图书标签: 质量管理 质量监管 管理 质量追求 商业 质量 效率 务实
发表于2025-01-30
人人都是首席质量官 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
2000多年前,没有质量这个词,中国人已有极高的质量管理水平,几千个秦始皇兵马俑模样相似,却神态各异,个个精美。70年前,美国的戴明博士来到日本,传播质量管理的“福音”,日本制造自此崛起,风靡世界。就算是把质量管理观念用于一间小比萨店,其营业收入和客户满意度也都可以大幅提升。
如今在企业里,质量思维应人人皆有质量管理当处处皆行。因为,“品质是什么?品质就是客户原因用两倍的价格来向你买,而且还很高兴。”质量管理同样也能应用于非盈利组织,并大幅提升客户满意度。
鲍益新,生于台湾,美国俄亥俄州立大学(The Ohio State University)机械工程学博士,密歇根州立大学(Michigan State University)EMBA;有近30年的工业经验,涉足汽车、移动互联网终端和智能硬件领域;先后任职于美国福特汽车公司、北美丰田汽车公司、富士康集团及国内知名手机和互联网科技公司,担任质量、制造、研发、工程等总监,总经理,首席质量官(CQO)和高级副总裁等职务。
曾获亨利福特技术奖(福特汽车最高技术奖)、深圳市质量奖、俄亥俄州立大学等三所学校杰出校友奖;是美国机械工程师学会(ASME)会士(Fellow)、重庆大学客座教授及工业顾问委员会委员。在国际学术期刊发表超过90篇学术论文,出版一本有关电子封装的英文著作,并且拥有11个美国及中国专利。
入门好书
评分不落俗套,经验之谈,非常好的一本书,不会只读一遍。
评分正如书中所说,任何企业都需要“质量”思维,这也是百年企业得以生存下去的唯一出路。
评分2020年的第一本书,收益良多!
评分这是一本质量入门书,感觉讲思维优于讲方法,很受启发。作者行文间的自信和对于工作的自豪感,很打动我。质量不仅仅对于生产企业来说很重要,对于提高效率和能力的工作都是非常重要一种管理切入点。
考过高项的我,对IT生态伦理突然非常感兴趣了。这时才发现,原来一时的灰心失落失望,并不是因为自己不爱这个专业了,而是缺少一个契机,让人去发现:原来当初所选择的专业和选择的行业并没有选错,还可以继续坚持。 《人人都是首席质量官》一书谈的是高项九大系统中的一个极其...
评分干货时间: 鲍益新书中提到客户满意度=实际值/期望值。这与360公司董事长周鸿祎提到的超出期待的用户体验是一个道理。 品质是客户愿意用两倍的价格来向你买,而且还很高兴。 丰田出产的凯美瑞汽车因为质量好,开了不会出问题。后来,丰田一度击败通用汽车,坐上了世界汽车第...
评分我曾经看过一本书《百年盈利》(这本书已经绝版了),这本书罗列了美国15家人尽皆知的企业,如宝洁、高露洁、可口可乐 、通用电器等,研究了他们如何得以生存一百余年,还可以做到年年盈利,年年分红。这15家企业可以持续经营百年不败,没有奇迹、没有窍门、没有法宝、没有魔法...
评分我一直比较喜欢读管理类的书,一个不算太正式的理由是:这些人中龙凤们的思维和能力为什么就那么厉害呢?这个理由左右这我思考一些管理的问题。最近读德鲁克的《卓有成效的管理者》和《管理的实践》两本书,德鲁克也非常明确的说管理是一个可以训练出来的能力,一般的管理岗位...
评分对于质量,人人都能说上几句,发表一下不同见解,然而真正懂得质量的人并不多。作者鲍益新用通俗易懂的文字与案例给我们讲解了质量的重要性。鲍博士生于台湾,学于美国,从事质量管理工作30余年,先后在福特、丰田、富士康以及多家高科技企业工作,有丰富的理论与实践经验。 对...
人人都是首席质量官 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025