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赞扬与责备

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[英] 特丽·阿普特
后浪丨贵州人民出版社
后浪
韩禹
2020-3
232
42.00元
平装
9787221157171

图书标签: 沟通  心理学  心理  社交  人际关系  后浪  社会  2020   


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发表于2025-03-17

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图书描述

用共情理解人,以情商打动人

使夸奖恰到好处,让批评利人利己

《纽约时报》《卫报》和BBC盛赞的心理学家教你更科学地与人沟通,提升共情能力

◎ 编辑推荐

☆ 一件扩展情商、提升共情能力的利器

共情是奥巴马最看重的一项品质,也是情商的核心。缺乏共情的赞扬会适得其反,富含共情 的责备能让人心悦诚服。本书将向读者展示人的共情能力如何发展,有哪些特点,以及它在那些情况下将被削弱,让读者增强感同身受的能力,让人们更大限度地理解彼此。

☆ 一系列实用沟通技巧

叙述赞美法、回应式评判、魔法比例、三明治法……作者将30年学术生涯所获成果和领域内其他专家的研究成果整合起来,为读者分享了各种前沿、科学的沟通技巧。

☆ 一本探讨社会心理的通俗读物

本书乍看之下是在探讨社交沟通问题,其实也涉猎了原生家庭、青春期叛逆、校园霸凌、网络暴力、职场拉踩、性别歧视等深刻问题,值得每个人深思和努力。

◎ 内容简介

“这孩子一点儿都不懂事!”

“我朋友也太不体谅人了!”

“你又漂亮又能说会道。”

在每天的沟通中,我们都在对周围人的好与坏做出评价。但我们的赞扬与责备客观真实吗?我们要如何提升这项能力呢?

作者将30年的研究成果凝聚于本书中,揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之间运作的。赞扬不仅能表达喜爱,还可能涉及利用与讽刺;责备不仅与不满有关,还可能隐含着歧视和推脱责任。通过阅读本书,读者将对自己和他人的心理活动、需求和真实意图产生更深的理解,试着容忍他人的看法,客观评价身边的人,更好地与他人沟通。

◎ 媒体推荐

本书对赞扬与责备的运作方式进行了深入浅出的讨论。

——《科克斯书评》(美国最著名的书评杂志之一)

对心理学感兴趣以及希望提升自我的读者会被这本书深深吸引。

—— 美国《书单》杂志

◎ 名人推荐

我保证,看完本书后你会产生一种强烈的认同感。

—— 卡罗尔·吉利根(Carol Gilligan),曾于哈佛大学、纽约大学、剑桥大学等多所名校执教,著有《不同的声音》

这本书文笔清晰、案例丰富。特丽·阿普特向我们提供了一个反思自我的机会,同时,她还就如何更负责任地评判他人给出了建议。我认为每个人都可以从这本书中学到一些有意义的东西。

—— 朱瑟琳·乔塞尔森(Ruthellen Josselson),著名心理学大师欧文·亚隆的得意门生,著有《我和你:人际关系的解析》

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著者简介

特丽·阿普特(Terri Apter)心理学家、作家、剑桥大学纽纳姆学院资深导师,她关于家庭动力学、同一性和人际关系方面的著作获得了国际认可。她有多部作品入选“《纽约时报》年度优秀读物”,并斩获多项大奖,《泰晤士报》《纽约时报》《卫报》等知名媒体都对她的著作赞誉有加。


图书目录


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用户评价

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整编清晰,案例贴切,表述平易,颇受教益。

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本书讨论了亲子、夫妻、同事等关系中赞扬和责备的作用机制,在生理层面,赞扬会让大脑分泌催产素和内啡肽,前者感觉安全和可信任感,后者带来愉悦。老派赞扬理论认为相较于批评,赞扬能形成积极乐观的态度,得到“继续努力”的反馈,而新赞扬理论认为要有区分地赞扬,针对“努力”去赞扬而不是针对“做得好”或者“有天分”,不分辨地赞扬只会让人失去受挫后前进的动力。如果只是粗略、笼统的“棒极了”,那还不如不说。赞扬意味着尊严。表现好的时候赞扬提升了自我满足,享受自尊的荣耀。表现不佳时(尤其是得不到赞扬时),身体却更渴望被赞扬,以实现自我保护,防止伤害自尊。责备与排斥有着紧密联系,受责备会觉得被拒绝或排斥,产生孤立的恐惧(囚禁、被歧视都是孤立)人们本能的反感被责备。维持5:1的赞扬和批评比例能实现良好的关系。可以试试

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教育从业者福音,网红福音,时间轴上贯穿一生,我就是典型的不会批评人,我这儿还有两年的学员说害怕我,老天鹅,我要改正自己!

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想起朱德庸的一句话“我们大家都有病”原生家庭的影响是确实存在的 中国家长式作风需要慢慢改变 读一读会发现很多不曾意识到的东西

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Judgment并不仅仅是赞扬和责备——更是一种广义上对他人的认知和评判。任何一段人际关系里judgment是不可避免的,关键是意识到judgment的存在和捕捉到当事人的准确情绪,以及针对具体情境作出分析。赞扬并不是无往不利的利器——当偏离了真实情境、以及如果赞扬者(也许是潜意识)本身怀有多种目的,赞扬、肯定也许会变成制造伤害的武器。

读后感

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你是不是也曾这样做过:精心修饰好图片、反复修改文案,发了一条朋友圈。隔几分钟你就点开看看有没有人评论或点赞,有些人的评论让你心花怒放,完全达到了你发圈想要达到的效果;有的人的评论让人莫名其妙甚至有点生气,心里默默的怼“会说话吗就这样说?”然后截屏吐槽或者干...

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一看到这个题目就好想读,因为我就不懂得如何赞扬和责备????赞扬有点像胶水,激发亲密激素的产生,增进信任,让我们更具有合作性。而责备则是赞扬的对立面,它激发的是被排斥与被驱逐的恐惧。但是一味地不真心实意的赞扬也会形成一种赞扬绑架,打消了人们努力的积极性,甚至造...  

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如果你不会赞扬,也许对方会缺乏动力;如果你不会赞扬,也许对方会慢慢疏远你;如果你不会赞扬,也许对方会觉得你冷酷无情…… 由于个人成长背景缺乏赞扬,所以一直不知道该怎么赞扬别人比较好,而对于不满就会巴拉巴拉说个不停……这门书对于赞扬与责备让我有了新的认知: 1. ...  

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