績效谘詢第3版 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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達納·蓋恩斯·羅賓遜

電子工業齣版社

易虹

2016-10

268

平裝

9787121299766

圖書標籤: 績效管理人力資源 HR 績效改進谘詢職場教-職場培訓

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发表于2024-09-09

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績效谘詢第3版 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

圖書描述

本書是第3版，與之前版本相比，既存在相似之處也有所不同。相似之處包括“如何做（how-to）”部分，不同之處在於術語改變瞭，模型更新瞭，模塊增加瞭。對於理解績效谘詢來說，理論和概念是重要的，但績效顧問在麵對實際情景中知道如何應用這些理論和概念也是非常關鍵的，因此本書既提供瞭指導思維的概念，又提供瞭被證實有效的技術。你將在本書中瞭解績效谘詢的步驟與邏輯，以及在執行績效谘詢過程中每個步驟時的絕佳實踐和方法。

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著者簡介

達納·蓋恩斯·羅賓遜

績效谘詢和人力績效改進領域一位公認的思想領袖。近30年，她作為Parterners In Change公司的總裁和創始人，協助組織的人力資源、學習與發展和組織發展部門的工作重點從傳統的、戰術上的轉換為以績效為主導的、戰略上的。她與其丈夫閤著瞭七本書和大量文章。這些書被翻譯成逾20種語言。達納榮獲過多項殊榮。

詹姆斯·C·羅賓遜

績效谘詢和人力績效改進領域的一位領袖。二十幾年來，詹姆斯擔任Parterners In Change公司的董事長，為成百上韆傢組織提供谘詢，幫助它們運用績效谘詢過程和方法實現業務目標。詹姆斯在他的職業生涯中榮獲過多項殊榮。

帕特裏夏·普利亞姆·菲利普斯

ROI研究所的總裁兼首席執行官，該研究所是投資迴報能力建設、實施支持、人際關係和研究的主要來源。作為測量與評價領域的知名專傢，她幫助瞭50多個國傢的組織實施ROI的方法論。

傑剋·J·菲利普斯

可靠性、測量與評價領域的一位世界知名的專傢。傑剋為世界500強企業和主要的全球機構提供谘詢服務。他是超過75本書的作者或編輯，並參加過世界各地舉辦過研討會。

迪剋·韓肖

Handshaw公司的董事長。迪剋是教學設計創新與質量領域的一名顧問、演講者、作者和擁護者。他是該領域的先鋒，是首位創建基於計算機的、帶有交互性視頻的培訓的設計者。他在學習與績效改進領域有35年的專業經驗，為許多組織提供過谘詢，幫助它們建立基於結果的培訓實踐。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

基於GAPs模型，從目標-現狀-原因-解決方案全流程操作，重要的是還加入瞭成果測量和RIO的計算，棒

評分☆☆☆☆☆

不要直接跳到解決方案，要緻力於績效，緻力於數字化、可測量的過程，縮小績效差距。

評分☆☆☆☆☆

書中提供瞭較為完整的谘詢調研項目的流程，同樣對於inhouse的HR有啓發作用。如果將業務部門作為人力資源部門的客戶，則同樣可以挖掘客戶的目標需求、提供績效改進的方案、呈現結果評估甚至是RIO。有些部分和人力資源中所提到的勝任力提煉、培訓效果評估非常相似。這大概就是殊途同歸的意思吧。

評分☆☆☆☆☆

從乙方的角度看待績效改進怎麼做，對於甲方的內部人員非常值得參考，如何踐行績效改進RSVP的四大原則，書裏給齣瞭很好的參考操作方式，並且每章附有案例參考。對績效改進有興趣的夥伴，本書值得一看！

評分☆☆☆☆☆

讀後感

評分☆☆☆☆☆

由于一位前辈的推荐书单中强烈推荐，买了这本书。第一次读此书时，觉得作者提出的模型牛气死了，但是在具体实践时，却遇到两个问题。一是，不知道问哪些合适的问题，二是很难把工作层面的需求重构到更高两层。在我第二次读这本书时，我发现作者只是提出了一个很好的绩效咨询框...

評分☆☆☆☆☆

本书作者也是《人力资源成为战略性业务伙伴》“http://book.douban.com/subject/5945539/” 一书的作者，是 Dana Robinson 和 James Robinson，因此使用的心智模型，GAPS！逻辑，与客户建立伙伴关系，重构需求等都是一脉相承，只是侧重不同，也更为详尽一些。刚看完前面三分...

評分☆☆☆☆☆

该书提出的绩效咨询模型步骤清晰，具体，有一定的指导性和实践性，而且作者结合自己的实践在书中分析了不少案例，但是书中没有说明各类干预措施该如何具体设计，实施和评价。个人认为还是需要多多实践才能够更好地领会其中的具体内容。

評分☆☆☆☆☆

先分享一个我自己的经历。我在咨询公司申请内部转岗的时候，HRM问我：“我要促进各部门的沟通，你有什么好的想法吗？”其实我当时脑海里冒出来的第一个问题是：你为什么觉得各部门需要沟通？各部门真的需要吗？这是典型的直接跳到解决方案，因为她认为沟通有好处，所以要沟通...

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