《现代交际礼仪实训教程》作为反映高职高专教育教学改革最新理念的新型实用教材,是项目课程开发的有益尝试。其内容体系是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各方面礼仪而设定的,分为个人形象礼仪、日常交际礼仪、交际活动礼仪三大项目,每个项目下设若干个工作任务(总计11个工作任务),各个具体任务分别为:仪容、服饰、仪态、会面、通信、宴请、职场、交谈、涉外、会务、服务等。全书体例新颖,内容翔实,实训项目设计科学得当,让学生在做中学,在学中练,以提高其交际礼仪各项技能的应用能力。
《现代交际礼仪实训教程》适合作为高职高专各专业学生的礼仪教材,还可作为各界人士提高礼仪素养和交际能力的优秀读物及自我训练手册,也是各企事业单位进行礼仪岗位培训的创新型实用教材。
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我是一个对细节有轻微强迫症的人,所以在看这类书籍时,总会特别关注它内容的准确性和时效性。这本书在这两方面做得非常出色。首先,它清晰地区分了传统礼仪与现代社会发展(比如网络社交礼仪)的演变,没有生搬硬套过时的旧规矩。举个例子,关于在社交媒体上如何恰当地回应他人的动态,书中提供了非常现代且实用的建议,而不是只谈论面对面的交谈。其次,这本书的排版和案例插图质量很高,使得阅读体验非常愉悦。每当一个新概念被提出时,总会有清晰的图示或流程图来辅助理解,这对于我这种视觉型学习者来说简直是福音。我发现自己不再需要反复阅读同一段文字来消化吸收信息,因为信息结构本身就非常清晰有条理。这本书真正做到了将复杂、琐碎的礼仪知识系统化、可视化,让学习过程不再是负担,而更像是一场有趣的探索。
评分说实在的,市面上关于礼仪的书籍汗牛充栋,大多读起来都像是在背诵一本古老的“行为准则”,读完就忘。但这本书的独到之处在于它的“可操作性极强”。它不是那种空泛地谈论“应该怎样”,而是非常具体地告诉你“你可以这么做”。例如,在商务谈判的休息间隙,如何自然地开启一个不尴尬的闲聊话题,书中给出了好几个不同情境下的“万能开场白”模板,并分析了每一种模板适用的对象和场景。这种细致到位的指导,让我感觉像是请了一位贴身的礼仪教练。我甚至将书中关于“时间管理与会议礼仪”的章节打印出来,贴在了我的办公桌后。它不仅关注了人与人的互动,也将现代工作流程中的时间、空间等元素纳入了礼仪考量的范围,使得内容非常贴合现代快节奏的工作环境。这绝对是一本可以放在手边,随时翻阅并立刻应用到实践中的工具书。
评分这本书给我的感受,更像是一次对自我形象的深度重塑之旅。我以前总觉得礼仪就是外在的形式,是做给别人看的“包装”。但读完这本书后,我深刻理解到,真正的礼仪源于内心的修养和对他人的尊重。作者花了相当大的篇幅来探讨“心态建设”在礼仪实践中的核心作用,比如如何管理自己的情绪、如何真诚地表达赞美和感谢,而不是敷衍了事。书中提到,当你真正发自内心地想要与人为善时,你的肢体语言、你的语调自然就会散发出令人舒服的气场。这一点,在处理人际冲突和危机公关的部分体现得尤为淋漓尽致。它教你如何在保持专业性的同时,展现出人性化的关怀。这套理论体系让我不再将礼仪视为一种负担或表演,而是将其内化为一种优雅的生活方式。这本书的影响是深远的,它改变了我看待自己与外部世界互动的方式,让我变得更加从容和有温度。
评分说实话,这本书的结构安排和内容深度超出了我的预期。我原本以为它会停留在教你怎么微笑、怎么握手这种非常基础的层面,但实际上,它深入探讨了跨文化交流中的礼仪差异,这一点非常具有前瞻性。比如,书中对比了东西方在时间观念、肢体接触禁忌上的不同处理方式,这对于我们现在频繁进行国际合作的背景下,简直是太及时了。我尤其喜欢它在描述“非语言沟通”那一部分的细腻程度,作者没有仅仅罗列动作,而是深入分析了这些动作背后的文化心理动机。阅读过程中,我常常会停下来思考自己在过往经历中,有哪些行为可能是无意中触犯了别人的“地雷”。书中的语言风格非常沉稳、权威,但又不失亲和力,像一位经验丰富的老前辈在耳边循循善诱。它不是教你死记硬背规则,而是引导你形成一套灵活变通的思维框架,真正做到“以不变应万变”。这不仅仅是一本礼仪指南,更是一本关于理解他人、尊重差异的沟通哲学书。
评分这本书真的让我受益匪浅,简直是职场新人的“救命稻草”。我记得我刚入行那会儿,面对客户的各种寒暄和突如其来的商务宴请,总是手足无措,生怕哪个环节出了岔子就得罪了人。这本书的讲解方式非常直观,它不像那些枯燥的理论书籍,而是用大量的实际案例和情景模拟来教你如何应对。比如,关于如何得体地递名片、如何把握餐桌上的敬酒顺序,甚至是邮件的书写格式和语气把握,都有非常详尽的步骤指导。我特别欣赏它强调的“分寸感”,告诉你在不同场合下,什么该说、什么不该说,做到进退有度。以前总觉得这些都是“小事”,现在才明白,这些细节往往决定了别人对你的第一印象和信任度。通过学习,我感觉自己整个人都自信了不少,在跟重要客户打交道时,不再战战兢兢,而是能从容应对,这让我的工作效率都提高了。这本书的实用性毋庸置疑,强烈推荐给所有需要提升人际交往能力的职场人士。
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