新零售,谁将被革命?

新零售,谁将被革命? pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国友谊出版公司
作者:吴晓波频道
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2018-8
价格:48元
装帧:
isbn号码:9787505744394
丛书系列:
图书标签:
  • 新零售
  • 商业
  • 吴晓波频道
  • 新经济
  • 营销管理
  • 认知思维
  • 商业经管
  • 管理
  • 新零售
  • 零售变革
  • 商业模式
  • 数字化转型
  • 消费升级
  • 互联网+
  • 颠覆式创新
  • 未来零售
  • 管理学
  • 经济学
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具体描述

在这个时代,消费的关键词不再是物美价廉,而更多地聚焦在品质、社交、便捷、移动、定制……新与旧的壁垒已然更迭, 消费升级和科技进步把我们推向了“新零售”时代。新零售是一场因工具创新而引发的革命,在不断地迭代中,新零售的转型成为了一场长期战争。中国的制造业、金融业、服务业的变革最后都聚焦到了新零售上。在这个领域中,中国人所有的创新模型都是全世界最先进的,这场中国的新零售革命正在预示着世界新零售的未来。

本书收录了吴晓波、姚吉庆、吴声、刘润、叶国富、厉玲、林依轮、乔•韦曼、内田文雄、王永平等业内大咖在转型大课中讲述的精彩内容,呈现了传统零售业从业者和互联网时代新型零售业的从业者观点碰撞,深入剖析了当下“新零售”代表企业的运营模式,为读者探明新零售时代的机遇和挑战。

《颠覆:重塑商业生态的驱动力》 引言:看不见的浪潮与商业的必然 我们正置身于一个前所未有的转型时期。科技的指数级发展,不再是简单的效率提升工具,而是直接渗透到商业模式的每一个细胞,从根本上瓦解了既有的权力结构和价值分配逻辑。这不是一场渐进式的改良,而是一次彻底的、自下而上的结构性重塑。本书将深入剖析,在数字化、连接化和智能化浪潮的推动下,哪些深植于传统经济体系的根基正在被动摇,以及哪些新兴的组织形态和商业哲学正在崛起,定义未来的市场格局。 第一部分:解构传统壁垒——效率的幻觉与连接的真相 传统商业的成功,很大程度上依赖于对信息不对称的垄断和对物理资源的有效控制。然而,互联网和移动技术的普及,正在无情地消解这些壁垒。 第一章:信息透明化与价值定价权的回流 过去,制造商或大型分销商通过掌握产品信息和市场通路,拥有绝对的定价权。消费者处于信息劣势地位,只能接受既定的价格体系。本书将详细考察社交媒体、众筹平台以及去中心化评价系统的兴起,如何使得信息高度透明化。当消费者可以实时比对全球范围内的同类产品、了解生产成本的细微差异时,品牌溢价的“护城河”正在被侵蚀。我们将探讨,在透明度成为标配的时代,企业如何从“价格战”的泥潭中抽身,转向构建基于信任和独特体验的价值锚点。这其中,供应链的可见性(Traceability)不再是锦上添花,而是必须具备的基础设施。 第二章:实体资产的虚拟化与流动性革命 重资产投入曾是新进入者难以逾越的门槛。无论是工厂、仓库还是庞大的销售网络,都需要巨额的先行资本。然而,平台经济的崛起,本质上是对实体资产使用权的“虚拟化”和“碎片化”。我们不再需要拥有汽车才能提供出行服务,不再需要拥有庞大的酒店物业才能接待全球旅客。本书将分析,这种“轻资产”模式的扩张逻辑,如何颠覆了传统行业的资本回报率预期。更进一步,我们将研究“共享经济”背后的法律、社会和伦理挑战,当资产的使用权被极大释放时,传统意义上的“所有权”概念正在被重新定义。 第三章:中间环节的消融与价值链的重组 从生产到消费的链条上,每一层中间商的存在都意味着价值的转移和损耗。数字化工具的出现,使得生产者可以直接触达终端用户,这种“去中介化”(Disintermediation)的趋势并非新鲜事,但其速度和广度已经超出了以往的想象。我们不单讨论电子商务对传统零售的冲击,而是深入分析知识付费、个人品牌经济(Creator Economy)如何绕过传统的教育机构、媒体平台,直接实现价值交付。关键在于,这种重组并非简单的连接,而是对效率极限的重新校准。 第二部分:组织形态的进化——从科层制到网络化的适应 商业革命的另一核心战场,在于组织内部的运作机制和权力结构。僵化的科层制在面对瞬息万变的市场需求时,显得日益笨拙。 第四章:敏捷性与持续学习的组织韧性 传统组织强调标准化流程和层级审批,以确保稳定性和可预测性。然而,面对“黑天鹅”事件频发和市场需求的快速迭代,稳定性本身成为一种风险。本书将分析“敏捷开发”(Agile)和“精益创业”(Lean Startup)方法论如何从软件行业渗透到传统企业的管理哲学中。成功的组织正在演变成一个具备高度自我修复能力的复杂系统,它们的核心竞争力不再是既有的产品目录,而是快速试错、快速学习和快速部署的能力。这种韧性(Resilience)要求权力下放和跨职能协作成为常态。 第五章:人才的解放与“零工化”的未来图景 知识工作者对自主权和意义感的需求日益增强。传统的“雇佣合同”正在被更灵活、项目导向的合作模式所取代。我们将探讨“零工经济”(Gig Economy)的深层影响,它不仅改变了劳动力的雇佣形式,更重塑了个人职业生涯的路径规划。企业如何管理一个由核心员工、外部顾问、兼职专家和自动化系统构成的混合型团队?本书认为,未来的人才战略将围绕“项目需求匹配”而非“岗位填充”展开,数据驱动的人才画像和技能图谱将取代传统的简历筛选。 第六章:去中心化治理的实验与挑战 随着区块链技术和分布式自治组织(DAO)概念的兴起,人们开始探索超越传统公司治理结构的新范式。这些技术试图通过智能合约和加密激励,实现无需中心化权威的协作和决策。虽然这些模式仍处于早期阶段,但它们挑战了董事会、CEO等传统权力核心的合法性和必要性。我们将审视Web3.0理念对企业所有权、数据主权和社区治理的根本性影响,以及传统企业如何利用分布式账本技术(DLT)来增强内部流程的透明度和可信度。 第三部分:未来价值的锚定——体验、信任与责任 当产品和服务变得高度同质化时,企业必须在更深层次的维度上建立竞争壁垒。 第七章:从交易到关系的深度嵌入 客户关系管理(CRM)已进化为客户体验设计(CXD)。成功的企业不再是简单地销售商品,而是将自身嵌入到客户的生活场景和情感需求之中。这种嵌入依赖于对用户行为的深度洞察和无缝的用户旅程设计。本书将聚焦于“情境感知”技术如何驱动个性化推荐,以及企业如何通过持续的情感连接,将一次性消费者转化为终身社区成员。这种深度关系,是自动化工具最难复制的壁垒。 第八章:数据主权与数字伦理的边界 在万物互联的时代,数据是新的石油,但其开采和使用必须面对前所未有的伦理拷问。消费者对隐私和数据滥用的担忧正在上升,监管环境也日趋严格。企业若想在信任体系中立足,必须将数据伦理视为设计核心,而非事后合规。我们将分析“隐私增强技术”(PETs)的发展方向,以及企业如何通过透明的数据使用政策和用户赋权机制,将“被动信任”转化为“主动授权”。 结语:适应性才是最终的竞争优势 商业世界正在经历一场深刻的、面向连接和智能的转型。这场转型考验的不是谁拥有最多的资本或最庞大的网络,而是谁能够最快地适应新的规则、最有效地重组内部资源,并最真诚地回应价值链两端对透明度、效率和责任的要求。那些拒绝改变组织结构、固守信息不对称的旧有范式,终将被新的适应性更强的网络所取代。未来属于那些能够驾驭复杂性,并致力于构建更具韧性和包容性商业生态的先行者。

作者简介

吴晓波频道

吴晓波频道是财经作家吴晓波创办的泛财经新媒体,在多平台汇聚了1000万认可商业之美、崇尚自我奋斗、乐意奉献共享、拒绝屌丝文化的新中产。

目录信息


谁在发动革命,谁将被革命
吴晓波 财经作家
上篇 实录
I 理念创新:技术革命颠覆零售思维
吴声 场景实验室创始人
零售新物种的进化与迭代 005
刘润 微软(中国)公共事业部战略合作总监
新零售是更高效率的零售 018
乔·韦曼 美国零售变革之父
全球视角看新零售 036
Ⅱ 打破边界:制造与零售的跨界融合
袁佛玉 网易集团市场部总经理
网易的社交零售观 049
江明 沃谷农业董事长、果蔬好品牌创始人
重构线下体验 054
高自光 小米生态链副总裁
新零售风口下的精品电商 061
林依轮 饭爷品牌创始人
艺术和美食,不能“饿”搞 074
Ⅲ 经营变革:实体商业的管理进化
内田文雄 优衣库全球VMD 原总监
优衣库的线上线下布局 085
厉玲 杭州“百货女王”
零售没有新旧之分 098
叶国富 名创优品全球联合创始人
零售变革:从渠道为王到产品为王 107
Ⅳ 战略重构:探索零售新业态
姚吉庆 中国冠军品牌联盟创始人
新零售开启营销3.0 时代 123
王永平 联房地产商会商业地产研究会会长
商业地产与新零售 137
下篇 产业观察
Ⅴ 技术驱动:新零售运营效率提升
大数据下的“新零售运营” 151
VR 购物:一场从虚拟到现实的零售技术升级 159
ⅤI 营销进化:引领消费者的购买新体验
用无与伦比的用户体验抓牢你 169
新零售时代的场景化体验 175
未来的零售是智慧零售 183
附录 叶国富 、王永平、童民强、危建平、乔·韦曼、姚吉庆
对话:新零售的未来
· · · · · · (收起)

读后感

评分

阿里认为新零售是以消费者体验为核心,数据为驱动的泛零售形式; 京东认为新零售实质是第四次零售革命,是以无界零售作为重要表达形式的重构成本体验与效率的一次系统工程。 对新零售的六大预测, 第一,零售空间的数据化和内容化,让符合业态成主流;第二, 新场景零售;第三...

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阿里认为新零售是以消费者体验为核心,数据为驱动的泛零售形式; 京东认为新零售实质是第四次零售革命,是以无界零售作为重要表达形式的重构成本体验与效率的一次系统工程。 对新零售的六大预测, 第一,零售空间的数据化和内容化,让符合业态成主流;第二, 新场景零售;第三...

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阿里认为新零售是以消费者体验为核心,数据为驱动的泛零售形式; 京东认为新零售实质是第四次零售革命,是以无界零售作为重要表达形式的重构成本体验与效率的一次系统工程。 对新零售的六大预测, 第一,零售空间的数据化和内容化,让符合业态成主流;第二, 新场景零售;第三...

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阿里认为新零售是以消费者体验为核心,数据为驱动的泛零售形式; 京东认为新零售实质是第四次零售革命,是以无界零售作为重要表达形式的重构成本体验与效率的一次系统工程。 对新零售的六大预测, 第一,零售空间的数据化和内容化,让符合业态成主流;第二, 新场景零售;第三...

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阿里认为新零售是以消费者体验为核心,数据为驱动的泛零售形式; 京东认为新零售实质是第四次零售革命,是以无界零售作为重要表达形式的重构成本体验与效率的一次系统工程。 对新零售的六大预测, 第一,零售空间的数据化和内容化,让符合业态成主流;第二, 新场景零售;第三...

用户评价

评分

作为一名对全球经济和国际贸易形式充满关注的读者,《新零售,谁将被革命?》这本书吸引我的是它可能揭示的全球化新趋势和跨国零售业的未来走向。我相信,新零售不仅仅是在国内市场掀起波澜,它更是全球零售业发展的重要方向,它将深刻影响跨国企业的战略布局和市场竞争格局。我希望这本书能够提供一个全球化的视野,分析新零售在全球范围内的发展和演变。例如,不同国家和地区的新零售模式有何差异?它们各自的优势和劣势是什么?新零售如何影响全球供应链的重塑和优化?我尤其关注书中是否会探讨中国的新零售模式对全球的影响,以及中国企业如何利用新零售的优势,在全球市场拓展业务。例如,中国在移动支付、社交电商、直播带货等方面的创新,是否会引领全球零售业的未来?跨国零售企业又该如何应对来自中国的新零售挑战?此外,书中是否会分析新零售对全球贸易规则和消费品市场的影响?例如,它是否会加速区域经济一体化,或者促进新的贸易壁垒?我希望能够在这本书中找到关于新零售如何改变消费者购买习惯和品牌偏好的全球性研究,以及它如何影响跨国公司的市场营销策略和产品开发。我期待这本书能够为我提供一个关于新零售在全球范围内的发展趋势、挑战与机遇的全面分析,帮助我更好地理解全球经济的新格局,并为我的国际视野增添新的维度。

评分

作为一名长期关注消费者权益和市场监管的观察者,我对《新零售,谁将被革命?》这本书充满了期待,因为我希望了解这场“革命”是否能为消费者带来更好的体验和更多的选择,以及它在合规性和公平性方面可能带来的影响。在我看来,新零售的出现,在为消费者提供便利和个性化服务的同时,也可能伴随着一些新的挑战。例如,数据隐私和信息安全问题在新零售模式下将更加突出,消费者如何确保自己的个人信息不被滥用?我希望书中能够探讨新零售企业如何负责任地收集、存储和使用消费者数据,并建立起完善的隐私保护机制。此外,在新零售环境下,市场竞争是否会更加公平?是否存在一些大型平台利用其市场优势,形成新的垄断,从而损害中小商户和消费者的利益?我希望书中能够分析新零售对市场监管提出的新挑战,以及监管机构应该如何调整其策略,以确保市场公平竞争和消费者权益得到有效保护。例如,如何界定和监管平台经济中的新业态?如何平衡创新与监管的关系?我也关注新零售的出现对传统零售从业人员的影响。这场“革命”是否会对他们的生计造成冲击?是否有相应的政策和培训机制来帮助他们适应新的就业需求?我希望这本书能够提供一些关于新零售如何促进更公平、更包容的商业环境的思考,以及企业在追求发展的同时,如何履行其社会责任,保障消费者的合法权益。这本书能否为我提供一些关于如何在新零售时代,构建一个更加健康、有序、以消费者为中心的商业生态系统的建议?我期待它能够为我带来更全面的视角,让我能够更深刻地理解这场变革的利弊,并为构建一个更美好的商业未来贡献一份力量。

评分

作为一名关注科技发展如何改变商业模式的观察者,我对《新零售,谁将被革命?》这本书充满了好奇。我一直在密切关注人工智能、大数据、物联网、区块链等新兴技术在零售业的应用前景,并试图理解它们将如何颠覆传统的商业逻辑。在我看来,新零售不仅仅是线上线下的简单结合,更是一场由技术驱动的深刻变革,它重塑了商品生产、流通、销售以及消费者与品牌互动的所有环节。我希望这本书能够深入探讨这些前沿技术在新零售中的具体应用场景和实践案例。例如,大数据如何帮助零售商实现精准营销,从海量的消费者数据中挖掘出有价值的洞察,从而优化产品开发、定价策略和库存管理?人工智能在客户服务、智能推荐、甚至是无人零售等领域的应用,又会带来怎样的效率提升和体验升级?物联网技术如何实现商品从源头到消费者手中的全流程追溯和管理,确保商品的安全和品质,并为消费者提供更透明的信息?区块链技术在供应链金融、会员管理、防伪溯源等方面,又能发挥怎样的作用?我尤其关注书中是否会分析新零售对供应链管理的深远影响。传统的供应链模式是否还能适应新零售的要求?新的技术是否能够帮助我们构建更加敏捷、高效、透明和柔性的供应链体系,以应对快速变化的消费者需求和市场环境?此外,书中是否会探讨新零售对人才的需求和培养。在新技术驱动的零售业中,我们需要哪些新型人才?例如,懂数据分析的营销专家、精通算法的运营人员、熟悉AR/VR技术的体验设计师等等。如何培养和吸引这些人才,将是零售企业在新零售时代能否成功的关键。我希望这本书能为我提供一个关于技术如何赋能新零售的全景图,让我能够更清晰地理解这场变革的驱动力,以及它将为我们带来的机遇与挑战。我相信,只有深入理解技术的力量,才能更好地把握新零售的未来。

评分

作为一个对供应链管理和物流效率有专业追求的读者,我一直关注着零售行业的发展,《新零售,谁将被革命?》这本书无疑触及了我的专业领域。我亲眼见证了传统零售的供应链存在的诸多痛点,例如信息不对称、库存积压、配送效率低下等等,这些都直接影响着用户体验和企业利润。我相信新零售的出现,必然会带来供应链的革新。我希望这本书能够深入剖析新零售对供应链提出的更高要求,以及如何通过技术和模式的创新来满足这些要求。例如,在新零售的背景下,如何实现供应链的数字化和智能化?如何利用大数据分析来优化库存管理,实现精准预测和按需生产?如何构建更加敏捷和柔性的供应链,以应对消费者需求快速变化和个性化定制的趋势?我特别关注书中是否会探讨“最后一公里”配送的效率提升和成本优化。在新零售模式下,线上线下订单的整合、即时配送的需求、以及各种配送场景的复杂性,都对物流提出了巨大的挑战。这本书是否会提供一些创新的解决方案,例如众包物流、智能仓储、无人配送等?此外,我希望书中能够分析新零售如何改变商品流通的模式,例如前置仓、共享仓、前店后仓等新型仓储模式的应用。这些模式如何帮助零售商缩短配送半径,提高配送效率,并降低运营成本?我也希望能够了解新零售如何影响供应商关系和采购模式。新的销售模式是否会促使零售商与供应商建立更紧密的合作关系,实现信息共享和协同运作,从而共同提升供应链的整体效率?我期待这本书能够为我提供一套关于如何构建高效、协同、智能的新零售供应链的理论框架和实践指南,让我能够更好地理解这场变革,并为我未来的工作提供有价值的参考。

评分

我是一名对商业史和经济发展脉络颇感兴趣的读者,因此《新零售,谁将被革命?》这本书对我来说,更像是一次对当下商业变革进行历史性定位的尝试。我相信,每一次商业模式的创新,其背后都有其深层的经济和社会原因,而新零售的出现,绝非偶然,它是互联网经济发展到一定阶段,以及消费者需求升级的必然产物。我希望这本书能够提供一个宏观的视角,分析新零售在全球范围内的发展趋势,以及它与过去几次商业革命的内在联系。例如,我们如何将新零售的理念与工业革命、信息革命等历史性的变革进行类比和对比?新零售的核心驱动力是什么?是技术进步,还是消费者需求的转变,或者是两者兼而有之?书中是否会探讨新零售对不同经济体和不同发展阶段国家的零售业所带来的差异化影响?例如,在发达国家和发展中国家,新零售的模式和发展路径是否会有所不同?它如何影响区域经济的发展,以及不同区域的消费者群体?我对书中关于新零售对实体经济的重塑和赋能特别感兴趣。在过去很长一段时间里,人们似乎普遍认为互联网经济正在挤压实体经济的空间,而新零售的出现,是否预示着线上线下走向融合互补,共同促进实体经济的繁荣?它如何解决传统实体店在流量、成本、体验等方面面临的痛点,并为其注入新的活力?此外,书中是否会探讨新零售对就业市场的影响?新的商业模式是否会创造新的就业机会,同时又淘汰一些传统的就业岗位?这种转型的过程又会带来哪些社会性的挑战?我希望这本书能够为我提供一个历史的纵深感,让我能够更深刻地理解新零售的崛起,并非孤立的现象,而是经济发展和社会进步的必然结果,并能预见它将如何塑造未来的商业格局。

评分

我一直是一名对品牌塑造和营销策略充满好奇心的消费者,所以《新零售,谁将被革命?》这本书的出现,让我跃跃欲试。在如今这个信息爆炸的时代,品牌想要吸引消费者的注意力,并建立起长久的忠诚度,变得越来越困难。从过去的电视广告、报纸宣传,到现在的社交媒体互动、KOL种草、直播带货,营销的渠道和方式层出不穷,而消费者对品牌的要求也日益提高。我希望能在这本书中找到一些关于在新零售环境下,如何重塑品牌形象和提升品牌价值的思路。例如,新零售是否意味着品牌需要更加透明和真实?消费者是否更愿意为那些有社会责任感、有温度、有故事的品牌买单?“内容即服务”的理念,在新零售中是如何体现的?品牌如何通过高质量的内容吸引消费者,并与之建立起情感连接?我尤其关注书中关于“用户运营”在新零售中的作用。从单纯的“流量思维”转向“用户思维”,品牌如何构建有效的用户社区,并通过精细化的运营来提升用户的生命周期价值?用户如何从被动的接受者,转变为品牌的忠实拥趸甚至共创者?书中是否会探讨新零售背景下,品牌与消费者之间新型的关系模式?是否会从“交易关系”升级为“关系消费”?我期待能够在这本书中看到一些具有启发性的案例,分析那些在新零售浪潮中成功塑造了强大品牌力的企业,它们是如何通过创新性的营销策略,与消费者建立起深度连接,并实现可持续增长的。这本书能否为我提供一些关于如何打造一个有粘性、有活力的品牌社群的方法和技巧?我希望它能帮助我更深刻地理解,在新零售时代,品牌的核心竞争力究竟是什么,以及如何才能在这个充满竞争的市场中,赢得消费者的青睐,并让他们成为我们最忠实的伙伴。

评分

在阅读《新零售,谁将被革命?》之前,我一直在思考这个行业到底会走向何方。我是一名在传统零售业摸爬滚打了近十年的从业者,亲历了电商的崛起,也见证了实体店的困境与转型。从最早的大卖场时代,到如今遍地开花的社区便利店,再到各种线上线下一体化的新模式,我始终感觉自己像是站在一条不断变化河流的岸边,试图抓住一些永恒的规律,却又被层出不穷的新概念和新趋势搅得眼花缭乱。当我看到这本书的书名时,我立刻产生了一种强烈的共鸣。因为“革命”这个词,在我们的行业里已经不是第一次被提及了,每一次的提及都伴随着巨大的阵痛和变革。我想知道,这一次的“新零售”革命,究竟会颠覆哪些我们习以为常的经营模式?又会催生出怎样新的商业形态?更重要的是,作为一名身处其中的个体,我该如何适应这场革命,甚至引领它?我特别期待书中能够深入剖析新零售的核心逻辑,而不仅仅是停留在表面的营销术语上。例如,数据如何真正赋能零售业的每一个环节?从商品采购、库存管理、精准营销到客户服务,数据扮演着怎样的角色?它如何帮助我们更好地理解消费者,预测他们的需求,并提供个性化的购物体验?还有,所谓的“线上线下融合”,究竟是一种简单的流量导流,还是更深层次的渠道协同和价值链重塑?我希望作者能够提供一些具体的案例分析,不仅仅是那些被媒体过度渲染的头部企业,也希望能触及一些正在默默探索和创新的中小企业,他们的经验和教训可能更具普遍意义。此外,书中是否会探讨新零售对传统零售商的挑战和机遇?我们这些在传统零售领域积累了丰富经验的人,是会被淘汰,还是能够找到新的生存和发展空间?我们有什么样的优势可以转化,又需要学习哪些新的技能?我希望这本书能给我一些清晰的指引,让我能够在这个快速变化的时代里,找到自己的定位,不被时代抛弃。

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我是一名对商业模式创新和企业战略规划有深刻理解的管理者,因此《新零售,谁将被革命?》这本书的书名就极具吸引力。在我看来,新零售的出现,并非仅仅是营销层面的革新,而是一场涉及企业组织架构、战略定位、运营流程乃至企业文化的系统性变革。我希望这本书能够提供一个战略性的视角,帮助我理解新零售的核心商业逻辑,以及它将如何重塑企业的竞争优势。例如,在新零售环境下,企业的核心竞争力将体现在哪些方面?是数据能力,用户洞察,还是供应链效率?企业应该如何调整其战略定位,以适应新零售的趋势?是拥抱线上线下融合,还是专注于某一细分领域?书中是否会探讨新零售对企业组织架构和人才管理的影响?例如,如何打破部门壁垒,实现跨部门协同?如何培养和吸引具备新零售所需技能的人才?如何建立一种鼓励创新和试错的企业文化?我特别关注书中是否会分析新零售模式下的盈利模式和价值创造。新零售如何打破传统零售的利润瓶颈,实现更可持续的增长?例如,通过增值服务、会员经济、以及数据变现等方式?我希望书中能够提供一些关于如何进行新零售转型的路线图和方法论,帮助企业制定切实的转型计划,并规避转型过程中的风险。例如,如何评估自身的优势和劣势,确定转型的重点和优先级?如何循序渐进地推进转型,避免“一步到位”的风险?我期待这本书能够为我提供一个关于新零售战略和运营管理的深度洞察,帮助我更好地理解这场变革,并为企业在新零售时代的生存与发展提供战略性的指引,最终赢得这场“革命”。

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我是一名对生活方式和文化潮流非常敏感的读者,所以《新零售,谁将被革命?》这本书对我来说,不仅是一本关于商业的书,更是一次对未来生活方式的探索。我总觉得,新零售的本质,并不仅仅是销售商品,更是通过商品和服务,构建一种新的生活方式和文化体验。从最初的满足基本物质需求,到现在的追求精神愉悦和自我实现,消费者在不断进化,而新零售,正是回应这种进化的重要尝试。我希望这本书能够深入探讨新零售如何渗透到消费者的日常生活,并改变他们的生活方式。例如,未来的社区型零售店,是否会成为居民社交、休闲、学习的中心?智能家居和新零售的结合,又将如何让购物变得更加便捷和个性化?“体验”在新零售中扮演着怎样的角色?它不仅仅是商品本身的体验,更是购物过程的体验、服务环节的体验,甚至是品牌文化和价值理念的体验。我尤其关注书中是否会分析新零售如何促进文化消费和个性化需求的满足。例如,如何通过数据分析,精准洞察消费者的兴趣和偏好,并为其提供符合其文化品味和生活追求的产品和服务?新零售是否会催生出新的文化符号和生活潮流?我希望书中能够分享一些关于如何打造沉浸式、场景化的购物体验的案例,让消费者在购物的同时,也能享受到乐趣,获得归属感,并实现自我价值的认同。这本书能否为我提供一些关于如何理解和引领未来生活方式的洞察?我希望它能让我看到,新零售不仅仅是商业的变革,更是生活方式的升级,它将如何塑造我们未来的生活,让我们活得更精彩,更有意义。

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作为一个对消费心理学和市场营销有浓厚兴趣的读者,我对《新零售,谁将被革命?》这本书的期待主要集中在它能否提供对消费者行为变化的深刻洞察。在过去几年里,我观察到消费者变得越来越挑剔,他们不再仅仅追求商品的实用性,而是更看重品牌故事、情感连接、个性化体验以及购物过程中的便捷性和愉悦感。从社交媒体上的种草,到短视频平台的直播带货,再到各种新兴的线上社区和社群营销,这些新的触点都在以前所未有的方式影响着消费者的购买决策。我希望能在这本书中找到对这些现象的系统性解读。例如,在新零售的语境下,如何理解和满足消费者日益增长的个性化需求?是仅仅通过大数据分析推送个性化推荐,还是需要更深层次的互动和共创?“人货场”的重塑,在新零售的框架下究竟是怎样的具体体现?“人”指的是消费者吗?“货”是指商品本身,还是商品与服务组成的整体?“场”又是指物理空间,还是虚拟的购物场景?我希望作者能够清晰地界定这些概念,并提供令人信服的论证。我对书中关于“体验经济”在新零售中的应用尤为感兴趣。实体店如何从单纯的商品陈列场所,转变为提供独特体验的社交空间?线上渠道又如何通过技术手段,创造出沉浸式的虚拟购物体验?例如,AR/VR技术在商品展示和试用中的潜力,以及如何利用社群互动和内容营销来增强用户的参与感和归属感。我希望能在这本书中看到一些关于如何构建强大品牌忠诚度的讨论,尤其是在新零售环境下,消费者选择更加多元,品牌之间的竞争也更加激烈。是否有一些新的方法能够让品牌在新零售的浪潮中脱颖而出,并建立起与消费者的长期、稳固的关系?这本书能否为我提供一些实操性的方法论,让我能够将这些理论知识应用到实际的市场营销工作中,更好地理解和影响我的目标客户群,从而为企业创造更大的价值?我期待它能够解答这些我一直在思考的难题。

评分

第一篇章应该是最好的了,后面的有些觉得太一般,出书还是浅薄了

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出发点是看看零售业发展的现状和未来,但可惜收获不算多。份量不足,众说纷纭。阅读此书用了4H。

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的确有自己一套说法的仅限于刘润。现在出书也忒容易了点吧。。

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单是刘润对新零售的解构就值4颗星,其他的就当是附赠的;想了解厉玲的,可以继续看看《永远的零售》。

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看完被种草了好几个品牌…

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