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价格:765.00 元

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isbn号码:9781851968985

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• Revenue Growth
• Business Strategy
• Sales
• Marketing
• Leadership
• Financial Performance
• Innovation
• Customer Acquisition
• Profitability
• Competitive Advantage

商业战略与增长引擎：重塑企业盈利路径的实战指南 一部深入剖析现代商业环境中，企业如何从根本上重塑其收入基础、实现可持续高增长的战略蓝图。 在当前瞬息万变、竞争白热化的商业世界中，仅仅依靠既有的产品或服务已无法保证企业的长期生存与繁荣。企业必须构建一套适应性强、前瞻性足的收入增长体系。本书并非停留在理论层面，而是提供了一套从底层逻辑到具体执行的完整框架，指导领导者和管理者穿越增长的迷雾，构建起坚不可摧的收入护城河。 第一部分：认清现状——收入增长的时代性挑战与思维重塑 在快速数字化的浪潮中，传统的收入模型正在遭受前所未有的冲击。客户行为的剧变、新兴技术的颠覆性力量，以及对透明度和客户体验的更高要求，迫使企业必须进行一场深刻的认知革命。 第一章：告别“线性思维”——理解复合增长的非线性本质 本章首先解构了历史上最成功的增长型企业所共有的特征——它们并未依赖于简单的线性扩张。我们将深入探讨“乘数效应”在不同商业环节中的体现，无论是通过网络效应、数据飞轮，还是生态系统构建。关键在于识别并激活企业内部的杠杆点，使每一次投入都能产生远超预期的回报。同时，我们将批判性地审视那些看似光鲜但缺乏内在驱动力的“虚假增长”，例如过度依赖一次性促销或高成本获客。 第二章：客户生命周期价值（CLV）的再定义与价值流重构 客户的价值不再仅仅体现在首次购买上。本章的核心聚焦于如何从根本上延长和深化客户与企业之间的关系。我们引入了“全景式客户旅程映射”，不再将销售、服务和产品视为孤立的部门，而是视为一个连续的价值交付系统。详细阐述了如何通过超预期的客户体验（CX）和主动式服务，将普通客户转化为忠诚的拥护者，从而驱动高价值的重复购买和口碑推荐。 第三章：数据驱动的决策革命——从“经验主义”到“预测性洞察” 在这个数据爆炸的时代，信息过载是新的挑战。本书强调的不是收集更多数据，而是如何提炼出“可行动的洞察”（Actionable Insights）。我们将探讨先进的分析技术如何被应用于收入预测、定价优化和市场细分。重点分析了如何建立统一的“客户数据平台”（CDP），确保销售、市场和产品团队基于同一套实时、准确的客户视图进行协同工作。 第二部分：构建核心引擎——收入驱动力的四大支柱 本书的核心价值在于提供一套可复制、可量化的框架，用以驱动收入的四大核心支柱：市场渗透、产品创新、定价艺术和渠道效率。 第四章：市场渗透的精准打击——超越传统“广撒网” 现代市场营销需要极高的粒度。本章详细介绍了“微观细分”的策略，如何识别那些具有最高购买潜力和终身价值的细分市场。我们将分析先进的定位策略，包括如何通过差异化的价值主张（Value Proposition）在高竞争环境中切入市场。内容涵盖了内容营销的战略部署、私域流量的精细化运营，以及如何利用高影响力意见领袖（KOL/KOC）进行有效的“信任转移”。 第五章：产品即营销——内嵌式增长机制的设计 优秀的产品本身就是最强大的销售工具。本章深入探讨了如何将收入驱动因素直接嵌入到产品设计哲学中。这包括“免费增值模式”（Freemium）的优化，引入“病毒式传播因子”的设计考量，以及如何通过持续的小步快跑迭代（Rapid Iteration）来响应客户需求的变化。我们特别关注了SaaS和订阅经济背景下的“最小可行性产品”（MVP）与“最小可盈利产品”（MTP）之间的平衡点。 第六章：定价的战略艺术——价值捕获而非成本转嫁 定价往往是企业收入潜力被低估的环节。本书将定价视为一项战略职能，而非简单的财务计算。我们将剖析基于价值的定价（Value-Based Pricing）的实施步骤，区分“撇脂定价”与“渗透定价”的应用场景。此外，深入探讨了动态定价模型（Dynamic Pricing）在不同行业中的应用，以及如何通过套餐设计、捆绑销售和锚定效应，有效提高平均交易价值（ATV）。 第七章：渠道与合作伙伴生态系统的效能最大化 在复杂的销售环境中，直销、分销和联盟的组合至关重要。本章侧重于优化渠道的效率和透明度。我们将分析如何构建一个健康、激励机制明确的合作伙伴网络，确保合作伙伴既有动力销售，又能维护品牌体验。内容包括对渠道伙伴绩效的实时监控、冲突解决机制的设计，以及如何将传统分销渠道升级为提供增值服务的“解决方案提供商”。 第三部分：优化与加速——持续的绩效管理与组织对齐 增长并非一蹴而就，而是需要强大的组织结构和持续的绩效反馈循环来支撑。 第八章：收入运营（RevOps）的崛起——打破部门孤岛 收入的实现需要市场、销售、客户成功乃至财务部门的高度协同。本章系统介绍了“收入运营”（Revenue Operations）框架如何通过流程标准化、技术栈集成和统一的指标体系，消除部门间的摩擦和数据孤岛。重点阐述了建立“共享收入责任制”的重要性，确保所有面向客户的团队都对最终的收入成果负责。 第九章：构建高效的销售赋能与绩效管理体系 销售团队是收入前线的关键。本章着重于如何通过科学的赋能（Enablement）来提升人均产出。我们探讨了角色驱动的培训模型、情景模拟的实战演练，以及如何利用技术工具来自动化低效管理工作，让销售人员将更多时间投入到高价值的客户互动中。同时，详细阐述了科学的配额设定、激励结构设计与绩效回顾机制。 第十章：长期主义的胜利——衡量、迭代与文化建设 真正的持续增长来自于深入骨髓的企业文化。本书最后一部分强调了如何建立一个“增长心智”（Growth Mindset）的组织。这要求领导者定期审视核心增长假设，拥抱失败带来的学习机会，并将收入驱动的思维模式渗透到公司战略的每一个角落。我们将探讨如何从短期指标转向更具前瞻性的先行指标（Leading Indicators），确保企业始终走在正确的增长轨道上。 结语：通往收入韧性的路线图 本书总结了实现可持续、高利润增长所需的一切要素：清晰的战略认知、可执行的战术框架、跨部门的协作文化，以及对数据的敬畏之心。它不是一份速成秘籍，而是一份需要持续投入和实践的商业韧性路线图，旨在帮助您的企业在不确定的未来中，掌握增长的主动权。

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