Living with Complexity

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出版者:The MIT Press
作者:[美] 唐纳德·诺曼
出品人:
页数:312
译者:
出版时间:2010
价格:USD 24.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780262014861
丛书系列:
图书标签:
  • 设计
  • 心理学
  • 交互设计
  • 用户体验
  • 工业设计
  • 人机交互
  • don_norman
  • UX
  • 复杂性管理
  • 系统思维
  • 适应性
  • 不确定性
  • 决策制定
  • 动态系统
  • 韧性
  • 认知负荷
  • 非线性
  • 学习型组织
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具体描述

If only today’s technology were simpler! It’s the universal lament, but it’s wrong. We don't want simplicity. Simple tools are not up to the task. The world is complex; our tools need to match that complexity.

Simplicity turns out to be more complex than we thought. In this provocative and informative book, Don Norman writes that the complexity of our technology must mirror the complexity and richness of our lives. It’s not complexity that’s the problem, it’s bad design. Bad design complicates things unnecessarily and confuses us. Good design can tame complexity.

Norman gives us a crash course in the virtues of complexity. But even such simple things as salt and pepper shakers, doors, and light switches become complicated when we have to deal with many of them, each somewhat different. Managing complexity, says Norman, is a partnership. Designers have to produce things that tame complexity. But we too have to do our part: we have to take the time to learn the structure and practice the skills. This is how we mastered reading and writing, driving a car, and playing sports, and this is how we can master our complex tools.

Complexity is good. Simplicity is misleading. The good life is complex, rich, and rewarding—but only if it is understandable, sensible, and meaningful.

《生活万象》 在这本引人入胜的散文集中,作者以敏锐的观察力和深邃的思考,带领读者穿梭于日常生活错综复杂的肌理之中。我们每个人都在一个由无数相互关联的因素织就的网中生活,从最亲密的家庭关系到宏大的社会结构,再到我们内心深处的情感与思绪,无一不体现着“复杂”二字的力量与意义。 本书并非试图提供一套简化的蓝图或万能的解决方案来“化解”复杂,而是以一种更加平和、也更加真实的态度,邀请我们去理解、去拥抱、甚至去欣赏生活本身的丰富与多维。作者不回避那些令人困惑、无从下手的问题,反而将它们视为探索的起点。通过一个个生动的故事、一次次细腻的剖析,我们得以窥见那些隐藏在表象之下的运作逻辑。 例如,在关于人际关系的篇章中,作者探讨了即使是最亲近的人之间,也可能存在的理解鸿沟与情感的微妙波动。我们可能发现,所谓的“和谐”并非一成不变的平静,而是在不断碰撞与磨合中,逐渐形成的默契与包容。那些曾经让我们感到挫败的沟通难题,在作者的笔下,被描绘成了一场场智慧与情感的博弈,从中我们学会的不是如何“赢”,而是如何更好地“看见”对方,以及如何接纳自己和他人的不完美。 在探讨社会现象时,本书也展现了独特的视角。面对信息爆炸、观点多元的时代,我们如何才能在纷繁的声音中保持清醒的判断?作者并非提供一个简单的是非判断标准,而是引导我们去审视信息产生的背景,去理解不同立场背后的逻辑,去认识到“真相”往往是多棱镜式的,需要我们从多个角度去审视。那些看似僵化的社会规则,在本书的解读下,也显露出其形成的漫长历史和不断演变的可能。 更深入一层,本书触及了我们内心世界的复杂性。我们的情绪如同潮汐,时而汹涌,时而平静;我们的想法如同飘忽的云朵,时而清晰,时而模糊。如何与这些内在的“复杂”共处,是我们每个人都需要面对的课题。作者通过对个体经验的深刻挖掘,揭示了我们如何在这种内在的波动中寻找平衡,如何通过自我反思与接纳,将那些看似矛盾的面向整合为更完整的自我。 《生活万象》的文字风格朴实而富有诗意,没有冗长的理论说教,也没有故弄玄虚的哲学词汇。每一篇文章都像是一次真诚的对话,作者以一种分享者的姿态,将自己的思考与感悟娓娓道来。它鼓励我们放慢脚步,去观察身边那些被我们习以为常却又充满奥秘的细节;它邀请我们打开心扉,去感受那些不曾被我们完全理解的情感与思绪。 读完这本书,你或许不会获得一劳永逸的答案,但你一定会对生活产生一种新的认识。你会明白,生活中的许多“麻烦”与“困难”,并非是需要被彻底“解决”掉的障碍,而是构成生活本身不可分割的一部分。你将学会以一种更加从容、更加富有弹性的心态去面对生命中的种种挑战,并从中发现力量与智慧。这是一种认识上的升华,也是一种生活态度的转变。 本书适合所有渴望更深刻理解生活、更智慧地应对日常挑战的读者。它是一剂良药,能够抚慰那些被复杂性所困扰的心灵;它也是一盏明灯,能够照亮我们在迷雾中前行的道路。在阅读的过程中,你会发现,原来复杂并非一定是负担,它也可以是生命最动人的旋律,是世界最丰富的色彩。

作者简介

Business Week has named Don Norman as one of the world's most influential designers. He has been both a professor and an executive: he was Vice President of Advanced Technology at Apple; his company, the Nielsen Norman Group, helps companies produce human-centered products and services; he has been on the faculty at Harvard, the University of California, San Diego, Northwestern University, and KAIST, in South Korea. He is the author of many books, including The Design of Everyday Things, The Invisible Computer (MIT Press, 1998), Emotional Design, and The Design of Future Things.

目录信息

1. Living With Complexity: Why complexity is necessary
2. Simplicity Is in the Mind
3. How Simple Things Can Complicate Our Lives
4. Social Signifiers
5. Sociable Design
6. Systems and Services
7. The Design of Waits
8. Managing Complexity: A Partnership
9. The Challenge
· · · · · · (收起)

读后感

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X光是医疗影像设备中外形结构最复杂的产品,这是由其功能决定的,想把这种玩意变成傻瓜相机的愿望本身就是对必要复杂的逃避。 曾有GE的经理要求:核磁共振最好要让小孩也能一看就会用,就像傻瓜相机一样,界面也最好象google一样简单......傻瓜相机,google, I-pod, I-phone, I...  

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第二册主要关注“复杂”这个词,简单的对立面不是复杂,而是「费解」。复杂是世界的状态,而且是常态,糟糕的设计不是太复杂,而是令人困惑的复杂。所以对设计师而言,重要的是驯服复杂,less is more的less不是少和简单,而是管理得很好的复杂让使用者不再困惑。 ·复杂的事物...

用户评价

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这本著作给我带来的震撼,如同在平静的海面上突然掀起了一场巨浪。它以一种近乎哲学的高度,挑战了我以往对事物简单二元划分的认知。作者并没有回避问题的复杂性,反而将其视为一种常态,一种生命力的体现。他巧妙地运用了大量生动的比喻和鲜活的案例,将那些抽象的概念变得触手可及。比如,书中关于“涌现性”的探讨,让我联想到乐队的合奏,单个乐器的声音或许平淡无奇,但当它们在恰当的时机、以精确的节奏交织在一起时,便能创造出撼动人心的乐章。这种“整体大于部分之和”的道理,贯穿了书中对各种现象的分析。我尤其喜欢作者对“反馈循环”的描绘,它们就像是宇宙的呼吸,不断地调整、平衡、又驱动着事物向前发展。读的时候,我时常会停下来,思考现实生活中那些看似混乱无序的现象,是不是也遵循着类似的模式。这本书并非提供一劳永逸的解决方案,而是教你如何在这种复杂性中寻找规律,如何与它共处,甚至从中汲取力量。它让我意识到,很多时候,我们之所以感到困惑,并非因为问题本身有多么难以解决,而是因为我们试图用过于简化的模型去套用这个日益精密的现实世界。

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这本书带给我的感受,就像是踏入了一片广袤而深邃的森林。起初,你可能只看到树木的繁茂,枝叶交错,光影斑驳,一种扑面而来的生命力让你感到震撼。但当你深入其中,你会发现,这片森林并非杂乱无章,而是由无数相互关联的元素构成的精妙生态系统。每一棵树的生长,每一片落叶的腐朽,都牵动着整个系统的脉搏。作者似乎非常善于描绘这种“自然而然”的复杂性,不是那种刻意制造的悬念或故弄玄虚,而是源自事物本身千丝万缕的联系。就好像在讲述一个古老的传说,故事的细节丰富得让人应接不暇,但你又能在字里行间感受到一种贯穿始终的逻辑和脉络。读这本书,感觉就像在解一个精巧的谜题,每一章都是线索,每一个论点都是证据,你需要将它们一一串联,才能逐渐拼凑出全貌。它不给你现成的答案,而是引导你思考,让你自己去发现那些隐藏在表面之下的规律。有时候,你会因为某个细节的精妙之处而拍案叫绝,有时候,你又会因为作者对某个普遍现象的深刻洞察而恍然大悟。这种阅读体验,与其说是被动接受信息,不如说是一次主动的探索和发现之旅。它让你重新审视那些你习以为常的世界,开始质疑那些看似简单的解释,并渴望去理解其背后的深层动力。

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我不得不承认,这本书的阅读过程,对我而言更像是一场智力上的冒险。作者并没有采用循序渐进的教学方式,而是将你直接抛入一个充满挑战的思考空间。他所描绘的“自组织”系统,让我看到了事物内部蕴含的惊人创造力。就像一盘散沙,在适当的条件下,竟然能凝聚成形,甚至发展出复杂的结构。书中对“网络效应”的分析,更是让我对信息传播和社会互动有了全新的认识。每一个连接,每一个节点,都在无形中塑造着整体的形态。这种视角,让我开始审视那些日常生活中被忽略的细微之处,并尝试去理解它们是如何汇聚成强大的力量的。作者的论证方式非常严谨,但又不会枯燥乏味,他巧妙地将复杂的科学理论与人类社会的普遍经验相结合,使得读者能够从中获得深刻的共鸣。我尤其欣赏书中对“脆弱性”的讨论,它提醒我们,在追求效率和规模的同时,也要警惕那些隐藏的风险,并学会如何构建更加 resilient 的系统。这本书,让我开始用一种更加宏观、更加动态的视角去看待世界,不再满足于对事物表象的了解,而是渴望去探究其背后的运行机制。

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初读这本书,我并没有立刻领会到其深意,仿佛置身于一座迷宫,处处充满了未知与挑战。但随着阅读的深入,我逐渐发现了作者精心布置的线索,那些看似杂乱无章的信息,开始慢慢地串联起来,形成一张清晰的图景。他对于“混沌理论”的阐释,让我对“蝴蝶效应”有了更深刻的理解,认识到微小的初始条件,是如何在复杂的系统中被无限放大,最终导致截然不同的结果。这种“不可预测性”并非全然的随机,而是隐藏着某种深层的规律。书中对“系统思维”的强调,更是让我开始反思自己以往解决问题的方式。我习惯于将问题分解成一个个独立的部分,但作者提醒我,真正的复杂性在于这些部分之间的相互作用和影响。他鼓励我们去关注整体,去理解不同元素之间的动态平衡。我最受启发的一点是,作者并没有试图提供一套普适性的解决方案,而是教导我们如何培养一种“在不确定性中行动”的能力。这种能力,是在真实世界的复杂环境中生存和发展的关键。这本书,与其说是一本指导手册,不如说是一次思维的启蒙,它让我看到了一个更加广阔、更加真实的世界,并激发了我不断探索和学习的动力。

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这本书的叙事风格,与其说是娓娓道来,不如说是一种充满力量的引导。作者的笔触犀利而富有洞察力,他不会停留在表面的描述,而是直击事物的本质。每一次阅读,都像是一次精神上的洗礼,挑战着我固有的思维模式。他对“非线性”的理解,让我茅塞顿开。我们习惯了追求“因果关系”的线性逻辑,但生活中许多重要的变化,往往是由无数微小的、看似无关紧要的因素累积而成,直到某个临界点爆发。书中通过大量不同领域的实例,展示了这种“量变引起质变”的规律是如何在社会、经济、科技等各个层面发挥作用的。我特别被书中关于“适应性”的讨论所吸引,它揭示了生命体和组织在面对不确定性时的生存之道。这种“在变化中求生存,在生存中求发展”的智慧,对于当下的时代尤为重要。读完这本书,我感觉自己像是被注入了一剂强心剂,不再畏惧那些扑朔迷离的局面,而是开始尝试去理解它们的内在逻辑,并从中寻找积极的应对之道。它不是一本让你感到轻松的书,但绝对是一本让你受益匪浅的书,它会迫使你走出舒适区,去拥抱那个更加广阔、更加真实的复杂世界。

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再来一遍

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···英文真的是羞射难懂的···

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Simplicity can only live with complexity.

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学校竟然让我们开学前读这么那啥的书。

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再来一遍

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