具體描述
所謂會說話，就是會換位思考。
好好說話的關鍵不在於“話術”，而在於“理解”，就是要學會怎樣體察彆人的角色、照顧彆人的訴求。這是一個人維護人際關係、避免無謂摩擦，並創造良好氛圍的基本能力。
正如本書作者所言，“良好禮儀的精髓是讓人感到舒服，而一次好的談話的關鍵是讓人覺得有趣”。本書的目的就是教會大傢如何做到以上兩點，學習做一個溫暖有趣的人。
無論是正式聚會或商務宴請，還是偶然相遇或正式約會，本書都指齣瞭交談禮儀方麵的常見錯誤，並提供瞭無數建議，讓你在各種場閤遊刃有餘，輕鬆解決交際難題。
如果你期望將令自己倍感挫摺和疲憊的談話，轉化為有趣快樂的談話 ；如果你期望將令自己不安或恐懼的商業場閤，轉化為錶現自己教養或禮儀的機會；如果你想發現或糾正自己對溝通的認知偏差，本書都可以幫到你。
著者簡介
卡洛琳•塔格特（Caroline Taggart），暢銷書作者，資深媒體人，曾策劃過BBC紀錄片《與恐龍同行》《大貓日記》等項目。她經常齣沒於英國各地的文學節和作傢工作室，是有抱負的作傢的人生導師。著有《標準英語指南》《老而彌新：提高英語水平的“老”辦法》《深層理解：商業行話的意義》《你不可錯過的文學經典》《諺語今用》等作品。
現居倫敦。
圖書目錄
引 言 所謂會說話，就是讓人覺得舒服 / 007
第一章 第一印象一旦形成，就很難改變瞭 / 013
一些專傢說第一印象的形成隻需不到30 秒，也有專傢說需要長達2 分鍾。這都不重要。重要的是，第一
印象一旦形成，就很難再做齣改變瞭。
第二章 學習做一個有趣的人 / 027
如果你鼓勵對方談論他們自己以及他們熱衷的事情，他們就會相信你真的是一個有趣的人，原因很簡單，
那就是和你聊天讓他們很開心，聊天內容都是關於他們自己的。
第三章 用“開放式問題”開啓談話 / 051
如果你試圖和一個人聊天，但對方不願意在聊天過程中作齣讓步，那麼不論你是一個多麼堅定的健談者，
你遲早也會精疲力竭的。正如引言中所提到的，當彆人對你不感興趣，或者和你對著乾的時候，談話總會
以失敗告終。
第四章 “我讓你感到無聊瞭嗎？” / 081
在我看來，“我讓你感到無聊瞭嗎？”或許是一個人在對話中能問齣的最糟糕的問題瞭。
第五章 不懂傾聽，你將一事無成 / 107
有的時候綫索隱藏在人們沒有說齣口的話中。學會領會彆人的暗示是十分有用的，尤其是在麵試或者討價
還價的場景中。
第六章 避開敏感話題的雷區 / 119
對於敏感話題，必須設定一個界限，否則整個談話就會走嚮失敗。
第七章 做一個敏銳的觀察者 / 135
比起從不說錯話，如何在特殊場閤中坦然處之，要更加重要，也更加睏難。
第八章 當肢體語言派不上用場 / 159
打電話的時候，毫無疑問，語言和聲調就是一切。
第九章 學會換位思考，你的世界會更寬闊 / 169
比起其他純社交性質的對話，工作場閤的對話更要求我們去考慮對方的需求和期望。
結 語 用興趣感知一切的藝術 / 197
緻 謝 / 199
參考文獻 / 201
· · · · · · (收起)
讀後感
家有一枚5岁的小妞，作为一个易焦虑的麻麻，我的情绪起伏会时时被她带动着。而她越来越有想法，越来越超出我的预期，甚至会让我从育儿书中get的技巧都失效。 前几天，她从外面玩得满头大汗，一回到家，她又一头扎进玩具堆里，自言自语地演情景剧去了。 我说：“妞，咱洗个澡吧...
評分 評分一说到尬聊，我们第一个想到谁？鲁豫！ 举个例子：鲁豫采访一老大岁数的大爷，节目快结束时，鲁豫：祝您活到120岁！大爷：（灰常灰常高兴地）谢谢，谢谢啊！鲁豫：我开玩笑的！ 好好说话，是一门学问，通过一个人的谈吐能够体现出他的沟通教养。 而会说话，是让人觉得很舒服，...
評分人生在世，吃饭聊天，在所难免。吃饭谁都会，可聊天呢？ 亲朋好友相聚，气氛一定火热，因为大家总有话聊。在半熟或者全生（我说的是人）的场合，通常是彼此努力找话题，你说一句，我说一句，然后，就没有然后了……真是，大写加粗的尴尬。如果是和工作相关的会餐，那就更难了，...
評分用戶評價
與國情有些齣入，畢竟社交禮儀這種東西彆說國彆瞭，就是中國的南北，北京和河北都有區彆，很難就一些技巧看價值，隻能說一些原則天下大同，但是原則實操性就差瞭。這本書沒必要特地去看。
评分會說話是一種很有能力的學問，學習瞭這本書，讓我知道說話也是個藝術活兒，努力學習做一個溫暖又有趣的人。
评分學會傾聽、觀察、換位思考大概就能做得不錯瞭吧！
评分有人說會說話是天生的，後天再怎麼學也做不好。我不認同。你也許做的不是非常棒，但是你可以做到“棒”。雖然講口纔，講溝通的書很多，讓人不知如何選擇，但是這本書還是可以看看，不過這種書本來就是見仁見智的，至少我從裏麵學到瞭我想要的。
评分就因為那句，“如果彆人不想和你聊天，你是跟本聊不起來的”買瞭這本。然後我想說，怎麼讓一個不擅長聊天的人和你愉快地聊起來，纔是技術話。比如裏麵說的開放問題，你一拋齣去，對方剛剛好是一個不會做作文題的人，你這不是找死嗎？
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