值。他分析了在跨文化评估中可能遇到的挑战，例如语言障碍、文化差异、价值观念的不同等，并提供了一些应对策略，例如聘请当地研究人员、采用多元化的沟通方式、尊重当地文化习俗等。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格是我非常喜欢的，朴实无华，却又字字珠玑。作者没有使用过多晦涩的学术术语，而是用平实的语言，将复杂的评估理论和方法解释得清晰易懂。即使是我这样非专业背景的读者，也能轻松理解。 令我印象最深刻的是，作者在讲解每一个评估方法时，都结合了丰富的案例。这些案例来源于世界各地不同类型的非营利组织，涵盖了教育、医疗、环保、扶贫等多个领域。通过这些真实的故事，我能够更直观地理解评估方法是如何被应用到实际工作中，以及评估结果如何帮助组织解决具体问题，实现其使命。例如，有一个关于如何评估一个社区图书馆项目是否真正提升了居民的阅读习惯和文化素养的案例，就让我学到了很多关于设计和实施定性评估的技巧。作者还详细介绍了如何进行访谈、焦点小组讨论以及观察等定性数据收集方法，并提供了如何分析和解读这些数据的具体步骤。这对于我们这种需要深入社区了解项目影响力的组织来说，具有很强的指导意义。此外，书中关于“成本效益分析”的章节也让我大开眼界。我之前认为非营利组织主要关注的是社会效益，但作者指出，在有限的资源下，如何最大化地实现社会效益，成本效益分析也具有重要的参考价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的惊喜还在于其内容的多样性和深度。在理论框架构建之后，作者开始深入探讨不同类型的评估方法，并且一一给出了操作指南。从定性评估到定量评估，从过程评估到结果评估，从内部评估到外部评估，几乎涵盖了非营利组织评估的各个维度。我特别关注了关于“影响力评估”的部分，这对于我们这种致力于长期社会变革的组织来说，至关重要。作者详细介绍了如何界定影响力、如何设计衡量指标、如何收集数据以及如何分析和解读数据，并提供了一些实用的工具和模型，例如社会投资回报率（SROI）的计算方法，这让我眼前一亮。 我印象深刻的是，作者并没有简单地罗列方法，而是非常注重方法的适用性和情境化。他反复强调，没有放之四海而皆准的评估模式，组织需要根据自身的使命、目标、资源和所处的环境，选择最适合自己的评估方式。他举了一个非常有意思的例子，一个专注于儿童阅读推广的组织，与一个致力于扶贫的组织，在进行影响力评估时，所需要关注的重点和采用的方法自然是大相径庭。这种细腻的洞察，让我觉得作者真正理解非营利组织的复杂性和独特性。此外，书中关于“利益相关者参与评估”的章节也让我受益匪浅。很多时候，评估工作往往是少数几个人在“内部操作”，而忽略了项目受益者、捐赠者、合作伙伴等关键利益相关者的声音。作者提出的将他们纳入评估过程的建议，不仅能够提升评估的客观性和全面性，更能增强组织的可信度和透明度。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容之丰富，让我觉得每一页都蕴含着作者多年的经验和思考。它不仅仅是一本工具书，更是一次思想的洗礼。 我非常赞赏作者在书中对“评估的创新性”的探索。他不仅介绍了传统的评估方法，还对一些新兴的、更具创新性的评估方法进行了介绍，例如利用故事性研究、参与式评估、众包评估等。他鼓励组织在评估方面勇于尝试和创新，从而更好地适应快速变化的社会环境。书中还提供了一些关于“如何构建评估指标体系”的详细指导。他列举了不同类型的评估指标，例如产出指标、过程指标、效果指标、影响指标等，并详细介绍了如何选择和定义这些指标，以及如何收集和分析相关数据。这对于我们这种需要量化和展示组织成效的组织来说，是极具参考价值的。他还探讨了“如何利用评估结果进行有效的沟通和宣传”的问题，强调评估的价值不仅在于内部改进，更在于向外界展示组织的成效，从而争取更多的社会认可和支持。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就吸引了我，那种沉静而又充满力量的蓝，与书名“非营利组织评估”相得益彰。我是一名在非营利领域摸爬滚打多年的从业者，深知评估的重要性，也常常为此感到困惑。市面上关于非营利组织管理的书籍不少，但专门聚焦于“评估”这一环节，并且能够深入浅出讲解的，却相对稀缺。因此，当我看到这本书时，内心是充满期待的。 翻开书，我首先被其严谨的结构所折服。作者并没有急于抛出各种评估方法和工具，而是从非营利组织的核心价值出发，循序渐进地引导读者理解评估的“为什么”和“是什么”。第一部分花费了大量篇幅阐述非营利组织为何需要评估，以及评估在组织发展中的战略意义，这对于很多还在纠结于评估是否“必要”的组织来说，无疑是极具说服力的。作者通过大量的案例分析，生动地展示了缺乏评估可能带来的种种风险，比如资源浪费、目标偏离、公信力下降等。我尤其欣赏的是，作者并没有将评估仅仅视为一种“外部监督”的工具，而是将其定位为组织内部学习、改进和创新的“驱动引擎”。他强调，评估不应是“为了评估而评估”，而是要服务于组织使命的实现，服务于更有效地解决社会问题。这一点，对于许多习惯于应付检查、完成任务式评估的组织来说，是一个重要的思维转变。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙述方式非常人性化，作者并没有居高临下地教导，而是以一种平等的姿态，与读者一起探讨非营利组织评估的议题。 我非常欣赏书中关于“如何让评估过程更具参与性”的论述。作者鼓励组织在评估的各个环节，都积极邀请利益相关者参与进来，例如共同确定评估问题、设计评估工具、收集和分析数据，甚至解读评估结果。他认为，这种参与性的评估，不仅能够提升评估的质量，更能够增强组织与利益相关者之间的信任和合作关系。书中还提供了一些关于“如何应对评估中的挑战和困难”的实用建议，例如如何处理数据不完整、评估结果不符合预期、利益相关者意见不一致等情况。这些建议都充满了实践的智慧，让我觉得作者是一位经验丰富的实践者。他还探讨了“如何将评估与学习和创新相结合”的问题，强调评估不应是孤立的活动，而应是组织整体学习和创新体系的一部分。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，这本书是我近期阅读过的最实用、最有启发性的一本关于非营利组织管理的书籍。它填补了我在这方面知识的空白。 尤其让我印象深刻的是，作者在书中反复强调“评估的长期性和持续性”。他认为，评估不是一次性的项目，而是一个贯穿于组织生命周期中的持续过程。他鼓励组织建立一套长期的评估机制，定期进行评估，并根据评估结果不断调整和改进。书中关于“如何建立评估的内部能力”的章节，也为我提供了很多宝贵的思路。他指出，组织应该投入资源，培养内部的评估人才，并为他们提供必要的培训和支持，从而使评估工作能够更加专业化和系统化。他还探讨了“如何将评估结果有效地转化为组织战略”的问题，强调评估的发现和建议，应该成为组织制定和调整战略的重要依据。

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不实用

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已购

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毕业设计参考文献。20140226

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不实用

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