具体描述
如何才能成为一个擅长沟通的人，并在沟通中获得真正的影响力？如何把日常的的非正式沟通，变为提升影响力的途径？
本书提出了一系列创新的、可操作的方法，帮助读者在交流中创造卓越的沟通体验。书中提出“沟通者蓝图”，以此为核心，详细介绍了如何以听众为中心，与之产生高度情感共鸣。沟通是一项接触的艺术，行为细节直接影响沟通效果。书中介绍了沟通中重要的行为细节，在此基础上，提炼出独特的沟通框架，帮助读者真正实现“用语言激发他人行动”的目标。
无论是开会、演讲还是总结、汇报、业务拓展，书中的沟通黄金法则都能帮助人们有效提升沟通水平，从而提升影响力。
作者简介
本•戴克尔
戴克尔沟通公司首席执行官，权威的商业沟通专家，30多年专注于研究和实践“如何通过沟通提高影响力”，为摩根大通、思科、美国电话电报公司、美国海岸防卫队等众多的知名公司和机构领导者提供沟通解决方案。
凯利•戴克尔
戴克尔沟通公司总裁，演说家，和本•戴克尔一起，为许多财富500强公司领导者和其他著名机构提供沟通解决方案。
目录信息
第一章 商业沟通不尽如人意
只有当你拥有自我意识时，你才能为你的听众创造出一次沟通体验。这就意味着要获得沟通指导与反馈，特别是视频反馈。
第二章 听到我说话了吗
我们生活在一种注意力经济中，但我们却没有用注意力去沟通。当今社会的信息过载对我们的冲击使得我们渴求被激励。当我们无法如愿以偿时，我们就会觉得我们听到的只是噪音。
第三章 创造一种沟通体验
他们可能会忘记你所说的内容，但他们永远不会忘记你所给予他们的感受。
第四章 行为决定一切
当人们听你说话时，他们也在决定是否要信任你，是否要喜欢你。如果你沟通的语言、语调与视觉内容都能保持协调一致，那么听众们也就更可能相信你、喜欢你，并信任你所说的话。
第五章 打动人心
有策略地使用一些能够激发情感的因素就非常重要，我们将这些因素称之为SHARPs。
第六章 从提供信息到产生影响力
你不要总是去想“我如何让这个人产生深刻印象”或“在这次会议中需要准备哪些讲话要点？”你将改变自己的思维方式，你会思考“这些会议的意义是什么？谁会参加会议？我如何能激励参会人的行动？我怎样做才能激励他们？”
第七章 要一个框架而不是一份演说稿
人类非常擅长识别表达方式，而三个因素则是创建一种表达方式所需的最少的数。在任何一个三因素的表达中添加第四种因素的话，表达就会受到影响。
第八章 规划你的沟通体验
要花更多的时间去重点关注你的听众，并酌情安排你的演说内容。你想为你的听众创造怎样的沟通体验？
第九章 事半功倍的沟通者
诚然，我们并不总是有正式的讲话机会，但我们所有人每天都能够与人沟通多次，每周的每一天都是如此。因此，我们总是在与人沟通，而我们每天都能够实践这些原则。
致谢
· · · · · · (收起)
读后感
从小最大的感受就是自己是个内向的人，后期长大了反而总是在聚光灯下的多，所以后来反而不害怕发言了。但是上班后因为说话得罪了太多人，才开始反思自己到底是好心为啥没得好报，所以就开始找相关的书来看，虽然说学习不见得有用，但是确实看的多了，多少就明白了一个道理，不...
评分从小最大的感受就是自己是个内向的人，后期长大了反而总是在聚光灯下的多，所以后来反而不害怕发言了。但是上班后因为说话得罪了太多人，才开始反思自己到底是好心为啥没得好报，所以就开始找相关的书来看，虽然说学习不见得有用，但是确实看的多了，多少就明白了一个道理，不...
评分沟通就是说话，你会我也会，但问题是讲的好的人就能让双方都受益，讲的不好的只会让人感觉烦躁不安。本书道出了其中的秘密。 01.别担心谁都会面临失败 看本书的时候，刚好我讲一门课，现场效果不好，就是不太成功。在20年的讲课生涯之中，这样的结果出现绝不超过五次。当时感...
评分 评分说话不一定是沟通，要想进行有效沟通，而且想让沟通变得有影响力需要怎么办呢？中国人民大学出版社《怎样沟通才有影响力》是开会、演讲、总结、汇报、业务拓展中的沟通神奇，细致阅读用心总结，掌握其中奥秘，你就能成为一个高效的沟通者。 书籍从一个听众的渴望出发，指出说话...
用户评价
而这本书中提供了很多实际沟通中的解决方案，众多细节问题，比如不能依赖演讲稿，要注重和听众的情感共鸣，展示真实的自我等等，并绘制了沟通者蓝图的基本模型，以听众为中心的内容带来的娱乐、激励、提供的信息和指导必然会引起听众较高的情感共鸣，反之以自我为中心的内容带来的情感共鸣会很低
评分对于我这种社恐+个人主义，这本书真的很实用。
评分18年42本:即便不做领导也需要在沟通的时候展现出能带给别人思想的能力，书中介绍了许多工具和方法。以别人为中心作为横轴，以共情程度为纵轴，定位好自己的沟通方向和要改善的内容，有效的利用SH ARPs方法练习，再按照听众、观点、步奏、益处，构思整体演讲稿的内容。 读书只是学习的开始，更多的还是应该运用到生活中。
评分对于我这种社恐+个人主义，这本书真的很实用。
评分对于我这种社恐+个人主义，这本书真的很实用。
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