Coaching for Results Participant Workbook pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Human Resource Development Pr

作者:Berry, Donna/ Cadwell, Charles

出品人:

页数:120

译者:

出版时间:

价格:577.00 元

装帧:Pap

isbn号码:9780874253184

丛书系列:

图书标签:

• Coaching
• Leadership
• Performance Management
• Professional Development
• Business
• Communication Skills
• Goal Setting
• Motivation
• Productivity
• Workbook

掌控全局，激发潜能：深度领导力与团队效能提升指南 书籍简介 在这个瞬息万变、充满挑战的商业环境中，组织对高效能领导者和高凝聚力团队的需求比以往任何时候都更为迫切。本书并非传统的管理学教科书，而是一本高度实战化、面向未来的领导力与团队建设的深度工具箱。它致力于从根本上重塑您对“领导力”和“团队协作”的理解，提供一套系统化、可操作的框架，帮助您从“管理者”蜕变为真正的“赋能者”和“绩效催化剂”。 本书的核心理念在于：真正的卓越并非来自权威的下达，而是源于赋权、清晰的沟通和持续的反馈循环。我们深入探讨了在复杂系统中如何建立信任的基石，如何设计能够自然产生高绩效的环境，以及如何培养组织内部的自我修正与持续学习的能力。 全书分为四个相互关联、层层递进的部分，旨在提供一个从个人心态重塑到宏观团队战略构建的完整路径。 --- 第一部分：重塑领导者心智模型——从控制到赋能的转变 本部分是所有变革的起点。它要求领导者进行一场深刻的内在探索，认识到旧有的“命令与控制”模式在知识经济时代已然失效。 1. 认清“控制陷阱”与“信任赤字”： 我们将分析为何许多管理者倾向于微观管理，以及这种行为对团队士气和创新能力的扼杀作用。通过案例分析，揭示“控制”的成本远高于“授权”的回报。 2. 培养“成长型思维”的领导力： 深入探讨卡罗尔·德韦克的成长型思维理论，并将其转化为领导实践。重点阐述如何将失败视为数据点而非个人缺陷，如何奖励探索而非仅仅奖励成功，从而在组织内部播下韧性和创新的种子。 3. 掌握“情境化”决策艺术： 领导力并非一成不变。本章提供了一个评估当前环境复杂性、团队成熟度和任务关键性的多维度模型。它指导读者如何灵活地调整自己的干预深度和支持力度，避免“一刀切”的管理方式，确保资源和关注点投入到最需要的地方。 4. 建立“心理安全感”的非谈判基础： 心理安全感是高效团队的基石。本书提供了具体的技术和日常实践，帮助领导者有意图地创造一个成员敢于发言、敢于质疑、敢于暴露弱点的环境。我们探讨了如何处理分歧、如何进行建设性冲突，并将这些过程制度化，使其成为团队常态。 --- 第二部分：深度沟通与有效反馈的结构化实践 沟通的障碍往往不是信息的缺失，而是意义的错位。本部分专注于将沟通从日常事务提升为战略性工具。 1. 倾听的层次与校准： 我们超越了“积极倾听”的表面定义，深入探讨了“同理心倾听”、“预见性倾听”和“系统性倾听”。通过具体的练习，帮助读者识别自己和他人沟通中的盲点和预设立场。 2. 构建“前瞻性反馈”框架： 传统的绩效反馈往往滞后且带有评判色彩。本书引入了“SBI-X”（Situation-Behavior-Impact-Next Step）等先进模型，强调反馈的及时性、聚焦于可观察行为，并将重点放在未来的行动计划上，而非对过去的定性评价。 3. 掌握“艰难对话”的艺术： 针对绩效不佳、价值观冲突或重要项目分歧等高风险沟通场景，本书提供了预演、结构化提问和情绪调节的工具箱。重点在于保持对话的焦点在“问题”而非“人”，并引导双方共同寻找出路。 4. 利用“提问的力量”激发洞察： 解释了从陈述性语言到探索性提问的转变。提供了不同场景下的高影响力开放式问题清单，旨在帮助团队成员自己发现解决方案，从而提高执行力和所有权。 --- 第三部分：构建与驱动高能效团队的系统工程 本部分将焦点从个体领导力扩展到整个团队的结构设计、目标设定和流程优化。 1. 目标对齐的“北极星”原则： 深入解析如何将宏大的组织愿景，分解为清晰、可衡量、且与团队日常工作紧密关联的年度、季度和迭代目标（如OKR的深度应用）。强调“为何做”的重要性远超“做什么”。 2. 角色清晰度与职责边界的动态管理： 在快速变化的项目中，角色模糊是效率低下的主要原因。本书提供了一种动态的角色映射工具，用于界定决策权、责任范围和信息流，确保每个人都清楚自己的“地盘”和协作的“桥梁”。 3. 流程设计的精益化与人性化： 介绍如何通过流程审核，识别和消除那些不必要的“瓶颈”和“等待时间”。重点关注如何设计既能保证质量，又能尊重团队成员工作节奏的会议、审批和交付流程。 4. 绩效管理的迭代周期： 彻底摒弃年度考核的僵化模式，提倡引入持续的“绩效对话”与“发展回顾”的混合体。这包括如何设计有效的双向回顾，以及如何将发展计划无缝嵌入到日常工作中。 --- 第四部分：推动组织变革与持续学习的领导力 真正的领导力体现在领导者离开后，组织依然能够健康运行并自我驱动成长的能力。 1. 变革的心理学与阻力管理： 探讨变革过程中员工的常见心理反应（如否认、愤怒、接受）。提供一套主动识别、倾听和引导员工度过变革曲线的实用方法，减少不必要的摩擦。 2. 建立“组织级学习回路”： 本章关注如何将项目结束后“复盘会”的成果，转化为组织层面的知识资产。这包括如何系统化地记录经验教训、如何设计知识分享机制，并确保这些教训不会在下一次项目开始时被遗忘。 3. 培养下一代领导者的继任计划： 领导者必须主动“培养自己的替代者”。本书提供了结构化的导师制、轮岗计划和高潜人才识别标准，确保组织人才梯队的健康和持续性。 4. 领导力的可持续性与自我关怀： 强调卓越领导并非燃烧自己。探讨压力管理、精力恢复的科学方法，以及如何将自我关怀纳入领导力日程，确保长期的有效性和影响力。 --- 本书特色： 高度实用性： 每章均包含可立即在下一周的工作中实施的“行动清单”和“工具模板”。 深度反思引导： 引入了大量的“自测问卷”和“情境模拟”，促使读者深入思考自身的领导风格盲区。 非传统视角： 挑战许多既有的管理假设，提供基于当代行为科学和复杂系统理论的前沿洞察。 本书适合所有处于中高层管理岗位、渴望从“做事”转向“育人、赋能”的领导者，以及致力于打造高绩效、高适应性团队的业务负责人。它不是一本提供快速修复方案的书，而是一份指引您进行长期、深刻能力建设的路线图。

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**评价一：** 这本书简直是我职业生涯中一个意想不到的转折点！我是在一个朋友的推荐下开始翻阅的，原本并没有抱太大的期望，毕竟市面上关于“教练”的书籍琳琅满目，但我很快就被它独特的视角和实用的方法所吸引。它不仅仅是一本理论的堆砌，更像是一个循序渐进的实践指南。每当我感觉自己卡住，不知道如何引导团队成员突破瓶颈时，这本书就像一位经验丰富的导师，提供了一系列清晰的问题框架和沟通技巧。我尤其喜欢它关于“倾听”的部分，我之前总觉得我听进去了，但这本书让我意识到，真正的倾听是需要技巧的，是关于如何去“听懂”对方言语背后的深层需求和动机。它让我开始反思自己过往的沟通模式，意识到很多时候我以为的“指导”其实是在扼杀对方的自主性。现在，我更倾向于通过提问来激发他们的思考，而不是直接给出答案。这本书真的让我从一个“指导者”转变为一个真正的“赋能者”，这种转变带来的积极影响是巨大的。

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**评价二：** 作为一名资深HR，我一直致力于寻找能够真正提升团队绩效的工具和方法。当我拿到《Coaching for Results Participant Workbook》时，我立刻被它的专业性和深度所打动。这本书并非流于表面，而是深入剖析了教练式辅导的核心要素，并且提供了大量可操作的练习和案例。它让我深刻理解到，有效的教练不仅仅是鼓励，更是关于如何建立信任、设定清晰目标、以及如何提供建设性的反馈。我尝试将书中的一些练习应用到日常的团队管理中，例如“SMART目标设定”的细化和“积极反馈模型”的应用。令人惊喜的是，团队成员的积极性和主动性明显提升，大家开始更主动地承担责任，并且乐于寻求解决方案。这本书让我看到了教练式辅导在激发个人潜能、解决复杂问题方面的巨大潜力。它为我提供了一个系统化的框架，让我能够更自信、更有效地帮助我的团队成员成长和发展。

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**评价四：** 坦白说，我刚开始阅读这本书的时候，觉得它有些“晦涩”。它不像那些通俗易懂的管理学读物，而是需要你静下心来，深入思考。但正是这种“挑战”让我受益匪浅。这本书的结构非常严谨，逻辑清晰，从基础概念到高级技巧，层层递进。它让我意识到，教练并非是一蹴而就的技能，而是需要长期实践和不断反思的过程。我花了大量的时间在书中的案例分析和场景模拟上，并且尝试将这些情境代入到我自己的工作中。每一次的尝试，都能发现新的角度和更优的解决方案。这本书教会了我如何更有效地提问，如何去倾听那些未说出口的“言外之意”，以及如何引导他人找到自己的答案。它让我从一个“解决问题的人”转变为一个“赋能者”，能够帮助他人独立解决问题，并且在这个过程中实现自我超越。

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**评价五：** 这本书对于任何希望提升沟通效率、激发团队活力的人来说，都是一本不可多得的宝藏。我是一名基层管理者，长期以来都在为如何提高团队成员的积极性和创造力而烦恼。这本书为我提供了一套全新的思维模式和实践工具。它强调以人为本，关注个体的成长和发展，通过提问和倾听，帮助成员发现自己的潜能和目标。我印象最深刻的是关于“挑战式提问”的部分，它教会我如何引导团队成员跳出固有的思维定势，去探索更多的可能性。此外，书中关于“目标对齐”和“行动计划”的设计，也让我的团队管理更加有条理和方向感。现在，我的团队成员不再是被动地接受任务，而是积极地参与到目标设定和方案制定中来，整个团队的凝聚力和战斗力都得到了显著的提升。这本书不仅仅是一本工具书，更是一门关于如何激发人类潜能的艺术。

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**评价三：** 我购买这本书的初衷，是想在工作之余提升自己的领导力，却意外地在其中找到了许多关于个人成长的启发。它不只局限于职场，许多关于自我认知、情绪管理和目标设定的方法，对于我处理生活中的挑战也大有裨益。这本书最吸引我的地方在于，它鼓励读者主动去探索和发现，而不是被动接受信息。每当我完成其中的一个练习，我都会有豁然开朗的感觉，仿佛内心深处隐藏的某个问题被巧妙地揭示了出来。我特别喜欢其中关于“阻碍”的章节，它让我开始审视自己那些不自觉的限制性信念，并学习如何去打破它们。这本书让我明白，真正的改变源于内心的驱动，而教练式辅导正是点燃这种驱动力的绝佳方式。我不再害怕面对困难，而是将其视为成长的机会。

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