《运作管理(第8版)》由美国学者杰伊.海泽和巴里.伦德尔合著的，是一本畅销美国的经典教材具有如下特色：1.从全球视野讲述企业运作管理各方面内容，将企业战略和商业伦理贯穿全书.体系合理.内容完整。2.制造业和服务业并重，不仅阐述了制造业的生产管理及其最新发展.而且对以餐厅、医院和大学为代表的服务业的运作管理进行了全面介绍.改变了一般运作管理教材偏重制造业生产管理的倾向。3.实用性强.从运作管理经理的工作实际出发，紧密结合运作管理的十个决策领域来组织全书的内容。4.案例及配套资源丰富.每章都给出一个世界著名的跨国公司作为引例.书中有丰富的运作管理实例和例题解答.并提供互联网资源.便于读者研究和练习。
由于原著篇幅较大，改编者在保证原书体系结构不变的前提下.对原著做了适当删减.其中第17章和第4篇全部删除。想一览《运作管理(第8版)》全貌的读者.可以参考中国人民大学出版社出版的《运作管理》（第8版，翻译版）。
改编版内容更加精炼.便于读者掌握运作管理的核心内容.特别适合用于国内高校“运营管理”课程的双语教学。
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我可算认真学习的一门课了，不过很多东西就像隔岸观花，文化与实践的差异
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