市场营销是爱客户呢,还是打败竞争对手?是爱情还是战争?
实际上,你对你的客户、竞争对手既有爱情又有战争。
本书第1版的面世给市场营销带来了一股清新的空气,其经验和思想令业界惊艳不已。几年过去了,新公司问世、老公司谢世或者合并,股市飙升又狂跌,新产品上市,新思想普及……在这个全新的营销环境下,作者对第1版的内容进行了扩充修改,超过40%的新思想和新案例能够帮助大家更好地实践市场营销。新书重新配画,而中欧国际工商学院首席翻译朱宇女士也尽得作者三昧,为读者再次奉上原汁原味的营销精华。
柏唯良教授是国际知名的市场营销学教授。他在中欧国际工商学院讲授市场营销课程已经15年,一直是最受同学们欢迎的教授之一……如果不信,请买一本读读看,如果不读,那一定会成为你的一大遗憾;如果读迟了,总有一天会拍腿叫悔:“要是早读了这本书,我那个项目(或者机会)就不会损失!”—— 中欧国际工商学院名誉院长 刘吉
柏先生是一个善于启发大家思维的人,他用了很多真实经历、企业案例等,告诉我们:“爱你的产品、爱你的客户、爱你的市场营销。” —— 内蒙古伊利集团实业股份有限公司董事长 潘刚
柏教授的书可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。我喜欢柏教授生动活泼的写作风格。良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。—— 红星美凯龙集团公司董事长兼CEO 车建新
大道希夷,何以传承? 柏唯良教授这本书化繁从简,复元还真,读来既有品茗之惬意,又有顿悟之快感。释手之间让人不禁感叹: 道亦可道。—— 陕西汽车集团有限责任公司董事长 方红卫
柏教授通过书中多个生动、有趣的案例把营销最根本的大原理通俗易懂地传授出来,书中的营销方法对公司经营的帮助直接有效,拿来可用!——真功夫餐饮集团总裁 蔡达标
柏唯良
中欧国际工商学院拜耳教席教授,目前为EMBA和高层经理短期培训课程讲授市场营销学与战略学。他同时还担任荷兰Nyenrode大学的客座教授。柏教授还在纽约哥伦比亚大学为高层经理讲授工业营销学课程。
柏唯良实践经历丰富,曾经为许多国内外公司提供咨询服务,设计或讲授公司特设课程,其中包括诺基亚、柯达、汉莎、诺华、路威酩轩、巴斯夫、通用电气、步步高、TCL、博时基金、神州数码、西门子、霍尼韦尔、惠普、联合利华、摩托罗拉、伊莱克斯、联通、深圳路安特、光明乳业、上海家化、江铃、真功夫、正阳以及三明等。
此外,柏教授的著述也非常丰富。他最近的成果发表于《战略管理期刊》、《加州管理评论》、《国际贸易期刊》等著名刊物上。其主要代表作为:《21世纪的营销管理》(合著),《细节营销》等。其中后者被翻译为多种语言,深受世界各地的读者喜爱。在中国,他目前是《IT经理世界》的专栏作家。
国内的作者, 有了一个成功的案例,就会自诩为大师,出书愚人, 而之所以成功,说不定还是因为天时地利的幸运, 就算是真的各方面都值得借鉴,也不足以写成一本书,顶多是一个案例, 各种个人碎碎念、各种注水,让人实在看不下去。 国外的书则不然了,尤其是这本《细节营销》,...
评分1 市场营销的经营理论认为,公司资产的价值取决于它的客户。 比如,油田在石油公司的账本上是一项资产,但是千百年前,人们尚未利用石油的时候,这些油田是一文不值的。 等到哪一天,人们不再需要石油的时候,这些油田又将变得一文不值。 没有客户,公司的账面价值最多只是虚构...
评分一边读一边随手记,所以散。工具书,没有太大的中心主旨好概括,正文如下: 凭一己之力带动整个社会心理学书籍在营销界上大红大紫的《影响力》作者,罗伯特.西奥迪尼晚节不保地写了本烂书——《细节》,考虑到和这本《细节营销》无论是名字还是内容,都有类似之处,前者名气又...
评分标题名为细节营销,但其实内容包含还是广泛多了。目前关于市场营销的书还都是以前时代有名公司举例的,其实看起来还不是那么有趣的,很多都用不上,但是理论上也是非常有借鉴意义。粗略概括一下开阔了自己目前视角并比较能容易运用的上的一些小tip! 1,4p-4c理论 遇到瓶颈可以...
评分先是听了W的课,虽然只听了一天,但是受益匪浅,不愧为大牌教授。 看书虽没有课堂上讲课来的精彩,但是翻译着实不错,看着也是一种熏陶。
菜鸟觉得这书不错,容易入口,生动有趣
评分很实在,很受用!要立志在开小店之前积蓄足够多的能量。
评分舍不得看完,只能小心翼翼地一点一点看
评分中欧教授
评分很实在,很受用!要立志在开小店之前积蓄足够多的能量。
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