具体描述
本書為您介紹：米爾頓語言模式、檢定語言模式、神經．邏輯層次等NLP的重要模型，以及VAKOG、次感元、T.O.T.E.模式、八大框架目標、換框法等技術，讓您輕鬆認識NLP的基本概念，並將其運用在溝通上。NLP是企業主、主管、人力資源管理師，或想要提升溝通力、影響力與領導力的人，絕對要掌握的深層溝通術！
作者简介
Coaching Net股份有限公司CEO
美國NLP協會認證NLP訓練師
國際執行師協會認證高階執行師．教練（ICF認證MCC）
美國CTI認證專業教練（CPCC）
出生於日本大阪市。歷經廣告代理商等職務後，於一九八九年將發展據點移至東京。於美商電腦製造公司擔任高階管理員、人事部經理、經營企畫部經理等。隨後，於某法國知名品牌公司擔任人事招募組組長。
期間，向美國首屈一指的培訓學校創立者學習教練技術，並且於私立商業學校修習MBA核心課程。
目录信息
读后感
在世茂出版社 从以往出版了几十本NLP书籍的经验里 应该学到了许多宝贵的经验 而其经验 当转化实际出版的NLP书籍的实务上 在这本书里 应该不难发现 (发现了什么? 请 自己想 OK? ) 不过 还是仍有其改善 提升之处 像是这本书里 NLP的专有名词 于此书的文章内容 又再次地出现...
评分观察力） ----冷读 -----如何确认需求感 ------如何确立谈判格局 -------如何分清楚真假客户 --------如何看出对方最在乎的事 ...
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用户评价
作为一个在职场打拼多年的普通员工，我深知沟通的重要性。然而，很多时候，我发现自己即使努力去表达，也常常事倍功半，甚至惹来不必要的误会。《圖解NLP深層溝通(職場專用)》这本书，就像一位经验丰富的导师，为我揭示了职场沟通的奥秘。我非常欣赏它“图解”式的呈现方式，大量的插图、流程图和表格，将NLP（神经语言程序学）的许多理论，例如“感知位置”、“匹配与引导”等，变得直观易懂。我以前对NLP的印象是高深莫测，但这本书通过具体的职场场景，将这些理论巧妙地融入其中，让我觉得NLP并非遥不可及，而是切实可行的工具。书中的案例分析尤其让我印象深刻。它选取了许多我们在日常工作中经常会遇到的场景，比如如何向上级清晰地汇报工作进展，如何与挑剔的同事建立良好的合作关系，如何在会议中有效地表达自己的观点，如何处理突发的工作压力等等。书中提供的“同理心倾听”技巧，对我来说是最大的启发。我以前总以为倾听就是“听清楚对方在说什么”，但这本书让我明白，真正的倾听，是去理解对方的感受和需求，是“用心”去听。通过书中提供的“积极回应”和“复述”技巧，我学会了如何让对方感到被理解和尊重，从而建立更紧密的连接。我尤其喜欢书中关于“如何处理负面情绪”的部分，它提供了非常实用的方法，帮助我在面对批评或压力时，能够保持冷静，并以积极的态度应对。这本书真的让我受益匪浅，它不仅提升了我的沟通技巧，更重要的是，它改变了我对沟通的认知，让我更加自信地面对职场中的各种沟通挑战。
评分作为一名在公司担任中层管理职务的打工人，我每天都要处理大量的沟通事务，包括与下属的绩效评估、与同事的项目协调、与领导的汇报工作等等。过去，我一直认为只要把工作安排清楚、把问题点明确，沟通就能顺利进行。然而，现实往往是，即使我说得再清楚，也难免会出现执行偏差、理解误会，甚至无谓的摩擦。当我看到《圖解NLP深層溝通(職場專用)》这本书时，我抱着“试试看”的心态入手。让我意外的是，这本书的内容比我预期的要深刻得多，而且非常实用。它没有像很多同类书籍那样，罗列一大堆沟通的“套路”或“话术”，而是从更深层次去探讨沟通的本质。我非常喜欢它“图解”的设计，这使得NLP（神经语言程序学）的一些核心概念，比如“地图不是疆域”、“沟通的目的是行为的改变”，以及“内在表象系统”等，都变得非常容易理解。例如，书中通过生动的图示，展示了不同的人拥有不同的“内在表象系统”，这直接影响着他们对信息的解读和反馈。我立刻联想到，为什么我的一些指令，在不同下属那里会产生截然不同的执行结果。这本书让我意识到，我需要根据下属的“内在表象系统”来调整我的沟通方式，而不是用一种“标准模式”去要求所有人。书中的案例分析也做得非常出色，它选取了许多职场中真实存在的沟通困境，并一一拆解，提供了可行的解决方案。我尤其欣赏关于“如何给予建设性批评”的部分，它通过图示化的步骤，教会我如何以一种既能指出问题，又不打击对方积极性的方式来沟通。这对我管理团队来说，简直是“救命稻草”。另外，关于“同理心倾听”的讲解，也让我大开眼界。我之前常常以为的“倾听”，其实更多的是在等待对方说完，然后急于给出自己的建议，而这本书教会我如何真正地“进入”对方的世界，去理解他们的感受和需求，从而建立更深层次的信任。
评分这本书的出现，如同一股清流，为我这个在职场中饱受沟通困扰的“老兵”带来了新的希望。我一直觉得，自己在表达方面还算可以，但总是在理解他人方面感到力不从心，尤其是在面对那些性格各异、想法复杂的同事或客户时。市面上很多沟通类的书籍，要么理论过于艰涩，要么技巧过于表面化，难以真正触及问题的核心。《圖解NLP深層溝通(職場專用)》这本书，恰恰填补了这一空白。首先，它“图解”的呈现方式，让复杂的NLP概念变得生动有趣。我喜欢书中那些精炼的插图，它们将抽象的概念转化为具体的画面，比如关于“沟通的冰山模型”，它形象地展示了我们看到的语言，只是沟通的冰山一角，而更深层的意图、需求、信念，则隐藏在水面之下。这让我开始重新审视自己以往的沟通方式，意识到自己常常只关注了“水面之上”的内容，而忽略了更重要的“水面之下”。书中对于“倾听”的讲解，也让我受益匪浅。我一直以为自己是很会倾听的，但看了书之后才发现，我很多时候只是在“等待发言”而不是真正的“倾听”。书中提供的“同理心倾听”技巧，通过捕捉对方的非语言信号，以及运用“感受性回应”，让我学会了如何真正地走进对方的内心世界，理解他们的感受和需求。这对于我处理客户投诉、化解团队内部矛盾，都有着极大的帮助。我尤其喜欢书中关于“提问的艺术”的章节，它教会我如何通过不同类型的提问，来引导对方清晰地表达，挖掘深层信息，以及解决问题。这比我之前那种“想到哪问到哪”的方式要高效得多。这本书不仅仅是关于“如何说”，更是关于“如何理解”和“如何连接”。它让我明白，有效的沟通，不仅仅是语言的交换，更是心与心的交流。
评分作为一名在职场摸爬滚打了多年的资深打工人，我一直对如何更有效地与人沟通、建立良好人际关系，以及如何在复杂的工作环境中化解矛盾、达成共识抱有浓厚的兴趣。市面上的沟通类书籍琳琅满目，但很多都偏向理论性，读起来枯燥乏味，或者过于泛泛而谈，难以在实际工作中落地。所以，当我看到《圖解NLP深層溝通(職場專用)》这本书时，眼前一亮。书名中的“圖解”和“職場專用”立刻吸引了我，这意味着它应该是一本既生动易懂，又高度聚焦实际应用的书籍。拿到书后，我迫不及待地翻阅起来。首先，这本书的排版设计就非常用心，大量的图表、示意图、案例分析穿插其中，让原本可能比较抽象的概念变得直观易懂。我发现，作者并没有一上来就抛出复杂的理论模型，而是从最贴近我们日常工作场景的问题入手，比如如何清晰地表达自己的想法，如何理解同事的真实意图，如何在会议中有效地发言，如何在处理客户投诉时保持冷静并找到解决方案等等。这些都是我在工作中经常遇到的挑战，也曾经让我感到头疼。而书中通过图文并茂的方式，将NLP（神经语言程序学）中的一些核心原理，如“沟通是理解的产物”、“关注对方的感受”等，巧妙地融入到具体的沟通技巧中。我尤其喜欢书中的一些“场景模拟”环节，它会列举一个具体的职场沟通困境，然后一步步剖析问题所在，并提供一套可行的解决方案。这比单纯的理论讲解要有效得多，让我能够立刻联想到自己的经历，并尝试将这些方法应用到实际工作中。例如，书中关于“同频共振”的讲解，通过生动的图示展示了如何通过语言、语调、肢体语言来拉近与对方的距离，建立信任感。这让我意识到，原来很多时候我们沟通不畅，并不是因为对方不理解，而是我们没有找到与对方“同频”的频率。这本书的内容给我带来的最大感受是，它不是在教我“说什么”，而是在教我“怎么去说”，以及“怎么去听”。它更注重沟通的“过程”和“心态”，而不是单纯的技巧堆砌。
评分阅读《圖解NLP深層溝通(職場專用)》的体验，可以用“豁然开朗”来形容。作为一名长期在项目管理一线摸爬滚打的管理者，我深知沟通不畅是导致项目延期、团队协作效率低下的罪魁祸首。过去，我总是倾向于用“直接”、“清晰”的沟通方式，认为只要把话说清楚，对方就应该能理解。然而，现实情况往往并非如此，我常常发现自己陷入了“我说了，但对方没听到”的尴尬境地。这本书的出现，彻底颠覆了我对沟通的认知。首先，它打破了传统沟通书籍那种“罗列技巧”的模式，而是通过大量的图示和案例，将NLP中那些看似高深的原理，如“世界是主观的”、“沟通的目的是行为的改变”等，用非常浅显易懂的方式呈现出来。我尤其喜欢书中关于“视觉化沟通”和“听觉化沟通”的讲解，它通过图表的形式，清晰地展示了不同沟通风格的人在信息接收和传递上的差异，让我瞬间理解了为什么有时候自己苦口婆心解释半天，对方还是听不懂。书中提供的“同理心倾听”技巧，更是让我醍醐灌顶。我意识到，很多时候我们所谓的“倾听”，其实只是在等待对方说完，然后急于表达自己的观点，而忽略了真正去理解对方的感受和需求。书中的图解，非常形象地展示了如何通过捕捉对方的非语言信息，以及如何运用“情感回应”来建立更深层次的连接。我印象最深的一个章节，是关于如何处理职场中的冲突。书中通过生动的漫画，演示了两种截然不同的处理方式，一种是激化矛盾，另一种则是化解分歧。它提供的“重构”技巧，让我明白，原来很多时候，我们看到的“问题”，只是看待问题的角度不同而已。通过调整语言和视角，很多看似无法解决的僵局，都能迎刃而解。这本书真的不是一本简单的“沟通技巧手册”，它更像是一本“职场沟通心法秘籍”，它教会我如何深入理解人性，如何与人建立真正的连接，从而在职场中游刃有余。
评分坦白说，当我拿起《圖解NLP深層溝通(職場專用)》这本书的时候，我并没有抱有多大的期望。我是一个销售出身的人，一直以来都觉得自己的沟通能力还算不错，也见过不少沟通类的书籍，但总觉得那些方法离我的实际工作场景有点远。然而，这本书的“图解”二字，以及“职场专用”的定位，还是勾起了我的好奇心。翻开书页，我立刻被它清新的排版和丰富的插图所吸引。它没有那种厚重的理论堆砌，而是将NLP的许多概念，如“感官偏好”、“信念系统”等，通过生动的图例和简洁的文字，呈现在读者面前。我发现，书中并没有直接教我“说什么”，而是更多地引导我思考“为什么”以及“对方是怎么想的”。例如，在讲解“五感模型”时，书中的图示非常直观地展示了不同的人是如何通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉来感知世界的，以及这如何影响他们的沟通偏好。这让我开始反思，我平时与客户沟通时，是否过于依赖某种单一的沟通模式，而忽略了对方的“感官通道”。书中的案例分析也做得非常到位，每一个案例都紧贴职场实际，例如如何与挑剔的客户建立信任，如何向上级准确汇报工作进展，如何在团队会议中表达不同意见等等。它提供的“积极倾听”的练习，让我意识到，原来我之前很多时候只是在“听”，而没有真正“理解”对方。通过书中提供的“复述”和“提问”技巧，我学会了如何确认自己是否准确理解了对方的意思，以及如何引导对方更清晰地表达。尤其令我惊喜的是，这本书对于“肢体语言”和“微表情”的解析，也非常详细，配以图示，让我能够更容易识别对方的真实情绪和意图。我曾经在与一位重要客户谈判时，因为没有注意到对方的一些细微的肢体语言变化，而导致谈判陷入僵局。读完这本书后，我感觉自己仿佛拥有了一双“读心术”的眼睛，能够更好地理解对方的潜台词。
评分这本书的出现，对我来说，简直是一个“沟通盲盒”的惊喜开启。我一直觉得自己是个比较外向的人，也乐于与人交流，但总觉得在一些重要的沟通场合，比如项目洽谈、汇报工作时，总是差那么点意思，不够“到位”。《圖解NLP深層溝通(職場專用)》这本书，恰恰弥补了我在这方面的不足。首先，它“图解”的方式，让我对NLP（神经语言程序学）的认识，从“高冷”变得“亲切”。那些复杂的理论，都被转化成了生动的图示，比如关于“信念系统”的讲解，就用非常形象的漫画，展示了不同信念如何影响一个人的行为和决策。这让我一下子就理解了，为什么有的人总是固执己见，为什么有的人总是充满活力。书中的案例分析，更是让我找到了“对症下药”的感觉。它选取了许多职场中非常接地气的场景，比如如何与“难以打交道的”同事沟通，如何向上级清晰地表达自己的需求，如何在面试中脱颖而出等等。我印象最深的是关于“倾听的艺术”的章节，它通过图示和文字，详细解析了从“听而不闻”到“积极倾听”再到“同理心倾听”的几个层次，让我意识到，原来我之前很多时候只是在“听”，而没有真正“理解”对方。书中提供的“提问的技巧”，也让我学会了如何通过引导性的问题，来让对方更清晰地表达自己的想法，挖掘问题的本质。总而言之，这本书就像一本“职场沟通秘籍”，它不仅教会我“说什么”，更重要的是教会我“怎么去理解”，以及“怎么去连接”。它让我对自己的沟通能力有了重新的认识，也更加自信地去面对职场中的各种沟通挑战。
评分作为一名在互联网公司工作的职场人士，我每天都会面临大量的跨部门沟通、信息传递和意见协调。我深知，良好的沟通能力是职场成功的关键要素之一。然而，在实际工作中，我常常会遇到各种各样的沟通难题，比如信息传递失真、观点难以统一、甚至因为沟通不畅而导致项目延误。《圖解NLP深層溝通(職場專用)》这本书，为我提供了一套非常实用的解决方案。这本书最吸引我的地方在于它的“图解”风格。书中大量的精美插图和示意图，将NLP（神经语言程序学）中的一些核心概念，如“世界是我们内在表象的反映”、“沟通的目的是得到期望的回应”等，变得非常直观易懂。我尤其喜欢书中关于“五感通道”的讲解，它通过生动的图示，向我展示了不同的人是如何通过视觉、听觉、触觉等不同通道来感知和处理信息的，以及这如何影响他们的沟通偏好。这让我开始反思，我平时与同事沟通时，是否过于强调自己的“视觉化”表达，而忽略了其他通道的同事。书中的案例分析也做得非常出色，它选取了许多职场中真实存在的沟通困境，例如如何向上级清晰准确地汇报工作，如何与意见不合的同事达成一致，如何有效地进行团队会议等等，并提供了详细的解决方案。我从中学习到了“积极倾听”的重要性，以及如何通过“同理心回应”来建立更深层次的信任。这本书不仅仅是一本“沟通技巧手册”，它更是一本“职场沟通哲学书”，它引导我去理解人性的复杂性，去关注沟通的本质，从而在职场中更加游刃有余。
评分这本书给我的第一印象是它的“接地气”。作为一名经常需要跨部门协作的职场人士，我深知有效的沟通是项目成功的关键。然而，现实中的沟通往往充满了误解、偏见和信息不对称。我曾经尝试阅读过一些关于沟通的书籍，但很多都停留在理论层面，或者提供的是一些“万能公式”，在实际复杂多变的职场环境中，这些公式往往显得苍白无力。《圖解NLP深層溝通(職場專用)》这本书的出现，着实让我眼前一亮。我喜欢它“图解”的呈现方式，大量的插图、流程图、思维导图，让原本可能晦涩难懂的NLP概念变得生动形象，易于理解和记忆。更重要的是，这本书并没有止步于概念的讲解，而是将NLP的原理与职场中的具体沟通场景相结合，提供了非常实用的技巧和方法。比如，书中在讲解如何进行有效的反馈时，就结合了职场中常见的“批评”与“表扬”的场景，通过图示化的步骤，教会读者如何以建设性的方式提出意见，既能指出问题，又不伤害对方的积极性。我发现，书中提供的很多技巧，例如“积极倾听”、“同理心表达”、“重新框架”等，都非常具有操作性。它不是让你去“模仿”某个沟通大师，而是引导你理解沟通的底层逻辑，并根据不同的情境和对象，灵活运用。我尤其欣赏书中对于“动机”和“信念”的探讨。很多时候，我们之所以沟通不畅，并非是语言本身的问题，而是源于我们和对方内心深处的动机和信念的不同。这本书通过图文并茂的方式，深入浅出地解析了这些看不见的沟通过程，让我对自己和他人有了更深的理解。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一套更强大的“职场沟通武器”，不再是凭感觉去做沟通，而是能够有意识地去分析、去调整、去优化。
评分当我拿到《圖解NLP深層溝通(職場專用)》这本书时，首先吸引我的是其“图解”的特色。我一直觉得，很多沟通类的书籍，虽然内容不错，但因为理论性太强，读起来总是有些枯燥，难以在实际工作中落地。《圖解NLP深層溝通(職場專用)》这本书，则巧妙地运用了大量的插图、示意图和案例分析，将NLP（神经语言程序学）中那些可能比较抽象的概念，变得生动形象，易于理解和吸收。我尤其喜欢书中将NLP原理与职场实际场景相结合的做法。比如，书中在讲解“沟通的层次”时，就通过形象的图示，展示了从行为、能力、信念到身份等不同层次的沟通，以及在职场中如何针对不同的层次进行有效的沟通。这让我对沟通有了更深层次的理解，不再仅仅停留在“说什么”的层面。书中的案例也做得非常贴近我们的工作实际，例如如何与“难以沟通”的同事协作，如何向上级有效地争取资源，如何处理客户的投诉等等。它提供的“同理心倾听”技巧，让我明白了原来倾听不仅仅是“听”，更重要的是“理解”对方的情绪和感受，以及“回应”对方的需求。书中提供的“反馈模型”，更是让我学会了如何以一种建设性的方式来给予和接受反馈，既能指出问题，又不伤害对方的积极性。我曾经在一次项目复盘会上，因为不恰当的反馈方式，让一位同事感到很受打击，事后我一直耿耿于怀。读完这本书后，我才意识到，原来反馈也是一门艺术，需要技巧和方法。这本书让我感觉，我不再是盲目地去沟通，而是有意识地去分析、去调整、去优化我的沟通方式，从而在职场中取得更好的效果。
评分脑神经系统 思维
评分蓝本比橙本写的好，因此扣一星
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