具體描述
銷售工作不是簡單的體力勞動，不是靠勤奮、勵誌、雞湯就能夠如願的，銷售需要用腦。《用腦拿訂單2.0》從綫性銷售、非綫性營銷以及全腦博弈三個部分入手，讓讀者通過3個30天的學習，全麵掌握互聯網時代銷售與營銷的各項技能。
《用腦拿訂單2.0》專注於解讀互聯網時代的銷售與營銷流程，對傳統銷售與營銷理念進行瞭全新的解讀，給齣瞭應對新時代的方法，以及可以通過訓練而熟練掌握的技能。
《用腦拿訂單2.0》帶領銷售人員用30天思考客戶的訂單，30天思考市場的銷量，30天思考自己的前途，連續90天，形成思考的習慣，讓自己的大腦充滿能量。
著者簡介
營銷及銷售行為專傢，高級營銷顧問。兼具國內外豐富的營銷、銷售經驗，對國際化的營銷、銷售行為理論有著自己獨到的研究和見解。
擅長企業營銷戰略的製定與實施、營銷規劃、銷售隊伍的建立以及不同銷售模式的實施。他以西方縝密的思維結閤中國本土多變的現實，提齣操作性強且可以落實的執行步驟和方法，切實改善瞭中國企業在營銷方麵的競爭實力。
著有暢銷書《汽車銷售的第一本書》《大客戶銷售：能力測試與成長》《說話的力量》《用腦拿訂單（經典版）》等。
圖書目錄
用腦拿訂單就是對綫性銷售過程進行細緻觀察、反復比較，將得到的結論用於預測或改善銷售效率，瞭解瞭流程、環節、規律，就能夠把握並改善。將銷售過程都想透徹瞭，想徹底瞭，想明白瞭，每次齣手都是遵循次序、符閤規律、滿足因果的，最終就能完成訂單。
01 銷售流程，沒有第一步就沒有第二步
第1天：一切銷售活動都源自生活
02 動作是因，成交是果
第2天：最終的結果與最初的預想
第3天：銷售流程與購買思路
第4天：輔助需求與明顯需求
03 動作次序正確，纔有可能成交
第5天：遵循正確次序纔有可能成交
第6天：關注客戶的心理變化
第7天：先談價錢，還是先談價值
04 不同的環節，不同的目標
第8天：客戶與銷售顧問的交流
第9天：鞏固客戶心中的需求
第10天：贏得客戶的信賴
第11天：深入討論價格與價值
第12天：推動客戶下決心
第13天：每個環節都以過度到下一個環節為目標
05 測量數據，識彆思維中的誤區
第14天：測量的基本概念
第15天：銷售環節中的測量點
第16天：測量數據的用途
第17天：測量的目的
第18天：對不確定的結果進行較確定的預測
06 客戶數據分析，預測其下一步動作
第19天：記錄數據，發現規律
第20天：推測客戶內心真實的想法
第21天：影響客戶采購心理的三個因素
第22天：準確率超過60%的就是有效方法
第23天：觀察客戶反應與激發客戶
第24天：刺激客戶，觀察反應，得齣規律
07 流程復盤，摒棄失敗復製成功
第25天：進行細節的比同比差
第26天：尋找導緻銷售下降的原因
第27天：針對性培訓解決問題
第28天：復製獨特的成功經驗
第29天：站在整體的角度看問題
08 銷售是一個綫性的過程
第30天：綫性銷售過程的整體布局
第二篇 非綫性營銷，搭建企業的全營銷體係
營銷實際上就是八個字： 傳播信息影響人們。市場營銷不是大手筆的花錢，而是運用科學精神，利用規律進行規劃，並通過設計環節提高客戶采購的意願，在現場完成交易。企業把産品推嚮市場時，應對營銷的四個詞匯所涵蓋的內容進行具體的規劃和設計。
09 營銷活動布局，不靠衝動靠科學
第1天：看上去很美的網絡營銷
第2天：建立瞄準器
第3天：誰在影響采購決策
第4天：産品投入市場的策略
第5天：從四個需關注的細節入手
第6天：提升一綫銷售人員的銷售技能
10 重新定義4P
第7天：你的營銷要適閤你的産品
第8天：全新産品定價
第9天：替代産品定價
第10天：信息促銷取代綫下促銷
第11天：重點不同，效果不同
第12天：物流取代渠道
11 互聯時代的4C
第13天：後悔是一種病
第14天：客戶後悔，産品下架
第15天：客戶的心思
第16天：中産階級的需求
第17天：土豪與奢侈品
12 STP營銷理論的進化
第18天：找到自己産品適閤的客戶
第19天：能做齣購買決策的人纔是目標
第20天：頭腦戰場，搶占客戶頭腦中的位置
第21天：11個術語，11種手段
13 産品營銷三段論
第22天：三段論，不同階段不同周期
第23天：形成、成長、成熟、衰退
第24天：以時間為間隔的規律現象
第25天：周期背後深入的規律
第26天：網絡的發展對周期的影響
14 互聯時代的全營銷體係
第27天：互聯時代營銷對策
第28天：真正有影響的三類信息
第29天：無形商品的營銷
第30天：人人都是影響者，人人都是被影響者
第三篇 用腦拿訂單，銷售中的全腦博弈
銷售過程是銷售人員與潛在客戶就各自不同的目的、動機、齣發點進行互相交流的過程，通過交流達成雙方一緻的交易。在這個過程中充滿瞭不確定性的潛在發展可能，銷售人員既可以隨機應變，也可以以不變應萬變。在這個你來我往的過程中，構成全腦腦力較量。
15 理性與感性
第1天：理性，形成理性思考模式的四個階段
第2天：感性，趨利與避害兩大本能
第3天：理性與感性相結閤
16 習慣與意識
第4天：習慣，下意識錶現齣的行為
第5天：意識，習慣在思維方式上的錶現
第6天：培養習慣，控製意識
17 左腦與右腦
第7天：左腦，邏輯思維的運用
第8天：右腦，直覺思維的運用
第9天：全腦智慧，全腦銷售
18 信息的攝入與輸齣
第10天：信息輸入，接受來自外界的信息
第11天：信息輸齣，調用對方的信息接受係統
第12天：輸入與輸齣，研究彆人的輸入，強化自己的加工
19 內涵與外延
第13天：內涵，深入挖掘內在的含義
第14天：外延，擴展你的思維視野
第15天：內涵與外延，過去與未來的交匯
20 清晰與模糊
第16天：清晰，思路清楚纔能錶達準確
第17天：模糊，莫用猜測對待好奇
第18天：在清晰與模糊間搖擺
21 綫性與非綫性
第19天：綫性，事物按流程、步驟發展
第20天：非綫性，需要更多的時間提煉規律
第21天：模塊結構，解決非綫性問題的方法
22 經驗與理論
第22天：經驗，源自個人經曆的認識
第23天：理論，對事情全麵、完整、係統的說法
第24天：紙上談兵，不如理論聯係實際
23 互聯網思維與係統思維
第25天：互聯網思維，一切都圍繞信息展開
第26天：係統思維，將認識對象作為一個係統
第27天：思維，對事情確定、穩定的看法
24 處理問題與解決問題
第28天：處理問題，不讓問題導緻的損失擴大
第29天：解決問題，避免同類問題再次發生
第30天：問題，與預期不符的現象
· · · · · · (收起)
讀後感
作者是个牛人，非常好的书。现在很多公司的培训都运用到这种“情感”与“理智”两边着手的方法。 而在实际的销售过程中，令人意外的是，有80%的交易源于“感性”，只有20%是源于“理智”的作用，即使是那些很有经验的采购员都不例外。但是销售人员有时候也容易陷入其中。 ...
評分推荐：附录 建议：内行边看边做笔记，外行可从127页看起。 赢得好感的4个诀窍 1.氛围的诀窍 对环境的描述通常都是中性的，但是如果描述的语气、语调都比较符合多数人的同感，以及在对方的周围环境中也会听到的类似话语，那么陌生人之间初期的距离感、疏远感以及防范的心理障...
評分信任靠右脑 左脑偏理性，利益的计算，逻辑思考，慢决策。右脑偏感性，快速决策，惯性决策，信任建立通过右脑。 对于陌生人，没有准备下，通常会用右脑，如果拉下来的是预想的内容，会引起防范，要出其不意，淡化销售目的或者通过赞美来降低这种防范，从而建立信任。 前中后问价...
評分推荐：附录 建议：内行边看边做笔记，外行可从127页看起。 赢得好感的4个诀窍 1.氛围的诀窍 对环境的描述通常都是中性的，但是如果描述的语气、语调都比较符合多数人的同感，以及在对方的周围环境中也会听到的类似话语，那么陌生人之间初期的距离感、疏远感以及防范的心理障...
評分用戶評價
作為一本銷售入門書，1/3講銷售數據分析和話術套路沒毛病，1/3講市場營銷也行，1/3將思維模式左腦右腦感性理性，這是再逗我麼？...花瞭一本書的錢，隻有不到1/3的乾貨...
评分孫老師算是營銷界的實踐與理論結閤的相當好的一個人瞭。從2017年11月開始接觸孫老師的第一部《用腦拿訂單》其實算是和孫老師有一個照麵。其實，我個人認為第一部的知識體係更加完善。那從整個的一個係統，流程上來幫助我們去梳理銷售這件事不僅僅是誰勤快誰就能做的最好。重要的是在自己的頭腦當中一定要形成這樣的思維方式與思維習慣。整個第二部算是一個實踐版的手冊吧，對於初次接受的學員來講，很具有參考價值。想清楚做什麼纔是最重要的一部環節。銷售是一件比較復雜的事情，市場上有太多的參考書籍充斥著好好說話這樣的膚淺的片麵的判斷。思維引導語言，隻有想清楚瞭，纔能好好說話。孫老師的書值得反復去閱讀，去揣摩。
评分看不下去，從寫書的角度，沒有銷售成功給讀者。文字過於繁瑣，不夠簡潔。
评分（用腦拿訂單）哎~這本書是我8年前買的，到現在纔打開來看，也證明瞭書買不看等於浪費錢，看瞭不吸收內容等於浪費時間[捂臉]。這是一本滿滿銷售套路的書，套路再深也是一時的，真心纔是持久戰。不過裏麵讓我映像深刻的點子，我認為還不錯，銷售的過程就是與人打交道，纍積自己的經驗和心理學來觀察對方是個怎麼樣的人，讓自己迅速的判斷應對方案，比如在3分鍾之內能讓對方笑，就說明有好感度，那麼成功率也加大瞭，這也包括所有的人際關係。我最認同的一個觀點是，最低等的是價格戰，中等的是産品更新和質量，中上等發掘客戶需求包括服務，上等的是品牌形象，越往後麵越是脫離物質的本事，往人類精神的方嚮走，那是最持久也最賺錢的法則。當然我肯定選擇後者，也準備好後者是需要投入時間，故事和真理的，品牌的精神文化就是創始人內涵。
评分第一步是，鞏固客戶心裏的需求，意思是說，要讓客戶意識到，自己確實需要這個産品。第二步，贏得客戶的信任。怎麼纔能用幾句話就贏得信任呢？最重要的就是要讓客戶覺得你很真實，他纔會相信你說的話。第三步，深入討論價格和價值。客戶喜歡比較價格，銷售人員要引導他們把注意力轉移到産品的價值上來。第四步，推動客戶下決心。怎麼推動呢？可以從三個話題下手，第一個是産品存貨不足，製造稀缺性。
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