目 錄
譯者序
原書第2版前言
緻謝
本書概覽
第1章 我的精益實踐之旅:11傢公司的轉型 1
迪爾公司(Deere&Company) 1
羅剋韋爾國際公司(Rockwell International) 2
傑剋製動(丹納赫)(Jake Brake(Danaher)) 4
HON公司 6
本章總結 7
第2章 精益是什麼 8
豐田做瞭什麼 8
兩大支柱 8
識彆和消除浪費 9
一個問題識彆和問題解決係統 12
六西格瑪還是精益生産,或兩者兼有? 13
本章總結 14
參考文獻 14
第3章 度量可以是容易的 15
瞭解財務指標:個人的例子 15
豐田的真北(True North)指標 16
多高纔算高 18
詳述真北指標 23
質量改進 23
運輸/交付時間/流程改進 24
成本/生産率改進 27
人纔培育 29
將真北指標與財務指標相關聯 31
本章總結 33
參考文獻 33
第4章 價值流分析提供瞭改進計劃,通過“改善活動”促其實施 34
創建一個初始狀態的VSA 35
初始狀態的VSA和真北指標 36
幫你發現浪費 36
用頭腦風暴法來建立理想狀態價值流 37
創建一個未來狀態的價值流 38
改進目標 39
工作計劃和職責 42
5倍規則 42
典型價值流 46
一周改善活動的動力 49
本章總結 53
參考文獻 53
第5章 組織實踐策略 54
n/10規則 54
設計改進團隊 57
關鍵活動失效模式 58
3%方針 59
為全職改進團隊挑選成員 61
為專職精益團隊挑選領導 62
Watlow的3%經驗 63
管理團隊 64
調配 66
其他精益培訓 68
本章總結 69
第6章 組織戰略實踐 70
理解監管 70
浸入式管理 71
指導聯盟 72
溝通(信息共享) 74
精益模擬 74
戰略部署 75
“抗體” 78
年復一年的精益改革 79
第一年 79
第二年 80
第三年 80
第四年 81
本章總結 81
第7章 營造精益文化 82
定義企業文化 82
精益/豐田文化的組成元素 84
服務客戶/客戶至上 85
無論如何,尋找正確的 85
謹慎決策,快速執行 85
直麵不足 86
帶著尊重,真誠錶達 87
走、看、聽和學習(現地現物) 87
完成有意義的挑戰 88
做一個指導者和榜樣 88
實施計劃 89
為團隊提供個人經驗的指導 90
每日改進 91
挑戰你的團隊來擴展知識 92
本章總結 93
最後的思考 93
作者提示 94
參考文獻 95
附錄A 精益教程 96
高管的頂 級工具 96
TVSA 96
戰略部署 97
A3 99
主要提高質量的工具 100
五個為什麼 100
TQM的七個基本工具 100
防錯係統 101
信號闆(安燈係統) 102
質量檢查 104
專用於流動與交付時間的工具 105
設置時間 105
看闆 106
3P 107
2P 108
標準作業:著重於成本和生産率的工具 109
專注於人纔培育的工具 113
參與活動 114
5S(或者6S) 114
符閤人體工程學的持續改善 115
提案製度 116
主要麵嚮新産品開發的工具 116
早期決定 116
強製創新(或基於集閤的並行産品開發) 116
客戶之聲(VOC)/質量功能展開(QFD) 117
卡諾(Kano)分析 118
豐田的obeya團隊管理 118
總結 120
附錄B 建立一個可持續發展的精益文化——Watlow模式 (The Watlow Way) 121
背景 121
開始我們的精益轉型 123
Watlow模式 125
Watlow模式的實施:行為建設 129
Watlow模式的建立 129
行為實踐(領導言行一緻) 130
Watlow模式與人員選擇過程的結閤 131
讓我們的成員全身心地參與 133
人纔培育與領導力 134
結果 136
可持續發展的挑戰 136
附錄C Watlow企業的可視化管理係統——任務控製 138
Watlow的任務控製過程 139
每周任務控製 140
每月任務控製 143
第一天:企業任務控製 143
第二天:企業任務控製 147
企業任務控製曆史 148
附錄D Simpler持續轉型的起源 150
持續轉型:大的藍圖 151
第一階段:緻力於一個新的改進係統 153
第二階段:加速能力和性能 155
第三階段:持續轉型 156
改變的維度:人纔培育 157
改變的維度:調準結構/文化 159
改變的維度:工具 159
改變的維度:結果 160
附錄E 美陸軍紅河軍械庫——通過領導力促進精益化 161
背景 161
一個強大的動力:BRAC 162
新領導和新焦點 163
加速精益求生存 166
以加速的節拍聚焦價值流“模型” 171
為成功投資 172
浸入式領導 173
文化轉型 176
保持勢頭 177
附錄F 一種采用精益原則的新的産品設計係統 178
崇拜權衡麯綫 179
保持它徹底簡單 179
承諾點的重要性 181
探索子階段 182
執行子階段 184
使用精益原則的用於新産品設計的工具 186
附錄G Autoliv公司授權解決問題 188
改進的演變 189
喚醒沉睡的巨人 190
改變問題模式 192
對改變進行管理 193
從根本上解決問題 193
第一步:組成一個團隊 194
第二步:描述問題 194
第三步:實施控製行動 195
第四步:確定根本原因 196
第五步:選擇並實施糾正措施 197
第六步:評估結果 198
第七步:防止復發 198
第八步:識彆成功 198
簡單的數學問題 198
作者提示 199
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收起)