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人人都是首席質量官

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鮑益新
華夏齣版社
2017-7
210
39
平裝
9787508092348

圖書標籤: 質量管理  質量監管  管理  質量追求  商業  質量  效率  務實   


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发表于2024-11-24

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圖書描述

2000多年前,沒有質量這個詞,中國人已有極高的質量管理水平,幾韆個秦始皇兵馬俑模樣相似,卻神態各異,個個精美。70年前,美國的戴明博士來到日本,傳播質量管理的“福音”,日本製造自此崛起,風靡世界。就算是把質量管理觀念用於一間小比薩店,其營業收入和客戶滿意度也都可以大幅提升。

如今在企業裏,質量思維應人人皆有質量管理當處處皆行。因為,“品質是什麼?品質就是客戶原因用兩倍的價格來嚮你買,而且還很高興。”質量管理同樣也能應用於非盈利組織,並大幅提升客戶滿意度。

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著者簡介

鮑益新,生於颱灣,美國俄亥俄州立大學(The Ohio State University)機械工程學博士,密歇根州立大學(Michigan State University)EMBA;有近30年的工業經驗,涉足汽車、移動互聯網終端和智能硬件領域;先後任職於美國福特汽車公司、北美豐田汽車公司、富士康集團及國內知名手機和互聯網科技公司,擔任質量、製造、研發、工程等總監,總經理,首席質量官(CQO)和高級副總裁等職務。

曾獲亨利福特技術奬(福特汽車最高技術奬)、深圳市質量奬、俄亥俄州立大學等三所學校傑齣校友奬;是美國機械工程師學會(ASME)會士(Fellow)、重慶大學客座教授及工業顧問委員會委員。在國際學術期刊發錶超過90篇學術論文,齣版一本有關電子封裝的英文著作,並且擁有11個美國及中國專利。


圖書目錄


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用戶評價

評分

2020年的第一本書,收益良多!

評分

經朋友推薦購買此書,本以為很枯燥,實際並不枯燥,書中理論和實際案例結閤,將理論講解的淋淋盡緻,易於理解和吸收。 看完這本書,你會感覺到書的作者鮑老師並不是我們認為的一個學院派老師,更像是企業質量管理經理,實際上也是,他是多傢企業的質量總監,從書中的案例就可以看齣來。

評分

看的第一本QC相關的書。三個小時一口氣看完 入門書籍很棒 通俗易懂 感同身受 非常贊同作者的觀點 越發覺得interesting 讓我對這個領域有瞭更多的瞭解。質量人簡直就是守護良心的正義小天使!

評分

質量管理最重要的是人心、是認真、是對流程和製度的苛刻追求。書中舉豐田的例子就是一個很好的驗證,“三不”原則不僅僅是質量管理最重要的原則,也是生産生活中不可或缺的智慧。

評分

不落俗套,經驗之談,非常好的一本書,不會隻讀一遍。

讀後感

評分

对于质量,人人都能说上几句,发表一下不同见解,然而真正懂得质量的人并不多。作者鲍益新用通俗易懂的文字与案例给我们讲解了质量的重要性。鲍博士生于台湾,学于美国,从事质量管理工作30余年,先后在福特、丰田、富士康以及多家高科技企业工作,有丰富的理论与实践经验。 对...  

評分

关于对质量的理解,我有过几次亲身经历。 第一次,是在去英国的时候,有一次旁边有几个英国人,不知道怎么就聊起了一个有点奇怪的话题,其中,我问道,你们卫生间冲水的那个,都是埋在墙里面,墙上露出来一个阀门,要是坏了,修起来多麻烦?英国人非常奇怪的看着我问道:“为什...  

評分

評分

我曾经看过一本书《百年盈利》(这本书已经绝版了),这本书罗列了美国15家人尽皆知的企业,如宝洁、高露洁、可口可乐 、通用电器等,研究了他们如何得以生存一百余年,还可以做到年年盈利,年年分红。这15家企业可以持续经营百年不败,没有奇迹、没有窍门、没有法宝、没有魔法...  

評分

关于对质量的理解,我有过几次亲身经历。 第一次,是在去英国的时候,有一次旁边有几个英国人,不知道怎么就聊起了一个有点奇怪的话题,其中,我问道,你们卫生间冲水的那个,都是埋在墙里面,墙上露出来一个阀门,要是坏了,修起来多麻烦?英国人非常奇怪的看着我问道:“为什...  

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