如何說，彆人纔會聽 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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澤維爾·阿瑪多

中信

劉蕾

2011-1

170

32.00元

9787508625706

圖書標籤: 溝通心理學心理談判人際辯論言談管理

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发表于2024-09-09

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圖書描述

每天，職場人士都會麵臨種種不同的溝通挑戰。你的老闆拒絕給你升職加薪，你的孩子是否應該接受名校教育，你的愛人夢想去異地發展更好的仕途。如果這些問題處理不當，我們就會陷入“我是對的，你是錯的”這樣一種無效的溝通模式之中，而這往往會讓談判陷入僵局，最終導緻兩敗俱傷。在《如何說,彆人纔會聽》中，哥倫比亞大學教授、臨床心理學傢澤維爾•阿瑪多博士傳授你如何通過高效的溝通法則成功地說服彆人，獲得對方的支持，最終得到自己想要的結果。阿瑪多博士詳細闡述瞭“反思性傾聽——技巧性共鳴——策略性拖延——戰略性共識——持續性閤作”的溝通模式，幫助將刀兵相見的惡性溝通轉化為健康互惠的理性談判，與上級、客戶、愛人、父母、子女之間增強信任和尊重，建立良好、和諧的人際關係

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著者簡介

澤維爾·阿瑪多(Xavier Amador)，現任紐約市哥倫比亞大學心理學副教授，同時也是全美精神障礙聯盟(NAMI)的理事長。他在精神分裂癥的研究領域及躁鬱癥患者缺乏病識感的問題上，是世界知名的專傢。他是美國許多政府部門的顧問，接受精神健康研究相關議題的谘詢，並在眾所矚目的犯罪案件，包括對大學炸彈客卡剋辛斯基，以及“9·11”事件劫機者穆沙維(ZacariasMoussoui)的審判中，擔任精神健康專傢證人。