具体描述
虽然亚马逊退出了中国，但在海外市场却拥有无与伦比的影响力：
* 它拥有超过1亿的Prime会员，2018年净销售额为2329亿美元。
* 它是全球最大的云服务提供商，占据近50%公有云市场份额。
* 它搭建的Alexa智能语音平台，为150多类产品，上亿台设备赋能。
* 它同时涉足B2B销售、金融服务、本地服务、智能硬件、游戏、影视、医疗等领域。
2019年，它是全球市值排行第二的巨无霸公司，被誉为“终极颠覆者”。它被互联网公司视为标杆，其创始人贝佐斯也被奉为新一代的创业教父。
这个诞生于数字化时代的超级帝国究竟是什么样的呢？
- 指数级增长，10年间市值增长了3000%。
- 颠覆式创新频频上演，每一个都将服务于数以亿计的消费者市场。
……
本书将亚马逊的管理体系拆解为六大模块，帮助你看清贝佐斯是如何设计亚马逊数字帝国的。读懂了亚马逊，你便看清了企业数字化的未来。
作者简介
拉姆•查兰（Ram Charan）
全球著名管理大师，被《财富》杂志称为“当今指导企业成功发展的一派宗师”
过去50年，他服务过许多全球领先企业的企业家、高管及董事会，被誉为企业家的终极智囊。他的客户包括：通用电气、杜邦、3M、Verizon、诺华制药、美国银行、可口可乐、印度塔塔集团等。
在杰克•韦尔奇担任通用电气公司掌门人的20年里，查兰一直伴其左右，为其保驾护航。
毕业于哈佛商学院，已完成著作27部，如《领导梯队》《CEO说》《执行》《求胜于未知》及《高潜》。
杨懿梅
咨询顾问、企业家教练
与全球管理大师拉姆•查兰一起，为中国企业提供企业转型、战略执行、业务创新、组织人才、公司治理、家族传承、家族接班人培养等服务。
曾就职于麦肯锡咨询公司、贝恩资本私募股权投资基金，在咨询和投资领域有20年的丰富实战经验。
毕业于哈佛大学、清华大学。目前，为清华-MIT（美国麻省理工学院）全球MBA项目授课。
目录信息
赞 誉
致 谢
写在前面
导读：本书怎么读，时间回报更高
亚马逊管理体系：是什么，对我们有什么用2
亚马逊管理体系，是什么4
模块1 业务模式：痴迷客户，拓展边界6
模块2 人才招募：极高标准，持续提升6
模块3 数据支撑：聚焦于因，智能管理7
模块4 创新引擎：颠覆开拓，发明创造8
模块5 决策机制：既要质量，更要速度9
模块6 组织文化：坚决反熵，始终创业10
了解亚马逊，对我们有什么用11
如果你是企业家、创始人11
如果你是公司高管12
如果你是中基层经理13
如果你是职场小白15
如果你是创业者16
模块1 业务模式：痴迷客户，拓展边界18
不仅要让客户满意，更要让客户惊喜
亚马逊的业务模式，如何演进21
1.0版：单品类电商，从图书开始22
2.0版：多品类电商，不断快速拓展24
3.0版：线上零售平台，构建生态，对外赋能27
4.0版：线上线下打通，加强基础设施，持续拓展边界32
模式演进的底层逻辑，是什么40
痴迷客户40
为客户创造43
长线思维46
投资未来50
亚马逊业务模式的成功，靠什么54
模块2 人才招募：极高标准，持续提升56
用“挑剔”的眼光寻找“非凡”的人
如何定义正确的人60
实干家：既有创新，又能实干61
主人翁：着眼长远，极有担当64
内心强大：特能扛事，特能抗压67
如何招到正确的人69
谁做表率：贝佐斯自己用的是什么方法69
谁来把关：如何坚持对人的极高标准72
招聘流程：如何提升组织的选人能力74
自我选择：如何让错误的人自我觉知77
如何把人用好留住80
帮助新人加速成长80
给予老将全新挑战82
如何吸引顶级人才85
模块3 数据支撑：聚焦于因，智能管理90
用数据追踪真相，日常管理智能化
凡事要有数据支撑94
极为细致95
极为全面97
聚焦于因99
实时追踪102
核实求证103
推动智能经营管理107
智能推荐109
智能定价109
智能履约112
智能三方管理112
投资巨大，回报更大113
释放组织精力114
推动持续提升116
模块4 创新引擎：颠覆开拓，发明创造120
持续颠覆，创造规模巨大的全新市场
愿意付出什么代价123
敢于打造新的能力124
敢于颠覆现有业务126
敢于开创全新市场127
不怕失败，持续探索129
不畏艰难，保持耐心132
如何持续产生创意133
人人都有好的创意133
要为客户发明创造135
优势必须显著独特136
规模必须非常大137
如何打磨好的创意139
撰写新闻通稿139
目标客户是谁141
成功的标准是什么144
可能遇到的困难与障碍有哪些146
如何推动创意实现148
组建全职项目组150
选对项目负责人151
全程负责到底153
模块5 决策机制：既要质量，更要速度156
决策要既好又快，重点在“快”
决策速度怎么提高160
决策分类：按性质不同，分成两类160
决策授权：第二类决策，大胆授权162
授权给谁：谁具体负责，就谁决策163
加快审批：从串联审批，改为并联审批164
常规决策：尽量数字化，智能决策165
重大决策如何既好又快167
挖掘真相：全面准确，不能有疏漏168
想象变化：放眼未来，想什么会变170
反对一团和气：不同观点，激烈碰撞171
不必全体同意：保留己见，服从大局173
遗憾最小模型：人生苦短，少留遗憾174
万一决策失误：充分吸取教训，持续学习提升176
组织决策能力如何提升177
统一原则：面临冲突，如何取舍178
独特方法：告别PPT，深度思考181
亲自践行：率先垂范，行胜于言185
模块6 组织文化：坚决反熵，始终创业188
每一天，都是创业的第一天（Day 1）
为何强调“第一天”192
事关公司生死存亡：坚持与熵增做斗争194
事关超越客户预期：永不满足是神圣的195
如何防范“第二天”196
四条初级版建议196
三条高级版建议199
如何打造“第一天”的组织文化208
明确具体定义：从口号到具体行为209
设计落地方法：从理念到日常工作212
做到以身作则：在每个决策中践行216
赋予特殊意义：在独创奖项中强化220
本书小结 亚马逊核心管理思想及方法223
附录A 亚马逊9条管理及决策方法229
附录B 亚马逊14条领导力原则231
· · · · · · (收起)
读后感
贝佐斯的 Amazon 是一家伟大的公司，伟大之处会随着你对于它的了解越多，越深的感受到。Amazon 是一个很好的数字化时代成长起来的企业样本，它实现了一次又一次的创新与颠覆，实现了一次又一次的突破与成长。 前几天读了刚出版的《贝佐斯的数字帝国》，作者将 Amazon 的管理体...
评分与很多只成功一次，之后就靠吃老本的企业不同，亚马逊在最初安身立命的业务基础上，实现了一次又一次的创新与颠覆，实现了一次又一次的突破与成长。亚马逊从图书开始，从单品类电商开始，不断拓展业务边界，不仅打通了线上线下，还构筑了遍及全球的平台生态，通过基础设施对外...
评分一本务实的书，作者将亚马逊的管理体系拆解为六个模块，帮助大家领略贝佐斯的设计思路，便于理解和记忆。一本适合国人的书，可以说是为中国企业管理者量身定制的向海外优秀企业学习的实践读物。一本理性客观的书，书中强调亚马逊的成功是其核心团队、发展背景、价值观等综合因...
评分一、亚马逊管理体系： 模块1业务模式：痴迷客户，拓展边界 1、业务模式的底层逻辑： 痴迷客户，为客户创造，长线思维，投资未来 模块2 人才招募：极高标准，持续提升 实干家、主人翁、内心强大 模块3 数据支撑：聚焦于因，智能管理 极为细致、极为全面、聚焦于因、实时追踪、核...
评分互联网经济的发展速度之快往往超出我们的想象，数字化时代的到来，也让传统行业向互联网转型成为大势所趋。2020年的疫情，给传统企业带来了不小的冲击，对整个传统市场也进行了一场革命性的洗刷，而与此同时，一大批线上的新兴行业却一夜之间大量涌出，纵观市场，各行各业都在...
用户评价
一个真正数字化的公司到底什么样？对数字的极致追求和对用人标准的"苛求"让我印象深刻。数字不仅仅是kpi，还可以是自动化决策的依据。数据和决策不仅要看眼前，更要考虑未来2-3年。就像疫情的突如其来，许多企业撑不下去的原因都是因为只顾眼前。现金储备不足导致资金链断裂，组织冗余转向缓慢，难以创造新的价值等等。而用人就更重要，随着"水涨船高"的用人标准，企业发展才能水涨船高。
评分这书应该是第二作者写的，拉姆查兰应该只是挂名，或者参与得很少。内容有很强的咨询业务导向，为作者的管理咨询业务开路的，见过咨询套路的人应该都懂。另外我就想问一下啊，亚马逊既然都已经这么牛逼了，怎么就干不过阿里京东拼多多呢？是不是也得讲讲亚马逊的错误和弱点？全书一路吹捧也不太合适
评分豆瓣高分的书未必好，低分的书倒少有错杀的。这真是一本奇烂的书呀，东拼西凑糊弄出来这么一本擦屁股嫌纸硬的玩意儿，最基本的故事都编不圆，还想蒙别人：亚马逊如果是以极高的标准招人的话，那意思现有60万员工都相当了不起咯，又要马儿跑，又要马儿不吃草，亚马逊比邪教还擅长洗人脑？这种书指望读者有点啥收获？要求汇报不准用PPT强制写文章可能算唯一的亮点吧。
评分这本书的逻辑很清晰，跟以往查兰的写作风格确实不太一致，但是跟他的访谈风格还蛮一致的。之前看他的访谈，回答的都比较简洁，其实最重要的是掌握原理后放到自身企业中去看。实践还是检验真理的唯一标准。
评分周末读完《贝佐斯的数字帝国：亚马逊如何实现指数级增长》，个人还是颇有收获的，善于汲取????当然，细究起来，确实不太像拉姆·查兰亲自写的，但即使是主要由杨懿梅女士及其咨询团队创作，对于普通读者来讲，读读也是OK的。三星半。
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