很多人会认为,有些人天生伶牙俐齿,有些人生来笨嘴拙舌。实际上,没有人生来就是巧舌如簧,能说会道的人只是掌握了一些大家都学得会的简单技巧。
这些技巧就如同工具。想象一下用螺丝刀来钉钉子,或者用铲子来锯木头,即使花费五倍时间,仍会一无所获。如果选用正确的工具——榔头和锯子,做起事来就能节省很多力气。
同样的道理可应用于谈话的工具和技巧。你施展了你所有的技巧,只是这些技巧通常没有用对地方。你可以做得更好。
研究交际学、心理学等的学者们,已经发现了能够有效促进社会交往的具体技能,并且,你能在短时间内就掌握它们。
这本书,就是基于学者们的这些发现,以一种有趣、直接、非技术性的方式来传授这些技巧。作者分门别类地介绍了沟通中可以用到的各种技巧,包括提问、称赞、倾听、自我披露、利用自由信息、运用肢体语言、克服紧张情绪等,清晰地说明了为什么这样做,以及具体怎么做。
但是,正如读一本关于健身的书不会让你的肌肉强壮一样,仅仅读这本书也不会增进你的社交技能。这本书给了你很好的工具和方法,你需要的就是实践。
艾伦•加纳(Alan Garner),美国知名的沟通学咨询专家。他教授过数百期谈话技巧培训班,学生数以万计。他的著作还有《说话的语言艺术》等。
1.通过提问来促进交谈,多问开放式的问题,提问时保持愿意倾听的态度,问题如下,你是怎样做到(想到)某事的how,有什么样的改变或不同,为了这些做了什么事情,有何计划,最深刻的印象是什么what,为什么做这些事why 2.诚实的赞扬,要不吝啬于赞扬,收到消极的信息比较多的...
评分一本才不到100页的书,却教了很多东西。 这本是实用型的书,主要讲了如何开始交流、获得更好交流的技巧。 1~4章:怎样更好地让对方喜欢与你交流。如:提开放性的问题、对积极行为进行称赞、复述对方的感受、利用自由信息延展对话 5~7章:如何让对方来了解你。如:自我透露、...
评分有些时候我们会经常碰到冷场的情形,但不知道到底哪里出错 这时这本书就能告诉我们一些简单有效的方法来解决问题。。 他把很多日常生活中的谈话进行分类,同时上升到了理论高度,讲解这些理论的时候,又用大量的日常谈话来举例,浅显易懂。 很多时候我们都在不自觉的运用这...
评分和卡耐基、希尔写的一些书不同,这本书很实用,基本都是一些具体的措施,需要不断地实践 一 通过提问题促进交谈 1 当你的问题没有引起积极响应的时候,可能是出在你的语言组织上。问题分为两种,封闭式(只有一个答案)和开放式,要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣...
评分卡耐基风格的图书,内容和卡耐基可以相提并论。 最重要的观点如下: 1.提问开放式问题,而不是封闭式问题---对我来说,醍醐灌顶。 2.自我透露,社交的开始在于让多方首先了解你。 3.通常交流的四个步骤 1.客套话,寒暄。 2.交换事实,看看双反是否有共同爱好,如无共同...
虽然内容简短,但是提出的技巧都很实用,好好读,好好练必有收获。
评分其实还是挺实用的一本书,很多沟通小技巧,比说话之道更合适。国内的说话之道那群人都没有真正在工作职场上待过,个人感情世界也经营得一般,更没有做过相关的研究,他们擅长的是用话术打压别人。这本才是真正的沟通技巧。
评分批判性思维落地后如何说话分册,干货是有,但多从技上探讨,缺少道的认知。会说话的本质是能(符合逻辑的)表达,而不是小技巧的堆砌。
评分虽然内容简短,但是提出的技巧都很实用,好好读,好好练必有收获。
评分封面太美了,里面设计也很漂亮。沟通技巧讲得很细致。怎么开场、提问、倾听、交谈、邀请、动作传达,应有尽有,一本小巧的沟通技巧手册。
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