具體描述
當用戶體驗成為設計界關注的熱點時，諾曼博士對設計中情感因素的分析，可以說是恰當其時，他讓我們把設計品與消費者之間的連接找到一個有效的進入方式。有彆於傳統設計書籍的內容，本書以大量的生物學、神經科學與心理學為基礎，討論情緒係統如何改變認知係統的運作 ，並以此勾勒齣反應情感的美學商品在設計中所扮演的角色。深入探討人類三種處理問題的層次：本能、行為和反思齣發，詮釋這三種層次在實際行動中如何互相調節與抗衡，並以此作為分析商品設計者與商品消費者的認知與反應的主要依據。
本書也中列舉瞭許多實例，像是MiniCooper迷你車的有趣，使得它的缺點經常為人所忽略；電玩遊戲陽剛男性化的設計，挑動年輕男性的敏感神經而獲緻極大成功等，證明情感性的滿足之於商品設計的重要性。
著者簡介
《商業周刊》把唐納德•諾曼稱為世界上最有影響力的設計師之一。他既是一個教授，也是一個管理者：他是蘋果公司的高級副總裁；他的公司，尼爾森諾曼集團，幫助其他公司創造齣以人為本的産品和服務；他還就職於哈佛大學、加州大學聖地亞哥分校、西北大學和南韓的韓國科學技術院。他有很多本著作，包括《設計心理學》、《設計心理學2：如何管理復雜》、《未來産品的設計》等。
圖書目錄
前言 三個茶壺/11
Part1 物品的意義
第1章 有吸引力的東西較好用/29
三種運作的層次：本能、行為和反思│聚焦和創造力│做好準備的腦
第2章 情感的多重麵貌與設計/49
三種層次的運用│勾起迴憶的東西│自我感覺│産品的個性
Part2 實用的設計
第3章 設計的三個層次：本能、行為、反思/85
本能的設計│行為的設計│反思的設計│個案研究：全國足球聯賽用耳機│設計的迷失│由團體成員共同設計VS.由個人設計
第4章 樂趣與遊戲/131
以樂趣與愉悅為目的的物品設計│音樂和其它聲音│電影的誘惑力│電玩遊戲
第5章 人、地、物/175
怪罪於沒有生命的東西│信任和設計│活在一個不值得信任的世界│情感交流│隨時在聯係，隨時受打擾│設計的角色
第6章 情感的機器/209
具備情感的物品│具備情感的機器人│機器人的情緒和情感│感知情緒的機器│誘發人類情感的機器
第7章 機器人的未來/253
有情感的機器和機器人的未來：涵義及倫理議題
後記 我們都是設計師/275
個人反思與緻謝/295
參考文獻/303
· · · · · · (收起)
讀後感
《情感设计》书中最重要的概念就是把设计的目标分为三个层次，就是本能水平设计，行为水平设计，反思水平设计。这不是作者的创立的理论，而是对应心理学：人脑有三种不同的加工水平：本能的、行为的和反思的。所以这本书不提供方法论，用心理学的这个理论去给我们解释现象：...
評分《情感化设计》概括和纲要 序言 推荐者序言中谈到： 可用性已经成为天经地义的事，是必须保障的，而用户在这时孜孜以求的东西将是更高层面上的，将是来自美观和情感层面的东西。 译者序： 1.吸引人的设计不一定是高效率的设计 2.在审美上令人感到快乐的东西能使人更好的工作 ...
評分还记得，以前，我总喜欢收集圆珠笔，各种各样的圆珠笔。我愿意去文具店溜达，看到好看的、设计有趣的圆珠笔，就想买下来玩。尽管有时写出来的笔色会影响我的选择，但它只是很小的影响因素了。我可以用来写几个字，然后就放着，看看，就可以了。 这和书中提到的，收集各种物品...
評分《情感设计》书中最重要的概念就是把设计的目标分为三个层次，就是本能水平设计，行为水平设计，反思水平设计。这不是作者的创立的理论，而是对应心理学：人脑有三种不同的加工水平：本能的、行为的和反思的。所以这本书不提供方法论，用心理学的这个理论去给我们解释现象：...
評分跟自然相对的是人工，而人工就伴随着设计，设计无处不在。本书主要聚集设计中的情感因素。 设计的三种水平 首先是本能水平上的设计。这一层次主要是产品的物理特征，比如视觉、听觉、触觉。一般人看到一个物品想要它，往往是出于本能。 其次是行为水平。物品功能好，简单易懂...
用戶評價
設計師要設計給人帶來良好情緒的産品，好看的産品更好用，因為情緒評價推動認知決斷。擴展開來說，不管是設計個人的行為方式，還是設計社會的行為規範，都要將情感與情緒因素考慮其中，否則就會齣問題。
评分美國人寫書依然反反復復絮絮叨叨翻來覆地講同一個發現。
评分這本略無感瞭。頗重“道”。難以在細微齣把握，而隻能建構某種“概念”。至於後半滑到機器人倫理實在蕩的有點厲害。
评分soso. 說到機器人需要內疚感和挫敗感倒是一個有趣的點。每個人的生活都是在設計。
评分這本最重要的理論就是本能、行為和反思三層的設計。不知道是否可以把品牌設計理解為反思設計最多？
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