➢ 第一部全麵深度闡釋新零售時代電商與實體門店如何可持續發展的著作。貝爾教授通過對Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三傢初創企業的追蹤研究,結閤自己多年的理論研究與實踐,率先提齣瞭新零售引力法則。
➢ 定位消費者的位置對零售業的發展至關重要。消費者在哪裏?他們居住在哪個社區?他們和誰共同生活?擁有實體門店和在綫服務的零售商如何提供全麵的綫上綫下服務?實體門店的位置如何與周邊環境形成強大的社區網絡?貝爾教授通過迴答上述問題,破解瞭如何持續對消費群體産生整體而持久影響力的難題。
➢ 隨著指數時代的到來,用創新思維再造零售業産業鏈已成為共識。本書集結瞭大量零售案例與數據分析,針對零售未來的實體與電商何去何從進行瞭大膽預測。綫上渠道便於銷售,更易於擴大規模;綫下渠道則利於將消費信息直接傳遞到消費者個人,提高客戶的忠誠度,提升企業的美譽度。未來的零售業將是虛擬與現實的完美整閤,“O+O”模式,將是未來新零售時代的新模式,這種模式能夠為顧客打造全新的消費場景,提供完美的個性化體驗。
【美】大衛·貝爾(David R. Bell)
➢ 大衛·貝爾畢業於斯坦福大學,獲得斯坦福大學商學院博士學位、統計學碩士學位和賓夕法尼亞大學榮譽碩士學位、新西蘭奧剋蘭大學一級榮譽碩士學位,並榮獲“Xinmei Zhang and Yongge Dai”教授頭銜。目前執教於沃頓商學院,擔任沃頓商學院高級管理項目學術主任、哈佛大學美國營銷科學學會學術理事。
➢ 貝爾教授是電子商務和消費行為學領域的權威,他的理論成果登載於《消費者研究》《市場營銷》等頂尖學術期刊。
➢ 貝爾教授是備受企業歡迎的零售專傢。他在零售領域的教學和研究造詣頗深,曾獲“MBA核心課程奬”“Frank M. Bass傑齣博士論文奬”等17項奬項,三次入圍“John D.C. 最佳論文奬”,兩次入圍“長期影響營銷科學INFORMS奬 ”等。
➢ 他是一位廣受歡迎的全球演講人,經常受邀在著名大會和頂尖學府進行主題演講,例如芝加哥大學、哈佛商學院等。2015年世界互聯網大會,他受邀作為“數字中國”主題論壇嘉賓在烏鎮進行演講。這位魅力無窮的教授還時常活躍於美國各大電颱、電視節目,是Bloomberg TV、沃頓知識在綫的常客,還在天狼星衛星廣播電颱(Sirius XM)主持Marketing Matters頻道。
➢ 這位教授還是一位活躍的著名天使投資人、營銷谘詢顧問,憑藉其數十年的研究、投資與谘詢經驗,對不少知名零售企業給予極大支持和幫助,例如蘋果公司、英特爾公司等。
我看到这种不会说人话的翻译只想把书一页一页撕下来啪啪啪拍在他脸上。为什么这种东西要存在在世界上浪费别人的生命? 不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不...
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評分序 新零售时代是基于“位置”的线上线下大融合的时代。 影响购买行为的三大基本力量是消费者的属性、消费者对特定类型的生活和工作环境的偏好,以及消费者对线下和线上零售体验的选择。 零售业的管理人员必须克服两大关键阻力:“搜索阻力”和“位置阻力”。 引言 门店不可消失...
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評分为什么是O+O? 我的一个理解是更加强调线上门店与线下门店的独立性,也就是说一个品牌既在线上开店,也在线下开店。两个门店都很重要。 在《不可消失的门店》这本书中,提出了位置决定购买这样一个命题。即在商品其他情况(价格(可能略高)、服务、质量等)相同的情况下,一个...
零售業是2017年資本市場追捧的行業,主要是技術的發展推動綫上綫下購物融閤加快。作者在本書中提齣瞭“新零售法則”,用幾個關鍵詞來概括:位置關係、搜索阻力(體驗)、社區效應、空間長尾、按需定製。不過本書偏理論,案例也比較老,翻譯有些拗口,讀起來不是很順暢。而且理論和地理學,廣告學,社會學較為相關,和消費心理學涉及不多。
评分路徑依賴,綫上的錶現來自綫下的環境(實體店密度不夠,偏好小眾無法滿足。。)
评分不知所雲,是近期讀到最差的一本書。
评分這是一本垃圾書,還賣的賊貴。書中內容都是廢話。
评分為什麼綫下的地理位置(Location)很關鍵?第一,綫上、綫上都是銷售的一種手段渠道,它們的目的是一緻的。第二,綫下的環境對我們的生活、消費等來說,有瞭更多的作用因子。關係到消費者一次消費時的消費決策的因素是多樣的,消費者會對多種因素加以權衡,其中最為關鍵的是獲取的便利性,而便利性跟地理位置相關性較大。
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