营销管理(第14版)

营销管理(第14版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:格致出版社
作者:菲利普·科特勒
出品人:
页数:723
译者:王永贵
出版时间:2015-8-1
价格:62.4
装帧:平装
isbn号码:9787543225169
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销
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  • 营销策略
  • 营销理论
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具体描述

– 它是最经典的营销入门书,被《金融时报》评为有史以来最伟大的50本管理类图书之一。

– 作者菲利普 · 科特勒被誉为“营销教父”,他创立了营销学这门学科,启迪了一代又一代营销人。

– 它是目前全球商学院使用最广泛的教科书,被翻译成25种语言。

– 营销这回事,读完你就懂了。

作者简介

菲利普·科特勒

美国西北大学凯洛格管理学院教授,现代营销学之父

凯文·莱恩·凯勒

达特茅斯学院塔克商学院教授,营销战略与品牌管理的杰出学者

目录信息

第1部分 理解营销管理
第1章 21世纪的市场营销
第2章 制定营销战略与营销计划
第2部分 洞察市场
第3章 收集信息和扫描环境
第4章 营销调研与需求预测
第3部分 密切联系顾客
第5章 创造顾客价值,顾客满意和顾客忠诚
第6章 分析消费者市场
第7章 分析组织市场
第8章 识别细分市场与目标市场
第4部分 培育强大的品牌
第9章 创建品牌资产
第10章 确定品牌定位
第11章 应对竞争
第5部分 开发市场供应物
第12章 制定产品战略
第13章 设计与管理服务
第14章 定价战略的开发
第6部分 交付价值
第15章 整合营销渠道的设计与管理
第16章 零售、批发、物流的管理
第7部分 传播价值
第17章 整合营销传播的设计与管理
第18章 管理大众传播:广告、促销、事件与经验、公关
第19章 管理人员传播:直销与互动营销、口碑营销与人员推销
第8部分 成功实现长期成长
第20章 推出新的市场供应物
第21章 进军全球市场
第22章 全方位营销组织的长期管理
附录
注释
术语表
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我必须强调这本书在跨学科整合方面的卓越表现。 现代营销管理早已不是孤立的职能,它深深嵌入到数据科学、心理学、组织行为学乃至宏观经济学的脉络之中。 这本书非常出色地完成了知识的“融汇”。 在谈论品牌建设时,它引入了社会心理学中关于群体认同和信号理论的知识,解释了为什么某些品牌能引发近乎宗教般的忠诚度。 在讨论供应链和分销时,又穿插了运营管理中关于敏捷性和弹性网络的讨论。 这使得读者能够跳出传统的“市场营销部门”视角,以一个更具战略眼光的CEO的视角去审视营销的全局。 这种打破学科壁垒的编撰方式,为我解决实际工作中的跨部门协作难题提供了新的思维框架。 读完这本书,我感觉自己不再只是一个“营销执行者”,而是一个能够从多维度理解商业价值创造的战略思考者,这对于个人职业发展而言,是无价的收获。

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这本书的装帧设计着实让我眼前一亮,封面那种低饱和度的蓝灰色调,配上那种很有设计感的字体排版,一下子就抓住了我的注意力。 拿在手上的质感也很扎实,纸张的厚度和触感都像是经过精心挑选的,翻阅起来非常舒服,没有那种廉价的纸张带来的刺鼻气味。 感觉这本书不只是一个知识的载体,更像是一件值得收藏的艺术品。 特别是那些图文排版的细节处理,比如章节标题的字号大小、段落之间的留白,都显得非常专业和考究。 每次想深入学习某个章节时,这种优秀的物理体验都会让我更加有动力去阅读。 很多教科书为了控制成本,往往在这些方面敷衍了事,但这本书显然在这方面投入了不少心思,让阅读过程本身成为一种享受,而不是任务。 我甚至会特意把书放在办公桌上,仅仅是看着它的封面,也能感受到一种沉稳和专业的气息。 这种对细节的把控,让我对书的内容质量也抱有了很高的期待,毕竟一个用心做产品外观的作者或出版社,通常在内容的打磨上也不会马虎。

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阅读体验中,作者的叙事风格给我留下了深刻印象。 他的笔触既有学术的严谨性,又不失商业实战派的犀利和洞察力。 他擅长用一种近乎讲故事的方式来引入复杂概念,让你在不知不觉中就被带入到商业决策的场景中。 比如,在讲解定价策略时,他没有直接抛出公式,而是先描述了一个公司在市场份额与利润率之间艰难抉择的场景,这种情境化的教学方法极大地降低了学习曲线的陡峭程度。 他的语言富有逻辑的跳跃感,不会让人觉得拖沓,每一句话似乎都有其存在的价值。 尤其欣赏他对于“灰色地带”的探讨,很多营销教材总是把“应该做什么”讲得头头是道,但这本书敢于直面商业世界中那些充满伦理和法律模糊地带的复杂决策,并引导读者进行批判性思考,而不是简单地接受标准答案。 这种引导性的、激发思考的文风,远比单向灌输知识有效得多。

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这本书在结构编排上的匠心独运,是其区别于其他教材的关键所在。 它并非简单地线性推进,而是构建了一个环形的、相互参照的学习网络。 初看可能会觉得知识点分散,但深入阅读后会发现,章节之间存在着高度的内在联系和互相印证。 比如,市场调研章节中提出的假设检验方法,会在后来的产品测试和效果评估章节中被再次调用和深化,形成一个完整的知识闭环。 这种“螺旋式上升”的结构设计,使得新知识能够不断叠加在旧知识之上,极大地增强了知识的巩固效果和迁移能力。 此外,书中对工具和技术的介绍也处理得非常巧妙,它没有陷入介绍具体软件操作的泥潭(这部分内容很快会过时),而是专注于介绍底层逻辑和方法论,确保了知识的长期有效性。 这种对核心逻辑的聚焦,让读者学到的不只是“术”,更是高屋建瓴的“道”。

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这本书在理论阐述的深度和广度上,确实达到了一个令人惊叹的水平。 它不仅仅罗列了经典的营销理论模型,更重要的是,它将这些模型置于一个宏大的商业演化背景下去审视。 比如,它对消费者行为转变的分析,不是停留在传统的USP(独特销售主张)层面,而是深入探讨了社交媒体、去中心化内容生成对消费者决策路径的颠覆性影响,这一点在其他同类书籍中是很少见的。 读完关于市场细分的那一章,我深刻体会到,过去我们理解的“细分”方法论已经过时了,现在需要的是基于实时数据反馈和群体心理学的新型动态细分策略。 书中引用的案例库也极其丰富且前沿,涵盖了从传统快消品到最新SaaS服务模式的各种真实商业案例,而且对案例的剖析非常到位,能清晰地看到理论是如何在实践中落地,又是如何被实践反向修正的。 感觉作者团队像是在全球范围内搜集了近两年的顶尖商业案例进行复盘分析,使得书中的知识结构非常具有生命力,而不是陈旧的“故纸堆”。

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翻译得不太好,逻辑有些不清晰,但是内容非常全面

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案例太老,太厚,坦白说经典,但完全不适合备考。

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今年读过对我影响最大的一本书,系统全面,是所有营销相关的工作者必读的入门和进阶书。值得单独阅读,因为整个营销计划的执行需要时间,复盘时再读一遍回味无穷。

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案例太老,太厚,坦白说经典,但完全不适合备考。

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案例太老,太厚,坦白说经典,但完全不适合备考。

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