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认知战

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谈云海
煤炭工业出版社
2017-7
338
128元
平装
9787502059934

图书标签: 品牌  认知战  30秒讲好品牌故事  品牌管理非常好的一本书,作者思维逻辑很清楚,内容也很容易理解  想读  想买  非常好的一本书  需要反复读   


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发表于2024-10-21

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图书描述

商战不是产品之战,不是渠道之战,而是认知之战。

顾客认知决定了选择,选择强化了顾客认知。

唯有“先入为主”的认知不可复制,因此才能成为企业的终极战略。

顾客认知建立在企业长处之上,竞争分析应立足于对手的长处。

先建认知,后做生意。

认知成本是企业经营最大的成本。

离顾客最近的“资产”才是最有价值的战略资产。

…………

从理解顾客认知开始、到确立品牌定位的逻辑、到认知经营的基本原则和营销新模式的工具化应用,“认知战”把抽象的“战略定位”简化具象为品牌打造的三要素:“认知产品”、“源点用户”和“样板市场”,并在此基础上给出如下的知识展开:

将笼统抽象的“顾客”概念分解成“非顾客”、“新顾客”、“老顾客”、“源点用户”、“跟风顾客”和“非适宜顾客”等六类,在品牌的不同发展阶段乃至不同的市场区域都需要针对不同的顾客类型来思考相应的营销策略;

将纷纷扰扰的竞争对手分解为“心智对手”和“市场对手”两类,分别对应差异化认知的建立和瞄准“目标顾客”的差异化价值的设计;

将品牌定位(即一个差异化概念)具象成能被顾客感知、体验的“认知产品”,并用认知产品+销售产品的结构设计分别满足新、老顾客的不同需求。因为竞争的存在,每个品牌都有其认知边界,超出此边界便进入竞争对手的认知势力范围,所以用“认知半径”来划定品牌的安全领地。企业的核心任务便是用“认知产品”在顾客心智中占据一席之地,并持续扩大品牌的“认知半径”;

将“聚焦经营”落实到位,宜先从认知聚焦开始、通过新认知引领新模式的成长、“先立后破”来实现企业经营的顺利转型。也是因为“认知半径”的存在,让企业用“单一认知,多元经营”来针对实际的竞争环境设计相应的经营重心和适度的多元配套;

将“认知经营”定义为围绕寻找并培养“源点用户”的一系列运营配称动作。区别于产品经营和市场经营,认知经营是以“认知先行”为基本原则,以“源点用户”为核心进行价格与产品结构设计、渠道规划、媒介与传播诉求、三阶样板测试、组织架构设计等配称动作,并为此设计出一套“线下会销洗脑、线上直销口碑”的新营销模式……

《认知战》的作者是谈云海(谈博士),由煤炭工业出版社出版。

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著者简介

1971年出生于湖南岳阳。

1987年入学西北工业大学,1996年飞机设计专业博士毕业,入职中国空间技术研究院(简称航天五院)。

2005年师从邓德隆研习“定位”,2010年入职特劳特(中国)公司任分析师。

2014年创办北京谈云海品牌咨询有限公司。

一个理工技术男,转行做起品牌咨询顾问,是基于对定位理论的由衷拜服,坚信它是解决企业发展的命门钥匙。用做科研的态度和理性方法,剖析并总结曾服务过的数十个企业案例的经验,追本溯源,将定位理论的实操应用工具化,梳理出基于顾客认知的品牌打造逻辑。“认知战”由此而来。

《认知战》一书2017年由煤炭工业出版社出版,微店有售,如有需要的请点击链接https://weidian.com/?userid=160031581。


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用户评价

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没得读

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接触谈博士的《认知战》有半年的时间,时间虽短,受益颇多。博士提到的许多观点,让人耳目一新,与之前的定位类书籍中的观点截然不同。博士在书中提到认知产品、认知半径、源点顾客、认知大于事实、成功源于微创新、聚焦原则等,通过列举大量的案例,让这些观点、概念变得浅显易懂。博士在书中提到,扬长避短。我们经常犯的错误是取长补短,经常这个也想学,那个也想学,最终的结果是什么呢?面面俱到,但是学而不精,在别人的认知中,完全不知道自己的长处是什么。因此,我们需要做的是扬长避短,争取在别人的对自己的认知中,给自己贴上一个标签。《认知战》是一本不可多得的定位类书,在学习《认知战》的道路上,还须多努力。

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老板视角和员工视角是截然不同的,令老板感受极深的话语在员工处可能一带而过,成为“废话”。《认知战》更受老板喜爱,也是很正常的事情。

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醍醐灌顶,收益匪浅,关于定位理论,看到的最好的一本书

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“品牌定位”,企业根据自身的实力和已有的品牌认知,可以从区域类主导、品类细分、抢占品类三种方法去寻找合适企业自身的心智机会,由此找到一个与众不同的差异化概念。当然,在寻找心智机会的同时,要遵循一个重要原则就是做对手不愿做的、不屑做的、认为难做的,再三强调了只有是大家都认为难做的事情才容易取得成功。最后,定位的概念也就是“让品牌在顾客的心智中占据一个概念”。

读后感

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如果说将读书比作精神食粮,那么《认知战》可谓是一餐盛宴,谈博士的幽默文笔将枯燥的商战认知规律讲的深入浅出,在未接触过定位学习的人来看,都会有不小的收获。 在未接触认知战时,品牌对于我们来说,就是人们对一个企业及其产品的认识。博士从几个简单的例子生动有趣的引出...  

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没有建立认知,那么你将一无是处…… 读《认知战》这本书的过程中,印象最深的就是谈博士用生动实在的例子给我们解读了:认知大于事实,认知强化事实,认知创造事实等理论。现在处于知识信息集中爆炸的时代,以往那种“闷声发大财”的企业将不会再有飞速的发展,因为做得好虽然...  

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