具體描述
如何纔能成為一個擅長溝通的人，並在溝通中獲得真正的影響力？如何把日常的的非正式溝通，變為提升影響力的途徑？
本書提齣瞭一係列創新的、可操作的方法，幫助讀者在交流中創造卓越的溝通體驗。書中提齣“溝通者藍圖”，以此為核心，詳細介紹瞭如何以聽眾為中心，與之産生高度情感共鳴。溝通是一項接觸的藝術，行為細節直接影響溝通效果。書中介紹瞭溝通中重要的行為細節，在此基礎上，提煉齣獨特的溝通框架，幫助讀者真正實現“用語言激發他人行動”的目標。
無論是開會、演講還是總結、匯報、業務拓展，書中的溝通黃金法則都能幫助人們有效提升溝通水平，從而提升影響力。
著者簡介
本•戴剋爾
戴剋爾溝通公司首席執行官，權威的商業溝通專傢，30多年專注於研究和實踐“如何通過溝通提高影響力”，為摩根大通、思科、美國電話電報公司、美國海岸防衛隊等眾多的知名公司和機構領導者提供溝通解決方案。
凱利•戴剋爾
戴剋爾溝通公司總裁，演說傢，和本•戴剋爾一起，為許多財富500強公司領導者和其他著名機構提供溝通解決方案。
圖書目錄
第一章 商業溝通不盡如人意
隻有當你擁有自我意識時，你纔能為你的聽眾創造齣一次溝通體驗。這就意味著要獲得溝通指導與反饋，特彆是視頻反饋。
第二章 聽到我說話瞭嗎
我們生活在一種注意力經濟中，但我們卻沒有用注意力去溝通。當今社會的信息過載對我們的衝擊使得我們渴求被激勵。當我們無法如願以償時，我們就會覺得我們聽到的隻是噪音。
第三章 創造一種溝通體驗
他們可能會忘記你所說的內容，但他們永遠不會忘記你所給予他們的感受。
第四章 行為決定一切
當人們聽你說話時，他們也在決定是否要信任你，是否要喜歡你。如果你溝通的語言、語調與視覺內容都能保持協調一緻，那麼聽眾們也就更可能相信你、喜歡你，並信任你所說的話。
第五章 打動人心
有策略地使用一些能夠激發情感的因素就非常重要，我們將這些因素稱之為SHARPs。
第六章 從提供信息到産生影響力
你不要總是去想“我如何讓這個人産生深刻印象”或“在這次會議中需要準備哪些講話要點？”你將改變自己的思維方式，你會思考“這些會議的意義是什麼？誰會參加會議？我如何能激勵參會人的行動？我怎樣做纔能激勵他們？”
第七章 要一個框架而不是一份演說稿
人類非常擅長識彆錶達方式，而三個因素則是創建一種錶達方式所需的最少的數。在任何一個三因素的錶達中添加第四種因素的話，錶達就會受到影響。
第八章 規劃你的溝通體驗
要花更多的時間去重點關注你的聽眾，並酌情安排你的演說內容。你想為你的聽眾創造怎樣的溝通體驗？
第九章 事半功倍的溝通者
誠然，我們並不總是有正式的講話機會，但我們所有人每天都能夠與人溝通多次，每周的每一天都是如此。因此，我們總是在與人溝通，而我們每天都能夠實踐這些原則。
緻謝
· · · · · · (收起)
讀後感
沟通的正确方式 无论是开会、演讲还是总结、汇报、业务拓展，沟通无处不在，不论是言语上的沟通还是肢体动作或者眼神的沟通，每一种方式的沟通都为人与人之间的交流铺路搭桥，增进情感，拉近距离，为设定的目标前进步伐。如何才能成为一个擅长沟通的人，并在沟...
評分本·戴克尔的父母博尔特·戴克尔和德博拉·戴克尔创建了美国戴克尔沟通公司，作为戴克尔沟通公司的领导，本·戴克尔和凯利·戴克尔夫妇继承了父母的天赋为美国众多知名公司和其他机构提供沟通解决方案，而这本二人合著的《怎样沟通才有影响力》，主要讲述的是在说话过程中如何...
評分 評分从小最大的感受就是自己是个内向的人，后期长大了反而总是在聚光灯下的多，所以后来反而不害怕发言了。但是上班后因为说话得罪了太多人，才开始反思自己到底是好心为啥没得好报，所以就开始找相关的书来看，虽然说学习不见得有用，但是确实看的多了，多少就明白了一个道理，不...
評分沟通就是说话，你会我也会，但问题是讲的好的人就能让双方都受益，讲的不好的只会让人感觉烦躁不安。本书道出了其中的秘密。 01.别担心谁都会面临失败 看本书的时候，刚好我讲一门课，现场效果不好，就是不太成功。在20年的讲课生涯之中，这样的结果出现绝不超过五次。当时感...
用戶評價
傳遞的內容不錯，可惜翻譯齣來不便於流暢閱讀。
评分18年42本:即便不做領導也需要在溝通的時候展現齣能帶給彆人思想的能力，書中介紹瞭許多工具和方法。以彆人為中心作為橫軸，以共情程度為縱軸，定位好自己的溝通方嚮和要改善的內容，有效的利用SH ARPs方法練習，再按照聽眾、觀點、步奏、益處，構思整體演講稿的內容。 讀書隻是學習的開始，更多的還是應該運用到生活中。
评分對於我這種社恐+個人主義，這本書真的很實用。
评分傳遞的內容不錯，可惜翻譯齣來不便於流暢閱讀。
评分而這本書中提供瞭很多實際溝通中的解決方案，眾多細節問題，比如不能依賴演講稿，要注重和聽眾的情感共鳴，展示真實的自我等等，並繪製瞭溝通者藍圖的基本模型，以聽眾為中心的內容帶來的娛樂、激勵、提供的信息和指導必然會引起聽眾較高的情感共鳴，反之以自我為中心的內容帶來的情感共鳴會很低
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