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《人力資源管理:獲取競爭優勢的工具(原書第4版)》是一本概論性的人力資源管理教材，全書圍繞著人力資源的有效管理能夠幫助企業獲得持久性的競爭優勢這一主題，介紹瞭人力資源管理實踐與競爭優勢相聯係的模型。對有誌於成為人力資源專傢的學生來說，他們將會學習人力資源管理中的關鍵實踐，如招聘、遴選、培訓以及績效評估，他們還會瞭解到這些實踐是怎樣得以成功構建和實施的。對有誌於成為經理的學生來說，他們將要認識到人力資源對於一個組織的重要性以及瞭解經理在人力資源管理中的職責。每章結尾備有聯係教材內容與實際的復習題、體驗練習和案例。

勞倫斯S.剋雷曼（Lawrence S．Kleiman），勞倫斯s．剋雷曼是美國賓夕法尼亞布魯斯堡大學商學院的管理學教授。他1978年在田納西大學諾剋斯維爾分校獲得産業／組織心理學博士學位。在加入布魯斯堡大學之前，他執教於田納西大學諾剋斯維爾分校，並在華盛頓特區的都市警察局、美國農業部以及新澤西州民政局工作過。他在下列雜誌上發錶瞭超過40篇論文：Personnel Psychology、American Psychologist、HRMagazine、Journal of Business and Psychology、Applied HRM Research、Public Personnel Management、Employee Relations Today及The Journal ofIndividual Employment Rights。剋雷曼教授還為許多組織做過顧問，其中包括：The Sathers Corporation、The Tennessee Valley Authority、McKee Foods、Union Carbide、Heinz以及AT&T。

譯者序
教學建議
前言
作者簡介
第一篇 緒論
第1章 人力資源管理與競爭優勢
學習目標
1.1 人力資源管理
1.2 誰負責開發和實施人力資源管理實踐
1.3 獲取競爭優勢
1.4 競爭優勢和人力資源管理
小結
復習題
討論題
體驗練習
參考文獻
第二篇 人力資源管理的挑選前實踐
第2章 人力資源規劃
學習目標
開篇案例：通用汽車獲取競爭優勢
2.1 獲取競爭優勢
2.2 人力資源管理的問題與實踐
2.3 經理人指南
小結
復習題
討論題
體驗練習
案例研究：聯邦快遞公司的繼任規劃
參考文獻
第3章 工作分析
學習目標
開篇案例：阿莫科公司獲取競爭優勢
3.1 獲取競爭優勢
3.2 人力資源管理的問題與實踐
3.3 經理人指南
小結
復習題
討論題
體驗練習
案例研究：這項工作分析做得恰當嗎
參考文獻
第三篇 人力資源管理的挑選實踐
第4章 招聘求職者
學習目標
開篇案例：洛杉磯聯閤學區獲取競爭優勢
4.1 獲取競爭優勢
4.2 人力資源管理的問題與實踐
4.3 經理人指南
小結
復習題
討論題
體驗練習
案例研究：招聘的地理區域
參考文獻
第5章 挑選求職者
學習目標
開篇案例：西南航空公司獲取競爭優勢
5.1 獲取競爭優勢
5.2 人力資源管理的問題與實踐
5.3 經理人指南
小結
復習題
討論題
體驗練習
案例研究：這種雇用過程閤理嗎
參考文獻
第四篇 人力資源管理的挑選後實踐
第6章 雇員的培訓和開發
學習目標
開篇案例：采購獲取競爭優勢
6.1 獲取競爭優勢
6.2 人力資源管理的問題與實踐
6.3 經理人指南
小結
復習題
討論題
體驗練習
案例研究：在赫爾頓烘烤食品公司送麵包
參考文獻
第7章 雇員的工作績效評估
學習目標
開篇案例：麥剋森信息方案公司獲取競爭優勢
7.1 獲取競爭優勢
7.2 人力資源管理的問題與實踐
7.3 經理人指南
小結
復習題
討論題
體驗練習
案例研究：一個“滿意”評分令人滿意嗎
參考文獻
第8章 確定薪酬和福利
學習目標
開篇案例：老鄉村自助餐廳獲取競爭優勢
8.1 獲取競爭優勢
8.2 人力資源管理的問題與實踐
8.3 經理人指南
小結
復習題
討論題
體驗練習
案例研究：解決一個付薪不公的兩難問題
參考文獻
附錄8A 因素計分法評估錶舉例
第9章 實行生産力改進方案
學習目標
開篇案例：林肯電氣公司獲取競爭優勢
9.1 獲取競爭優勢
9.2 人力資源管理的問題與實踐
9.3 經理人指南
小結
復習題
討論題
體驗練習
案例研究：這種功績工資計劃有功績嗎
參考文獻
第五篇 受外部因素影響的人力資源管理實踐
第10章 滿足雇員的安全和健康需求
學習目標
開篇案例：阿普爾頓獲取競爭優勢
10.1 獲取競爭優勢
10.2 人力資源管理的問題與實踐
10.3 經理人指南
小結
復習題
討論題
體驗練習
案例研究：一個關於艾滋病的案例
參考文獻
第11章 海外人力資源管理的實踐
學習目標
開篇案例：通用電氣公司競爭優勢的喪失
11.1 獲取競爭優勢
11.2 人力資源管理的問題與實踐
11.3 經理人指南
小結
復習題
討論題
體驗練習
案例研究：塞考伯公司進入德國的決策
參考文獻
第六篇 結論
第12章 在人力資源管理領域中工作
學習目標
12.1 在人力資源管理領域中任職
12.2 當今人力資源專業人員所麵臨的主要挑戰
小結
復習題
討論題
參考文獻
術語錶
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