圖書標籤: 溝通  樊登讀書會  心理學  職場  好好說話  理解彆人更重要  事實  無知效應   

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事實勝於雄辯

人不能害怕艱難的對話

實用且有啓發，解決“如何更好地展開促進工作的交流”的問題。

認清四個真相殺手，無知自信、感知差異、心裏抵觸、利益抵觸，小孩子纔講對錯，而溝通高手總是在避開這四個殺手的同時，讓對話變得多元。

人不能害怕艱難的對話

之前听了樊登读书会就觉得这本书满满的干货，然后买回来看了一遍。那个时候没有研读《如何阅读一本书》，看得很慢，还特地画了个纸质的脑图，这会儿也丢不见了????趁这次刚好看完了《如何阅读一本书》和《非暴力沟通》的余热，趁热打铁又把这本书拿出来速读一遍，感觉这本书完...  

国庆节期间读完了这本书，收获很大。有一种拨开云雾见青天的感觉，以前生活中发生的很多事情容易想明白了。很小的一个事情或者很小的一个误会有时会演变成不可收拾的事件，比如情侣因为一句话或者一件小事吵架，吵着吵着分手了，员工因为领导一句话生气了，气着气着就离职了。...  

作者是领导力培训教练，书中系统给出了有效沟通的原则与技巧。重要的原则与技巧我总结如下： 1：对话中聚焦事实而不是观点，事实要具体客观不带感情色彩； 2：尝试站在对方角度理解沟通内容； 3：认真倾听，理解对方想法并说出来跟对方确认； 书中提到了一些沟通相关的心理学现...