具体描述
你的設計是自我感覺良好？還是因為你真的了解「人」？
唯有了解買商品的「人」, 你才能做出對的設計！
本書介紹了 100 個人自覺與不自覺的行為與反應, 幫助設計者從人的視覺、思考、心理層面、人會犯的錯誤等, 更了解人的行為, 進而做出更貼近使用者的商品。作者透過無數有趣的實驗來說明這些反應與行為, 以及如何應用在設計上, 例如：
人有兩種視野, 【中央視野】與【周邊視野】。前者可用來直視事物；後者則是不在直視範圍的視野, 和中央視野相比, 我們更常使用周邊視野來辨認所見。正因為人會不自覺得注意在周邊視野的事物, 所以當我們在瀏覽網頁時, 不自覺會看到周邊視野的廣告, 此時若廣告再加上閃光、閃動的效果, 將會更吸引人注意。
實驗中給了 48 位研究生每人一筆金額, 目的是要和夥伙分錢, 將這 48 位研究生分為以 e-mail 溝通, 與寫紙條溝通兩組, 結果發現, 用 e-mail 溝通的這組有 92% 的人會謊報金額；寫紙條溝通則降至 63%。此篇文章在說明不同的溝通方式會影響人的說謊程度, 而人在電話最常說謊, 所以如果想要利用電話詢問使用者對產品的愛用程度, 以便設計時做改善, 那麼不如當面詢問, 得到的結果會更接近真實。
如果一個組織很難加入, 那麼加入的人會越喜歡這個團體, 就算它很無聊。因為人都會有一個想法「加入這個團體很難, 表示不是每個人都能加入, 如果我沒辦法加入, 我就輸了！所以無論多麼困難我都要加入。」由此可知, 【越難得到的東西, 人們會越喜歡。如果加入網站會員需要有一點門檻, 那麼會員會更重視這個網站。
作者將從實驗中證實人類心理、生理及視覺的反應整理成 100 則設計理論, 只要設計師在設計產品時, 能將其發揮在商品上, 將更能貼近使用者的感受。即使不專職設計, 閱讀本書也能讓你從心理、生理及視覺層面更了解「人」。
◎採單元架構, 每個單元以淺顯易懂的標題做開頭, 再以圖片、示意圖、表格或圖表說明, 各單元維持 1 ~ 4 頁, 閱讀起來輕鬆無負擔。
◎由於作者喜歡閱讀, 因此本書彙整了大量的書籍、論文等觀點, 加上生動有趣的實驗過程, 不但讀者能迅速學習與記憶, 在設計網頁或產品時, 也更將其容易發揮在產品上。
◎本書將人的感知分成 10 篇來說明：
【人們如何看】
【人們如何閱讀】
【人們如何記憶】
【人們如何思考】
【人們如何集中注意力】
【人們的動機來源】
【人類是社群動物】
【人們如何感覺】
【犯錯乃人之常情】
【人們如何做決策】
◎如果你是設計師, 本書是你設計商品 (或網站) 不可或缺的工具書, 能讓你的商品更貼近使用者；如果你不專職設計, 那麼讀完本書可以讓你更懂「人」, 洞悉人自覺與不自覺行為背後真正的原因。
作者简介
Susan Weinschenk，宾夕法尼亚州立大学心理学博士，行为心理学家，研究心理学在设计中的应用30余年。曾任纽约州立大学心理学教授，现为全球最大可用性咨询公司HFI的首席用户体验策略专家、咨询和培训公司Weinschenk Institute的总负责 人，为《财富》1000强企业、政府机构、创业公司等提供咨询服务，并多次在美国国内以及国际会议上发表演讲。人送雅号“智能女士”（The Brain Lady）。她还写作超人气博客（Whatmakesthemclick.net.），并出版了多本著作，如《网页设计心理学》、《抓住听众心理：演讲者要知道的100件事》和How to Get People to Do Stuff。
译者简介：
徐佳
2004年毕业于上海交大媒体设计学院，从事设计行业9年有余。现任腾讯上海CDC交互设计师。一直致力于为用户着想的各种事儿，虽不能立竿见影，却值得始终精进。
马迪
硕士毕业于同济大学，腾讯用户研究与体验设计部交互设计师。喜行走，乐捕捉，感性生活，理性工作。不断前行的互联网设计工作者。
余盈亿
交互设计师，毕业于上海交通大学。长期专注于以用户为中心的设计，喜欢网络和思考，热爱分享与交流。
目录信息
读后感
第一章·人如何观察 * 略微侧向俯视是想象物体的标准视角 * 物体会提示人应该如何使用 * 红蓝搭配难以阅读 * 采用所有色盲都能识别的配色方案 第二章·人如何阅读 * 长行读得快，但人们偏爱断行 第三章·人如何记忆 * 工作记忆（短期记忆）有限 * 人一次只能记住四项事物，eg...
评分简单的从一些心理雪上来讲设计，比较快餐的，内容不是很多，小贴士很到位~喜欢这种小总结~比自己做的笔记都实在。 不要花费大量时间尝试改变别人根深蒂固的观念。 改变他人观念的最佳方法是让他们先认同一些非常小的事情 不要证明别人的观念是不合逻辑的、没道理的、不明智的。...
评分作者是一个专门研究心理学的人，所以整本书其实是以心理学为主。用户体验和网页设计在这本书里面只是作为一些小提示和建议出现。 你没办法从书上找到多少直接应用到实际设计的东西，而是需要你了解过一些心理学的内容之后，再经过自己的思考，才能应用到设计里。 希望一些设计...
评分最早听张小龙说针对用户“贪嗔痴”来设计产品，惊为天人。后来读了一些心理学和行为经济学书籍后，才真正大开眼界。也开始有意识地收集日常工作生活中的实例，分析揣摩。世界从此丰富多彩，更多了一分自得其乐。产品体验不仅仅只是针对互联网产品，但都取决于对用户的了解。这...
评分那些回不去的年少时光·终场 青春期的友情叫人唏嘘和心碎，青春期爱情叫人甜蜜又纠结，世纪末的社会如此复杂，叫人难以理清头绪。罗琦琦和她的同学们，就这样孤独而热闹地，混沌而逐渐清醒地成长起来了…… 这是最完美的结局，也有最辛酸的告别，还有最残忍的长大，以及...
用户评价
我被这本书的书名所吸引，因为它直接点出了设计中最核心也最常被忽视的一环——“人”。很多时候，我们过于关注技术的实现、视觉的美观，或是功能的强大，却忽略了最终使用这些设计的人。他们是谁？他们有什么样的习惯？他们的情感需求是什么？这些问题的答案，往往决定了设计的成败。我好奇这本书将如何系统地阐述“了解人”这一主题。是会从心理学角度切入，解析人的认知偏差、情绪反应，还是会从社会学角度入手，探讨人的群体行为、文化影响？我特别期待书中能够给出具体的案例，说明在不同的设计场景下，如何运用对人的理解来做出更优的决策。例如，在产品界面设计中，如何利用视觉层次来引导用户的注意力？在服务设计中，如何通过情感化的交互来提升用户满意度？我希望这本书能够提供一套清晰的框架，帮助我理解不同用户群体的需求和痛点，并教会我如何将这些洞察转化为实际的设计解决方案。我渴望找到一种方法，让我的设计不仅仅是“看起来好”，更是“用起来好”，并且能够真正触动人心，解决用户的实际问题，甚至创造出超出他们预期的惊喜。这本书是否能为我打开一扇新视野的大门，让我对“人”的理解更上一层楼，从而在设计道路上走得更稳、更远，这是我最为期待的。
评分这本书名《了解「人」，你才知道怎麼設計！》如同一盏明灯，照亮了我内心深处一直以来的困惑。作为一名从业者，我常常感到，很多优秀的设计之所以成功，并非源于其复杂的技术或惊人的创意，而是因为它深刻地理解了使用它的人。这本书的出现，让我看到了一个可能性——它将系统地阐述如何从“人”的角度出发，去思考和执行设计。我特别想知道，作者将如何定义和剖析“人”？是仅仅停留在表层的行为习惯，还是会深入到人的内心深处，挖掘其潜在的需求、情感动机，甚至是价值观？我期待书中能够提供一些科学的、有依据的方法论，来帮助我们更好地理解人，比如如何通过用户研究、数据分析、心理学理论等方式，来洞察用户的真实想法。更重要的是，我希望这本书能够给出具体的指导，将这些对人的理解转化为可操作的设计策略。例如，如何设计能够引起共鸣的叙事，如何创造能够增强用户粘性的互动，又或者如何设计出能够传递品牌温度的细节。我期待这本书能够让我摆脱“拍脑袋”式的设计，而是能够建立一套基于对人深刻理解的设计流程。如果这本书能让我真正掌握“看见人”的能力，并将其运用到我的设计工作中，那么它对我而言将是无价之宝。
评分这本书的书名，简单而有力，“了解「人」，你才知道怎麼設計！”。这句话，对我来说，简直就是点睛之笔。我作为一名长期与各种设计项目打交道的人，深切体会到，许多时候，设计的失败并非因为技术不够先进，或者创意不够新颖，而是因为我们对“人”的理解不够深刻，对用户的需求把握不准确。我非常好奇，这本书将如何深入地剖析“人”这个概念。是会从心理学的角度，解析人的认知模式、情感驱动和决策偏好？是会从社会学的角度，阐述人的社会属性、文化背景和群体行为？还是会从人类学的角度，审视人的基本需求和演化本能？我尤其期待书中能够提供一套系统的方法论，帮助我真正地“理解人”。比如，如何进行有效的用户研究，如何通过观察和访谈挖掘深层需求，如何利用数据分析来验证假设。更重要的是，我希望这本书能给出明确的指导，说明如何将这些对“人”的理解，转化为实际的设计策略和创意解决方案。例如，在用户体验设计中，如何才能设计出真正令用户愉悦的交互流程？在品牌设计中，如何才能创造出能够引起用户共鸣的视觉语言？如果这本书能够让我真正掌握“以人为本”的设计精髓，从而设计出既有商业价值，又能触动人心的作品，那么它对我来说，将是一笔无法估量的宝贵财富。
评分这本书名《了解「人」，你才知道怎麼設計！》给我一种醍醐灌顶的感觉。我一直觉得，设计之所以成功，关键在于能否触及人性的某些方面，而我们却常常对此感到迷茫。这本书似乎提供了一个解决之道。我非常好奇，作者将如何定义和解析“人”？是会从普遍的人性出发，还是会关注个体差异？我期待书中能够深入探讨人的需求、动机、情感和认知模式，并清晰地阐述这些因素如何影响着我们的设计选择。我尤其想知道，书中是否会提供一些具体的方法论，能够帮助设计师系统地去研究和理解目标用户。例如，如何进行有效的人类学研究，如何运用心理学原理来洞察用户的潜在需求，又或者如何通过行为分析来预测用户的反应。我更期待的是，这本书能够清晰地指引我，如何将这些对“人”的深刻理解，转化为具体的设计方案。我希望能看到一些关于如何设计才能引发用户共鸣、创造用户价值、甚至是带来积极情感体验的案例分析。如果这本书能够帮助我建立一套真正以人为本的设计思维，让我能够设计出不仅美观，更能深入人心的作品，那么它将对我意义非凡。
评分这本书的书名，直接击中了我的设计痛点——“了解「人」，你才知道怎麼設計！”。我一直在思考，为什么有些设计能够一触即发，瞬间抓住用户的心，而有些则显得生硬、空洞，甚至令人反感。我坚信，答案就隐藏在对“人”的理解之中。我迫切想知道，这本书将如何系统地阐述“人”的本质。是会从人类学的角度，审视人的进化和社会属性？是会从心理学的角度，揭示人的认知规律和情感驱动？抑或是会从行为经济学的角度，剖析人在决策时的非理性因素？我期待书中能够提供一套能够让我“看见”用户的工具和方法。比如，如何通过观察和访谈，挖掘用户深层次的需求？如何利用数据分析，来验证和迭代设计方案？我特别好奇，书中是否会分享一些经典的案例，说明在不同的设计场景下，是如何通过对人的深刻洞察，创造出令人惊叹的设计。我希望这本书能够教会我，如何跳出“为设计而设计”的思维定势，而是真正站在用户的角度，去思考和解决问题。如果这本书能够帮助我建立起一套“以人为本”的设计哲学，并且能够指导我做出更具人文关怀、更具用户价值的设计，那么它将对我意义重大。
评分“了解「人」，你才知道怎麼設計！”——这句话，让我立刻停下了翻阅其他书籍的动作，这本书名，恰恰是我一直以来在设计领域探索的核心命题。我常常在想，为什么我们付出了大量的努力，却总有些设计无法达到预期的效果？问题究竟出在哪里？我迫切地希望，这本书能够提供一个答案。我好奇作者将如何定义和解构“人”这个复杂而又关键的概念。是会从社会学的角度，探讨人的群体行为和归属感？是会从心理学的角度，解析人的认知过程和情感需求？抑或是会从人类学的角度，审视人的本能和文化演变？我期待书中能够提供一套切实可行的方法论，帮助我更深入地理解我的用户。例如，如何通过观察、访谈、实验等方式，去挖掘用户深层次的需求和痛点？如何利用数据分析，来验证和优化设计决策？我特别想知道，书中是否会分享一些成功的案例，说明在不同的设计领域，是如何通过对人的深刻洞察，创造出令人惊艳的作品。如果这本书能够教会我，如何真正“看见”人，并以此为基石，设计出更具人性化、更具价值、更能打动人心的作品，那么它将成为我职业生涯中不可或缺的指南。
评分我对这本书的期待，更多的是源于它所承诺的“設計”背后的“人”的理解。我一直觉得，很多时候设计失败，并非技术上的不足，也非创意上的匮乏，而是对人性本身的误读。我们常常站在自己的角度去臆测用户，或者基于过往经验进行简单复制，却忽略了人的复杂性、多变性以及情感的微妙之处。这本书的书名，仿佛一股清流，直指问题的核心。我希望书中能够深入浅出地剖析人的心理机制，例如：人们在面对选择时的决策偏好，信息接收和处理的认知过程，以及不同文化背景下人们的行为差异。我设想作者会引用一些经典的心理学实验，或者分享一些令人拍案叫绝的社会现象分析，来阐释“人”的这一面。更重要的是，我希望书中能够提供一些具体的“設計”方法，这些方法不是僵化的模板，而是能够根据对“人”的理解进行灵活调整的策略。例如，如何利用人的好奇心来引导用户探索产品，如何通过创造归属感来增强用户粘性，又或者如何设计能够激发用户分享欲的互动机制。我对书中能够提供一套系统的理论框架，并辅以丰富的实践案例，帮助我建立起一套“以人为本”的设计思维体系，感到非常好奇和期待。我希望能借此书，让我的设计作品不再是冰冷的工具，而是能够与人产生情感连接，触动人心，成为人们生活中不可或缺的一部分。
评分这本书名“了解「人」，你才知道怎麼設計！”给我带来了极大的共鸣。作为一个在创意领域摸爬滚打多年的从业者，我深切体会到，脱离了对人的理解，所有的设计技巧都将沦为空谈。我们常常被各种新颖的设计趋势、前沿的技术所吸引，却忘了设计的本质是为了服务于人。我非常好奇，作者将如何界定“人”的维度？是生理上的需求，还是心理上的渴望？是社会属性的共性，还是个体差异的独特性？我期待书中能够深入挖掘人的动机、情感、认知以及行为模式，并将其与具体的设计实践相结合。例如，我想知道，在信息爆炸的时代，如何设计才能有效抓住用户的注意力？在追求个性化的今天，又该如何设计才能满足不同用户的需求？我甚至希望能看到书中讨论如何设计能够引发用户共情、甚至产生愉悦感的设计。我期待书中不仅仅是理论的堆砌，更能提供切实可行的操作指南，帮助我提升设计的有效性和影响力。我希望通过阅读这本书，能够建立起一套更深刻的“人”的洞察力，从而将这种洞察力转化为更具智慧、更富有人情味的设计。这本书能否真正帮助我“看见”人，并以此为基石，创造出令人惊喜和称赞的设计，是我最大的期待。
评分“了解「人」，你才知道怎麼設計！”——这本书名，瞬间就击中了我的职业生涯中的一个核心命题。我从事设计工作多年，深知设计的本质是服务于人，但真正做到“了解人”，却是一件充满挑战的事情。我们常常在设计过程中，陷入对技术、潮流、形式的过度追求，而忽略了最终的消费者、使用者究竟是谁，他们有着怎样的需求、期望和痛点。这本书，似乎为我指明了一条通往真正有效设计的道路。我非常期待书中能够深入地探讨“人”的维度。我想知道，作者会从哪些角度来解析“人”？是会从生理、心理、社会、文化等多个层面进行剖析？我尤其想看到，书中是否会提供一些具体的方法和工具，来帮助设计师系统地去理解用户，例如用户画像的构建、用户旅程的绘制、用户反馈的收集与分析等等。更重要的是，我希望这本书能够给出明确的指导，说明如何将这些对“人”的理解，转化为实际的设计决策和创意产出。例如，在色彩运用、交互流程、内容呈现等方面，如何才能更好地契合人的心理和行为习惯？如果这本书能够让我掌握一套真正“看见人”的设计逻辑，并指导我做出更能打动用户、解决用户问题、创造用户价值的设计，那么它对我而言将是一笔宝贵的财富。
评分这本书的书名着实吸引了我，尤其“了解「人」，你才知道怎麼設計！”这几个字，瞬间触动了我作为一名从业者内心深处最根本的思考。我从事设计行业多年，也曾迷茫于为什么有些设计能引起共鸣，而有些却石沉大海，耗费了大量时间和精力，却无法触及用户内心。读到这个书名，我仿佛看到了指引我走出迷雾的光芒。我特别好奇作者将如何从“了解人”这个看似宏大而虚无的概念切入，然后具体地阐述“怎麼設計”的逻辑。是心理学、社会学、人类学，还是行为经济学？亦或是某种全新的跨学科视角？我设想作者会从人的基本需求、情感驱动、认知模式，甚至是潜意识的影响等方面展开，并用大量的案例和研究来支撑这些论点。我期待书中能够揭示那些隐藏在用户行为背后的深层原因，帮助我理解用户真正想要什么，而不仅仅是他们表面上所说的。这本书的价值，我认为在于它是否能提供一套行之有效的方法论，让我能够更精准地捕捉用户需求，从而做出真正有价值、有意义的设计。我希望能在这本书中找到答案，让我的设计不再是空中楼阁，而是扎根于人性的土壤，焕发出勃勃生机，最终实现设计的目的——解决问题，创造价值，并带来愉悦的体验。这本书能否真正让我“看透”人，并将其智慧转化为实际的设计能力，是我最为期待的部分。
评分重新阅读，发现还不错
评分轻松，可以一读，作为复习。
评分内容给人蛮多启发。如果是简体字，并且书籍的排版再稍微调整下，我可能会阅读的更为轻松。
评分（72/52）大部分理论之前都看过，但加上彩图和故事就更生动了，加上链接更翔实了，而且是站在一个交互设计的实操角度。周边视野、感知预设用途提示、X高度、点击次数与思考时间、心智模式与概念模式、四种创造力激发、7分钟持续注意力、变动奖励、竞争者数与竞争动机、朋友与陌生人、预期管理（确定与不确定各有妙处）、田园风景、样品与实品吸引力还是蛮新颖的。
评分内容给人蛮多启发。如果是简体字，并且书籍的排版再稍微调整下，我可能会阅读的更为轻松。
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