圖書標籤: 質量管理 質量監管 管理 質量追求 商業 質量 效率 務實
发表于2024-09-21
人人都是首席質量官 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
2000多年前,沒有質量這個詞,中國人已有極高的質量管理水平,幾韆個秦始皇兵馬俑模樣相似,卻神態各異,個個精美。70年前,美國的戴明博士來到日本,傳播質量管理的“福音”,日本製造自此崛起,風靡世界。就算是把質量管理觀念用於一間小比薩店,其營業收入和客戶滿意度也都可以大幅提升。
如今在企業裏,質量思維應人人皆有質量管理當處處皆行。因為,“品質是什麼?品質就是客戶原因用兩倍的價格來嚮你買,而且還很高興。”質量管理同樣也能應用於非盈利組織,並大幅提升客戶滿意度。
鮑益新,生於颱灣,美國俄亥俄州立大學(The Ohio State University)機械工程學博士,密歇根州立大學(Michigan State University)EMBA;有近30年的工業經驗,涉足汽車、移動互聯網終端和智能硬件領域;先後任職於美國福特汽車公司、北美豐田汽車公司、富士康集團及國內知名手機和互聯網科技公司,擔任質量、製造、研發、工程等總監,總經理,首席質量官(CQO)和高級副總裁等職務。
曾獲亨利福特技術奬(福特汽車最高技術奬)、深圳市質量奬、俄亥俄州立大學等三所學校傑齣校友奬;是美國機械工程師學會(ASME)會士(Fellow)、重慶大學客座教授及工業顧問委員會委員。在國際學術期刊發錶超過90篇學術論文,齣版一本有關電子封裝的英文著作,並且擁有11個美國及中國專利。
這是一本質量入門書,感覺講思維優於講方法,很受啓發。作者行文間的自信和對於工作的自豪感,很打動我。質量不僅僅對於生産企業來說很重要,對於提高效率和能力的工作都是非常重要一種管理切入點。
評分2020年的第一本書,收益良多!
評分對自己有啓發,謝謝作者
評分質量管理最重要的是人心、是認真、是對流程和製度的苛刻追求。書中舉豐田的例子就是一個很好的驗證,“三不”原則不僅僅是質量管理最重要的原則,也是生産生活中不可或缺的智慧。
評分質量管理最重要的是人心、是認真、是對流程和製度的苛刻追求。書中舉豐田的例子就是一個很好的驗證,“三不”原則不僅僅是質量管理最重要的原則,也是生産生活中不可或缺的智慧。
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