信息化条件下的企业经营与管理

信息化条件下的企业经营与管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:朱东 编
出品人:
页数:304
译者:
出版时间:2010-5
价格:128.00元
装帧:
isbn号码:9787505893580
丛书系列:
图书标签:
  • 信息化
  • 企业经营与管理
  • IT
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具体描述

《信息化条件下的企业经营与管理:基于Oracle应用软件的企业绩效改进》内容简介:企业信息化建设随着应用的逐步深入会经历四个阶段,分别是局部信息化阶段、业务流程信息化阶段、管理信息化阶段、改进与创新阶段。每个阶段都有不同的工作内容,需要采用不同的工作方法,克服不同的工作难点,每个阶段带给企业的利益也是不同的,如下图。因此,不分阶段、笼统地谈信息化带给企业的利益是没有意义的。不分阶段特点,采取一成不变的工作方法也是不可取的。

《数字浪潮下的企业变革与复兴》 本书深入剖析了在信息技术飞速发展和数字经济浪潮席卷全球的宏大背景下,传统企业所面临的深刻挑战与前所未有的机遇。它并非探讨信息化条件下的具体经营与管理操作,而是着眼于更宏观的企业战略转型、组织架构重塑以及核心竞争力的再造。 核心议题与内容概述: 本书的核心在于引导读者理解并应对“数字鸿沟”的挑战,以及如何将数字技术转化为企业可持续发展的驱动力。我们将从以下几个维度展开深入的探讨: 第一部分:数字时代的战略重塑 市场格局的重塑与洞察: 详细分析数字技术如何颠覆传统市场结构,催生新的商业模式和竞争维度。探讨如何利用大数据分析、人工智能等工具,精准捕捉市场变化、洞察消费者需求,从而制定前瞻性的战略决策。我们将审视平台经济、共享经济等新兴业态的崛起,以及它们对传统企业带来的冲击与融合机会。 商业模式的创新与颠覆: 聚焦于企业如何从传统的“产品-服务”模式转向以数据为核心的“价值创造-价值传递”模式。本书将深入剖析订阅制、个性化定制、生态系统构建等多种创新商业模式的成功案例与实施要领,强调如何通过技术赋能,实现商业模式的迭代与升级。 价值链的重构与优化: 探讨数字技术如何打破传统价值链的线性结构,实现端到端的效率提升和协同优化。从研发设计、生产制造、营销分销到客户服务,分析智能化、自动化、网络化如何渗透到价值链的每一个环节,创造新的价值增长点。 第二部分:组织再造与人才赋能 敏捷组织的构建与文化变革: 审视在快速变化的环境下,传统层级式组织架构的局限性。本书将阐述如何构建更加扁平化、网络化、响应迅速的敏捷组织,强调跨部门协作、柔性团队以及快速决策机制的重要性。同时,深入探讨数字时代对企业文化提出的新要求,如开放、创新、学习型组织文化的塑造。 人才的定义与培养新范式: 重新定义数字时代下企业所需的核心人才,重点关注具备数据素养、技术应用能力、创新思维和跨界整合能力的人才。本书将探讨企业如何建立与时俱进的人才引进、培养、激励和保留机制,特别是如何通过在线学习平台、技能认证体系等方式,持续提升员工的数字能力。 领导力的转型与进化: 分析传统领导力在数字时代面临的挑战,以及新时代领导者应具备的特质。我们将深入探讨赋能型领导、愿景型领导、以及如何通过数据驱动的管理实践,激发团队潜能,引领企业应对复杂局面。 第三部分:技术应用与管理升级 数据驱动决策的实践路径: 强调数据分析能力的构建,包括数据采集、清洗、存储、分析和可视化。本书将提供一系列方法论,帮助企业从海量数据中提炼有价值的洞察,并将其转化为可执行的业务决策,实现“数据说话,以数据为证”。 智能化运营的实现与挑战: 探讨如何将人工智能、物联网、区块链等前沿技术融入企业日常运营,实现流程自动化、预测性维护、智能供应链管理等。本书将关注技术的实际落地过程,分析其中的关键技术选型、系统集成、数据安全以及 ROI 评估等问题。 客户体验的个性化与全链路优化: 聚焦于如何利用数字技术,打造卓越的客户体验。从线上触点到线下服务,分析如何通过个性化推荐、智能客服、社交媒体互动等方式,构建全生命周期的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 第四部分:风险管控与可持续发展 数字风险的识别与应对: 重点关注数字时代企业面临的新型风险,包括网络安全、数据隐私泄露、算法偏见、合规性挑战等。本书将提供风险识别的框架和管理策略,帮助企业建立健全的数字风险管理体系。 可持续发展与企业社会责任: 探讨数字技术在推动绿色发展、循环经济和社会公平方面的潜力。分析企业如何利用数字化手段,提升资源利用效率,减少环境影响,并履行企业的社会责任,实现经济效益与社会效益的协同增长。 本书旨在为企业管理者、战略规划者、以及对企业转型与发展感兴趣的读者提供一个全面而深刻的视角。我们相信,通过对这些核心议题的深入探讨,读者将能够更好地理解数字浪潮的本质,掌握驱动企业变革与复兴的钥匙,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

作者简介

目录信息

读后感

评分

去年六月初就看完了。客观的说,这本书对一般企业IT建设和管理还是很受用的,从ERP到BI很全面,细节梳理的很到位。更难得的是,每一个项目都有全球优秀企业的做法和实践,很有借鉴意义。 书如其人吧,主编是一个非常务实的人,所以这本书也写的很实在,概念性的东西你找不到。  

评分

花了2个多小时吧,翻了一遍,主要从操作层、管理层、经营决策层三个方面说明各个层工作内容与对应的工具(以oracle为主),整理反映出作者的信息化经验与感悟,有些收获,不是太大,比预想少多了。 可能因为企业保密性质吧,想看的经营决策层方面的,介绍比较少。 除了是...

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去年六月初就看完了。客观的说,这本书对一般企业IT建设和管理还是很受用的,从ERP到BI很全面,细节梳理的很到位。更难得的是,每一个项目都有全球优秀企业的做法和实践,很有借鉴意义。 书如其人吧,主编是一个非常务实的人,所以这本书也写的很实在,概念性的东西你找不到。  

评分

花了2个多小时吧,翻了一遍,主要从操作层、管理层、经营决策层三个方面说明各个层工作内容与对应的工具(以oracle为主),整理反映出作者的信息化经验与感悟,有些收获,不是太大,比预想少多了。 可能因为企业保密性质吧,想看的经营决策层方面的,介绍比较少。 除了是...

评分

去年六月初就看完了。客观的说,这本书对一般企业IT建设和管理还是很受用的,从ERP到BI很全面,细节梳理的很到位。更难得的是,每一个项目都有全球优秀企业的做法和实践,很有借鉴意义。 书如其人吧,主编是一个非常务实的人,所以这本书也写的很实在,概念性的东西你找不到。  

用户评价

评分

这本书在章节的安排上,可以说做到了“循序渐进,由表及里”。一开始,作者会从信息化对企业宏观战略层面的影响讲起,比如如何利用信息化技术来构建核心竞争力,如何实现商业模式的创新等。然后,逐渐深入到信息化在各个职能部门的具体应用,例如市场营销、人力资源、财务管理等,并分析信息化如何提升这些部门的工作效率和决策水平。最后,还会探讨信息化建设过程中可能面临的一些挑战和风险,以及如何进行有效的管理和规避。我特别喜欢书中关于“企业文化与信息化融合”的章节。作者认为,技术本身并不能带来变革,关键在于能否将其与企业现有的文化相融合,并在此基础上进行创新。他提出了一些非常实用的方法,例如如何通过信息化工具来促进员工之间的沟通和协作,如何利用信息系统来营造一种学习型组织氛围等。这种从技术到文化,再到组织协同的深入探讨,让我对信息化在企业管理中的作用有了更全面、更深刻的认识。这本书就像一位经验丰富的向导,带领我在这片信息化的海洋中,找到了清晰的航向。

评分

这本书在内容深度和广度上都做得相当不错。作者在探讨信息化对企业经营管理的影响时,触及到了非常多的维度,从战略层面的顶层设计,到执行层面的具体操作,再到微观层面的员工行为和心态调整,都有涉猎。我尤其欣赏书中关于“数字化转型”的章节,作者并没有简单地将其理解为技术的更新换代,而是深入分析了数字化转型对企业商业模式、价值链、客户关系等方面的深远影响。他指出,数字化转型不仅仅是技术的应用,更是一种思维模式的转变,是一种对商业逻辑的重塑。书中对“客户关系管理(CRM)”和“供应链管理(SCM)”的论述,也让我受益匪浅。作者详细介绍了如何利用信息化技术来优化客户服务,提升客户满意度,以及如何通过供应链协同,提高整体运营效率。这些都是现代企业在激烈市场竞争中脱颖而出的关键要素。此外,书中对“风险管理”的关注,也显得非常及时和必要。信息化带来了效率的提升,但也伴随着新的风险,例如数据安全、系统故障等。作者在书中提供了很多关于如何识别、评估和应对这些风险的策略和方法,这对于企业管理者来说,是不可或缺的知识。

评分

读完这本书,我最大的感受是,它为我提供了一个非常清晰的“问题-解决方案”的视角。很多时候,我们在面对信息化带来的挑战时,会感到无从下手,不知道从哪里开始。而这本书,通过对大量企业实践的梳理和分析,为我们提供了非常具体的解决方案。比如,在讨论“员工技能提升”的问题时,作者并没有停留在强调培训的重要性,而是具体地提出了如何设计有效的培训课程,如何利用在线学习平台,如何建立导师制度等一系列可操作的建议。又比如,在分析“技术投资回报率(ROI)”的计算难题时,作者提供了多种计算模型和方法,并结合案例进行了详细的讲解,让我对如何科学地评估信息化项目的价值有了更直观的认识。最让我感到惊喜的是,书中还专门辟出一章来讨论“信息化项目失败的原因分析”。通过对失败案例的深入剖析,作者帮助读者认识到哪些是常见的误区,从而能够避免重蹈覆辙。这种“反面教材”式的教学方式,往往比正面讲解更具警示作用,也更能帮助我们吸取教训。

评分

我觉得这本书在方法论的构建上做得非常出色。作者并没有简单地罗列一些孤立的观点或技术,而是建立了一个相对完整的框架,来指导企业如何有效地进行信息化改造和管理。这个框架逻辑严谨,层层递进,从战略层面到执行层面,都给出了清晰的指引。我特别欣赏书中关于“信息化战略规划”的部分,作者强调了信息化战略必须与企业整体的业务战略紧密结合,而不是独立存在的。他提出了一个“五步法”的规划流程,从目标设定、资源评估、风险分析到方案选择和实施监控,每个步骤都环环相扣,非常具有操作性。而且,在论述各个环节时,作者都会引用相关的理论模型或者管理工具,例如SWOT分析、价值链分析等,但又不会显得生搬硬套,而是将其巧妙地融入到信息化战略规划的语境中。这一点对于我这样既想学习理论,又希望能够将其付诸实践的读者来说,非常有价值。此外,书中关于“信息化项目管理”的章节,也提供了很多实用的建议,包括如何组建高效的项目团队、如何进行有效的沟通和协调、如何控制项目风险等,这些都是在信息化项目实施过程中至关重要的因素。

评分

我个人对这本书的观点非常认同,作者提出的“以人为本,技术赋能”的企业经营理念,在当今这个信息化浪潮席卷的时代,显得尤为重要和具有前瞻性。很多时候,我们在谈论信息化时,往往会过度强调技术本身,而忽略了技术最终是为了服务于人,服务于企业的战略目标。这本书恰恰就纠正了这种偏差,它深入地分析了如何在信息化建设过程中,将员工的需求和能力发展放在首位,如何通过技术手段提升员工的工作效率和满意度,从而真正实现技术与人的和谐统一。此外,作者在探讨企业组织架构变革时,也提出了很多非常有价值的观点。在信息化时代,传统的层级式组织结构往往显得僵化和低效,难以适应快速变化的市场环境。书中提出的扁平化、网络化、敏捷化的组织模式,为企业提供了新的思路。我特别喜欢作者对“赋能型领导”的解读,认为领导者应该成为信息的传递者、资源的协调者以及员工成长的推动者,而不是仅仅扮演发号施令的角色。这种理念的转变,对于构建一个更具活力和创新能力的企业文化,无疑具有至关重要的意义。这本书不仅让我看到了信息化带来的巨大机遇,也让我对如何在变革中保持企业的核心竞争力有了更深刻的认识。

评分

这本书的案例研究部分,绝对是亮点中的亮点。作者挑选的案例都非常具有代表性,涵盖了不同行业、不同规模的企业,而且都是当下正面临信息化转型或者已经成功转型的典型。比如,书中对一家大型零售企业如何利用大数据分析优化库存管理,提高销售额的详细剖析,让我看到了数据驱动决策的强大力量。作者不仅描述了技术应用的具体流程,更重要的是,深入挖掘了企业在实施过程中所面临的挑战,例如数据采集的难题、员工对新系统的抵触心理,以及如何通过有效的培训和激励机制来克服这些障碍。另外,对一家制造业企业如何通过物联网技术实现生产流程的智能化升级,从而大幅降低生产成本,提高产品质量的案例,也让我大开眼界。作者在分析这些案例时,非常注重细节,比如在描述制造业案例时,详细列举了传感器、MES系统、ERP系统等具体技术在生产线上的应用场景,以及它们之间是如何协同工作的。这种细致入微的描写,让读者能够清晰地了解到信息化技术在实际生产环境中的具体落地过程,而不仅仅是停留在概念层面。

评分

这本书的语言风格非常平实,没有太多华丽的辞藻,也没有刻意追求晦涩难懂的学术术语,更多的是用一种清晰、直接、易于理解的方式来阐述观点。读起来感觉很舒服,就像是在和一位经验丰富的行业前辈在交流,他用最朴素的语言,把最深刻的道理娓娓道来。我印象最深的是,作者在讨论一些相对抽象的管理概念时,会巧妙地运用生活化的比喻,或者是一些大家耳熟能详的社会现象来加以说明,瞬间就能让这些概念变得鲜活起来,不再是冰冷的文字。比如,在解释信息孤岛的问题时,作者用了一个家庭成员之间沟通不畅的例子,生动地描绘了信息无法有效传递所带来的混乱和效率低下,这让我一下子就明白了这个问题的重要性。而且,这本书的逻辑线索非常清晰,每一章都像是为下一章做铺垫,层层递进,引人入胜。作者在论证过程中,也会引用一些权威的研究数据和报告,但并不会让这些数据显得枯燥乏味,而是将它们巧妙地融入到论述中,作为观点的支撑,增强了说服力。最让我感到惊喜的是,在一些关键的章节,作者还会设置一些小小的思考题或者讨论点,引导读者主动去思考,而不是被动接受信息。这种互动式的写作方式,让我在阅读的过程中,也能够积极地参与进来,不断地梳理自己的思路,加深对知识的理解。

评分

这本书的作者在写作过程中,展现出了非常深厚的理论功底和丰富的实践经验。他引用的文献和理论模型都非常具有代表性,并且能够巧妙地与现实中的企业管理场景相结合。我尤其欣赏作者在分析“信息系统集成”问题时,所引用的“TOGAF”等架构模型。虽然这些模型听起来可能有些学术化,但作者通过生动形象的比喻和具体的案例,将复杂的概念解释得通俗易懂,让我能够理解这些专业模型在企业信息化建设中的实际应用价值。而且,作者在阐述观点时,非常注重逻辑的严密性和论据的充分性。他不会轻易下结论,而是会层层递进,一步步地引导读者得出结论。这种严谨的写作风格,让我觉得这本书的观点是经过深思熟虑的,值得信赖。此外,作者还非常注重内容的更新和前瞻性。在讨论一些新兴的信息化技术,例如人工智能、大数据在企业管理中的应用时,作者能够站在行业前沿,对未来的发展趋势做出预测,并提供相应的应对策略。这让我在阅读时,不仅能够学到当下的知识,还能对未来的发展有所预判。

评分

这本书的装帧设计着实让人眼前一亮,封面采用了一种偏冷色调的渐变,搭配上简洁却有力的字体,在书架上显得格外沉静而专业。拿到手中,纸张的质感也非常不错,不是那种过于光滑、容易留指纹的类型,而是带着一点点细腻的磨砂感,翻阅时手感温润,长时间阅读也不会感到疲劳。书的厚度适中,既有内容的充实感,又不会显得过于笨重,方便携带和随时取阅。我尤其喜欢它内页的排版,字体大小适中,行距也恰到好处,即使在光线不是特别充足的环境下阅读,也不会感到吃力。段落之间的分隔清晰,重点内容常常会用粗体或斜体标注出来,这对于我这种需要快速捕捉信息的人来说,简直是福音。章节的划分也非常合理,逻辑性强,每章开始前都会有一个简要的引言,概括本章将要讨论的主题,结尾处也常常会有总结性的回顾,帮助读者巩固所学。这种条理清晰的结构,让我能更系统地理解信息化对企业经营管理的深远影响,仿佛作者是一位循循善诱的老师,一步步引导我深入探索这个复杂而迷人的领域。书中的案例分析部分,更是让我印象深刻。作者并没有仅仅停留在理论的层面,而是选取了大量真实的企业案例,并且对这些案例进行了深入的剖析,从信息化技术如何被引入,到具体实施过程中遇到的挑战,再到最终的成效与反思,都做了详尽的阐述。我特别欣赏作者在分析案例时,不仅仅是罗列事实,更重要的是能够从中提炼出普遍性的管理经验和方法论,并将其与书中提出的理论框架相结合,形成一种知行合一的阅读体验。这种接地气的分析方式,让我感觉这本书并非高高在上的学术著作,而是实实在在能够帮助我们解决实际问题的工具书。

评分

这本书最打动我的地方在于,它并没有把信息化看作是一种冰冷的技术堆砌,而是将其上升到了企业文化和组织协同的高度。作者非常强调,信息化成功与否,很大程度上取决于企业内部的文化是否能够支持这种变革。他详细阐述了如何构建一种开放、协作、学习型的企业文化,以适应信息化带来的信息共享和流程再造。书中对于“知识管理”的论述,让我印象深刻。作者指出,在信息化时代,企业最大的资产不再是实体物,而是隐性的知识和信息。如何有效地收集、整理、传播和利用这些知识,成为企业保持竞争力的关键。他提出了一些具体的知识管理方法,例如建立内部知识库、鼓励员工分享经验、推广案例研究等,这些方法都具有很强的实践指导意义。我特别喜欢书中关于“跨部门协作”的分析。信息化技术为跨部门协作提供了强大的支撑,但如果企业内部存在部门壁垒、沟通不畅等问题,信息化技术也难以发挥其应有的作用。作者通过具体的案例,阐述了如何打破部门界限,促进信息流通,从而实现整体效率的提升。

评分

会谈上见到了这个朱东,从战略部转做信息。几年里在中航国际进行BI系统实践与摸索下总结出的操作经验,已经远远超越信息化的范畴,而是经营与管理的思路。如此看企业或者项目也是相当全面和深入了

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