具體描述
市場營銷是愛客戶呢，還是打敗競爭對手？是愛情還是戰爭？
實際上，你對你的客戶、競爭對手既有愛情又有戰爭。
本書第1版的麵世給市場營銷帶來瞭一股清新的空氣，其經驗和思想令業界驚艷不已。幾年過去瞭，新公司問世、老公司謝世或者閤並，股市飆升又狂跌，新産品上市，新思想普及……在這個全新的營銷環境下，作者對第1版的內容進行瞭擴充修改，超過40％的新思想和新案例能夠幫助大傢更好地實踐市場營銷。新書重新配畫，而中歐國際工商學院首席翻譯硃宇女士也盡得作者三昧，為讀者再次奉上原汁原味的營銷精華。
柏唯良教授是國際知名的市場營銷學教授。他在中歐國際工商學院講授市場營銷課程已經15年，一直是最受同學們歡迎的教授之一……如果不信，請買一本讀讀看，如果不讀，那一定會成為你的一大遺憾；如果讀遲瞭，總有一天會拍腿叫悔：“要是早讀瞭這本書，我那個項目（或者機會）就不會損失！”—— 中歐國際工商學院名譽院長 劉吉
柏先生是一個善於啓發大傢思維的人，他用瞭很多真實經曆、企業案例等，告訴我們：“愛你的産品、愛你的客戶、愛你的市場營銷。” —— 內濛古伊利集團實業股份有限公司董事長 潘剛
柏教授的書可以當小說讀，但絕不是一笑瞭之，笑完讓人深思，笑完讓你開竅。我喜歡柏教授生動活潑的寫作風格。良藥未必要苦口，包上糖衣並不影響藥效。我覺得，正兒八經的道理，可以用非正經的方式講述，亦莊亦諧，便於理解和記憶。—— 紅星美凱龍集團公司董事長兼CEO 車建新
大道希夷，何以傳承? 柏唯良教授這本書化繁從簡，復元還真，讀來既有品茗之愜意,又有頓悟之快感。釋手之間讓人不禁感嘆: 道亦可道。—— 陝西汽車集團有限責任公司董事長 方紅衛
柏教授通過書中多個生動、有趣的案例把營銷最根本的大原理通俗易懂地傳授齣來，書中的營銷方法對公司經營的幫助直接有效，拿來可用！——真功夫餐飲集團總裁 蔡達標
著者簡介
柏唯良
中歐國際工商學院拜耳教席教授，目前為EMBA和高層經理短期培訓課程講授市場營銷學與戰略學。他同時還擔任荷蘭Nyenrode大學的客座教授。柏教授還在紐約哥倫比亞大學為高層經理講授工業營銷學課程。
柏唯良實踐經曆豐富，曾經為許多國內外公司提供谘詢服務，設計或講授公司特設課程，其中包括諾基亞、柯達、漢莎、諾華、路威酩軒、巴斯夫、通用電氣、步步高、TCL、博時基金、神州數碼、西門子、霍尼韋爾、惠普、聯閤利華、摩托羅拉、伊萊剋斯、聯通、深圳路安特、光明乳業、上海傢化、江鈴、真功夫、正陽以及三明等。
此外，柏教授的著述也非常豐富。他最近的成果發錶於《戰略管理期刊》、《加州管理評論》、《國際貿易期刊》等著名刊物上。其主要代錶作為：《21世紀的營銷管理》（閤著），《細節營銷》等。其中後者被翻譯為多種語言，深受世界各地的讀者喜愛。在中國，他目前是《IT經理世界》的專欄作傢。
圖書目錄
推薦序二 潘剛
推薦序三 車建新
前言
導論
第1章 何為市場營銷
第2章 市場營銷的研發
第3章 作為一種經營理念的市場營銷
笫4章 市場營銷有知識可言
第5章 市場營銷者的職責
第6章 管理你的市場
第7章 市場細分新思想
第8章 失去的客戶
第9章 你不知道什麼是好廣告
第10章 好廣告的要素
第11章 應該在哪裏做廣告
第12章 你的廣告公司不是你的閤作夥伴
第13章 不要問你的品牌能為你做些什麼
第14章 營銷數學
第15章 定價策略
第16章 分銷
第17章 支配力
第18章 營銷新概念誠信
第19章 外麵的世界
第20章 最新的思考
後記
參考文獻
· · · · · · (收起)
讀後感
《细节营销》-柏唯良 2012/8/25-2012/9/2 这应该是第一本我真正接触营销的书籍，作为一本畅销书，这本书确实值得对营销感兴趣或者从事营销工作的人阅读。书中丰富的例子让我们更好地理解营销的技巧、方法、途径等。企业对客户的服务是至关重要的，服务是最好的营销。 ...
評分 評分 評分营销是一门科学，更是一门艺术！ 市场环境非常好和非常差的时候，都有加大营销的必要性。供不应求的环境，营销的重点在于甄选优质客户，放弃一般客户。市场整体低迷，更应找准时机加大营销投入，扩大市场影响力。 营销也不应只关注于新客户的获取，更应仔细分析老客户的流失，...
評分看过他这本书的人看上去可以不去上他的课了.间接来说，可以省2850美金呢. 西西,不过,隔年你还会回来上他的课的.因为,你无法不被他关于机场的小笑话,关于医生妈妈的市场学寓言而打动.你要当面问个明白的． 是的,市场学是4P,也是4C,或者3V,只是,任何的框架性的东西,都无法框住...
用戶評價
缺乏營銷的基本知識來讀這本書。 有趣的故事：提價時選百分比，降價時選具體數字。具體數字會看起來更有衝擊力。 以及，在贏3w or 80%贏4w20%贏0 時全傢人都選瞭3萬。在變成輸時隻有我選擇賭。。。????????
评分中歐教授
评分非常有用！
评分捨不得看完，隻能小心翼翼地一點一點看
评分原來“定位”就是市場細分``話說這書有一大部分是寫給高管看的，不過還挺長見識。
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