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沟通的艺术

简体网页||繁体网页
陈建伟
中华工商联合出版社
2017-4-1
220
CNY 35.00
平装
9787515819013

图书标签: 沟通  心理学  工具  人际   


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发表于2024-09-19

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用户评价

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比较浅显,先从自己开始,认识自己,定位自己,接纳自己,反省自己;接着就是掌握资本,首先也好包装自己,再者要展现自身的个性魅力,人脉的拓展;再沟通过程中要学会观察,从表情观察,眼睛洞察,语言揣摩,习惯琢磨,衣着和嗜好等等;还要会倾听,积极倾听不能敷衍,兼听则明,倾听不同的声音,学会分析,多想想言外之意;并要学会应变技巧,观察局势,迂回解决,顺水推舟,巧打圆场,临危不乱,及时纠正;在试图说服别人时,要保持耐心,攻心为上,切中要害,将心比心,循序渐进,讲究策略;如何掌握谈判之道,善于提问,避实就虚,取长补短,柔中带刚,适当让步,非此即彼;并在幽默,赞美,交友之道上也要有所研究。这本书比较浅显,但大概复述了沟通的几个重要性,如果想深入的研究,开一从谈判之道,培养幽默等方面再去深挖这方面的专业书籍。

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我觉得我可能是买错了,说了相当于没说

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非暴力沟通的理论加卡耐基的一些理论

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看的挺快的,浅显易懂,内容感觉很多以前都看过。 不过还是可以学到很多东西的。

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作者主观看法太浓,普遍实用性呢不好说。并没有实质的干货,举例真实性我觉得低。呵呵~

读后感

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