所谓会说话,就是会换位思考

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出版者:北京日报出版社丨阳光博客
作者:[英] 卡洛琳·塔格特
出品人:
页数:208
译者:张馨月
出版时间:2017-6
价格:38.00
装帧:平装
isbn号码:9787547724910
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 沟通
  • 换位思考
  • 个人成长
  • 我想读这本书
  • 心理学
  • 语言
  • 自我管理
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  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 情商提升
  • 语言表达
  • 自我认知
  • 同理心
  • 情感共鸣
  • 人际理解
  • 有效对话
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具体描述

所谓会说话,就是会换位思考。

好好说话的关键不在于“话术”,而在于“理解”,就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦,并创造良好氛围的基本能力。

正如本书作者所言,“良好礼仪的精髓是让人感到舒服,而一次好的谈话的关键是让人觉得有趣”。本书的目的就是教会大家如何做到以上两点,学习做一个温暖有趣的人。

无论是正式聚会或商务宴请,还是偶然相遇或正式约会,本书都指出了交谈礼仪方面的常见错误,并提供了无数建议,让你在各种场合游刃有余,轻松解决交际难题。

如果你期望将令自己倍感挫折和疲惫的谈话,转化为有趣快乐的谈话 ;如果你期望将令自己不安或恐惧的商业场合,转化为表现自己教养或礼仪的机会;如果你想发现或纠正自己对沟通的认知偏差,本书都可以帮到你。

作者简介

卡洛琳•塔格特(Caroline Taggart),畅销书作者,资深媒体人,曾策划过BBC纪录片《与恐龙同行》《大猫日记》等项目。她经常出没于英国各地的文学节和作家工作室,是有抱负的作家的人生导师。著有《标准英语指南》《老而弥新:提高英语水平的“老”办法》《深层理解:商业行话的意义》《你不可错过的文学经典》《谚语今用》等作品。

现居伦敦。

目录信息

导 读 好好说话是一门学问 / 001
引 言 所谓会说话,就是让人觉得舒服 / 007
第一章 第一印象一旦形成,就很难改变了 / 013
一些专家说第一印象的形成只需不到30 秒,也有专家说需要长达2 分钟。这都不重要。重要的是,第一
印象一旦形成,就很难再做出改变了。
第二章 学习做一个有趣的人 / 027
如果你鼓励对方谈论他们自己以及他们热衷的事情,他们就会相信你真的是一个有趣的人,原因很简单,
那就是和你聊天让他们很开心,聊天内容都是关于他们自己的。
第三章 用“开放式问题”开启谈话 / 051
如果你试图和一个人聊天,但对方不愿意在聊天过程中作出让步,那么不论你是一个多么坚定的健谈者,
你迟早也会精疲力竭的。正如引言中所提到的,当别人对你不感兴趣,或者和你对着干的时候,谈话总会
以失败告终。
第四章 “我让你感到无聊了吗?” / 081
在我看来,“我让你感到无聊了吗?”或许是一个人在对话中能问出的最糟糕的问题了。
第五章 不懂倾听,你将一事无成 / 107
有的时候线索隐藏在人们没有说出口的话中。学会领会别人的暗示是十分有用的,尤其是在面试或者讨价
还价的场景中。
第六章 避开敏感话题的雷区 / 119
对于敏感话题,必须设定一个界限,否则整个谈话就会走向失败。
第七章 做一个敏锐的观察者 / 135
比起从不说错话,如何在特殊场合中坦然处之,要更加重要,也更加困难。
第八章 当肢体语言派不上用场 / 159
打电话的时候,毫无疑问,语言和声调就是一切。
第九章 学会换位思考,你的世界会更宽阔 / 169
比起其他纯社交性质的对话,工作场合的对话更要求我们去考虑对方的需求和期望。
结 语 用兴趣感知一切的艺术 / 197
致 谢 / 199
参考文献 / 201
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读后感

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蔡康永曾说过:“你说什么样的话,你就是什么样的人。”说话,可以看出一个人的水准,也可以“话”繁为简,“话”干戈为玉帛,想要说好话,需要技巧。想要工作顺利,让合作伙伴和你一起推动项目的进展,需要些套路。《所谓会说话,就是会换位思考》把我们所有的问题场景化,直...  

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用户评价

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李叫兽的“说人话,拒绝自嗨”这句话,我用在了写文章上。在社交方面,我把“换位思考”作为最恰当的沟通方式,自己脱口而出说的话跟站在对方角度说出来的话,自然会产生两种截然不同的效果。在什么场合说什么话,如何把话说的更容易让人接受......这本书非常适合有社恐或者不知道怎么说的人阅读!

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会说话是一种很有能力的学问,学习了这本书,让我知道说话也是个艺术活儿,努力学习做一个温暖又有趣的人。

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实用派书籍

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适合要相亲时尴尬到无话可说的各位……哈哈。也适合销售、咨询等各类要跟别人沟通打交道的人群。其实我不太爱说话,所以也从来没想过要去学“会说话”这回事情,但是我突然觉得如果学会了总不会有坏处的,毕竟总有人夸何炅会说话做人双商都高,会说话也是情商高的体现之一啊~

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就因为那句,“如果别人不想和你聊天,你是跟本聊不起来的”买了这本。然后我想说,怎么让一个不擅长聊天的人和你愉快地聊起来,才是技术话。比如里面说的开放问题,你一抛出去,对方刚刚好是一个不会做作文题的人,你这不是找死吗?

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