Essentials of Marketing

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出版者:Thomson Learning
作者:Lamb, Charles W./ Hair, Joseph F./ McDaniel, Carl
出品人:
页数:544
译者:
出版时间:
价格:130.95
装帧:Pap
isbn号码:9780324316643
丛书系列:
图书标签:
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  • Consumer Behavior
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具体描述

《市场营销基石:洞察消费者,驱动增长》 本书是一本深入浅出的市场营销指南,旨在帮助读者构建扎实的营销理论基础,并将其应用于瞬息万变的商业环境中。我们关注的是营销的本质——理解并满足消费者需求,从而实现企业的持续增长。 核心理念:以消费者为中心,建立持久关系 在本书中,我们强调,成功的营销并非仅仅是产品推介,更重要的是建立与消费者的深度连接。我们将引导您探索消费者行为的奥秘,理解他们的需求、动机、决策过程以及影响他们购买的各种因素。通过深入剖析消费者画像,您可以更精准地定位目标市场,并开发出真正契合他们期望的产品与服务。 战略规划:制定有效的营销蓝图 本书将为您呈现一套系统性的营销战略规划方法。我们将从宏观的市场环境分析入手,包括对行业趋势、竞争格局、经济、技术、社会文化以及政治法律环境的评估(PESTEL分析)。在此基础上,您将学习如何设定明确、可衡量的营销目标,并根据目标制定出一系列行动计划。这其中包括产品策略(Product)、价格策略(Price)、渠道策略(Place)和推广策略(Promotion)——即著名的4P理论,以及更具前瞻性的7P或4C营销组合。您将学习如何根据市场变化动态调整您的营销组合,以保持竞争优势。 产品开发与创新:创造有价值的解决方案 本书深入探讨了产品生命周期管理以及如何进行有效的品牌建设。我们将引导您了解新产品开发的各个阶段,从概念构思、原型设计、市场测试到商业化生产。更重要的是,我们将强调产品差异化和价值创造的重要性。这意味着您需要思考如何让您的产品在众多竞品中脱颖而出,满足消费者未被满足的需求,甚至创造新的需求。品牌是消费者信任的基石,我们将分享如何通过一致性的品牌信息传递、卓越的产品体验和情感连接来塑造强大的品牌形象。 定价策略:价值的衡量与传递 定价是营销组合中至关重要的一环。本书将介绍多种定价策略,包括成本导向定价、竞争导向定价和价值导向定价,并分析它们在不同市场环境下的适用性。您将学习如何根据产品价值、目标市场、竞争情况以及企业利润目标来制定最优定价。此外,我们还将探讨价格调整、折扣策略以及捆绑销售等技巧,以最大化销售额和利润。 渠道管理:将产品送达消费者手中 有效的渠道管理是将产品或服务成功推向市场的关键。本书将分析各种分销渠道的类型,如直销、代理、零售商、批发商以及线上分销。您将学习如何评估不同渠道的优势和劣势,并选择最适合您产品和目标市场的渠道组合。此外,我们还将关注渠道伙伴关系的管理、物流优化以及如何确保产品在渠道中的良好呈现。 推广与沟通:与消费者建立对话 如何有效地与目标消费者沟通是营销的核心活动。本书将涵盖各种推广工具和策略,包括广告、公共关系(PR)、销售推广、人员推销和数字营销。您将学习如何制定整合营销传播(IMC)计划,确保所有营销沟通信息的一致性和协同效应。在数字时代,我们还将重点介绍社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)以及电子邮件营销等新兴推广方式,并分析它们在吸引和转化消费者方面的作用。 数字营销与新兴趋势:拥抱未来 随着技术的发展,数字营销已经成为现代营销不可或缺的一部分。本书将深入探讨数字营销的核心要素,包括网站建设与优化、用户体验(UX)设计、数据分析、社交媒体互动、以及利用大数据进行精准营销。我们还将展望营销领域的未来趋势,例如个性化营销、体验式营销、以及人工智能(AI)在营销中的应用,帮助您为未来的挑战做好准备。 衡量与评估:驱动持续改进 有效的营销需要持续的衡量和评估。本书将介绍关键的营销绩效指标(KPIs),并指导您如何使用数据分析工具来评估营销活动的成效。您将学习如何监测销售额、市场份额、客户获取成本(CAC)、客户生命周期价值(CLTV)以及品牌认知度等关键指标,并根据分析结果调整您的营销策略,实现持续的优化和增长。 总结 《市场营销基石:洞察消费者,驱动增长》不仅仅是一本理论书籍,更是一本实践指南。它将为您提供一套清晰、实用的框架,帮助您理解营销的本质,掌握营销的策略和工具,并最终在竞争激烈的市场中取得成功。无论您是营销新手,还是希望提升专业技能的从业者,本书都将是您不可或缺的参考。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我一直以来都对市场营销的动态性和复杂性感到着迷,而《Essentials of Marketing》这本书完美地捕捉到了这种精髓。它并没有回避营销中存在的挑战和不确定性,而是以一种开放、务实的态度,引导读者去理解这些因素如何影响营销决策。书中对于“市场变化”的分析尤为精彩,作者不仅指出了技术进步、消费者偏好转变、竞争格局变化等常见的市场驱动因素,更重要的是,它提供了如何识别这些变化、预测其潜在影响,并相应调整营销策略的方法。我尤其欣赏书中关于“敏捷营销”和“数据驱动营销”的讨论,这让我看到了营销在数字时代的新机遇和新范式。它不再是简单的“广撒网”,而是需要更精细化的分析、更快速的响应和更个性化的互动。书中提供的各种分析模型和框架,如SWOT分析、波特五力模型、STP分析等,都得到了非常详细和生动的讲解,并且与实际案例紧密结合,使得这些理论不再是束之高阁的空中楼阁,而是可以切实运用的工具。这本书让我感受到,营销是一门不断学习、不断适应的学科,而《Essentials of Marketing》恰恰提供了这样一种学习和适应的底层逻辑。

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我一直认为,成功的营销需要对消费者有深刻的理解,而《Essentials of Marketing》这本书在这方面提供了极大的帮助。它不仅仅罗列了消费者行为学的理论模型,而是通过大量的案例分析,展示了这些理论在实际营销活动中的应用。我特别喜欢书中关于“消费者决策过程”的详细剖析,它帮助我理解了消费者在购买过程中会经历哪些阶段,以及在每一个阶段,营销信息如何能够更有效地影响他们的决策。这对于我制定更有针对性的营销传播策略至关重要。书中还对“用户生成内容”(UGC)的力量进行了深入的探讨,这让我看到了在社交媒体时代,如何利用消费者的参与和口碑来提升品牌影响力。这与我过去对营销“单向输出”的认知有所不同。此外,本书对于“渠道创新”的讨论也让我大开眼界,它揭示了在不断变化的商业环境中,如何通过新的分销模式和零售体验来吸引和留住客户。这本书的内容非常丰富,且紧跟时代步伐,为我提供了一个学习和实践营销的强大平台。

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我购买《Essentials of Marketing》这本书,主要是希望能为我即将开始的创业项目提供一些营销指导。这本书的内容完全超出了我的预期,它不仅提供了基础的营销理论,更重要的是,它教会了我如何将这些理论转化为可行的商业策略。书中关于“价值主张”的阐述让我印象深刻。它强调了清晰地定义产品或服务能够为客户带来的独特价值的重要性,并提供了如何提炼和传达这一价值的实用技巧。这对于一个初创企业来说至关重要,因为资源有限,必须将精力聚焦在最有价值的客户群体和最有吸引力的价值点上。书中关于“客户旅程”的分析也让我受益匪浅。它帮助我理解了客户从认知产品到最终购买并成为忠实拥护者的整个过程,以及在每一个阶段,企业应该如何通过营销来影响和优化客户的体验。这使得我能够更有针对性地设计营销活动,而不是盲目地投入资源。这本书为我提供了一个非常清晰的营销“路线图”,让我对如何启动和发展我的事业有了更坚实的信心。

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《Essentials of Marketing》这本书的叙事方式非常吸引人。它不是那种枯燥的学术著作,而是更像一本引人入胜的商业故事集,只不过这些故事都围绕着营销这个核心主题展开。作者通过一个个生动鲜活的案例,将营销的原理和实践巧妙地融合在一起,使得阅读过程充满了乐趣。我特别喜欢书中对于“情感营销”的阐述。它不仅仅是讲如何让消费者产生好感,而是深入探讨了如何通过品牌故事、价值观的传递,与消费者建立深层的情感连接,从而形成品牌忠诚度。这是一种更高层次的营销追求。此外,书中的“渠道策略”部分也给了我很大的启发。在现今多元化的传播和销售渠道中,如何找到最适合自己产品的渠道组合,并确保线上线下渠道的协同一致,是营销成功的关键。《Essentials of Marketing》为我提供了一个非常全面的视角,帮助我理解不同渠道的特点和优劣势,以及如何进行有效的渠道整合。这本书的知识密度非常高,但由于其生动的表达方式和丰富的案例支持,我感觉自己是在享受阅读的乐趣中不知不觉地吸收了大量宝贵的营销知识。

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拿到《Essentials of Marketing》这本书,我原本只是想快速浏览一下营销的基础概念,为即将到来的项目做些准备。然而,这本书的深度和广度远超我的预期,它并没有仅仅停留在枯燥的理论堆砌,而是通过大量的案例分析和实践性建议,将营销的精髓抽丝剥茧地呈现在读者面前。从最基础的市场细分、目标市场选择,到复杂的产品开发、定价策略,再到传播和渠道的构建,每一个环节都进行了详尽的阐述,并且逻辑清晰,循序渐进。尤其让我印象深刻的是,作者在讨论消费者行为时,并没有简单地罗列一些心理学模型,而是深入剖析了不同文化背景、年龄层、社会阶层消费者决策过程中的细微差异,并提供了如何针对这些差异制定有效营销策略的思路。我感觉自己仿佛在和一位经验丰富的营销大师进行对话,他的每一个观点都充满了洞察力,并能启发我从新的角度去思考问题。例如,在关于品牌建设的部分,书中不仅仅强调了品牌形象的重要性,还详细讲解了如何通过一致性的品牌信息传递、情感连接的建立以及卓越的客户体验,将一个普通产品打造成一个有生命力、有灵魂的品牌。这本书更像是一本营销领域的“武功秘籍”,教会我如何识别市场机会,如何制定战略,如何执行,最终实现商业目标。即使是对营销领域已有一定了解的读者,也能从中获得宝贵的启发和更深层次的理解。

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我之前一直认为营销是一门“经验主义”很强的学科,很多东西需要靠在实践中摸索。但《Essentials of Marketing》这本书彻底改变了我的看法。它以一种非常系统化、结构化的方式,将营销的各个组成部分一一剖析,并展示了它们之间是如何相互关联、相互作用的。从宏观的市场分析到微观的产品定位,从线上的数字营销到线下的渠道拓展,本书几乎涵盖了现代营销的所有关键领域。我尤其欣赏作者在处理“价值创造”这一核心概念时的角度。它不仅仅停留在“卖东西”的层面,而是深入探讨了如何通过理解客户需求,提供满足这些需求的解决方案,并在此过程中为客户和企业双方创造可持续的价值。书中的案例 selection 也非常精妙,既有家喻 বিপজ্জনক 的跨国公司案例,也有一些在特定领域取得巨大成功的本土企业案例,这些案例的分析不仅生动有趣,而且能够帮助读者将理论知识与实际应用相结合,真正理解营销策略的落地过程。我甚至开始尝试将书中的一些分析框架应用到我自己的工作项目中,发现这些方法论确实非常有效,能够帮助我更清晰地识别问题,更有效地制定解决方案。这本书不仅仅是一本教科书,更像是一本营销实践的“行动指南”,为我打开了一扇通往更高效、更专业营销之路的大门。

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《Essentials of Marketing》这本书给我最直观的感受是,它提供了一种非常“接地气”的营销视角。作者并没有沉溺于高深的理论模型,而是将目光聚焦于营销在现实世界中的运作方式。我尤其欣赏书中对于“竞争分析”的深度探讨。它不仅仅是简单地罗列竞争对手,而是教导我们如何深入了解他们的产品、定价、分销和沟通策略,并从中找到自己的差异化优势。这让我意识到,有效的营销并非模仿,而是需要基于对市场的深刻洞察和对自身优势的准确把握。书中关于“数字营销”的部分也十分前沿,它详细介绍了社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化等现代营销手段,并提供了具体的实操建议。这对于我这种刚刚接触数字营销领域的人来说,无疑是一份极其宝贵的指南。它让我看到了数字营销的巨大潜力,也为我打开了探索这一全新领域的大门。这本书的内容详实,案例丰富,并且语言通俗易懂,即使是没有营销背景的读者,也能轻松理解并从中获得启发。

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《Essentials of Marketing》带给我的最大收获,在于它让我对“营销”这个词有了更全面、更深刻的理解。我过去可能更倾向于将营销狭义地理解为广告和推广,但这本书展示了营销的触角远远不止于此。它强调了营销是一个贯穿于产品生命周期、客户生命周期以及企业整个运营过程的系统性工程。从最初的市场调研、产品概念的提出,到定价策略的制定、分销渠道的选择,再到品牌沟通、客户关系管理,每一个环节都紧密相连,共同构建起一个成功的营销体系。我特别喜欢书中关于“客户关系管理”的章节,它不仅仅是简单的客户服务,而是将与客户建立长期、互利的伙伴关系作为核心目标,并通过个性化的互动、增值服务以及持续的价值传递来实现。这与我之前对营销的理解有着本质的区别。读完这本书,我感觉自己不再是一个对营销一知半解的旁观者,而是一个能够更全面地审视和参与到营销活动中的实践者。它为我提供了一个强大的分析工具箱,让我能够更精准地诊断市场问题,更有效地设计营销方案。这是一种从“知其然而不知其所以然”到“知其然也知其所以然”的质的飞跃。

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在阅读《Essentials of Marketing》的过程中,我最大的感受是,这本书将营销的“艺术”与“科学”完美地结合在了一起。一方面,它提供了严谨的理论框架和分析工具,例如市场细分、目标定位、营销组合等,这些都是营销成功的“科学”基础。另一方面,它又通过生动的案例和对消费者心理的深刻洞察,展现了营销的“艺术”层面,比如品牌故事的讲述、情感的连接以及创意性的传播。我尤其喜欢书中关于“品牌定位”的章节,它不仅仅是简单地找到一个市场空缺,而是要塑造一个独特的品牌形象,并在消费者心中占据一个清晰、有利的位置。这需要深厚的洞察力和精妙的策略。书中提供的各种“品牌资产”模型和“品牌体验”的设计,都为我提供了非常具体和可操作的思路。此外,这本书对“客户体验”的重视也让我印象深刻。它强调了从产品设计到售后服务的每一个环节,都应该以客户为中心,为客户提供卓越的体验。这让我意识到,真正的营销不仅仅是销售,更是建立长期的客户关系和品牌忠诚度。

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《Essentials of Marketing》这本书是一本让我从“旁观者”变成“参与者”的学习体验。在此之前,我对营销的理解可能更多地停留在概念层面,但这本书通过其详实的内容和大量的实践性指导,让我能够更深入地理解营销的各个环节是如何运作的。我尤其欣赏书中关于“价格策略”的分析。它不仅仅是简单的成本加成,而是深入探讨了价格如何影响消费者的感知价值、市场份额以及品牌形象,并提供了多种定价模型和策略的解释。这让我对价格在营销中的重要性有了全新的认识。书中还详细讲解了“促销策略”的各种形式,如广告、公关、销售促进、人员推销等,并分析了它们在不同情境下的应用和效果。这为我提供了一个非常全面的营销工具箱,让我能够根据具体情况选择最合适的推广方式。这本书的逻辑性非常强,从宏观的市场分析到微观的产品策略,层层递进,使得学习过程更加系统和高效。

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