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如何實現有效社交

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【美】凱倫·伯格
九州齣版社·陽光博客
劉祥亞
2016-9-1
220
38.00元
平裝
9787510845994

圖書標籤: 社交  溝通  人際溝通  職場  心理  個人成長  自我管理  知識技能   


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发表于2025-03-13

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圖書描述

何為有效社交?具體來說就是如何與人進行有效溝通,並且能靈活地應對各種突發狀況。

在當今這個瞬息萬變的時代,唯一不變的就是“變化”。我們每天都有可能麵對各種各樣的突發情況,這個時候唯一能做的就是解決問題,而要解決問題,基本都會涉及溝通。

現代科技讓人際溝通變得更加方便,同時也讓人與人之間的距離變得越來越遠。有不少人可以在社交網絡上談笑風生,而在真實世界裏卻不知道該如何與人有效溝通,甚至不少人還患有社交恐懼癥。

所以,如果你想成為一個高段位的溝通者,更好地處理生活和工作中的各種問題,凱倫·伯格的《如何實現有效社交》就是一本很好的指南。

凱倫·伯格在人際溝通和公共演講方麵從業三十幾年,積纍瞭大量的有效社交的技巧,比如:

◎ WIIFM錶格——摸清談話對象的心理狀態

◎ 信息地圖——根據現代人的記憶特點科學地組織語言

◎ 玩傢檔案——瞭解所有利益相關人的情況和立場

◎ 視覺化策略——讓彆人牢牢記住你所傳達的信息

◎ 搭橋技術——將失控的談話重新引迴預定的軌道

……

作者還列舉瞭大量的真實案例和相應的解決方案(5分鍾應急方案、現場診斷、專傢提示等),幫助我們更好地理解和運用相關的技巧。

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著者簡介

美國溝通專傢,演講大師,專業發言人。從業三十餘年來,她先後為很多職場人士提供關於人際溝通、危機管理、股東會議、公共演講、産品發布、媒體采訪等領域的專業培訓,幫助成韆上萬的人實現瞭有效社交,包括大牌作傢、NASA飛行員、白宮政治傢等名人。

她曾以“溝通”為主題在耶魯大學、紐約大學、沃頓商學院、愛因斯坦醫學院、匈牙利塞梅維什醫科大學進行演講和授課,還曾在強生公司的“泰諾”危機期間協助其發言人發言。

她的很多觀點都被《紐約時報》《華爾街日報》《福布斯》等媒體反復引用,她還曾做客CNN、 CNBC和《今日秀》等節目。


圖書目錄


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用戶評價

評分

書中內容淺顯易懂,整體偏商務,直截瞭當教你怎樣做達成目標。特彆適閤不善於溝通的人,尤其是工作生活中一說話就冷場,和與預期的談話目標有較大差距的人。

評分

講瞭怎麼說人話並且不招人討厭的方法。

評分

科學地組織語言,可以遵從下麵幾個原則: · 內容要與談話對象密切相關 · 語言一定要簡單,多用名詞和動詞,少用形容詞 · 語言簡明扼要,多用短句 · 開門見山,重要信息放前麵 · 在開頭和結尾上下功夫 · 重復重要內容、不時做總結 · 描繪你的信息 · 保持互動

評分

1你可觀察對方的反應,然後設法調整自己的講話方式,設法跟對方產生某種化學反應。一定要注意對方的講話方式,他/她是更喜歡用語言還是視覺輔助工具,或有何其他偏好。一定要留意他們的講話模式和喜歡用的字眼,然後有意識地模仿他們。當一個人感覺你跟他本人有相似之處時,他就會更易站到你這一邊。2一定要瞭解你的談話對象,要說他們需要聽到的話。我們每人都很易覺得自己很善於說服,但事實上,如果你隻是通過威脅來達到自己的目的,你覺得你成功瞭嗎?想想看,如果是那樣的話,大傢的士氣會怎樣?記住:歇斯底裏不是說服,強迫也不是說服,真正的說服最後一定會讓談話雙方的關係更親密。3. 日本人會用一個小時纔能跟自己的談話對象產生化學反應。他們喜歡先跟對方『暖場』,等到雙方關係親切瞭再進入正題。而美國人則喜歡開門見山,直奔主題。

評分

科學地組織語言,可以遵從下麵幾個原則: · 內容要與談話對象密切相關 · 語言一定要簡單,多用名詞和動詞,少用形容詞 · 語言簡明扼要,多用短句 · 開門見山,重要信息放前麵 · 在開頭和結尾上下功夫 · 重復重要內容、不時做總結 · 描繪你的信息 · 保持互動

讀後感

評分

評分

本书主要描述的是对一些重要事情的社交方法,对与闲聊,吹牛逼等这样的社交方式没有涉及。作者的观点其实在第一章的时候就已经全部体现了,具体的方法和步骤都在第一章就讲完了,后边的每一章节都只是对其详细的解释和说明。 本书认为在社交前首先要对谈话的对象进行深...  

評分

想一想,在职场中,你曾经有没有遇到这样的情况: 你明明很努力地做好自己的工作,可你的直属领导却认为你很闲; 你工作能力强,群众基础好,你想申请加薪,但不知道该如何与老板沟通; 你觉得自己讲得很明白,但你的同事还是不能很好的理解你所要传达的信息; 你说的很有...  

評分

一直以为,与人沟通就是让别人理解你说的内容。读完凯伦•伯格写的《如何实现有效社交》才发现我理解的太浅显,真正的高段位沟通者能在沟通中能够赢得对方信任,并且能灵活的应对各种突发状况。 高段位沟通者如何炼成的呢?先来讲个故事。 Z是一家大型跨国制药公司的高级经理...  

評分

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