具体描述
《超值典藏2:说话办事的艺术》内容简介：古希腊伟大的唯物主义哲学家德谟克利特告诉我们：“要使人信服，一句话常常比黄金更有效。”美国成功学大师卡耐基也曾告诉我们：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”而良好人际关系的建立和获得，很大程度上取决于对语言艺术的正确运用。语言，是人们交流思想、沟通感情最重要的工具之一。只有很好地运用语言，社交活动才能得以顺利进行。一个人即使是学富五车、满腹经纶，但是若木讷寡言、不善言辞，也很难在现代社会中生存和发展。当今社会，人才竞争日趋激烈，越来越多的职业要求从业者具有良好的语言表达和沟通能力，推销员、业务员等职业更是如此。这种情况下，不会说话的人将会举步维艰。有人说：“口才就是第一生产力”，事实上的确如此。一个人的说话办事水平，可以决定他的生活层次；一个企业员工的说话办事水平，可以决定企业的生存发展；一个公民的说话办事水平，则决定着这个国家的国际竞争力和影响力。大到修身、齐家、治国、平天下，小到求职、恋爱、晋升、谋发展，都离不开良好的说话办事能力。
作者简介
目录信息
第二章 会说话助你网罗人才言谈举止“礼”字当先尊重是交谈的基础真诚是最有效的表达好的修养助你成功赞美是最好听的声音婉转是另一种策略用恰当的玩笑拉近距离
第三章 用语言艺术为职场铺路好口才为你赢得机遇好口才是成事的基础言不在多，达意则灵用真诚的语言换取信任“坦诚”二字值千金想客户所想，谈客户所需倾听也是一种交流不随意打断客户的话对下属说话要留余地谦虚让职场之路更开阔赞美让人生之路更畅通
第四章 巧用幽默的力量幽默是一件美丽的外衣幽默是智慧的化身幽默的人最豁达乐观幽默为你梳理人际关系幽默帮你赢得芳心用幽默营造家庭的和谐幽默是圆滑的智慧用幽默表达自己的不满幽默是一种应变能力把幽默当做反击良好的心态来自幽默
第五章 既要说到 也要做到找对正确的人生方向别让理想成为空谈行动是成功的必由之路行动要选择最佳时机成功永远属于有准备的人做好每一个细节敢于冒险和尝试把困难当做一种挑战适当忍耐，不逞匹夫之勇急流勇退是明智之举与人方便也是与己方便恪守承诺，说到就要做到
第六章 管好自己的嘴 莫让是非从口出莫把流言当谈资不做无谓的争辩话不能说得太满正确使用你的批评直言不讳不一定是好事“快人快语”是成事大忌拒绝他人也要讲技巧不要议论他人隐私办公室用语不可太随便打人不打脸，骂人不揭短 不要钻进抱怨的牢笼不争，是争的最高境界说话做事不要太自我谦虚豁达让你收获更多避免病从口入，祸从口出
第七章 时机重要 分寸更重要说话要掌握好分寸把话说到点子上抓住时机更容易成功不要让谈话偏离了方向及时避免自己的“失言”学会把握住谈话的节奏见什么样的人说什么样的话不开不恰当的玩笑把握对方的心理变化说话要尊重客观实际
第八章 倾听 助你有效沟通倾听是礼貌的表现认真聆听是对他人的尊重把说话的机会留给别人良好的沟通，从倾听开始倾听也是一种交流学会倾听，拥有智慧
第九章 大智若愚 学会糊涂对待糊涂是大智若愚的展现糊涂是一种处世策略适当睁一只眼闭一只眼糊涂比耍聪明更显智慧为人处世需要傻瓜精神遇事不要太认真吃亏是福，不计较得与失忍让克制是良好的修养含糊其辞胜过直言不讳豁达胸怀，一笑而过从糊涂中获取更多快乐
第十章 打破常规 独辟蹊径培养自己的创新思维换个角度，换种思维变通才能有所突破拥有野心，方可突围创造更多的附加值要从不同方向找出路打好手中的牌学会换个角度看问题迂回战术胜过单刀直入灵活应变，不要一条路走到黑察言观色，抓住对方的心理
第十一章 调整心态 战胜心中的敌人唤起激情，培养积极的心态有好心态才有好人生乐观是人生的一大法宝不要成为感情的奴隶快乐的心境需要用心去浇灌克服焦虑和紧张的情绪走出自卑的阴影放下心中的包袱不为打翻的牛奶哭泣应付的心态会毁了自己不能改变环境，就要改变心态换种想法，也许会柳暗花明不要束缚了自己的心灵改变心态，让自己快乐起来控制心中的愤怒微笑可以改变一切感恩之心，让你幸福
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读后感
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用户评价
说实话，刚开始翻这本书的时候，我还有点担心它会过于偏向某一类人群，比如商务人士或者演讲家。但很快我就发现我的担忧是多余的。它涵盖的场景之广，让人惊叹。从如何温柔地拒绝一个不合理的要求，到如何在团队会议上清晰有力地阐述一个复杂的方案，再到如何处理与家人的意见分歧，这本书都给出了非常实用的框架。我最欣赏的是它对“冲突管理”部分的论述。它没有鼓吹逃避冲突，而是将冲突视为沟通升级的契机。作者提供了一套“三步曲”来化解僵局，这套方法论极具逻辑性和操作性。我尤其喜欢其中关于“情绪隔离”的技巧，它教你如何在被对方的情绪点燃时，给自己留出几秒钟的缓冲时间，从而做出理性的回应，而不是冲动的反击。这本书读起来非常轻松流畅，文字富有节奏感，读完后会让人有一种“豁然开朗”的清爽感，仿佛卸下了长期以来沟通上的心理包袱。
评分这本书的结构设计得极为巧妙，它不像传统的心灵鸡汤那样只停留在理论层面，而是像一个经验丰富的老前辈在手把手地教你如何应对复杂的社会情境。我特别欣赏它对“非语言沟通”的深入剖析。你知道吗，很多时候我们以为自己表达得很清楚，但肢体语言却出卖了我们。书中详细列举了不同文化背景下，手势、面部表情乃至站姿的微妙差异及其潜在含义。我记得有一个章节专门讲了如何在谈判桌上通过微小的身体动作来释放出自信与诚意。这部分内容极其细致，我甚至回去对着镜子练习了几次，那种对自身形象和表达方式的觉察，是任何线上课程都无法提供的深度。更难能可贵的是，作者在提供技巧的同时，始终强调“真诚”是所有技巧的基石。这本书的价值在于，它让你从内而外地重塑你的沟通哲学，让你明白，有效的交流不是一场表演，而是一场心与心的交汇。读完后，我感觉自己对周围人的“潜台词”捕捉能力大大增强了。
评分我发现这本书的独特之处在于，它将“说话”这件事拆解成了一个精密的系统工程。它不仅讲了如何组织语言，还非常重视前期的“情报收集”和后期的“反馈分析”。有一个章节专门讲解了如何通过观察环境、分析听众的即时反应来动态调整自己的表达策略。这对于那些需要进行即兴发言或者在多变环境中进行交流的人来说，价值巨大。我特别喜欢它关于“故事化表达”的教学，作者认为一个精心构建的故事比一堆枯燥的数据更有说服力，并提供了如何将复杂信息转化为引人入胜的叙事结构的方法论。这本书的行文风格是那种非常冷静、理性的叙述，但字里行间却透露出对人性的深刻洞察。它不是教你成为一个雄辩家，而是教你成为一个高效的“信息传递者”和“关系维护者”。读完后，我感觉自己对每一次重要的交流都多了一层“战术预案”，自信心也随之水涨船高。
评分天呐，我最近翻完了一本关于如何构建有效人际关系的宝典，简直是醍醐灌顶！这本书的精彩之处在于，它不是那种空洞的说教，而是充满了实实在在的案例和可操作的技巧。我印象最深的是关于倾听的部分，作者用非常生动的故事阐述了“积极倾听”的魔力。以前总觉得听别人说话就是保持安静，但读完这本书我才明白，真正的倾听是需要技巧的，比如适时的眼神交流、恰到好处的肢体语言，以及如何通过提问来引导对方更深入地表达。它教我的不仅是如何在对话中占据上风，更是如何真正理解对方的立场和需求，从而建立起一种基于尊重和理解的连接。这本书让我意识到，很多职场上的摩擦和生活中的误解，其实都可以通过更精妙的沟通方式来避免。我立刻尝试在几个关键的沟通场景中运用了书中的方法，效果立竿见影，那种顺畅感和掌控感让人非常愉悦。这本书对于那些渴望提升自己社交影响力，却又不想显得过于功利的人来说，绝对是不可多得的指南。它不是教你如何操纵别人，而是教你如何更好地与人协作，共同达成目标。
评分这本书带给我的最大震撼，在于它对“设定边界”的强调。在现代社会，我们太容易为了取悦他人而牺牲自己的需求，这本书清晰地指出了这种“讨好型人格”在长期沟通中所带来的隐性伤害。它用了很多篇幅来讨论如何有礼貌却又坚定地表达“不”，以及如何处理因拒绝而产生的内疚感。书中提供了一些对话模板，这些模板措辞得体，既维护了双方的关系，又成功地捍卫了个人的权益。这对我这种有时在人际交往中过于“和稀泥”的人来说，简直是一剂强心针。而且，它不仅仅停留在“说什么”的层面，还深入探讨了“为什么我们害怕说出真实想法”的心理根源。这种对沟通背后的深层心理的挖掘，让这本书的厚度远超一般的沟通技巧手册。它让你不只是学会说话，更学会了如何爱惜和尊重自己的内在需求。
评分要看
评分姑且当做＂故事会＂来读读好了。
评分一般般，还好吧
评分通过案例，展现出不同的心态、话语、行动对人的影响不同。这是一辈子的学问，也是成功者应有的素质。 把话说得滴水不漏，把事办得天衣无缝。
评分姑且当做＂故事会＂来读读好了。
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