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谈判力

简体网页||繁体网页
[美] 罗杰·费希尔
中信出版社
王燕
2009-4
177
22.00元
平装
9787508614472

图书标签: 沟通  谈判  心理学  谈判力  情商  管理  自我修练  职场   


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发表于2025-01-10

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图书描述

无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地……

常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突,为了达到共识,往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,常常导致两败俱伤。

还有第三种谈判方式,它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准。

“原则谈判方式” 不需要装腔作势,也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。

1.20年来最为经典的谈判书籍!

2.哈佛大学关于谈判的最权威指南!

3.约翰·加尔布雷斯(三届美国总统顾问)和塞鲁斯·万斯(前美国国务卿)联合推荐!

这是我迄今为止读到的最好的一本谈判指南!无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家,都能从这本书中获益。

约翰·加尔布雷斯(三届美国总统顾问)

已经在国际舞台上大放异彩的简明而有力的谈判理念被带到了大众面前。 这本书是处理谈判问题的极佳指南!

塞鲁斯·万斯(前美国国务卿)

第一部分 问题

第一章 不要在立场上讨价还价

第二部分 谈判方式

第二章 把人和事分开

第三章 着眼于利益,而不是立场

第四章 为共同利益创造选择方案

第五章 坚持使用客观标准

第三部分 但是……

第六章 如果对方实力更强大怎么办?

第七章 如果对方不合作怎么办?

第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办?

第四部分 结论

第五部分 关于本书,人们常问的十个问题

问题1:“在立场上讨价还价是否有道理?”

问题2:“如果对方相信另一套公平标准怎么办?”

问题3:“如果并非必要,我是否应该做得公平?”

问题4:“如果问题在人,我该怎么办?”

问题5:“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗?什么时候我可以拒绝谈判?”

问题6:“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法?”

问题7:“对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类的问题,我应如何决策?”

问题8:“具体地说,我如何由制定选择方案过渡到作出承诺?”

问题9:“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法?”

问题10:“当对方实力更强大时,我采用的谈判方法真能起作用吗?”“如何增强我的谈判实力?”

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著者简介

罗杰·费希尔,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任;同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。

威廉·尤里,国际谈判协作组织顾问,“哈佛谈判项目”创立者之一,曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。

布鲁斯·巴顿,“哈佛谈判项目”副主任,曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。


图书目录


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用户评价

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#每天一本书# 我是一个特别不会谈判的人,因为太温和。作者教导我们要brain storm不要批判方案,要在足够多的方案里找寻双方利益都得到满足的解决办法。而利益不仅仅是金钱的,还有安全感,尊严等。学会理解对方,双赢才最重要。

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随手翻翻 boring 沟通先考虑对方利益,真诚,同理心,倾听,不要强求达成一致就好。

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把一些浅显的道理用专业的话说出来而已,归根结底本书告诉我们:要想谈判取得胜利,一要不断增加自己的筹码,能想到最坏的结果并找到后路就越有胜算;二是破坏对方的筹码,降低对方的期望值并断了他们的后路,胜算也越大;三是如果你对本次谈判毫无胜算,那就别再犯二逼硬拿鸡蛋碰石头了,别人夸你一万次勇气可嘉,也不如保全自己来的重要,不有句古话说了嘛:留的青山在,不怕没柴烧。

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随手翻翻 boring 沟通先考虑对方利益,真诚,同理心,倾听,不要强求达成一致就好。

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读后感

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翻译成《谈判力》好像也并不是太合适,有点狭义。“Getting to Yes”,更能体现书中的观点。也就是如何理性地与有分歧的对方达成共识。要体会书中的内容,最好能够有很多亲身体会去印证。   下面就是读书的纲要摘抄。 第一部分 问题  第一章 不要在立场上讨价还价...  

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谈判的衡量标准: 1、是否达成明智协议? 2、是否有效率? 3、是否能不损害双方关系?? 谈判的层次: 1、解决实质性问题; 2、关注实质性问题的程序。 谈判的分类: 温和型&强硬型(立场主导);原则谈判。 ==================================================== 原则谈判...  

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200页的书,读起来比较轻松。书中举例很多,可以更好的理解作者的谈判方法,对于我比较实用。 谈判在我们的生活中可以说随处可见。作者建议谈判时,不应该把关注点放在立场上,而应该是利益。我理解的立场,应该是所谓的彼此的面子、是非对错。 书中有一句话,我印象很深:“...  

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