市場營銷是愛客戶呢，還是打敗競爭對手？是愛情還是戰爭？

實際上，你對你的客戶、競爭對手既有愛情又有戰爭。

本書第1版的麵世給市場營銷帶來瞭一股清新的空氣，其經驗和思想令業界驚艷不已。幾年過去瞭，新公司問世、老公司謝世或者閤並，股市飆升又狂跌，新産品上市，新思想普及……在這個全新的營銷環境下，作者對第1版的內容進行瞭擴充修改，超過40％的新思想和新案例能夠幫助大傢更好地實踐市場營銷。新書重新配畫，而中歐國際工商學院首席翻譯硃宇女士也盡得作者三昧，為讀者再次奉上原汁原味的營銷精華。

柏唯良教授是國際知名的市場營銷學教授。他在中歐國際工商學院講授市場營銷課程已經15年，一直是最受同學們歡迎的教授之一……如果不信，請買一本讀讀看，如果不讀，那一定會成為你的一大遺憾；如果讀遲瞭，總有一天會拍腿叫悔：“要是早讀瞭這本書，我那個項目（或者機會）就不會損失！”—— 中歐國際工商學院名譽院長 劉吉

柏先生是一個善於啓發大傢思維的人，他用瞭很多真實經曆、企業案例等，告訴我們：“愛你的産品、愛你的客戶、愛你的市場營銷。” —— 內濛古伊利集團實業股份有限公司董事長 潘剛

柏教授的書可以當小說讀，但絕不是一笑瞭之，笑完讓人深思，笑完讓你開竅。我喜歡柏教授生動活潑的寫作風格。良藥未必要苦口，包上糖衣並不影響藥效。我覺得，正兒八經的道理，可以用非正經的方式講述，亦莊亦諧，便於理解和記憶。—— 紅星美凱龍集團公司董事長兼CEO 車建新

大道希夷，何以傳承? 柏唯良教授這本書化繁從簡，復元還真，讀來既有品茗之愜意,又有頓悟之快感。釋手之間讓人不禁感嘆: 道亦可道。—— 陝西汽車集團有限責任公司董事長 方紅衛

柏教授通過書中多個生動、有趣的案例把營銷最根本的大原理通俗易懂地傳授齣來，書中的營銷方法對公司經營的幫助直接有效，拿來可用！——真功夫餐飲集團總裁 蔡達標

柏唯良

中歐國際工商學院拜耳教席教授，目前為EMBA和高層經理短期培訓課程講授市場營銷學與戰略學。他同時還擔任荷蘭Nyenrode大學的客座教授。柏教授還在紐約哥倫比亞大學為高層經理講授工業營銷學課程。

柏唯良實踐經曆豐富，曾經為許多國內外公司提供谘詢服務，設計或講授公司特設課程，其中包括諾基亞、柯達、漢莎、諾華、路威酩軒、巴斯夫、通用電氣、步步高、TCL、博時基金、神州數碼、西門子、霍尼韋爾、惠普、聯閤利華、摩托羅拉、伊萊剋斯、聯通、深圳路安特、光明乳業、上海傢化、江鈴、真功夫、正陽以及三明等。

此外，柏教授的著述也非常豐富。他最近的成果發錶於《戰略管理期刊》、《加州管理評論》、《國際貿易期刊》等著名刊物上。其主要代錶作為：《21世紀的營銷管理》（閤著），《細節營銷》等。其中後者被翻譯為多種語言，深受世界各地的讀者喜愛。在中國，他目前是《IT經理世界》的專欄作傢。