具体描述
在真正涉足高科技领域之前，你有必要读一读这本书——在这个节奏飞快、竞争激烈的技术竞技场上，这本书绝对能够帮助你更容易地获得成功。
——威廉姆·劳森 罗盛软件公司董事会主席兼CEO
最近40年来，本书对高科技营销各个方面所做出的贡献远远超过了其他任何相关书籍。如今已经有无数企业和大学分别在自己的运营和教学过程中引入了鸿沟思想，如果你还不是这些企业或大学中的一员，你可能就要担心自己的未来了。
——汤姆·肯德拉 IBM软件集团世界数据管理销售部门副总裁
《跨越鸿沟》已经不仅仅是一本好书的名字——它已经被人们视为一种极其有效的管理过程。在风险资本领域，鸿沟管理已经成为风险投资公司的管理层广泛采用的一种衡量新兴高科技企业的工具，而且这神工具是非常有效的！
——乔斯·舍恩道夫 著名投资机构Accel台伙公司的战略台作伙伴
高科技市场是世界上最激动人心的市场之一，而对于任何参与到当中的人来说，本书都是一本必读书。
“鸿沟理论”指的就是高科技产品在市场营销过程中遭遇的最大障碍：高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，成功赢得实用主义者的支持，就决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历鸿沟。关键在予采取适当的策略令高科技企业成功地“跨越鸿沟”，摩尔在这本书中就告诉了人们一些欠经考验的制胜秘诀。
对于深谙经营之道的公司来说，这本书是他们走向成功的蓝图；对于其他普通的公司来说，这本书是他们安身立命的手册；对于所有的商业人士来说，这本书绝对是值得一读的好书。
作者简介
杰弗里·摩尔，高科技营销魔法之父。他创立的关于技术产品生命周期的定律，被称为“新摩尔定律”。摩尔是鸿沟咨询公司创始人，同时担任一些声名显赫的商业领袖的私人顾问，帮助高科技公司化解企业战略和经营方针上的危机，惠普、微软、甲骨文等公司都是摩尔的客户。摩尔的研究以公司盈利的关键”销售”为切入点，把精力都集中于公司的生存和发展上。他的著作是哈佛、斯坦福等许多著名商学院的必读书。
目录信息
作者手记
修订版前言
推荐序
致谢
第一部分 发现鸿沟
绪 论 如果比尔·盖茨能够成为亿万富翁2
第1章 高科技营销的幻象8
1.1 技术采用生命周期8
1.2 高科技营销模型13
1.3 推荐名单14
1.4 幻象与醒悟：钟形曲线中的裂缝16
1.5 发现鸿沟20
1.6 鸿沟中的牺牲者22
1.7 一家高科技企业的故事25
第2章 高科技营销的启示28
2.1 基本原则29
2.2 早期市场32
2.3 早期市场中的动力学42
2.4 主流市场46
2.5 主流市场中的动力学56
2.6 落后者：怀疑主义者61
2.7 回到鸿沟63
第二部分 跨越鸿沟
第3章 准备行动70
3.1 鸿沟中的危机70
3.2 如何生火75
3.3 微软的命运80
3.4 市场空白之外82
3.5 成功跨越鸿沟84
3.6 Clarify：一家顾客服务型应用软件企业成功跨越鸿沟85
3.7 Documentum：一家文档管理应用软件公司成功跨越鸿沟88
3.8 3Com PalmPilot：一家独立操作平台公司成功跨越鸿沟92
3.9 SmartCards：一家分布式操作平台企业成功跨越鸿沟96
3.10 应用软件企业和操作平台企业99
3.11 从理想到实践101
第4章 瞄准目标102
4.1 风险大、数据少的决策103
4.2 基于一定信息的直觉106
4.3 目标顾客形象刻画：情景刻画的用途107
4.4 电子书：一个很有解释力的例子108
4.5 情景加工：市场开发策略的清单113
4.6 牢牢抓住出击点118
4.7 市场规模确实很重要119
4.8 小结：目标市场的选择过程121
第5章 集中军力123
5.1 整体产品的概念124
5.2 整体产品与技术采用生命周期127
5.3 整体产品规划129
5.4 再次回顾电子书这个例子132
5.5 现实世界中的一些例子135
5.6 罗盛软件公司与客户机/服务器业务应用136
5.7 萨维公司与实时存货跟踪市场140
5.8 合作者和同盟144
5.9 小结：在整体产品的管理过程中应当注意的一些地方150
第6章 制定战略153
6.1 创造竞争154
6.2 竞争性定位罗盘157
6.3 引发竞争：硅谷图形公司的例子161
6.4 第二个例子：Quicken163
6.5 创造竞争：目前的一些机遇166
6.6 Channelpoint：重组保险分销链167
6.7 Diffusion：用来留住顾客的交流工具169
6.8 VerticalNet：用于微观细分市场的网络站点172
6.9 定位175
6.10 定位的过程179
6.11 声明：顺利通过电梯测试180
6.12 转移证明的责任184
6.13 整体产品发布186
6.14 小结：竞争性定位清单190
第7章 发起入侵191
7.1 高科技产品销售的结构192
7.2 直接销售197
7.3 零售201
7.4 是增值转销商的地盘，还是无人地带206
7.5 调整以及其他选择209
7.6 因特网216
7.7 正确的选择到底是什么217
7.8 以销售为导向的产品定价218
7.9 小结：发起入侵221
第8章 结语：越过鸿沟224
8.1 融资决策：打破曲棍球棒现象227
8.2 风险投资领域的作用231
8.3 企业管理领域的作用232
8.4 组织决策：从开辟者到定居者235
8.5 两个新的工作描述238
8.6 整体产品经理241
8.7 解决薪酬问题243
8.8 薪酬方案的制定者245
8.9 研发决策：从一般产品到整体产品247
8.10 一门正在形成的学科248
8.11 放下这本书，走向你自己的未来250
· · · · · · (收起)
读后感
好久没有认真写过书评了，一来上课期间时间有限，另外则没有碰到很适合点评的书。这本《crossing the chasm》，是一些高科技市场的方法论。对于市场方面，我一直没有什么研究，最近一直持有这样一种想法，那就是一个企业，或者一个business，他是有这样的一个引擎来发动的，即...
评分大部分人活着为了什么？获得刺激、丰富的人生体验？变成高富帅，走向人生巅峰？ NO，大部分人活着就是为了安稳和安全，然后在此基础上有稳步的进步（实际上还是安稳、可控）。所以，你能看到那些处于不安稳状态的人最有活力，比如生死未卜的创业公司、不甘命运的奋斗的人们。不...
评分对我而言非常有帮助的一本书，如果想要成为一名优秀的产品经理，需要清楚的认识到企业的发展阶段，厘清产品和市场之间关系，这个过程除了需要懂得以产品为中心的设计思路，更要懂得以市场为中心的运营思路。毕竟一个产品最终都是要经由市场校验才能最终发展为完整、成熟的整体...
评分好久没有认真写过书评了，一来上课期间时间有限，另外则没有碰到很适合点评的书。这本《crossing the chasm》，是一些高科技市场的方法论。对于市场方面，我一直没有什么研究，最近一直持有这样一种想法，那就是一个企业，或者一个business，他是有这样的一个引擎来发动的，即...
评分这本书的结构非常的西方，从某个角度看，就像一篇科技论文：阐述一钟传统模型无法解释的现象，然后提出一种的新的模型（鸿沟模型），用大量的事例来分析解释（早期大众-实用主义者的行为分析），然后推演（诺曼底方式和整体产品），非常严谨。 本书的关键在于理解早期大众-实用...
用户评价
《跨越鸿沟》，这个名字让我立刻联想到某种重要的转折点，一种从旧到新、从已知到未知的飞跃。我脑海中闪过许多可能的意象：或许是人类探索太空的壮举，跨越了地球的引力束缚；或许是科技革命的浪潮，消弭了信息传播的壁垒；又或者，是不同文化、不同民族之间，曾经的隔阂与误解，如今被理解与融合所取代。我猜想，这本书一定涉及了那些具有里程碑意义的事件或思想，它们深刻地改变了人类的进程，也重塑了我们对世界的认知。我非常想了解，作者是如何界定和描绘这些“鸿沟”的？它们是因为地理上的阻隔，还是因为认知上的差异？是因为资源的匮乏，还是因为力量的不均衡？我期待书中能有一些关于“跨越”的理论性阐述，能够帮助我理解其中的逻辑和规律。但更吸引我的是，书中是否会分享一些成功的“跨越”案例？那些充满智慧和勇气的实践者，他们是如何一步步克服困难，最终抵达彼岸的？我希望这本书能带给我一种积极的力量，让我相信，即使面对看似难以逾越的“鸿沟”，只要我们保持探索的精神，运用创新的思维，就一定能够找到解决之道，实现个人的成长和社会的发展。它将是一次关于进步与变革的深度思考，一次关于人类如何不断突破极限、追求卓越的探索之旅。
评分“跨越鸿沟”，这个名字本身就带着一种动态的张力，仿佛是眼前展开的一幅波澜壮阔的画卷。我能想象，书中所描绘的“鸿沟”可能是历史长河中的断层，可能是文明交融时的碰撞，也可能是个体生存的抉择。我想，作者一定是对某个领域有着深刻的洞察，才能用如此凝练的词语来概括其核心。我特别好奇，书中会通过怎样的视角来解读和展现这些“鸿沟”？是宏观的历史学视角，分析时代变迁中的巨变；还是微观的人物传记，聚焦于个人在时代洪流中的命运起伏？我期待书中能出现那些鲜活的人物形象，他们或许是时代的弄潮儿，也可能是历史的牺牲品，但他们的故事，无疑会是“跨越鸿沟”最生动的注脚。此外，我非常想知道，作者是如何处理“跨越”这个动作的？是渐进式的、潜移默化的融合；还是颠覆式的、根本性的变革？它或许涉及到观念的更新，也可能牵涉到技术的革新，甚至可能是一种全新的生活方式的诞生。这本书，我期待它能如同一面镜子，映照出人类社会发展中那些关键的节点和转折，让我们从中汲取经验，理解过去，并更好地应对未来的挑战。它将是一次思想的远征，一场关于人类如何不断超越自身局限的深刻探讨。
评分《跨越鸿沟》，光是这个名字就足以让人心生无限遐想。它像一把钥匙，预示着即将开启一段探索未知、突破界限的旅程。我迫不及待地想知道，书中的世界究竟是如何被描绘的？那些“鸿沟”究竟是物理上的屏障，还是情感上的隔阂，抑或是思想上的藩篱？作者是如何以笔为舟，带领读者在这些或险峻或幽深的“鸿沟”中穿梭，寻觅那连接彼岸的桥梁？我特别期待书中会展现怎样的智慧和勇气，来面对那些看似不可逾越的挑战。是靠着坚定的信念，还是巧妙的策略？是凭借集体的力量，还是个人的孤军奋战？我猜想，这本书或许会揭示一些鲜为人知的历史事件，或者讲述一些动人心魄的个体故事，通过这些具体的叙述，让读者深刻感受到“跨越”的艰辛与辉煌。更吸引我的是，这本书是否会探讨“鸿沟”的本质？它为何会形成？又该如何去弥合？我想，作者一定是用极其细腻的笔触，将那些复杂的概念剥离开来，用通俗易懂的方式呈现给读者，让我们在阅读的过程中，不仅能感受到故事的张力，更能获得深刻的启示。这本书，注定是一场心灵的洗礼，一场智慧的探险，它将挑战我的认知边界，拓展我的思维维度，让我重新审视自己与周遭的世界，思考那些我们习以为常却又常常被忽略的“鸿沟”，以及我们如何才能真正地“跨越”它们，抵达一个更加开阔、更加和谐的未来。
评分《跨越鸿沟》这个标题，在我看来，不仅仅是一个书名，更像是一个宣言，宣告着一种打破常规、挑战极限的决心。它让我联想到那些在逆境中奋起、在绝望中寻找希望的伟大人物。我猜测，书中很可能讲述了许多关于勇气、毅力和智慧的传奇故事。也许是某个科学家，历经无数次失败，最终克服技术上的“鸿沟”，实现了科学上的飞跃；又或许是某个社会活动家，用毕生的精力去弥合社会分裂的“鸿沟”，为弱势群体争取权益。我特别关注书中对“跨越”过程的描写。它一定充满了艰辛和曲折，但正是这些挑战，才让最终的成就显得如此珍贵。作者是如何捕捉那些细微的情感波动，是如何描绘那些艰难的决策过程，又是如何展现那些在关键时刻闪耀的人性光辉？我希望这本书能让我看到，所谓的“鸿沟”并非不可战胜，只要我们拥有足够的决心和正确的策略，就一定能够找到通往成功的道路。同时，我也期待这本书能够引发我对个人成长和发展的思考。我们每个人身上，都可能存在着各种各样的“鸿沟”，是内心的恐惧，是能力的不足，还是视野的局限？这本书，也许会提供一些关于如何认识和克服自身“鸿沟”的宝贵建议，鼓励我们不断学习，不断进步，成为一个更加强大、更加完整的自己，最终实现人生价值的最大化。
评分这本《跨越鸿沟》，光是书名就有一种宏大的叙事感，仿佛是一部史诗的开篇，预示着某种重大的变革或是一种深刻的启示。我脑海中浮现出各种画面：可能是古老的传说，描述着人类面对自然灾害或未知威胁时的挣扎与抗争；也可能是现代的社会议题，聚焦于不同群体之间的隔阂与冲突，以及那些试图打破僵局、寻求理解的努力。我特别好奇，作者会从哪个角度切入“鸿沟”这个概念？是经济上的贫富差距，还是文化上的语言不通？是代际之间的观念差异，还是政治立场上的尖锐对立？我期待书中能够呈现出不同“鸿沟”背后复杂的原因和深远的社会影响。更重要的是，作者是否会提出一些具有建设性的解决方案？那些“跨越”的实践者，他们是如何做的？他们的经验和教训又是什么？我希望这本书不仅仅是停留在对问题的揭示，而是能够提供切实可行的思考路径，帮助读者认识到自身在“跨越”过程中的角色和责任。或许，书中还会穿插一些充满哲理的思考，引导我们去反思那些根植于人性的原因，例如恐惧、偏见、固执等等，正是这些东西，构成了我们内心深处一道道无形的“鸿沟”。这本书，我期待它能像一座灯塔，照亮我们前行的道路，让我们在迷茫和困惑中找到方向，勇敢地迈出“跨越”的第一步，最终实现个体与社会的和谐统一。
评分理论家
评分产品管理是关键
评分产品管理是关键
评分重读了这本书，看那时剖析科技产品商业之路，和今日并无不同，只是整理的角度不同面对的市场不同，但核心的要点依然
评分理论家
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