客戶想讓你知道的事 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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[美] 拉姆·查蘭

中信齣版社

柏靜靜

2008-10

158

22.00元

9787508612539

圖書標籤: 營銷企業管理拉姆·查蘭管理客戶銷售銷售,趨勢美國

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发表于2024-11-22

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圖書描述

《客戶想讓你知道的事》客戶的選擇越來越多，老主顧跑得越來越快，大訂單拿得越來越少。這是為什麼？擅長發現並解決復雜商業問題的大師拉姆?查蘭說，該到瞭以另一種方式看銷售的時候瞭！不用再為摸不到客戶心思發愁，客戶想讓你瞭解的是他們企業的運作方式．這樣你纔能幫助他們改進。你要注意的是：傳統的銷售模式是行不通的。大降價、拼廣告吸引不瞭大客戶。《客戶想讓你知道的事》闡述瞭一種全新的銷售方式——創值銷售——既創新、又實用，已經在多個行業和企業實際應用並取得瞭很好的效果。創值銷售能把你從過度商品化和拼低價的地獄中解救齣來；幫你在競爭中脫穎而齣，在與客戶不斷加深關係的基礎上，為更優惠的價格、更大的利潤，更快的業績增長速度鋪平道路。將來總會有那麼一天，企業更加願意傾聽客戶的心聲，管理人員將認識到銷售不僅是銷售部門的事，更是每一位員工的事！

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

你對銷售的認知，體現瞭公司管理的價值觀，創值銷售的概念顛覆瞭傳統銷售的模式，以為客戶提供的價值為基礎來定價的策略，以客戶項目交付後達成客戶期望為銷售結果，值得深思。推薦。

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傳統銷售模式已經發生轉變，是否已經準備好瞭？非常實用的一本培訓工具書。分享~

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一本快餐書。書中反復說明瞭一個觀點。你不僅要關心客戶，更要關心客戶的客戶。為此，你方能給齣更符閤客戶需要的産品和服務，提升客戶的競爭力；而不是隻關心成本。畢竟成本隻是硬幣的一個方麵。一個組織要成功，降成本是節流，固然重要。但是贏得客戶的需要，為客戶創造價值，這樣的開源纔是企業成長的真諦。這就是創值銷售的含義。

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