具体描述
每天，职场人士都会面临种种不同的沟通挑战。你的老板拒绝给你升职加薪，你的孩子是否应该接受名校教育，你的爱人梦想去异地发展更好的仕途。如果这些问题处理不当，我们就会陷入“我是对的，你是错的”这样一种无效的沟通模式之中，而这往往会让谈判陷入僵局，最终导致两败俱伤。在《如何说,别人才会听》中，哥伦比亚大学教授、临床心理学家泽维尔•阿玛多博士传授你如何通过高效的沟通法则成功地说服别人，获得对方的支持，最终得到自己想要的结果。阿玛多博士详细阐述了“反思性倾听——技巧性共鸣——策略性拖延——战略性共识——持续性合作”的沟通模式，帮助将刀兵相见的恶性沟通转化为健康互惠的理性谈判，与上级、客户、爱人、父母、子女之间增强信任和尊重，建立良好、和谐的人际关系
作者简介
泽维尔·阿玛多(Xavier Amador)，现任纽约市哥伦比亚大学心理学副教授，同时也是全美精神障碍联盟(NAMI)的理事长。他在精神分裂症的研究领域及躁郁症患者缺乏病识感的问题上，是世界知名的专家。他是美国许多政府部门的顾问，接受精神健康研究相关议题的咨询，并在众所瞩目的犯罪案件，包括对大学炸弹客卡克辛斯基，以及“9·11”事件劫机者穆沙维(ZacariasMoussoui)的审判中，担任精神健康专家证人。
目录信息
1 我们的关系已陷入僵局？
2 从谈话中要结果
3 相互尊重才能相互信任
4 欲改变他人，先改变自己
第二部分 高效沟通法则——营造和谐的沟通气场
5 反思性倾听：建立信任的第一步
6 技巧性共鸣：真正理解对方的感受
7 策略性拖延：不在第一时间给出观点
8 战略性共识：认同对方的观点
9 持续性合作：与对方达成共赢
第三部分 赢得对方的由衷合作
10 高效沟通法则：与家人健康沟通的秘诀
11 高效沟通法则：与领导和谐共处的法宝
12 高效沟通法则：为你提供帮助的捷径
13 高效沟通法则：打开心灵之门的钥匙
结论 揭示高效沟通的真谛
· · · · · · (收起)
读后感
《如何说，别人才会听》，如书名一样直白，但却非常有用，这本书就是讲为了把目标问题解决而如何以此开展高效沟通。通俗易懂，读完，联想到很多身边的事情，都由于某种原因陷入僵局，而无法达到预期的目标。书的封面写着”I'm right,You are wrong,Now what?“潜在意思就...
评分 评分《如何说，别人才会听》，如书名一样直白，但却非常有用，这本书就是讲为了把目标问题解决而如何以此开展高效沟通。通俗易懂，读完，联想到很多身边的事情，都由于某种原因陷入僵局，而无法达到预期的目标。书的封面写着”I'm right,You are wrong,Now what?“潜在意思就...
评分用户评价
事实服人之后，怎么感情上服人。
评分我认为说穿了全书围绕的核心点就是同理心和换位思考，同时隐藏自己的观点，不直接反驳对方，沟通的意义在于解决问题，而不是争论和获胜。
评分成功学类型的书总是蒙蔽我这种脑残类阅读粉，中午在书店花了四十分钟看完。中午部门聚餐因为两老大吵架了，所以紧急取消鸟，觉得她们好无聊，但观点性沟通最应该摒弃的是“我是对的，你是错的”类想法吧。
评分不要总是，我对你错
评分结构很简单，难得这类型书中只有简单的3各部分的书。花的时间有点儿超时了。发现我有时候处理问题正好就是作者的高效方法呢。
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