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关系营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

关系营销
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
阿德里安・佩恩
中信出版社
梁卿
2002-1-1
480
32.00
平装
9787800734052

图书标签: 营销  经济学  职场  经济  竞争  生活  方法论  传播   

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发表于2024-11-13

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图书描述

本书选编了关系营销领域权威专家最优秀的论文，对关系营销进行了全面而深入的探讨，涉及制造业、服务业、零售业等广泛的领域。在将客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题进行有机结合的基础上，提出了发展关系营销战略的综合性方法，有较强的操作性和深远的启示意义，本书适合企业管理层，特别是高层领导阅读参考，对广大的企业管理和营销战略的学习研究者也有极大的启发意义。

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