中国优秀公关案例选评

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出版者:复旦大学出版社
作者:郭惠民
出品人:
页数:305
译者:
出版时间:1997-10
价格:14.00元
装帧:平装
isbn号码:9787309019193
丛书系列:
图书标签:
  • 政治学
  • 公关
  • MPA书目
  • 公关案例
  • 公关传播
  • 传播学
  • 营销传播
  • 品牌传播
  • 危机公关
  • 企业公关
  • 媒体关系
  • 公共关系
  • 案例分析
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具体描述

内 容 提 要

本书汇集了1995年第二届中国最佳公关案例大赛的全部

获奖作品,其中获“金奖”案例 10篇,获“优秀奖”案例8

篇,获“新闻奖”案例报道12篇。本书还首次对台湾“杰出公

关奖”获奖的部分案例作了介绍。这些获奖作品集中体现了中

国公关近年来发展的最新成就。

本书案例涉及媒介关系、环境公关、政府公关、企业形象、

大型活动、社区公关、公共传播、内部公关、营销公关、赞助

和国际公关等多方面,采用案例与评点相结合的方式,一例一

评,富于启发性,可用作教材或教学参考书。

《中国优秀公关案例选评》 本书并非为您介绍某特定一本名为“中国优秀公关案例选评”的图书内容,而是旨在探讨一个宽泛的概念——“优秀公关案例”所蕴含的价值与意义,以及其在传播学、管理学、社会学等多个维度下的深度解析。它将带领您走进公关活动的世界,理解那些成功的背后逻辑,洞察策略的巧妙运用,并从中汲取宝贵的实践经验。 何为“优秀”?—— 洞察成功的本质 “优秀”并非仅指公关活动的规模宏大或声势浩大,其核心在于达成预设目标,并产生积极、持久的影响。本书将从以下几个关键维度来审视“优秀”公关案例的标准: 目标达成度: 案例是否清晰地定义了公关目标,并在活动结束后有效衡量了目标的实现程度?无论是提升品牌形象、扭转危机局面、促进销售增长,还是引导社会舆论,目标的明确与达成是衡量成功的基石。 策略的独特性与有效性: 案例是否运用了创新、有针对性的公关策略?这些策略是否与传播环境、目标受众的特点高度契合?是否能够有效地穿透信息噪音,直达人心? 执行的精细度与应变能力: 成功的公关活动离不开严谨的计划和高效的执行。本书将关注案例在执行过程中是否展现出专业性、协调性和细节掌控力。同时,面对突发状况,其应变能力和危机处理的及时性、有效性也是衡量的重要标准。 传播效果的深度与广度: 优秀案例的传播效果不仅体现在媒体曝光量上,更在于其对目标受众认知、态度和行为产生的真实改变。这包括情感共鸣的建立、信任度的提升,以及长期品牌忠诚度的培养。 社会责任与伦理考量: 在信息传播日益透明的当下,公关活动必须承担起社会责任,恪守职业道德。本书将关注案例是否在追求商业目标的同时,也展现出对社会、环境和公众利益的关怀,是否符合伦理规范。 创新性与前瞻性: 面对快速变化的时代,公关需要不断创新。案例是否在传播方式、内容呈现、技术应用等方面有所突破?是否展现出对未来趋势的洞察和引领能力? 公关的维度—— 探索案例的多重价值 本书并非简单罗列成功案例,而是力求从多个学科和实践视角,挖掘优秀公关案例所蕴含的丰富价值: 传播学的透视: 从传播模型、信息传播理论、受众分析等角度,解析案例如何构建有效的传播链条,如何选择恰当的传播渠道和媒介,以及如何进行信息编码与解码,从而实现精准沟通。 管理学的智慧: 探讨优秀公关活动如何与企业战略、品牌管理、危机管理等紧密结合,展示公关在组织治理、利益相关者关系维护、企业文化塑造等方面的重要作用。 社会学的洞察: 分析公关活动如何影响社会认知、价值观和群体行为。案例如何反映社会变迁,如何与社会议题互动,以及如何承担起促进社会和谐与发展的责任。 心理学的应用: 揭示优秀公关案例如何运用心理学原理,如认知失调、说服技巧、情感营销等,来影响和引导目标受众的态度与行为。 营销学的融合: 探讨公关与营销如何相互支撑、协同作战,案例如何通过非销售导向的沟通方式,为产品或服务的推广创造有利的外部环境,建立品牌信誉。 新媒体时代的机遇与挑战: 深入分析在社交媒体、短视频、直播等新媒体环境下,公关活动如何创新传播模式,如何应对信息碎片化、舆论快速发酵等挑战,以及如何利用新技术拓展传播边界。 案例的启示—— 学习与成长的阶梯 本书将通过对一系列精心挑选的优秀公关案例的深入剖析,为您提供宝贵的学习资源: 宏观视角下的战略布局: 理解大型企业或组织在品牌建设、社会责任践行、重大事件应对等方面的宏观公关战略,学习其如何从全局出发,规划长远目标。 微观层面的执行细节: 关注案例在具体执行过程中的关键环节,如新闻稿撰写、媒体关系维护、危机沟通小组的组建与运作、活动现场的管理等,领会执行的精髓。 危机时刻的智慧闪光: 剖析危机公关的经典案例,学习如何在压力之下保持冷静,如何快速有效地进行信息披露,如何修复受损的品牌形象,如何化解负面舆论。 创新思维的实践路径: 学习那些在传播方式、内容创意、跨界合作等方面勇于突破的案例,感受创新在公关领域的强大生命力。 社会议题的积极参与: 了解企业或组织如何通过公关活动,积极回应社会关切,参与社会公益,贡献社会价值,树立负责任的企业公民形象。 不同行业与领域的借鉴: 涵盖企业、政府、非营利组织等不同领域的公关实践,为不同行业从业者提供广泛的借鉴意义。 本书的价值—— 指南与灵感的源泉 “中国优秀公关案例选评”并非一本静态的案例集,而是一本动态的、启发性的指南。它将帮助读者: 提升理论认知: 将抽象的公关理论与生动的实践案例相结合,加深对公关本质的理解。 掌握实践技能: 通过学习成功案例的策略与执行,掌握分析问题、制定方案、执行推广、评估效果等核心公关技能。 激发创新灵感: 从优秀案例的创新实践中汲取养分,打破思维定势,探索更多元的公关可能性。 规避潜在风险: 通过学习失败案例的教训(若在内容中包含),或从成功案例中总结经验,有效规避公关活动中的常见错误。 培养批判性思维: 引导读者不仅看到表面的成功,更要深入探究其背后的深层原因,形成独立思考和判断的能力。 成为卓越的传播者: 最终,本书的目标是帮助每一位阅读者,无论您是公关从业者、企业管理者、营销人员,还是对传播领域感兴趣的学生,都能从中获得启迪,成为更出色的沟通者和策略家。 总而言之,“中国优秀公关案例选评”将是一扇通往卓越公关世界的窗口,它以深刻的洞察、丰富的案例和多元的视角,为您展现公关的力量,助您在复杂多变的传播环境中,做出更明智的决策,实现更辉煌的传播成就。

作者简介

目录信息

目 录
第一编 金奖案例评析
(3)国货何必披“洋装”
――“芭芭拉”倡议为产(商)品标明“中文标识”
媒介关系案例
(16)与世纪的早晨同行
――宁波杉杉集团有限公司CI导入与环境公关案例
(49)一石激起千层浪
――珠海市政府重奖知识分子政府公关案例
(63)“轩尼诗创意之源”
――轩尼诗公司企业形象案例
(72)‘一流’年会巧安排 贵宾楼美名四海扬
――北京贵宾楼饭店大型活动案例
(86)让五星红旗到处飘扬
――中兴大连商业大厦社区公关案例
(95)公众的科技 公众来扶持
――广州市科技进步基金会公共传播案例
(104)凝聚力工程
――上海银河宾馆内部公关活动案例
(117)‘40年真情不变”庆典交响乐
――北京王府井百货大楼企业形象案例
(128)关心下一代的“太一工程”
――杭州华立集团营销公关案例
第二编 优秀奖案例选评
(141)发展保龄球运动 增强人民体质
――AMF花园酒店保龄球场开业典礼大型活动案例
(151)“都市风景线”
――苏州创捷企业集团营销公关案例
(162)鲜花依旧 掌声依旧
――丽珠医药集团支持中国女排的公关赞助案例
(174)架起公关彩虹 走向国际市场
――上海宝钢冶金建设公司国际公关案例
第三编 新闻奖案例报道
(185)中国银行制造的“节日”
――“台北一北京”长跑活动的公关策划
(188)“英雄帖”发出的前前后后
――福州海峡书市的策划和实施
(191)“一百爱心欢乐日”
――苏州市吴县木渎第一百货商店公关专题活动策划
(195)蓝灯亮出之后
――大连出租汽车行业的视觉识别设计
(198)巧用学子作参谋
――上海’95霞飞杯时装大赛公关策划
(200)浙江省十佳公共关系案例(系列报道)
(219)5000人请客大酬宾陷入“轰动”误区
(224)“明星义卖”策划得失分析
(228)“丽珠得乐”投桃报李
(230)“仕奇现象”与公关
(234)一“试”激起千层浪
――关于四川路上试穿鞋的综合报道
(242)昂立:’95公关实录
第四编 台湾杰出公关奖案例选介
(255)流通双向道的华航园地
――访华航内部刊物
(260)社区关怀蕴真情
――访IBM社区公关
(265)迈向健康快乐的21世纪
――谈统一企业形象塑造
(270)取之于社会 用之于社会
――谈统一超商(7-ELEVEN)的公关形象塑造
(276)让联锁店成为社区好邻居
――7-ELEVEN社区公关手法
第五编 附 录
(285)第二届中国最佳公共关系案例大赛启事
(288)第二届中国最佳公共关系案例大赛评审会纪要
(291)海峡两岸公关界人士谈台湾1991―1996年三届
杰出公关奖评选
(300)后 记
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的字里行间流淌着一种洞察人心的智慧,即使只是随意翻阅其中的章节标题和引言部分,也能感受到作者在梳理复杂案例时的那种冷静和条理分明。我注意到作者似乎非常注重案例背后的逻辑推演,并非简单地罗列成功经验,而是深入剖析了每一个危机公关或品牌传播事件的发生背景、核心冲突点,以及最终的解决方案是如何一步步构建起来的。这种结构化的分析方式,对于一个试图系统学习公关思维的读者来说,无疑是极大的福音。它不像市面上很多速成读物那样,只提供表面的“技巧”和“公式”,而是着重培养读者的“元认知”能力,让人学会如何从碎片化的信息中提炼出可迁移的底层规律。这种深度的剖析,使得这本书的价值超越了一般的工具书范畴,更像是一份经过时间检验的公关方法论指南。

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这本书的语言风格非常具有“现场感”,叙事手法上仿佛带着我们身临其境地回到了每一个关键的决策时刻。作者在描述危机爆发时的紧张氛围和决策者内心的挣扎时,运用了大量的细节描写,使得原本冰冷的说教变成了生动的“故事重演”。这种叙事上的代入感,极大地增强了阅读的趣味性,也使得那些理论性的框架不再显得枯燥难懂。我仿佛能听到当时谈判桌上的唇枪舌战,感受到策略制定时的殚精竭虑。正是这种情感的连接,让读者能够更深刻地理解“人在特定情境下如何做出反应”这一核心命题,从而在未来的实践中,能更具同理心和前瞻性地规划沟通路径。这种“以故事论英雄”的写作方式,是成功将学术深度转化为大众可读性的典范。

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这本书的装帧设计颇具匠心,那种沉稳的墨绿色封皮,配上烫金的标题,散发出一种专业又不失典雅的气息。拿到手里,能感觉到纸张的厚重和质感,这立刻让人对内里的内容充满了期待。我尤其欣赏封面排版上的留白处理,不多不少,恰到好处地突显了主题,不像有些学术书籍那样给人一种密不透风的压迫感。虽然我还没来得及深入研读,但仅凭这种对细节的打磨,就能看出出版方在制作上的用心程度。这种对“门面工程”的重视,往往也预示着内容本身的扎实与严谨,毕竟,一个用心包装的载体,很难不承载着高质量的知识。书脊上的字体选择也很有品味,既保证了远距离的辨识度,又在近距离阅读时显得沉稳大气,让人在书架上看到它时,会有一种想要立刻翻开一探究竟的冲动。整体来看,它不仅仅是一本书,更像是一件值得收藏的案头必备品。

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读完前几篇导读后,我最大的感受是,这本书的选材眼光非常独到,它似乎避开了那些已经被过度解读、流传甚广的“经典案例”,转而聚焦于那些在特定行业或特定时期内,具有高度启发性和独创性的实践。这种“另辟蹊径”的选材策略,极大地丰富了我对“公关”这个概念的理解边界。例如,其中有一篇似乎涉及到非营利组织在复杂利益相关者环境下的沟通策略,这与传统商业领域的危机处理有着天壤之别,但其背后的原则又是相通的,这让我领悟到沟通艺术的普适性。这种超越行业界限的案例整合能力,体现了作者深厚的专业积累和广阔的视野。它教会我们,衡量一个公关行动的成功与否,不能只看媒体曝光量,更要看其对组织长期声誉和信任资本的积累与维护。

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从排版和注释的细致程度上来看,编辑团队对这本书的学术严谨性给予了极大的尊重。每一篇案例的引用来源和数据支撑都做了详尽的标注,这对于希望进行进一步学术研究或交叉验证的读者来说,简直是如获至宝。我注意到书后附带的索引做得非常完善,关键词的交叉引用清晰明了,这意味着如果我想快速回顾某一特定主题,如“媒体关系管理”或“内部沟通机制”,可以迅速定位到所有相关的案例分析,极大地提高了学习和查阅的效率。这种对工具属性的精细打磨,体现了出版者对知识的尊重,也使得这本书在同类书籍中脱颖而出,成为一本可以长期信赖的参考工具书,而非昙花一现的畅销读物。

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