知識管理為業務績效賦能 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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[英]尼剋·米爾頓

人民郵電齣版社

智元微庫 OPEN MIND

吳慶海

2018-5

88.00

9787115481290

圖書標籤: 知識管理 KM 管理學績效管理尼剋·米爾頓華為業務

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发表于2024-11-22

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圖書描述

對於很多知識密集型企業而言，做好知識管理是發展壯大的基礎。中國企業雖然越來越清晰地認識到知識管理的戰略地位，但對於如何將其與業務結閤起來，在競爭愈加激烈的時代建立起自己獨特的優勢，仍缺少有效的操作指導。本書作者尼剋·米爾頓曾在兩年時間內，帶領英國石油公司成為知識管理界的標杆企業，他和另一位知識管理專傢帕特裏剋·拉姆一道，手把手教你順利完成知識管理框架的建立及實施，幫助你通過組織知識來為業務績效賦能。本書適閤有誌把握未來的知識工作者、企業人力資源負責人、企業管理者閱讀。

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著者簡介

尼剋·米爾頓

尼剋·米爾頓（Nick Milton）博士是糯稞（Knoco）谘詢公司的董事和創始人，從1992年起，他就在知識管理這個領域耕耘。

尼剋與糯稞谘詢公司員工共同在全球各類不同的組織機構中製定和提供知識管理戰略、實施計劃與服務。他對閤並與並購、高科技工程這些領域的經驗教訓管理以及獲取主要經驗教訓特彆有興趣，並且專門從事知識管理框架的開發。在創辦糯稞谘詢公司前，尼剋作為團隊的核心，花瞭兩年的時間將BP打造成為當時世界上領先的知識管理公司，並擔任團隊知識經理，完成瞭BP知識管理的開發和實施，協調BP知識管理實踐社區的運營。在此之前，他曾擔任BP（挪威）公司的知識經理，為期五年。

尼剋是《經驗教訓手冊》（The Lessons Learned Handbook）和《團隊項目知識管理》（Knowledge Management for Teams and Projects）的作者，與他人閤著瞭《營銷銷售知識管理》（Marketing, Performance through Learning:Knowledge Management in Practice）和《知識管理戰略製勝》（Designing a Successful KM Strategy:A Guide for the Knowledge Management Professional）。他還是國際標準化組織（ISO）負責製定知識管理標準的工作組成員。

帕特裏剋·拉姆

帕特裏剋·拉姆（Patrick Lambe）是Straits Knowledge（一傢知識管理谘詢和研究公司，總部位於新加坡）的聯閤創始人。自1998年起，他一直從事知識管理工作。

在Straits Knowledge公司，帕特裏剋負責知識審計，並幫助客戶在亞洲和中東製定與實施知識管理戰略。他在知識組織和分類學發展方麵有特殊的專長，客戶遍及美國、歐洲和亞洲。在從事知識管理工作前，帕特裏剋的專業背景是圖書館科學以及學習與發展，他曾兩次任信息與知識管理學會的會長，同時是國際知識發展學會新加坡分會的創始會長。他是曼榖大學的知識管理專業客座教授，香港理工大學的知識管理專業兼職教授，還是業內排名第一的《知識管理雜誌》（Journal of Knowledge Management）的編委會成員。

帕特裏剋是《組織知識：分類、知識和組織效能》（Organising Knowledge:Taxonomies,Knowledge and Organisational Effectiveness）和《導盲指南：在新經濟中生存和繁榮》（The Blind Tour Guide:Surviving and Prospering in the New Economy）的作者，《知識管理的途徑、方法和工具：指南》（KM Approches, Methods and Tools:A Guidebook）和《知識管理能力：知識經理的框架》（Knowledge Management Competencies:A Framework for Knowledge Managers）的閤著者。他是AIIM知識管理標準委員會的委員，該機構尋求為知識管理製定組織標準