具体描述
《向上管理的艺术（升级版）：如何正确汇报工作》通过“4个步骤、4个问题、7个秘诀和8个难题”，全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系，手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册，同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南，能帮助读者学会正确汇报工作，完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡，成为上司信任和依赖的对象，掌握在职场中发展与晋升的秘诀。 《向上管理的艺术（升级版）：如何正确汇报工作》适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。
好的，这是一份为您的图书《向上管理的艺术（升级版）》量身打造的图书简介。这份简介旨在深入描绘图书所包含的实用内容和核心价值，同时避免提及任何与原书内容相关的信息，旨在为读者提供一个全新、引人入胜的阅读导向。 --- 书名：《向上管理的艺术（升级版）》 图书简介 在这个快速迭代、层级结构日益扁平化的职场环境中，我们对“管理”的理解正在经历一场深刻的变革。传统观念中，管理往往聚焦于自上而下的指令与控制，但如今，真正的职场影响力，往往源于一种更为精妙、更具前瞻性的能力构建——如何有效地构建和维护与上级之间的协作关系，以实现组织目标的最大化。 本书正是一部深度剖析这一现代管理范式的指南。它不是提供空泛的理论说教，而是直击职场中最为微妙且关键的互动层面，为所有渴望在组织中占据更主动、更有价值位置的专业人士，构建一套系统化、可操作的行动框架。 核心洞察：从被动服从到主动赋能 本书的基石在于重新定义“向上管理”的内涵。它绝非阿谀奉承或权力游戏，而是一种基于专业能力、清晰沟通和战略性思考的积极协作模式。我们假设，你的上级同样面临着巨大的压力、信息过载以及资源限制。理解他们的处境，是构建有效协作的第一步。 本书将带领读者深入探索以下几个关键领域： 第一部分：认知重塑——理解你的上级生态位 要有效管理向上关系，首先必须深刻理解“管理者视角”。这部分内容专注于帮助读者构建一套“高管心智模型”。 权力地图与信息流向解析： 我们的组织架构并非总是教科书上的样子。本书教授如何识别真正的决策者、关键影响力节点以及信息在组织内部的真实传递路径。理解这些“隐形规则”，是确保你的建议能够被听见的前提。 上级的“KPI”与“痛点”解码： 每个管理者都有其必须达成的绩效指标和亟待解决的棘手问题。本书提供了一套系统的方法，教你如何通过日常观察、会议记录甚至非正式交流，准确捕捉上级最关心的“要害点”。这使得你的所有行动都能精准对焦，从“完成任务”升级为“解决问题”。 时间价值最大化原则： 高层的时间是极其宝贵的资源。本书详细阐述了如何像经营一家高效能企业一样管理你的上级时间，包括如何预判会议需求、如何压缩汇报摘要，以及何时采用异步沟通策略，确保每一次交互都能产生最高效的价值产出。 第二部分：沟通的艺术——化解信息噪音，直达核心 在信息爆炸的时代，清晰、有力的沟通成为稀缺资源。本书的第二部分致力于将你的沟通转化为“决策输入”，而非“信息干扰”。 结构化汇报的黄金法则： 我们摒弃冗长拖沓的陈述方式，引入“电梯演讲模型”的深度升级版。如何用三句话概括项目进展、用两个数据点支撑你的建议，以及如何设置清晰的行动请求（Call to Action），是本章的重点训练内容。 预见性风险管理沟通： 真正的专业人士不会等到问题爆发才汇报。本书详细讲解了如何构建一个“风险预警系统”，在问题萌芽阶段，以一种建设性、而非指责性的方式，将潜在的危机转化为合作解决的机会。 有效反馈的“双向通道”建立： 向上管理绝非单向输出。如何主动、专业地向你的上级寻求反馈，并确保这些反馈能够转化为你个人成长的具体行动步骤，是衡量你职业成熟度的重要标志。本书提供了高情商的反馈获取策略。 第三部分：主动赋能——成为上级的“战略合作伙伴” 本书的最高境界，是将自己定位为上级的“延伸大脑”和“可靠后盾”。这意味着你需要超越既定的职位描述，承担起战略性的支持角色。 项目所有权与主动请缨： 识别那些“没有人想做但对组织至关重要”的任务，并以专业的方式主动承担。本书指导如何评估这类任务的战略价值，并确保你在接手后能够独立推动，减少上级的微观管理需求。 数据驱动的决策支持： 现代管理高度依赖数据洞察。本章将引导读者如何从日常运营数据中提炼出可供高层决策的关键趋势和建议，将自己塑造成数据解读和战略预判的核心贡献者。 构建信任的“可靠性公式”： 信任是所有高效协作的基石。本书分解了构建这种信任所需的关键行为元素——包括一致性、透明度、以及对承诺的绝对兑现。我们探讨了如何通过小事的可靠性积累，最终赢得在重大决策上的发言权。 第四部分：职业发展加速器——将向上管理融入个人战略 最终，有效的向上管理必须服务于个人的长期职业发展目标。 目标校准与能见度管理： 如何确保你的努力方向与上级的战略优先级保持完美对齐？本书提供了定期的“目标校准会议”设计方法，确保你在组织中始终拥有高能见度的贡献，而非默默无闻地完成琐碎工作。 应对不同管理风格的适应性： 并非所有上级都采用同一种管理风格。本书提供了针对分析型、指令型、支持型等不同风格的管理者的沟通和协作技巧调整指南，确保你的策略能够灵活应对各种组织环境。 结语：超越职级，定义你的影响力 《向上管理的艺术（升级版）》旨在将“向上管理”从一种权宜之计，提升为一种系统化的、可重复的职业竞争力。它不保证你立即获得晋升，但它保证，当你准备好承担更大的责任时，你已经掌握了那些能够让你的上级——以及整个组织——更愿意将机会托付于你的关键能力。 阅读本书，你将学会如何清晰地表达你的价值，如何策略性地构建你的职业关系网，最终，将你的工作效率和影响力提升到新的高度，真正掌控你在职场中的发展轨迹。 ---
作者简介
蒋巍巍
知名领导力讲师，所讲课程融合了西方管理学和东方领导智慧的精髓，剖析根源，破解困局并授之以渔。 实战派企业管理顾问，自2008年起，每年担任1~3家成长型企业管理顾问或独立董事。 作家，常年担任《哈佛商业评论》《世界经理人》《中人网》等一流媒体专栏撰稿人，著有《向上管理》《成长力》《左右逢源》《FBI阅人术》《鬼谷子的沟通技巧》《打造高绩效团队》《这样执行最高效》《提升团队决策力的51条法则》《总裁变革智慧》《冲突管理》等书籍。 职场成长力导师，相关职场类线上课程累积浏览量和答疑次数超过200万次。
目录信息
PART1职场好运：从构建和谐的上下级关系 开始
步骤1 向上管理的基础：即使你不喜欢上司，也要让上司喜欢你 /2
正确认识上司：上司是组织选的，配合上司是你的天职 /2
建立和谐的上下级关系：考虑上司的处境，关键时刻雪中送炭 /6
轻松拉近与上司的关系：主动适应上司，改变自己 /8
上司喜欢你的理由：分析上司的DISC人格特型 /12
“收服”上司有妙招：认识上司的5种角色 /26
“管理”上司的策略：了解上司对你的真正期望 /31
步骤2 与上司的共赢之道：运用六大原则工作，就是成功 /37
敬业原则：敬业既是一种态度，更是一种行动 /37
服从原则：掌握服从的分寸，收获上司的信任 /42
请示原则：谨记请示三原则，上司“宠”你没商量 /45
互赖原则：互赖有度，完美诠释能力、资源互补 /48
功劳原则：你把荣誉给上司，上司回馈你好机遇 /52
担当原则：你在工作中有担当，上司才会委以重任 /55
与上司共赢之道：经营好你的“VIP大客户” /60
步骤3 做上司眼中的优秀员工：工作“五位法”让你做更好的自己 /65
定位：找好工作目标，做最擅长的事情 /65
到位：有针对性地工作，超出上司的预期 /69
补位：哪里需要你，你就到哪里 /72
站位：你站在哪儿，就站好那班岗 /74
换位：运用“上司思维”，跟上司达成高度共识 /78
优秀员工的特质：在上司面前体现你独当一面的价值 /81
步骤4 用实力“征服”上司：成为上司得力助手的5个关键 /83
“恭”无不克：用汇报工作的方式尊重上司 /83
“能”者多劳：永远比别人“多”一点 /93
“术”有专攻：用专业引导上司 /96
“忠”贞不贰：用忠诚成就上司 /99
“沟”通第 一：用沟通认识上司 /105
永远让上司“放心”：在工作中坚守原则和底线 /111
PART2升职加薪：正确汇报工作要注意的 问题
问题1 什么是正确的汇报工作 /114
建立机制：形成有效的工作汇报机制 /114
厘清思路：9个步骤厘清汇报思路 /121
突出重点：分清轻重缓急再汇报 /126
简明扼要：学会用3句话总结你要说的内容 /129
数据说话：数据比简单陈述概况更有说服力 /135
洗耳恭听：倾听是技术也是艺术 /137
复述要点：“检查”“补漏”“应变”和“营造良好的氛围” /143
准备工作的作用：把每次汇报当成展示自己的机会 /147
问题2 上司希望你如何汇报工作 /152
主动汇报：不要等上司问了你才说 /152
准备充分：准备充分的材料和备选方案 /157
效率第 一：用最短的时间说出重点内容 /160
结论先行：先说出结论，再阐述内容 /162
中途汇报：让上司随时掌握你的动态 /166
汇报后续：已经做好的事情也需要汇报后续进程 /169
把握轻重：坏消息要早点儿说 /171
掌握分寸：上司希望你不要擅自决策 /175
不要越权：如何与上司的上司说话 /178
上司理想中的汇报方式：带着方案来而不是带着问题来 /183
问题3 如何在汇报工作中架起与上司有效沟通的桥梁 /187
有效沟通：掌握完整沟通包含的3个内容 /187
高效沟通：注意积极反馈的5个关键点 /191
良好沟通：需要5个支点来支撑 /195
提高沟通效率：汇报工作要把握的3个原则 /200
工作总结：高效写工作总结的3个关键词 /205
汇报工作中沟通的作用：促进了解上司的契机 /211
问题4 如何通过汇报工作实现真正的“向上管理” /214
第 一步，改变观点：管理不只是“自上而下” /214
第二步，主导沟通：向上管理就是和上司“最完美的沟通” /219
第三步，主动出牌：不要总等着你的上司先出牌 /223
第四步，获取认同：让上司认同你设想的影响力法则 /228
第五步，协助提升：上司和你共同提升是向上管理的最高境界 /232
彼此受惠：你让上司卓有成效，他也会回报你成效 /235
PART3情商决定能力：职场精英汇报工作的 秘诀
秘诀1 汇报工作要行动在上司前面 /240
秘诀2 汇报工作时要选好时机和场合 /243
秘诀3 汇报工作前要了解上司的性格 /247
秘诀4 汇报工作要适应上司的工作风格 /250
秘诀5 汇报工作内容要重结果、少过程 /253
秘诀6 向上司汇报工作的频率取决于企业文化 /256
秘诀7 向上司汇报工作时，尽量提出解决问题的建议 /260
PART48个典型汇报工作难题解答
难题1 如何向上司提反对意见 /264
难题2 如何拒绝上司不合理的要求 /268
难题3 如何在汇报工作时适度地显示自己的功劳 /272
难题4 如何向能力弱的上司汇报工作 /275
难题5 如何在上司“出丑”时汇报工作 /279
难题6 如何向爱打小报告的上司汇报工作 /281
难题7 如何向情绪失控的上司汇报工作 /285
难题8 如何在汇报工作时纠正上司的错误想法 /288
· · · · · · (收起)
步骤1 向上管理的基础：即使你不喜欢上司，也要让上司喜欢你 /2
正确认识上司：上司是组织选的，配合上司是你的天职 /2
建立和谐的上下级关系：考虑上司的处境，关键时刻雪中送炭 /6
轻松拉近与上司的关系：主动适应上司，改变自己 /8
上司喜欢你的理由：分析上司的DISC人格特型 /12
“收服”上司有妙招：认识上司的5种角色 /26
“管理”上司的策略：了解上司对你的真正期望 /31
步骤2 与上司的共赢之道：运用六大原则工作，就是成功 /37
敬业原则：敬业既是一种态度，更是一种行动 /37
服从原则：掌握服从的分寸，收获上司的信任 /42
请示原则：谨记请示三原则，上司“宠”你没商量 /45
互赖原则：互赖有度，完美诠释能力、资源互补 /48
功劳原则：你把荣誉给上司，上司回馈你好机遇 /52
担当原则：你在工作中有担当，上司才会委以重任 /55
与上司共赢之道：经营好你的“VIP大客户” /60
步骤3 做上司眼中的优秀员工：工作“五位法”让你做更好的自己 /65
定位：找好工作目标，做最擅长的事情 /65
到位：有针对性地工作，超出上司的预期 /69
补位：哪里需要你，你就到哪里 /72
站位：你站在哪儿，就站好那班岗 /74
换位：运用“上司思维”，跟上司达成高度共识 /78
优秀员工的特质：在上司面前体现你独当一面的价值 /81
步骤4 用实力“征服”上司：成为上司得力助手的5个关键 /83
“恭”无不克：用汇报工作的方式尊重上司 /83
“能”者多劳：永远比别人“多”一点 /93
“术”有专攻：用专业引导上司 /96
“忠”贞不贰：用忠诚成就上司 /99
“沟”通第 一：用沟通认识上司 /105
永远让上司“放心”：在工作中坚守原则和底线 /111
PART2升职加薪：正确汇报工作要注意的 问题
问题1 什么是正确的汇报工作 /114
建立机制：形成有效的工作汇报机制 /114
厘清思路：9个步骤厘清汇报思路 /121
突出重点：分清轻重缓急再汇报 /126
简明扼要：学会用3句话总结你要说的内容 /129
数据说话：数据比简单陈述概况更有说服力 /135
洗耳恭听：倾听是技术也是艺术 /137
复述要点：“检查”“补漏”“应变”和“营造良好的氛围” /143
准备工作的作用：把每次汇报当成展示自己的机会 /147
问题2 上司希望你如何汇报工作 /152
主动汇报：不要等上司问了你才说 /152
准备充分：准备充分的材料和备选方案 /157
效率第 一：用最短的时间说出重点内容 /160
结论先行：先说出结论，再阐述内容 /162
中途汇报：让上司随时掌握你的动态 /166
汇报后续：已经做好的事情也需要汇报后续进程 /169
把握轻重：坏消息要早点儿说 /171
掌握分寸：上司希望你不要擅自决策 /175
不要越权：如何与上司的上司说话 /178
上司理想中的汇报方式：带着方案来而不是带着问题来 /183
问题3 如何在汇报工作中架起与上司有效沟通的桥梁 /187
有效沟通：掌握完整沟通包含的3个内容 /187
高效沟通：注意积极反馈的5个关键点 /191
良好沟通：需要5个支点来支撑 /195
提高沟通效率：汇报工作要把握的3个原则 /200
工作总结：高效写工作总结的3个关键词 /205
汇报工作中沟通的作用：促进了解上司的契机 /211
问题4 如何通过汇报工作实现真正的“向上管理” /214
第 一步，改变观点：管理不只是“自上而下” /214
第二步，主导沟通：向上管理就是和上司“最完美的沟通” /219
第三步，主动出牌：不要总等着你的上司先出牌 /223
第四步，获取认同：让上司认同你设想的影响力法则 /228
第五步，协助提升：上司和你共同提升是向上管理的最高境界 /232
彼此受惠：你让上司卓有成效，他也会回报你成效 /235
PART3情商决定能力：职场精英汇报工作的 秘诀
秘诀1 汇报工作要行动在上司前面 /240
秘诀2 汇报工作时要选好时机和场合 /243
秘诀3 汇报工作前要了解上司的性格 /247
秘诀4 汇报工作要适应上司的工作风格 /250
秘诀5 汇报工作内容要重结果、少过程 /253
秘诀6 向上司汇报工作的频率取决于企业文化 /256
秘诀7 向上司汇报工作时，尽量提出解决问题的建议 /260
PART48个典型汇报工作难题解答
难题1 如何向上司提反对意见 /264
难题2 如何拒绝上司不合理的要求 /268
难题3 如何在汇报工作时适度地显示自己的功劳 /272
难题4 如何向能力弱的上司汇报工作 /275
难题5 如何在上司“出丑”时汇报工作 /279
难题6 如何向爱打小报告的上司汇报工作 /281
难题7 如何向情绪失控的上司汇报工作 /285
难题8 如何在汇报工作时纠正上司的错误想法 /288
· · · · · · (收起)
读后感
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观点不完全认同，但介绍的方法技巧在中国普遍的职场环境下有实用性。
评分翻来覆去就那么一些内容，有些案例还失真，不过道理是真的是道理了。
评分翻来覆去就那么一些内容，有些案例还失真，不过道理是真的是道理了。
评分翻来覆去就那么一些内容，有些案例还失真，不过道理是真的是道理了。
评分观点不完全认同，但介绍的方法技巧在中国普遍的职场环境下有实用性。
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