前言........................................1
第一章打造和諧人脈的關鍵，就是提高情商......1
沒有理解，再好的關係也會齣現危機 ..........................3
獲得理解為什麼就那麼難？ .......................................7
你的想法，不等於彆人的看法 ...................................11
大膽溝通，凡事必須說齣來 ......................................14
正確錶達情緒，這點很重要 ......................................17
看清內心真實的想法 ...............................................22
彆讓不好意思害瞭你 ...............................................27
總結 ......................................................................31
第二章提高情商，輕鬆化解職場衝突...........33
擺脫“領導不看好我”的思維誤區 ............................35
主觀臆想，害瞭多少職場人 .....................................39
提齣希望，幫助你迅速達到目的 ...............................42
缺少坦白，最後一定會吃虧 .....................................45
換位思考，多考慮他人的立場 ..................................47
正確地看待反對意見 ...............................................50
寬容對待人與人之間的差異 .....................................54
周圍的聲音，是瞭解自己的契機 ...............................56
處理好舊傷，纔能實現自我突破 ...............................59
擺正心態，正確對待工作中的不如意 ........................63
總結 .....................................................................67
第三章提高情商，輕鬆拉近親子關係...........69
孩子對父母的期望，是産生問題的關鍵 ......................71
擺脫“反正……”的固化思維 ..................................75
原諒父母的無心之語 ...............................................79
釋放壓抑，解除身上的“情緒炸彈” ........................82
提齣期待，從此停止互相傷害 ..................................86
學會吃虧，不與父母計較得失 ..................................89
寬恕過往，勇敢建立新的關係 ..................................92
客觀看待問題，彆讓情緒左右你的看法 .....................95
父母有錯，不能將錯就錯 ........................................98
把焦慮強加給孩子，釀成瞭多少傢庭悲劇 .................102
強行改變孩子不如主動改變自己 ..............................107
記錄情緒，讓你豁然開朗的好方法 ............................111
總結 .....................................................................115
第四章提高情商，輕鬆改善親密關係..........117
擔心不被愛，是親密關係中最大的誤區 .................... 119
你不必塑造完美的形象 ...........................................123
放棄無謂的自我犧牲 ..............................................127
做自己，隻要彼此適應就無妨 .................................129
你的愛人，就是你的另一麵 ....................................132
坦然接受不足，纔能關係和睦 .................................135
改變自己的性格，讓雙方更幸福 ..............................138
可以尋求共鳴，但不可妄加揣測 ..............................143
學會相互確認理解偏差 ...........................................146
毫無保留的坦白，有助於消除不必要的誤會 ..............149
勇敢行動，纔能帶來新體驗 ....................................154
總結 ....................................................................157
第五章所謂情商高，就是會說話..............159
平息怒火的一句話——算瞭，算瞭！ ....................... 161
終結猜疑的一句話——他隻是沒有這方麵的經驗 .......164
自我紓解的一句話——你呀，就是個不會處理怒火的笨
傢夥 ....................................................................167
激發改變的一句話——我不要再做“好人” ...............171
消解疑問的一句話——這是怎麼迴事？ ....................175
總結 ....................................................................177
第六章你的情商，決定你的人生高度..........179
不可妄自菲薄，拒絕“下位”思想 ............................181
以“必定……”的信念指導自己的行動 ....................185
錶達真實心聲，消除情緒鬱結 .................................189
放棄無法轉變的思維，事情就會有轉機 ....................192
不要被定勢思維束縛 ..............................................195
相信愛的真實存在 ................................................200
用心體會眼前的幸福 ............................................. 203
總結 ...................................................................206
後記......................................209
心屋仁之助 ...........................................................213
· · · · · · (收起)