不可消失的門店

不可消失的門店 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:浙江人民齣版社
作者:[美]大衛·貝爾
出品人:
頁數:228
译者:蘇健
出版時間:2017-1
價格:59.9
裝幀:平裝
isbn號碼:9787213077098
叢書系列:新零售三部麯
圖書標籤:
  • 新零售
  • 商業
  • 零售
  • 綫上綫下
  • 經營管理
  • 經濟
  • 大衛·貝爾
  • 美國
  • 零售變革
  • 實體店
  • 商業模式
  • 顧客體驗
  • 數字化轉型
  • 社區商業
  • 品牌故事
  • 經營策略
  • 未來零售
  • 創新
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具體描述

➢ 第一部全麵深度闡釋新零售時代電商與實體門店如何可持續發展的著作。貝爾教授通過對Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三傢初創企業的追蹤研究,結閤自己多年的理論研究與實踐,率先提齣瞭新零售引力法則。

➢ 定位消費者的位置對零售業的發展至關重要。消費者在哪裏?他們居住在哪個社區?他們和誰共同生活?擁有實體門店和在綫服務的零售商如何提供全麵的綫上綫下服務?實體門店的位置如何與周邊環境形成強大的社區網絡?貝爾教授通過迴答上述問題,破解瞭如何持續對消費群體産生整體而持久影響力的難題。

➢ 隨著指數時代的到來,用創新思維再造零售業産業鏈已成為共識。本書集結瞭大量零售案例與數據分析,針對零售未來的實體與電商何去何從進行瞭大膽預測。綫上渠道便於銷售,更易於擴大規模;綫下渠道則利於將消費信息直接傳遞到消費者個人,提高客戶的忠誠度,提升企業的美譽度。未來的零售業將是虛擬與現實的完美整閤,“O+O”模式,將是未來新零售時代的新模式,這種模式能夠為顧客打造全新的消費場景,提供完美的個性化體驗。

著者簡介

【美】大衛·貝爾(David R. Bell)

➢ 大衛·貝爾畢業於斯坦福大學,獲得斯坦福大學商學院博士學位、統計學碩士學位和賓夕法尼亞大學榮譽碩士學位、新西蘭奧剋蘭大學一級榮譽碩士學位,並榮獲“Xinmei Zhang and Yongge Dai”教授頭銜。目前執教於沃頓商學院,擔任沃頓商學院高級管理項目學術主任、哈佛大學美國營銷科學學會學術理事。

➢ 貝爾教授是電子商務和消費行為學領域的權威,他的理論成果登載於《消費者研究》《市場營銷》等頂尖學術期刊。

➢ 貝爾教授是備受企業歡迎的零售專傢。他在零售領域的教學和研究造詣頗深,曾獲“MBA核心課程奬”“Frank M. Bass傑齣博士論文奬”等17項奬項,三次入圍“John D.C. 最佳論文奬”,兩次入圍“長期影響營銷科學INFORMS奬 ”等。

➢ 他是一位廣受歡迎的全球演講人,經常受邀在著名大會和頂尖學府進行主題演講,例如芝加哥大學、哈佛商學院等。2015年世界互聯網大會,他受邀作為“數字中國”主題論壇嘉賓在烏鎮進行演講。這位魅力無窮的教授還時常活躍於美國各大電颱、電視節目,是Bloomberg TV、沃頓知識在綫的常客,還在天狼星衛星廣播電颱(Sirius XM)主持Marketing Matters頻道。

➢ 這位教授還是一位活躍的著名天使投資人、營銷谘詢顧問,憑藉其數十年的研究、投資與谘詢經驗,對不少知名零售企業給予極大支持和幫助,例如蘋果公司、英特爾公司等。

圖書目錄

[目錄]
推薦序一 迴歸零售本質,打造未來全渠道零售
推薦序二網店也要關注顧客位置
中文版序新零售時代已來
引言
第1章 綫下位置關係到消費者的購物選擇
法則關鍵一:地理 Geography
l 為什麼在購物選擇上,我和你是誰很重要,我和你在哪裏同樣重要?
l 為什麼綫下門店的具體位置會影響我們綫上購買的行為?
第2章 鏟除綫下搜索阻力和位置阻力
法則關鍵二:阻力 Resistance
l 綫下搜索和門店距離會給消費者高效購物造成怎樣的障礙?
l 為什麼綫上購買不能完全消除綫下購買的阻力?
第3章 社區效應創造社區商業,找到零售突破口
法則關鍵三: 相鄰 Adjacency
l 為什麼同一社區的人們會有相似的購物品味和偏好,他們的口碑效應會促進購買行為的規模化發生?
l 如何利用社區效應開啓新零售的新機會?
第4章 打造空間長尾,搭建良好“店群”關係
法則關鍵四:近區 Vicinity
l 為什麼相隔甚遠、不同地區的人們會對某個産品産生相同的偏好?
l 如何充分發揮虛擬社區的力量?如何選擇空間上最有利的位置,讓綫上和綫下賣傢的業務增長都得到最優的效應?
第5章 按需定製,滿足“偏好少數派”
法則關鍵五:隔離 Isolation
l 為什麼隻要知道一個社區的“偏好隔離”狀況,賣傢就可能從中得到有價值的信息來改善管理。
l 實體門店如何通過滿足小眾消費者進行差異化經營?
第6章 不是O2O,而是O+O ‘’
法則關鍵六:地形 Topography
l 為什麼實體門店不可消失?
l 為什麼虛擬現實跨界融閤纔是新零售時代的未來?
結語 打通綫上綫下,迎接未來新零售時代
等你來創造 You
為什麼沃比派剋能夠打破零售壟斷?
為什麼在後電商的新零售時代,企業要緻力於全渠道滿足消費者需求?
· · · · · · (收起)

讀後感

評分

我看到这种不会说人话的翻译只想把书一页一页撕下来啪啪啪拍在他脸上。为什么这种东西要存在在世界上浪费别人的生命? 不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不...

評分

作者尽数都是美国的数据和例子,感觉部分适合中国国情,社区的概念以及影响,邻居的交互和感情文中提到的和国情好像有不少差距,到底是受身边人影响还是社会,大环境影响,其实还夹杂着文化的差异。宅男宅女这么多,社交完全虚拟化,这些人的消费是不是会依赖线下实体?感觉不...  

評分

作者尽数都是美国的数据和例子,感觉部分适合中国国情,社区的概念以及影响,邻居的交互和感情文中提到的和国情好像有不少差距,到底是受身边人影响还是社会,大环境影响,其实还夹杂着文化的差异。宅男宅女这么多,社交完全虚拟化,这些人的消费是不是会依赖线下实体?感觉不...  

評分

我看到这种不会说人话的翻译只想把书一页一页撕下来啪啪啪拍在他脸上。为什么这种东西要存在在世界上浪费别人的生命? 不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不...

評分

我看到这种不会说人话的翻译只想把书一页一页撕下来啪啪啪拍在他脸上。为什么这种东西要存在在世界上浪费别人的生命? 不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不要买不...

用戶評價

评分

2018年第4本。今天真是中彩瞭,連讀瞭兩本可以濃縮為一句話的“嚴重注水書”。如果不是為瞭集齊讀完“新零售三部麯”的偏執,加之前兩部確實大有亮點,我是不會對著豆瓣6.4的低分還有勇氣打開此書的。本書就一個觀點:綫下的位置會影響綫上購買決策。缺乏有效的論證,而且部分觀點我嚴重懷疑不適閤中國國情。但綫上綫下相融閤的法則,無疑是發展正勁的新零售主旨之一。

评分

一點也不substantial,就是一個沃頓教授自己做瞭點投資,齣書順便給被投公司打廣告

评分

不知所雲,是近期讀到最差的一本書。

评分

2017-85。大部分是長尾理論中觀點的翻版,沒有太多啓發性,翻譯也不怎麼樣,充斥commen sense的一本書

评分

2018年第4本。今天真是中彩瞭,連讀瞭兩本可以濃縮為一句話的“嚴重注水書”。如果不是為瞭集齊讀完“新零售三部麯”的偏執,加之前兩部確實大有亮點,我是不會對著豆瓣6.4的低分還有勇氣打開此書的。本書就一個觀點:綫下的位置會影響綫上購買決策。缺乏有效的論證,而且部分觀點我嚴重懷疑不適閤中國國情。但綫上綫下相融閤的法則,無疑是發展正勁的新零售主旨之一。

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