当代中国政府公共信息服务研究

当代中国政府公共信息服务研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:邓集文
出品人:
页数:356
译者:
出版时间:2010-12
价格:29.00元
装帧:
isbn号码:9787562037453
丛书系列:
图书标签:
  • 公共管理
  • 中国研究
  • 公共信息服务
  • 政府服务
  • 当代中国
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  • 公共服务
  • 政策研究
  • 数字政府
  • 信息服务
  • 社会治理
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具体描述

当代中国政府公共信息服务研究,ISBN:9787562037453,作者:邓集文 著

《变革之径:数字时代下的中国政府信息公开与服务创新》 本书深入剖析了在中国社会经济飞速发展和技术革新浪潮中,政府公共信息服务所经历的深刻转型与前沿探索。我们不再局限于传统的服务模式,而是聚焦于如何在数字时代背景下,构建更透明、更便捷、更高效的政府与公民沟通桥梁。 核心议题聚焦: 数字鸿沟与包容性服务: 随着数字化进程的加速,如何确保不同年龄、教育程度、地域的公民都能平等地获取政府信息和享受公共服务,是当前面临的重大挑战。本书将探讨中国政府在弥合数字鸿沟,推广适老化、多语种、低门槛服务方面的创新举措,例如利用社区服务中心、线下咨询点以及开发易于使用的移动应用等,旨在实现“不让一个人掉队”的普惠原则。 数据驱动的决策与服务优化: 大数据的应用正在重塑政府的服务理念。本书将重点研究中国政府如何运用大数据分析公民需求、评估政策效果,并以此为基础动态调整和优化公共信息服务的供给。我们将深入分析政府如何通过数据采集、清洗、分析到应用的全链条过程,实现从“被动回应”到“主动服务”的转变,例如基于交通出行大数据预测和缓解城市拥堵,基于医疗健康大数据优化公共卫生资源的配置等。 政务公开的深度与广度: 信息公开不仅是公开“是什么”,更是公开“为什么”和“如何做”。本书将审视中国政府在深化政务公开方面的努力,不仅包括法律法规的公开、政策文件的解读,更延伸至政府决策过程的透明化、财政资金使用情况的公开披露,以及重大公共项目进展的实时更新。我们将关注公开信息的时效性、准确性和易理解性,并探讨如何构建多元化的公开渠道,以满足不同群体的获取习惯。 智能化服务平台的建设与实践: “互联网+政务服务”的理念已深入人心。本书将详细介绍中国各地在建设集约化、一体化的政务服务平台方面的实践经验。我们将考察这些平台在整合跨部门、跨层级服务方面的成效,以及如何通过人工智能、云计算、移动支付等技术,提供“一网通办”、“指尖办”等一站式、高效率的便捷服务。例如,在线审批流程的优化、电子证照的应用、智能客服的普及等,都将是本书考察的重点。 公民参与和社会监督的机制创新: 现代政府治理离不开公民的参与和监督。本书将研究中国政府如何通过线上平台(如政府官网留言板、官方社交媒体账号、在线问政平台)和线下活动(如公众听证会、座谈会)等多种形式,鼓励公民参与政策制定和监督政府行为。我们将分析这些参与机制的有效性,以及如何将公民的意见和建议转化为实际的改进措施,从而提升政府治理的科学性和民主性。 风险管理与信息安全: 在推进公共信息服务数字化的过程中,数据安全和隐私保护至关重要。本书将探讨中国政府在加强信息安全防护、规范数据使用、保障公民个人信息安全方面的措施和挑战。我们将关注如何建立健全数据泄露的应急响应机制,以及如何通过技术和制度手段,确保公民在享受便捷服务的同时,个人信息得到充分保护。 本书特色: 本书不拘泥于理论框架,而是紧密结合中国政府在各地的具体实践案例,通过详实的资料分析和深入的田野调查,呈现一幅生动而复杂的图景。我们力求展现中国政府在公共信息服务领域改革创新的前沿动态,以及在应对数字时代挑战中所展现出的智慧与韧性。阅读本书,您将获得对中国政府公共信息服务发展脉络、现实困境、创新路径以及未来趋势的全面而深刻的理解。它将为政策制定者、研究人员、企业界以及所有关心中国发展和政府治理的读者,提供宝贵的洞见和参考。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的深度和广度,让我对当代中国政府公共信息服务有了全方位的认识。它不仅仅是在梳理现状,更是在剖析未来。作者从理论到实践,从宏观到微观,进行了一场深入的“解剖”。我尤其欣赏书中对信息技术在公共服务中的前沿应用进行了详细的介绍,例如利用人工智能进行智能客服、利用大数据分析用户需求、利用区块链技术保障数据安全等,这些都让我看到了中国政府在科技赋能服务方面的雄心。 书中对信息服务在促进社会公平、弥合数字鸿沟方面的作用也进行了深刻的论述。作者认为,信息公开和便捷的信息获取,是消除信息不对称、促进社会公平的重要途径。这一点让我对公共信息服务有了更深层次的理解,它不仅仅是政府的责任,更是社会进步的驱动力。这本书的价值在于,它用扎实的案例和深刻的分析,勾勒出了中国政府在信息时代不断前进的轨迹,展现了其在提升治理效能、服务民生方面的智慧和决心。

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读完这本书,我对“公共信息服务”这个概念有了全新的理解。它不再仅仅是冰冷的数据和政策文件,而是一种充满温度、直达人心的力量。作者以极其细腻的笔触,描绘了中国政府如何通过不断优化信息服务,来拉近与民众的距离,回应民众的关切。书中对信息服务的“人性化”设计,例如流程简化、语言通俗化、以及多语种支持等,都让我感受到了政府的用心。 让我尤为印象深刻的是,书中对信息服务在危机应对中的作用进行了专题论述。无论是自然灾害还是公共卫生事件,信息服务都扮演着至关重要的角色,能够及时传递预警、指导救援、稳定民心。作者通过对一些具体事件的回顾,清晰地展现了信息服务在维护社会稳定、保障人民生命安全方面所发挥的不可替代的作用。 这本书的价值不仅仅在于其学术的严谨性,更在于其深厚的人文情怀。作者在分析中,始终将民众的需求放在首位,强调信息服务应该是一种“赋能”,让民众能够更好地了解自己的权利,更好地参与到社会建设中来。这种以人为本的视角,让整本书充满了温暖和力量。

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这本书为我打开了一个全新的视角,去审视中国政府的公共信息服务。它不仅仅是关于“信息”本身,更是关于信息如何被组织、传播,以及如何真正服务于民众。作者以生动的笔触,描绘了中国政府在信息公开、透明化方面的努力,让我看到了一个更加开放、更加亲民的政府形象。 书中对不同层级、不同部门的信息服务特点的分析,都非常到位。从中央部委的政策发布,到地方政府的便民服务,再到基层社区的信息公开,每一个层面的信息服务都有其独特的挑战和亮点。作者都一一进行了深入的剖析,并提出了具有建设性的建议。 我尤其喜欢书中对信息服务在促进社会参与方面的论述。作者认为,信息公开是公民参与的基础,而便捷的信息获取渠道,则能够激发民众参与的积极性。这种观点让我看到了信息服务在构建和谐社会中的重要作用。

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我一直对政府信息服务与民众需求的契合度感到好奇,而这本书就像一位经验丰富的向导,带领我深入了解了中国政府在这一领域的探索和实践。书中对“用户思维”在公共信息服务中的应用进行了深入的探讨,让我看到了政府如何从民众的角度出发,设计和优化信息服务。 从信息发布的渠道选择,到信息内容的呈现方式,再到信息获取的便捷程度,书中都进行了细致的分析。我尤其喜欢书中对“一次性告知”、“容缺受理”等便民举措的介绍,这些都实实在在地让老百姓感受到了政府的温暖和效率。 而且,书中还对信息服务在提升公民素养、增强公民权利意识方面的作用进行了论述。让我看到了信息服务不仅仅是提供信息,更是一种赋能,一种让民众更好地了解自己的权利,更好地参与社会建设的途径。

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这本书简直是一扇了解当代中国政府运作机制的窗口。我原本以为,政府的信息服务只是简单的信息发布,但读了这本书才发现,它背后有着一套复杂而精密的系统。作者从国家战略的高度,阐述了信息服务在提升国家治理能力、维护社会稳定、乃至推动经济发展中的重要作用。 书中对“互联网+政务服务”的深入剖析,让我看到了政府如何拥抱科技,利用互联网来提升服务效率和质量。从在线审批、电子证照,到远程咨询、网上缴费,每一个细节都充满了科技感和人性化。 而且,书中还对信息服务在应对突发事件、危机管理方面的作用进行了专题论述。让我看到了信息服务在稳定民心、指导救援、保障社会秩序中的关键作用。这种宏大的视角和深厚的理论功底,让我对这本书的价值有了更深的认识。

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我一直对政府如何与民众沟通,如何提供信息感到好奇,而这本书就像一位经验丰富的向导,带领我走进了中国政府公共信息服务的复杂世界。它不仅仅是关于“信息”本身,更是关于信息如何被组织、传递、以及如何影响社会。书中对信息服务的设计理念、技术支撑、以及管理机制的探讨,都非常深刻。我尤其喜欢其中关于“用户导向”的部分,作者强调了公共信息服务应该以民众的需求为出发点,而不是简单地将信息“推送”出去。 书中对不同类型信息服务的分类和分析,让我大开眼界。从政策发布、法规解读,到社会民生信息、便民服务指南,再到危机预警和舆论引导,每一个环节都揭示了信息在现代社会治理中的重要性。作者还通过大量的图表和数据,直观地展示了中国公共信息服务的发展历程和取得的成就,这使得原本可能枯燥的理论变得生动起来。 最让我感到振奋的是,书中对未来发展趋势的展望。作者预测了人工智能、大数据等新兴技术将如何进一步改变公共信息服务的形态,例如个性化信息推送、智能问答系统等。这让我对未来的智慧政府充满了期待。总而言之,这本书为我打开了一扇窗,让我更深入地理解了当代中国政府在信息时代所做的努力和探索。

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我一直对政府如何与时俱进,利用现代科技来服务民众感到好奇,而这本书恰好解答了我所有的疑问。它就像一本“政府服务使用指南”,但又不乏学术的严谨性。书中对“数字政府”的构建进行了深入的探讨,让我看到了中国政府在推进数字化转型方面的决心和成效。 从在线政务服务平台的建设,到移动端应用的普及,再到大数据中心的建立,书中对每一个环节都进行了详细的阐述。我尤其喜欢书中对“一站式”服务、预约制服务等具体举措的介绍,这些都实实在在地让老百姓感受到了便利。 而且,书中还探讨了信息服务在提升政府透明度和问责制方面的作用。通过公开信息,民众可以更好地监督政府的行为,也促使政府更加谨慎地行使权力。这种良性的互动,对于建设一个更加负责任的政府至关重要。

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这本书的深度和广度,让我叹为观止。它不仅仅是在梳理当代中国政府公共信息服务的现状,更是在剖析其背后的逻辑、挑战与未来。作者从理论层面出发,构建了一个宏大的分析框架,然后用详实的案例来支撑自己的观点。我尤其欣赏书中对信息技术在公共服务中的应用进行了细致的分析,从大数据分析用户需求,到人工智能辅助决策,再到区块链技术保障信息安全,每一个技术点的应用都阐述得非常清晰。 书中对信息服务在提升国家治理现代化水平方面的作用进行了深刻的论述。我从中看到了中国政府如何利用信息技术来优化决策过程,提高行政效率,并最终实现国家治理的现代化。这一点对于理解中国的发展模式和未来走向,具有非常重要的意义。 而且,书中对于信息服务在促进社会公平方面的作用也进行了探讨。作者认为,信息公开和便捷的信息获取,是消除信息不对称、促进社会公平的重要途径。这一点让我对公共信息服务有了更深层次的理解,它不仅仅是政府的责任,更是社会进步的驱动力。

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我一直觉得,了解一个国家的治理能力,从其政府信息公开和公共服务体系入手,是相当重要的一条路径。这本书正好满足了我这方面的求知欲。它不仅仅是简单的介绍,而是进行了一场细致入微的“解剖”。书中对信息服务在构建透明政府、提升公信力方面的作用进行了深入的论述,让我看到了信息公开如何成为现代民主政治的重要基石。 作者在分析中,并没有停留在表面的现象,而是深入挖掘了信息服务背后的制度设计、技术支撑和人文关怀。例如,在探讨基层政务公开时,书中详细描述了如何通过多种渠道,包括线上平台、社区公告栏、以及信息公开专员等,确保信息能够触达最广泛的群众。这种多维度、全方位的覆盖,让我对中国政府在提升服务可及性上的努力有了更深的认识。 书中还对信息服务在促进社会参与、激发社会活力方面的影响进行了探讨,这让我从一个新的视角理解了信息流通的社会意义。它不仅仅是政府单方面的“告知”,更是一种双向的互动,一种公民参与治理的起点。这本书的价值在于,它用扎实的案例和深刻的分析,勾勒出了中国政府在信息时代不断前进的轨迹,展现了其在提升治理效能、服务民生方面的智慧和决心。

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这本书简直是一本百科全书,让我对当代中国政府公共信息服务有了颠覆性的认识。我原本以为这只是一些官方发布的通知公告,但读完之后,才发现其复杂性和深度远远超出了我的想象。作者从宏观的国家战略层面,深入剖析了信息服务在提升政府治理能力、促进社会公平、乃至推动国家现代化进程中的关键作用。书中列举了大量的案例,从“互联网+政务服务”的实践,到智慧城市的建设,再到基层的信息公开透明化,每一个细节都写得非常到位,让我能够清晰地看到政府如何利用信息技术来优化公共服务,让老百姓办事更方便、更快捷、更透明。 尤其让我印象深刻的是,书中不仅仅罗列了成功的案例,还坦诚地分析了在推进信息服务过程中所面临的挑战,比如数据孤岛、技术鸿沟、以及如何平衡信息安全与公开等问题。作者并没有回避这些难题,而是提出了具有建设性的解决方案,这让我看到了中国政府在公共信息服务领域持续改进和创新的决心。书中对不同层级政府的信息服务特点的区分也十分精妙,从中央到地方,从城市到农村,都有不同的侧重点和难点,作者都能一一指出,并给出针对性的分析。 这本书的逻辑结构清晰,语言流畅,即使是对于非专业人士来说,也能够轻松理解。作者在学术研究的基础上,融入了大量的实地调研和访谈,使得内容既有理论深度,又不失实践指导意义。读这本书,我感觉自己仿佛置身于中国政府公共信息服务的改革浪潮之中,亲眼见证着科技如何改变着我们的生活,以及政府如何变得更加亲民、高效。

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