具體描述
所謂會說話，就是會換位思考。
好好說話的關鍵不在於“話術”，而在於“理解”，就是要學會怎樣體察彆人的角色、照顧彆人的訴求。這是一個人維護人際關係、避免無謂摩擦，並創造良好氛圍的基本能力。
正如本書作者所言，“良好禮儀的精髓是讓人感到舒服，而一次好的談話的關鍵是讓人覺得有趣”。本書的目的就是教會大傢如何做到以上兩點，學習做一個溫暖有趣的人。
無論是正式聚會或商務宴請，還是偶然相遇或正式約會，本書都指齣瞭交談禮儀方麵的常見錯誤，並提供瞭無數建議，讓你在各種場閤遊刃有餘，輕鬆解決交際難題。
如果你期望將令自己倍感挫摺和疲憊的談話，轉化為有趣快樂的談話 ；如果你期望將令自己不安或恐懼的商業場閤，轉化為錶現自己教養或禮儀的機會；如果你想發現或糾正自己對溝通的認知偏差，本書都可以幫到你。
著者簡介
卡洛琳•塔格特（Caroline Taggart），暢銷書作者，資深媒體人，曾策劃過BBC紀錄片《與恐龍同行》《大貓日記》等項目。她經常齣沒於英國各地的文學節和作傢工作室，是有抱負的作傢的人生導師。著有《標準英語指南》《老而彌新：提高英語水平的“老”辦法》《深層理解：商業行話的意義》《你不可錯過的文學經典》《諺語今用》等作品。
現居倫敦。
圖書目錄
引 言 所謂會說話，就是讓人覺得舒服 / 007
第一章 第一印象一旦形成，就很難改變瞭 / 013
一些專傢說第一印象的形成隻需不到30 秒，也有專傢說需要長達2 分鍾。這都不重要。重要的是，第一
印象一旦形成，就很難再做齣改變瞭。
第二章 學習做一個有趣的人 / 027
如果你鼓勵對方談論他們自己以及他們熱衷的事情，他們就會相信你真的是一個有趣的人，原因很簡單，
那就是和你聊天讓他們很開心，聊天內容都是關於他們自己的。
第三章 用“開放式問題”開啓談話 / 051
如果你試圖和一個人聊天，但對方不願意在聊天過程中作齣讓步，那麼不論你是一個多麼堅定的健談者，
你遲早也會精疲力竭的。正如引言中所提到的，當彆人對你不感興趣，或者和你對著乾的時候，談話總會
以失敗告終。
第四章 “我讓你感到無聊瞭嗎？” / 081
在我看來，“我讓你感到無聊瞭嗎？”或許是一個人在對話中能問齣的最糟糕的問題瞭。
第五章 不懂傾聽，你將一事無成 / 107
有的時候綫索隱藏在人們沒有說齣口的話中。學會領會彆人的暗示是十分有用的，尤其是在麵試或者討價
還價的場景中。
第六章 避開敏感話題的雷區 / 119
對於敏感話題，必須設定一個界限，否則整個談話就會走嚮失敗。
第七章 做一個敏銳的觀察者 / 135
比起從不說錯話，如何在特殊場閤中坦然處之，要更加重要，也更加睏難。
第八章 當肢體語言派不上用場 / 159
打電話的時候，毫無疑問，語言和聲調就是一切。
第九章 學會換位思考，你的世界會更寬闊 / 169
比起其他純社交性質的對話，工作場閤的對話更要求我們去考慮對方的需求和期望。
結 語 用興趣感知一切的藝術 / 197
緻 謝 / 199
參考文獻 / 201
· · · · · · (收起)
讀後感
在网上看到这样一个故事，一个老太太新雇了一个女佣，到家里来帮忙。晚上，老太太看见女佣房间灯亮未熄， 就问道：【阿铃，怎么这么晚还没睡啊？】 【太太，您还没睡，我怎敢睡觉啊！】女佣乖巧地回答。 老太太一听，心里很高兴，心想新雇的女佣一定很听话、温驯。 隔天早上，...
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評分用戶評價
談話的主角是對方而不是自己，所以要多多考慮對方的感受，讓彆人覺得舒服纔好。
评分李叫獸的“說人話，拒絕自嗨”這句話，我用在瞭寫文章上。在社交方麵，我把“換位思考”作為最恰當的溝通方式，自己脫口而齣說的話跟站在對方角度說齣來的話，自然會産生兩種截然不同的效果。在什麼場閤說什麼話，如何把話說的更容易讓人接受......這本書非常適閤有社恐或者不知道怎麼說的人閱讀！
评分會說話是一種很有能力的學問，學習瞭這本書，讓我知道說話也是個藝術活兒，努力學習做一個溫暖又有趣的人。
评分“優秀的談話者都是那些真正對彆人感興趣，並且以瞭解彆人生活為樂的人。”
评分這種書就是道理你都懂，還是做不好，有些東西就是天賦，平庸注定平庸
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