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沟通的艺术
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
陈建伟
中华工商联合出版社
2017-4-1
220
CNY 35.00
平装
9787515819013

图书标签: 沟通  心理学  工具  人际   

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发表于2024-11-23

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

比较浅显，先从自己开始，认识自己，定位自己，接纳自己，反省自己；接着就是掌握资本，首先也好包装自己，再者要展现自身的个性魅力，人脉的拓展；再沟通过程中要学会观察，从表情观察，眼睛洞察，语言揣摩，习惯琢磨，衣着和嗜好等等；还要会倾听，积极倾听不能敷衍，兼听则明，倾听不同的声音，学会分析，多想想言外之意；并要学会应变技巧，观察局势，迂回解决，顺水推舟，巧打圆场，临危不乱，及时纠正；在试图说服别人时，要保持耐心，攻心为上，切中要害，将心比心，循序渐进，讲究策略；如何掌握谈判之道，善于提问，避实就虚，取长补短，柔中带刚，适当让步，非此即彼；并在幽默，赞美，交友之道上也要有所研究。这本书比较浅显，但大概复述了沟通的几个重要性，如果想深入的研究，开一从谈判之道，培养幽默等方面再去深挖这方面的专业书籍。

评分☆☆☆☆☆

一星期不到看完了 好像读错版本了 不过还是挺有意思的

评分☆☆☆☆☆

今年第一本，我好像是买错书了！？看的劲儿劲儿的，我说我怎么能看懂呢，神奇了。

评分☆☆☆☆☆

跳着浏览过去的，看看目录什么的就好

评分☆☆☆☆☆

只总结了以下几点: 1.积极地寻找光明的一面，并使自己保持积极向上的心态。控制自己的行为，沟通中不吝啬付出友善，微笑和真诚。2.避免创造自己的情绪，更不能被它影响.3.多听少说，对不善言辞的者更要耐心倾听。4.当你正确时，要温柔地，技巧地让对方接受，当你犯错时，不要回避和强词夺理，要迅速虔诚地承认。其实这些谁都知道，但如何做到，并没有什么实质性的建议。

读后感

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